Смена фамилии зачастую происходит у женщин вследствие вступления в брак.
Радостное событие в дальнейшем омрачается необходимостью смены документов, что требует траты большого количества времени и прочей документальной волокиты. Не уступает заявленным требованиям и банковская карта.
Далее, будет подробно представлена, как происходит замена карты Сбербанка при смене фамилии и на что следует обратить внимание при подаче заявки через интернет.
- Особенности замены при смене фамилии
- Последовательность замены при личном обращении в офис
- Последовательность действий для замены онлайн
- Замена зарплатной карты
- Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии и нужно ли менять
- О необходимости замены карты при смене фамилии
- Алгоритм действий для замены карты Сбербанка по причине смены фамилии
- Какие документы взять с собой в банк
- Сколько длится перевыпуск
- Комиссия
- Особенности использования карты со старой фамилией
- Замена карты Сбербанка после смены фамилии
- Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?
- Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене
- Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?
- Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты
- Замена карты Сбербанка при смене фамилии
- Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?
- Неименные моментальные карты тоже менять?
- Порядок подачи заявки
- Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?
- Почему нужно блокировать карту?
- Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?
- Необходимые документы
- Сроки замены
- Стоимость
- Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии
- Распространенные причины замены карты
- Как поменять карту
- Можно ли не менять карту
- Порядок замены банковской карты при смене фамилии
- Нужно ли менять банковскую карту при смене фамилии?
- Порядок замены
- Куда обратиться?
- Перечень необходимых документов
- Расходы на замену
- Сколько времени займет замена?
- Что будет, если замену не сделать?
- 💥 Видео
Особенности замены при смене фамилии
Большинство граждан не отдают должного внимания к сохранности и выполнению условий пользования банковской картой, отчего часто возникает необходимость ее замены.
Так, смена банковской карты в большинстве случаев происходит в результате размагничивания или повреждения. Также к числу причин необходимости проведения замены относят окончание срока и смену фамилии.
Смена фамилии – это факт обