Сетелем Банк: личный кабинет, остаток по кредиту

Сетелем банк был учрежден в 1953 как финансовая организация, предоставляющая услуги по потребительскому кредитованию населения, а в частности, специализирующийся на автокредитовании.

С 1997 открыл возможность своим клиентам регистрироваться в онлайн-режиме и получать весь спектр услуг через личный кабинет.

На российский рынок Сетелем банк зашел в 2007 году, а в 2012 объединился с ПАО Сбербанк, путем покупки акций.

На сегодняшний день Сбербанку принадлежит 79,2% ценных бумаг Cetelem. Банк имеет представительства в 75 регионах России и является, по данным Frank RG, лидером по портфелю автокредитов в РФ. Ознакомиться с действующими лицензиями можно здесь.

Основные возможности личного кабинета

Банкинг от Сетелем позволяет клиентам финансовой организации пользоваться следующими сервисами:

• узнавать сведения по кредиту;
• просматривать график платежей по займу;
• производить оплату, переводы;
• уточнять адреса офисов;
• получать актуальную информацию по действующим продуктам.

Регистрация в онлайн-кабинете

После оформления пластика или получения кредита, заемщик имеет возможность активировать личный кабинет. Для этого нужно зайти на главную страницу  и справа вверху выбрать кнопку “Мой банк”.

В открывшейся форме последовательно ввести данные:

1. Серия и номер паспорта без пробелов.
2. Номер договора с Cetelem или карты.
3. Мобильный телефон без 8 или +7.

После нажатия на “Войти в систему” на сотовый поступит сообщение с одноразовым кодом, который нужно продублировать в открывшейся строке. Затем откроется стартовая страница личного кабинета.

Онлайн вход в личный кабинет Сетелем банка на online.cetelem.ru

Войти в личный кабинет Сетелем банка можно здесь. Чтобы каждый раз не вносить паспортные данные, номер договора и свой мобильный, сохраните информацию в браузере. С целью безопасности не делайте этого на чужих устройствах.

Как войти по номеру телефона

В форме входа в личный кабинет Сетелем банка должны быть обязательно указаны все три пункта. В том числе и мобильный, указанный в заявлении на предоставлении услуг. Его нужно вводить без “8” или “+7”, то есть вносятся только девять цифр телефона.

Вход по номеру договора

Во второй строке анкеты личного кабинета необходимо указать номер действующего договора с Cetelem.

Восстановление доступа и пароля

Для входа в личный кабинет Сетелем используются паспортные данные, мобильный и номер пластика или договора. Пароль поступает на сотовый каждый раз при входе в учетную запись, поэтому его не требуется запоминать. Если вы сменили паспорт, то необходимо обратиться с документами в ближайшее отделение Cetelem. После внесения сведений в базу данных, личный кабинет становится опять доступен.

Кредитный калькулятор

Сделать предварительный расчет по займу можно непосредственно на сайте Сетелем. Для этого выберите сперва свой город проживания и затем раздел “Кредит наличными”.

Откроется страница, на которой нужно задать интересующие параметры:

1. Срок от года до 5 лет.
2. Сумма займа до 1 млн рублей.
3. Ежемесячный платеж.

Расчет проводится двумя способами:

1. Используя параметры срока и суммы.
2. Исходя только из возможности ежемесячного платежа.

Справа отражается расчетная информация. Она является ознакомительной, так как применяется повышенная ставка. Более точно расчет проводится с учетом рисков и кредитной истории заемщика при предоставлении всех необходимых документов.

Как проверить остаток по кредиту

В личном кабинете клиенты могут в любое удобное время уточнить остаток по займу. В верхнем меню перейдите в раздел “Сумма досрочного погашения” и на экране отобразятся остаток и сроки очередного платежа.

https://www.youtube.com/watch?v=T9o0hBYD28I

На этой же странице есть возможность погасить весь заем. Для этого нужно нажать на кнопку “Заказать полное досрочное погашение”. В ближайшие дни должно поступить СМС с оповещением о закрытии кредитного продукта. Если этого не происходит, то обязательно позвоните на горячую линию или свяжитесь со специалистом через форму обратной связи в личном кабинете.

Как оплатить кредит без комиссии

При оплате займа взимается комиссия в зависимости от выбранного способа. Избежать этого можно только при подключении автоплатежа в Сбербанке или проводя перевод денежных средств через ПС Элекснет (минимальная сумма 4500, максимальная единоразовая – 15 000, а многоразовая – 550 000 рублей).

Перевод денег

Если вы держатель карточки Сетелем, то можете перевести денежные средства на сторонний пластик.

Важно! Эмитенты пластика имеют право взимать комиссию за перевод и ограничивать лимит поступающей суммы. Поэтому заранее уточняйте информацию.

На главной странице перейдите в верхнем меню в раздел “Банковские карты” и во всплывшем окне кликните по “Перевод с карты на карточку”.

Перевести деньги на карту

Откроется форма, в которой нужно заполнить данные пластика отправителя денежных средств, а затем получателя. Обязательно укажите свою электронную почту, так как на нее поступит чек-подтверждение. В случае возникновения спорной ситуации вы всегда можете его предъявить, так как он несет ту же юридическую силу, что и бумажный документ.

После заполнения обоих колонок, внизу отобразиться информация по начисленной комиссии. Если вы согласны с этим, то можете нажимать на “Перевести”, если нет – “Отменить”.

Приложение Сетелем — мобильная версия интернет-банка

Подключение к мобильному сервису позволяет оперативно управлять своими финансами и своевременно получать сведения от банка. Функционал схож с личным кабинетом в браузере и каждый заемщик имеет возможность:

• получать информацию о сроках погашения кредита;
• узнавать остаток;
• уточнять сведения о закрытии договора, ближайшем офисе, банкомате;
• обращаться в поддержку;
• производить оплату;
• отправлять заявление на досрочное погашение.

Скачать приложение Сетелем-Мой Банк на телефон Андроид

Если ваше устройство работает на операционной системе Android, то вы можете установить мобильную версию личного кабинета через магазин PlayMarket.

Сетелем — Мой Банк для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, у кого гаджеты поддерживают операционную систему iOS, загрузить мобильное приложение можно с AppStore.

Телефон горячей линии Сетелем банка

Для всех регионов России действует единый номер техподдержки: 8-800-500-55-03. Звонок бесплатный.

А также есть возможность письменного обращения через специальную форму или уточнение информации по терминалам, офисам. На главной странице вверху кликните по “Связаться с нами”.

Выберите интересующий вариант из нижнего меню:

1. Подать обращение. Здесь можно отправить сообщение в Сетелем, сообщить о смене документов, удостоверяющих личность, написать жалобу или благодарность.
2. Зоны обслуживания. После выбора региона, отобразится карта с офисами финансовой организации.
3. Мой банк. Информация по функционалу личного кабинета и возможность перехода в него.
4. Телефонный банк. Указан номер единой справочной службы.
5. Формы заявления. При необходимости можно воспользоваться готовыми бланками и инструкциями по их заполнению.
6. Безопасность. Раздел предназначен для клиентов, которые стали жертвами мошенничества и им необходимо срочно обратиться в Сетелем.

Видео:Вход в личный кабинет Сетелем Банка (cetelem.ru) онлайн на официальном сайте компанииСкачать

Как узнать остаток по кредиту Сетелем банк — варианты и возможности

Ищите где и как узнать остаток по кредиту Сетелем банк? Мы расскажем вам существующие варианты получения данных. Поможем разобраться в каких ситуациях каждый из них удобнее. Дадим полезные советы в вопросах кредитного сотрудничества с банком.

Почему так важно знать точные данные?

Просрочки по кредиту в Сетелем банке чаще всего возникают не от безответственности клиента, а от банального незнания сроков внесении платежей и их точных размеров. Достаточно немного недоплатить или опоздать на день-два, и начисляется пеня.

На увеличенный остаток по кредиту снова начисляются проценты долг медленно растет как снежный ком. Предотвратить печальные последствия займа можно при строгом соблюдении графика погашения.

Выполнение этого условия требует регулярного уточнения остатка по кредиту в Сетелем банке.

https://www.youtube.com/watch?v=hWzZtHmLmE4

Еще одна причина по которой появляется задолженность — это невнимательное внесение платежей. Например, погашая долг в терминале или отделении другого банка, необходимо уточнить размер комиссии на зачисление средств.

Если не учесть эту небольшую сумму, плата за услугу будет вычтена из внесенных вами денег. В результате на вашем кредитном счете окажется неполный размер ежемесячного погашения, что снова-таки приведет к штрафным санкциям.

Для поддержания благополучной кредитного рейтинга в Сетелем банке, важно регулярно уточнять сумму задолженности, используя для этого один из доступных способов.

На сайте банка в личном кабинете

Проще всего отслеживать движение средств по займу в Сетелем банке через компьютер, ноутбук или смартфон.  Зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет на сайте банка и используйте услугу «Мой банк»

Опыт показывает, что созданный официальный сайт Сетелем банка значительно упростил процедуру сотрудничества клиента с банком и позволил наладить быстрый контакт.

Интернет-банкинг и мобильное приложение «Мой банк» обеспечили свободный доступ к данным по кредитным счетам, позволяя клиенту самостоятельно контролировать свои выплаты, вносить изменения в график погашения, уточнять размер оставшегося долга и др.

Этот сервис открывает несколько возможностей:

• получать информацию о дне и сумме следующего платежа;
• прослеживать движение средств по кредитному счету;
• вносить средства онлайн перечислением;
• самостоятельно рассчитать график досрочной выплаты кредита;
• узнать способы внесения денег по займу;
• посмотреть банковские реквизиты своего кредитного счета.

Чтобы попасть в личный кабинет Сетелем банка и посмотреть остаток по кредиту, нужно сначала зарегистрироваться на сайте и внести собственные данные.

Порядок регистрации:

1. Заходим на официальный сайт Сетелем банка. В открывшимся окне в верхнем углу замечаем на голубом фоне надпись «Мой банк» и рисунок ключа. Нажимаем на это поле.

2) Появляется следующая страница авторизации. В каждую предложенную графу нужно ввести необходимые данные: паспорта, соглашения займа и вашего телефона.

1. В разделе «Мои кредиты» будет список ваших заемных счетов. Выбрав и нажав на один из них, вы получите все подробную информацию о конкретном займе Сетелем банке.

Такой способ не требует отлучаться из дома или с работы и доступен каждую минуту.

По телефонному звонку

Второй способ того, как узнать остаток по кредиту Сетелем банк — это самому позвонить по номеру горечей линии. Сотрудники колл-центра ответят на все ваши вопросы, касательно сроков, размеров и периода погашения. Звонки принимаются с любого точки планеты, в любое время дня и ночи.  Для получения точной информации важно иметь под рукой необходимые документы и набрать один из номеров:

• для жителей России — +7 (800) 500 55 03;
• для заемщиков московского региона —  +7 (495) 644 33 44.

Своевременное обращение в Сетелем банк позволит заплатить кредит без просрочек и нежелательного начисления пени.

В отделении банка

Зайти самому в отделение — еще один верный способ того, как узнать остаток по кредиту Сетелем банка. Конечно, потребуются время и силы, но в некоторых случаях это единственный вариант полноценно решить вопросы касающиеся кредитования.

Условия получения информации у кредитных сотрудников:

• возьмите с собой паспорт, соглашение займа, карточку;
• обратитесь к сотруднику Сетелем банка в обслуживающем окошке;
• загляните в ближайший Центр обслуживания, адрес которого указан на карте в разделе «Центр продаж».

Сходить в учреждение Сетелем банка для уточнения остатков по кредиту рекомендуется в особых случаях.

1. Если возникли проблемы с деньгами, и вам сложно внести следующий платеж. Банк может пересмотреть размер ежемесячных платежей, предоставить кредитные каникулы или предложить рефинансирование долга.
2. Если вносите остаточный платеж и полностью рассчитываетесь по займу. Потребуйте в банке документ про отсутствие задолженности по данному кредитному соглашению. Нередко бывает оставшаяся копеечная сумма образует неожиданный и довольно крупный долг, о котором клиент даже не подозревает.
3. При получении рефинансирования в стороннем учреждении необходимо узнать остаток по кредиту в Сетелем банке в виде выписки со счета или формы, которую затребует ваш новый кредитор.

Все вопросы в Сетелем банке решаются быстро и оперативно. В некоторых случаях благополучное решение проблем стоит времени, потраченного на посещение отделения банка.

Советы

Даже самый ответственный заемщик Сетелем банка не должен забывать о некоторых нюансах зачисления, чтобы избежать непредвиденных сложностей и проблем.

• При внесении денег в терминалах, на почте, в отделениях других банков или через платежные системы платежи могут зачисляться не сразу, поэтому изменения по счету вносятся от 1 до 4 дней.
• Чтобы не волноваться о погашении можно оформить автоматическое списание средств с любого дебетового счета (зарплатного, пенсионного, социального и др.).

Своевременное погашение долга и отсутствие просрочек не только избавляем вас от дополнительных платежей в виде пени и штрафов, но и укрепляет вашу кредитную репутацию в Сетелем банке и всей финансовой системе.

Видео:Как оплатить кредит Сетелем Банка через Сбербанк ОнлайнСкачать

Личный кабинет Сетелем банка — вход по номеру телефона, регистрация, возможности, официальный сайт

«Мой банк» — удобная для каждого клиента услуга, позволяющая в онлайн-режиме отслеживать состояние действующего кредитного договора или счет карты. На личной страничке заемщика отображается вся информация по текущим платежам, просрочкам, актуальным датам очередного взноса и остатке долга.

Кроме того, личный кабинет Сетелем банка дает возможность за считанные секунды рассчитать сумму для досрочного (преждевременного) закрытия кредитного договора. Если на карте клиента окажется достаточно средств, услуга позволит внести очередной платеж, не покидая сайта банка.

Все эти услугу доступны в круглосуточном режиме.

1. Личный кабинет Сетелем банка – интернет-банк
2. Личный кабинет Сетелем банка: телефон пригодится при регистрации
3. Как узнать остаток по кредиту в ЛК?
4. Как узнать личный кабинет Сетелем банка?
5. Вход в личный кабинет Сетелем банк
6. Возможности личного кабинета
7. Правила конфиденциальности и безопасности
8. Как удалить личный кабинет?

Личный кабинет Сетелем банка – интернет-банк

Стоит рассказать и еще об одном преимуществе, которым обладает личный кабинет Сетелем банка – интернет-банк теперь предлагает функцию обратной связи.

Что это означает? Если клиент не сможет самостоятельно проверить, погашен ли займ или не рассчитает остаток задолженности, он оставляет сообщение для службы поддержки через специальную форму. Ответ будет озвучен специалистом банка при личном телефонном разговоре или придет онлайн.

В кабинете «Мой банк» все сообщения будут сохранены и заемщик в любой момент сможет прочесть их. Такая круглосуточная связь с кредитором доступна далеко не во всех банках.

https://www.youtube.com/watch?v=UzBfT_gNRig

Для того чтобы стать обладателем собственной странички на сайте банка, не обязательно посещать офис или звонить на горячую линию. Как правило, всем клиентам при первом обращении за кредитом автоматически открывается доступ к кабинету. Активировать его можно, открыв сайт банка и перейдя во вкладку «Мой банк».

Затем в соответствующих полях требуется ввести паспортные данные, собственный мобильный телефон и порядковый номер кредитного договора. В случае, если вы заказывали карту, то именно ее номер следует указывать.

Иными словами, клиент, желающий активировать личный кабинет Сетелем банка, телефон и остальные параметры должен узнать заранее.

Как узнать остаток по кредиту в ЛК?

После того, как клиент осуществит вход на личную страницу, обязательно стоит проверить представленные на ней данные, сверить баланс карты или остаток задолженности по договору займа. При обнаружении некорректной информации, незамедлительно стоит обратиться за помощью в банк.

После этого в любое время суток и вне зависимости от того, сколько еще осталось платить по займу, вы, открывая личный кабинет Сетелем банка, остаток по кредиту будете отслеживать самостоятельно. Это удобно с точки зрения контроля за балансом и своевременностью списания денежных средств в счет погашения имеющейся задолженности.

Как узнать личный кабинет Сетелем банка?

В том случае, если вы не смогли осуществить первый вход в личный кабинет, необходимо обратиться к менеджерам по телефону. Они подскажут, какие поля вы заполнили некорректно и как правильно следует активировать собственную страницу.

Открывается доступ к персональным данным абсолютно бесплатно в момент оформления кредита. Дополнительно посещать офис для получения логина и пароля не требуется. Поэтому, если вы интересуетесь, как узнать личный кабинет Сетелем банка, просто откройте свой кредитный договор, выделите для себя его номер и попробуйте осуществить вход уже сегодня.

Вход в личный кабинет Сетелем банк

Сетелем банк – стремительно развивающаяся организация, услуги которой остаются доступными многим клиентам.

Чтобы не беспокоиться об остатке карточного счета или о погашении имеющегося кредита, достаточно осуществить первый вход в личный кабинет Сетелем банка и начать активно пользоваться им. Вся информация доступна в круглосуточном режиме.

По аналогичному принципу работают специалисты банка, обслуживающие функционал «Обратный звонок». Заказав его, вам останется дождаться связи с менеджером, который обязательно поможет освоить такой простой в управлении и удобный интернет-банк.

Возможности личного кабинета

В связи с тем, что основным направлением работы Сетелем Банка является выдача кредитов населению, персональный интернет-сервис предназначен для информирования заемщиков по кредитным продуктам и погашения полученных займов.

Клиенты Сетелем банка имеют возможность совершать следующие операции в личном кабинете:

• получать сведения по счету;
• узнавать остаток долга по кредиту;
• заказывать досрочное гашение займа (полное или частичное);
• получать новый график платежей после частичного досрочного гашения;
• направлять запросы, обращения, претензии и получать ответы на них;
• вносить средства по кредиту с банковских карт;
• получать персональные предложения по кредитованию.

В интернет-банке Сетелема можно найти ближайшую точку обслуживания кредитной организации.

Аналогичные операции доступны в меню мобильной версии сервиса «Мой банк».

При выборе пункта меню «Просматривать полную историю сообщений» система выдаст подменю, включающее пункты по просмотру отправленных обращений и ответов банка, также клиенту будет предоставлена возможность связаться со специалистами фининститута одним из трех способов:

• позвонить;
• написать сообщение в личном кабинете;
• отправить обращение через социальные сети.

Пункт меню «Оплатить кредит через интернет» направит пользователя в платежный сервис. Клиент должен выбрать гашение какого продукта он произведет — кредита или кредитной карты. Для оформления платежа необходимо ввести информацию:

• номер карты, с которой гасится кредит;
• карту или кредитный счет, по которым производится зачисление;
• сумму оплаты.

Внимание! За перевод денег взимается комиссия — 1,6% при оплате картой Visa, 0,8% с карты Mastercard.

Страница, вызываемая пунктом меню «Проверить зачисление средств», покажет информацию о кредите, включая сведения о последнем платеже и дате зачисления.

https://www.youtube.com/watch?v=scVqV2pyy1M

Пункт меню «Заказать полное или частичное досрочное гашение» позволяет не только направить обращение в банк, но и рассчитать сумму дополнительного и общего взноса на дату платежа.

Чтобы посчитать полную сумму возврата кредита следует ввести дату гашения в соответствии с договором. В Сетелем Банке условием досрочного гашение является подача заявления не позднее чем за 30 дней до платежа. Дату полного погашения следует выбирать с учетом этого условия.

Пример

Видео:Как выкупить свой долг у банка по договору цессии за 10? Выкуп долга по кредиту третьим лицом.Скачать

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет банка Сетелем

Вход в личный кабинет

Сетелем банк специализируется на потребительском и бизнес-кредитовании клиентов. Его отделения представлены более чем в 70 городах России. Кроме традиционного банковского обслуживания Сетелем предоставляет услуги онлайн-банкинга. Личный кабинет пользователя позволяет контролировать свой счет, подавать заявки на кредитование и оплачивать кредиты не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета Сетелем банка

Если вы являетесь клиентом данной кредитно-финансовой организации, дополнительная регистрация на официальном сайте вам не нужна. Чтобы войти в личный кабинет Сетелем банка и начать работу с функционалом интернет-банкинга, будет достаточно:

• Перейти на cetelem.ru.
• Щелкнуть по вкладке «Мой банк», расположенной в верхнем меню.
• Оказавшись на странице авторизации, указать номера мобильного телефона, паспорта и кредитного договора/ карты.
• Проверить правильность введенных данных и нажать на кнопку «Войти в систему.

Банк отказался от традиционной связки «логин + пароль» в пользу данных, которые достаточно сложно забыть и легко проверить. Такое решение позволило не только сделало взлом аккаунтов пользователей в разы труднее, но и упростить работу системы, отказавшись от функции восстановления пароля.

На сторонних ресурсах встречается информация о том, что вход в личный кабинет Сетелем банка осуществляется по дате рождения и номеру телефона. Однако это ошибка. Для авторизации в системе пользователь вводит номера карты/договора, телефона и паспорта.

Поэтому, если какой-то из этих идентификаторов изменился, не забудьте уведомить об этом своего кредитора. Для этого посетите филиал банка, где брали кредит, и сообщите сотруднику, что хотите внести изменения в контактную информацию профиля.

Вход в личный кабинет «Сетелем банк»

Способов входов в личный кабинет несколько: через реквизиты договора, онлайн-вход в Сетелем «Мой банк» через приложение, по номеру паспорта или по номеру мобильного телефона.

Выбрав любой из вариантов, далее вам достаточно только нажать кнопку «Войти в систему».

Вход в личный кабинет через сайт www.cetelem.ru

Как войти в личный профиль через официальный сайт:

1. Найдите вкладку на главном сайте www.cetelem.ru «Мой Банк».
2. Введите любые из следующих личных данных:
   • номер договора;
   • реквизиты карты;
   • номер мобильного, указанного в документах.
3. После ввода информации нажмите «Войти в систему».

«Сетелем» личный кабинет вход по номеру телефона

Введите номер, указанный в договоре, в специальной форме в девятизначном эквиваленте (т. е. без «8» и «+7»). Вход в личный аккаунт на этом будет выполнен.

Личный кабинет «Сетелем» вход по номеру договора

В специальном поле введите цифры банковского договора, после чего войдите в личный профиль.

Вход через мобильное приложение

Чтобы войти в личный кабинет «Сетелем» через мобильное приложение данных, указанных выше, будет недостаточно. Вместе с одним пунктом из них, вам нужно создать пин-код из 5 цифр. После этого все последующие входы будут проходить через этот пароль.

Как восстановить доступ к личному кабинету Сетелем Банка

Если вы забыли свои данные для входа в систему, восстановить их можно несколькими способами:

1. Обратившись лично в любой из офисов банка с документом для удостоверения личности владельца карты.
2. Позвонив по телефонам горячей линии службы поддержки банка.

Также при изменении личной информации клиента, а именно, смены паспортных данных или номера мобильного телефона, зарегистрированного в системе по кредитному договору, следует немедленно обратиться в банк по бесплатному номеру телефона или в любое официальное его представительство. После занесения новых сведений клиента в базу, вы сможете повторно пройти регистрацию в мобильном приложении банка, указав актуальную информацию. Вход в интернет-банкинг также будет доступен посредством ввода обновленных данных.

Видео:Сетелем Банк: Как войти в личный кабинет? | Как восстановить пароль?Скачать

Сетелем банк личный кабинет

Сетелем Банк — это крупный российский банк с французскими корнями. Основная деятельность банка — розничное кредитование населения: потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты.

В 2012 году банк объединился со Сбербанком. Сетелем банк сотрудничает с многими розничными партнерами, такими как  «М.», «Связной», «DNS» и другие.

Банк активно предоставляет автокредиты, например, банк является партнером программы Ford Credit.

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Сетелем банк — современный банк и поэтому он предоставляет самые необходимые услуги для управления своим счетом: в вашем распоряжении услуга «Телефонный банк», личный кабинет и приложение Сетелем банка для мобильных устройств. Если вы являетесь клиентом банка, то вам было бы удобнее пользоваться личный кабинетом, чем посещать отделение финансовой организации лично.

https://www.youtube.com/watch?v=wBqgBykCcos

Для входа в личный кабинет зайдите на официальный сайт Сетелем банка по адресу https://www.cetelem.ru/ и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Мой банк»

На открывшейся странице система попросит вас ввести следующие персональные данные:

1. Номер паспорта (вводится серия и номер паспорта без пробела)
2. Номер договора/карты (вводятся только цифры, номер карты вводится в формате 16 цифр)
3. Номер мобильного телефона (вводится без «+7»)

Далее нажимаем кнопку «Войти в систему» и система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета Сетелем банка.

Обратите внимание! Если у Вас изменились персональные данные (фамилия, имя, отчество, гражданство, ИНН, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания), просим обратиться в Центр продаж для обновления Ваших данных.

Регистрация личного кабинета в Сетелем банке

Зарегистрировать личный кабинет банка Сетелем в режиме онлайн не предоставляется возможным.

Данные для входа в личный кабинет вам предоставят в отделении банка при оформлении одного из банковских продуктов: кредита, карты или вклада.

После этого вы сможете войти в личный кабинет используя данные своего паспорта, номера договора/карты и номер мобильного телефона. Личный кабинет позволит вам совершать практически любые операции с вашими финансовыми активами.

Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы ошиблись 1 цифрой. Если новые попытки войти не принесли результат, то необходимо восстановить доступ к личному кабинету.

Восстановить доступ к личному кабинета Сетелем банка можно только обратившись в ближайший филиал банка. Сообщите сотруднику о желании восстановить доступ в систему «Мой банк».

По сути, вы вводите данные, которые не меняются со временем: номер карты, номер паспорта и номер телефона.

Если у вас вдруг изменились персональные данные, то  как можно скорее посетите ближайшее отделение банка для внесения изменений о клиенте в базу данных банка.

Мобильное приложение Сетелем банк

Для самых мобильных граждан у банка Сетелем есть специальное мобильное приложение, которое дублирует все функции личного кабинета. Мобильное приложение банка предоставляется бесплатно и доступно для платформ Android и iOS. Для входа в мобильное приложение используйте ваши данные для входа в личный кабинет.

Установив приложение вам станут доступны следующие функции:

1. Отслеживание движений по счету
2. Просмотр графика платежей по кредиту
3. Отправка обращений в банк прямо из приложения (удобный чат для общения со службой поддержки банка)
4. Поиск ближайших офисов банка
5. Оплата и досрочное погашение кредита с помощью любой карты Visa/MasterCard (моментальное совершение платежа в счет оплаты кредита)
6. Персональные предложения от банка

Вы можете скачать приложение на ваш смартфон, зайдя в магазин приложений на вашем устройстве и набрав в строке поиска «Сетелем — Мой Банк»

В результатах поиска отобразится одно приложение «Мой банк» от Сетелем. Нажимаем кнопку «Установить» и ждем загрузки приложения. В меню вашего телефона появится новая иконка с логотипом банка.

Также вы можете установить официальное приложение Сетелем банка, кликнув по одной из ссылок ниже:

Телефонный банк Сетелем

Достаточно интересную услугу предоставляет Сетелем банк своим клиентам — «Телефонный банк». Данная услуга позволяет управлять своим счетом с помощью звонка на сервисный номер банка. Навигация по действиям со своим счетом осуществляется через ое меню (IVR).

Для использования услуги достаточно позвонить на номер информационного центра банка вашего региона:

1. Москва и московская область +7 (495) 644 33 44 (доступен для звонка из-за границы)
2. Все остальные регионы  +7 (800) 500 55 03 (Звонок по России бесплатный)

и после ого приветствия  ввести в тональном режиме серию и номер паспорта без пробела и номер договора/кредитной карты. Далее система подскажет вам дальнейшие действия.

Совет! Чтобы не вводить данные паспорта и договора при звонке в «Телефонный банк» — совершите вызов в информационный центр банка с мобильного номера, который привязан к вашему договору или услуге «Мой банк».

С помощью услуги «Телефонный банк» вам станет доступна следующая информация:

1. Информация по последнему зачислению платежа по кредиту
2. Информация о полном/частичном погашении кредита
3. Доступный остаток по карте
4. Создание пин-кода карты
5. Активация карты
6. Блокировка карты

Телефон горячей линии Сетелем банк

Если у вас возник вопрос, касающийся обслуживания в Сетелем банке или вы хотели подключить/отключить банковскую услугу, то вы можете круглосуточно позвонить по телефону горячей линии банка по номеру  8-495-644-33-44 . Если время ответа на вопрос для вас некритично, то вы можете оставить обращения в банк на сайте через форму обратной связи или с помощью мобильного приложения. Сотрудники банка помогут оперативно решить ваш вопрос.

Видео:✅ БАНК ликвидирован, КРЕДИТ не погашен, что делать в 2021 году? | банк закрылся кредит осталсяСкачать

Личный кабинет Сетелем банка, регистрация, автокредит

Одна из самых модернизированных финансовых организаций, которая в числе первых стала предлагать частным лицам потребительские кредиты — Сетелем Банк. В личном кабинете компании  можно заказать дополнительные услуги, оформить заявку на кредит.

Основной процент клиентов – потенциальные владельцы автомобилей, в составе линейки продуктов — выгодные условия по автокредитам. Официальный сайт банка — это удобный интерфейс, телефоны горячей линии, действующие на всей территории РФ.

Предложения  клиентам

• ООО «Сетелем Банк» сотрудничает с самыми известными торговыми компаниями, предлагает покупки в кредит на привлекательных условиях. Максимальная сумма около 500 000 рублей. Первоначальный взнос не требуется:
  • автокредиты;
  • займы наличными;
  • банковские кредитные и дебетовые карты.

• Официальный партнер – Сбербанк предоставляет разные системы оплаты и погашения кредитов. Чтобы погасить досрочно, надо внести необходимую сумму через платежную систему Сбербанка. Запрос на погашение обрабатывается мгновенно.

• Незарегистрированные  пользователи могут рассчитать стоимость автокредита, воспользовавшись кредитным калькулятором на агрегаторе банковских предложений banki.ru.
• Регистрация аккаунта на  портале Сетелем Банк открывает полный доступ к сервису, расчету, заполнению онлайн заявки для получения кредита наличными.

• Банк предлагает также дополнительные услуги:
  • страхование для всей семьи,
  • страхование автомобиля,
  • защиту по рискам для держателей карт.

Возможности сервиса Мой банк

Личный кабинет активен 24 часа. Удобно:

• проверять остаток по кредиту;
• оформить заявку на полное (досрочное) /частичное погашение займа;
• рассчитать кредитным калькулятором банковскую задолженность, получить выписку по оставшейся сумме долга;
• узнать измененный график внесения платежей, если почти полностью погашен займ,
• проверить историю платежей,
• погасить оплату и получить реквизиты погашения кредита,
• подключить автоплатеж (популярная услуга, чтобы не допустить начисления пени).

Cetelem гарантирует своим клиентам защиту от кражи средств с карт. При проведении операции (оплата покупок, внесение залога, любая транзакция), технология защиты данных обезопасит от несанкционированных вторжений.

Как зарегистрироваться на сайте

Авторизация в личном кабинете — это быстрое обслуживание онлайн.

1. Заходим на официальную страницу, в правом верхнем углу кликаем по кнопке «Мой Банк». Откроется форма для регистрации.
2. Вводим персональные данные. Это цифры: серия, номер паспорта, 16-значный номер карты, контакты для отправки смс-подтверждения и уведомления об успешном завершении регистрации.
3. Проверяем правильность внесения данных и кликаем кнопку со стрелкой «Войти в систему».

Вход в личный кабинет

Однажды зарегистрировавшись, повторно вводить данные для входа в кабинет Сетелем Банка не нужно. Чтобы их сохранить, отметьте галочкой «запомнить». Тогда при следующем посещении cetelem ru просто нажмите «Мой банк», войдите личный кабинет и начните пользоваться услугами.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль и войти в аккаунт не получается (либо намереваетесь его сменить):

• На Сетелем ру есть круглосуточная служба поддержки клиентов – раздел «связаться с нами». Надо заполнить форму обращений или позвонить по указанным там номерам.
• То же необходимо проделать в случае, если ваши данные (ФИО, цифры номера/серии паспорта и др.) были изменены или утеряны.

Как узнать задолженность и оплатить кредит?

Банк предлагает разные способы оплаты

Дополнительно:

• Написать заявление в бухгалтерию по месту работы и ежемесячно перечислять средства;
• Переводом через любые банки;
• Без комиссии мгновенно оплатить кредит из личного кабинета переводом с карт МИР, VISA, MasterCard.

Узнать задолженность по кредиту

1. Обратиться в филиал банка с паспортом;
2. Позвонить на бесплатную горячую линию, продиктовав паспортные данные оператору;
3. В  кабинете Сетелем банка долг и дата/размер очередного платежа отражены в реальном времени.

Мобильное приложение

Банк экономит время своих клиентов, предлагая установить на смартфон приложение «Мой Банк». Скачать новое мобильное приложение можно в App Store или Google Play. Мобильный Банк быть не привязывается к месту расположения и не зависит от сети wi-fi. Достаточно мобильного интернета.

https://www.youtube.com/watch?v=k73ShMAkACo

При запуске приложения позвоните в Информационный центр для подтверждения личности и получения пароля. Для каждого региона выделен бесплатный номер для связи с сотрудниками.

Какие вопросы решит звонок на горячую линию

Реализована система Телефонный банк — свободный доступ к банковским продуктам по телефону из любой точки.

• Выберите регион и позвоните по предложенному телефону горячей линии Сетелем Банка (номер горячей линии система выдаст сразу).

Часто задаваемые вопросы:

1. Как восстановить/изменить пароль от личного кабинета?
2. Как получить справку по счету?
3. Прошел ли платеж?
4. Как взять кредит?
5. Как активировать карту?
6. Почему система не пропускает платеж?
7. Возможно ли подключить/отключить услугу смс-уведомлений?
8. Как пользоваться Телефонным банком?
9. Как увидеть историю последних зачислений?
10. Получение автокредита.

Ответы на популярные вопросы размещены в самом низу сайта на вкладке Частые вопросы.

Когда техподдержка не поможет

Иногда приходится соблюдать формальности и прийти в офис продаж.

• Чтобы получить карту или взять кредит, необходимо лично заполнить оригиналы документов.
• Открытие счета/вклада производится в помещении банка. Заранее позвоните менеджеру банка и получите информацию о процедуре открытия счета.

Как выбрать регион?

При открытии главной страницы официального сайта Cetelem система обычно сама выдает сообщение о подтверждении региона в виде списка региональных отделений. Если регион определен неправильно, выбирайте из списка предложенных. Нажав на кнопку Зоны обслуживания, вы увидите карту с подробным адресом расположения офиса.

Банк присутствует во многих российских регионах:

• Москва;
• Владимир;
• Красноярск;
• Нижний Новгород;
• Пятигорск;
• Набережные Челны;
• Челябинск.

🔍 Видео

Не торопись оплатить просроченный кредит банку. Суда не будет.Скачать

Под соусом проверки данных банки получат нашу биометриюСкачать

Банк продал долги коллекторам. Что делать? Советы юриста 2023Скачать

Адвокат советует - что делать если банк подал в суд? Можно ли выиграть суд с банком или коллектором?Скачать

Автокредиты от Сетелем Банка. Условий и процентыСкачать

Кредит наличными в Сетелем Банке. Условия и процентыСкачать

Когда НЕ выгодно досрочное погашение кредита?Скачать

Возврат страховки по автокредиту Сетелем БанкСкачать

Может ли банк повторно подать в суд по кредиту в 2024 году? МФО обратилось с иском по займу 2 разСкачать

Новые правила по кредитным договорам 2024. Новые законы по кредитам 2024Скачать

Как продать авто если оно в залоге у банка Сетелем?Скачать

БАНК ПОТРЕБОВАЛ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ ДОСРОЧНО! | Не бери кредиты пока не посмотришь это видео!Скачать

Кредитное мошенничество в Сетелем банкеСкачать

Потребительский кредит в Сбербанк. Условия, ставка, страховка и рекомендации по оформлению кредитаСкачать

Сетелем Банк обзор кредита «Без переплаты» условия, процентная ставка, срокСкачать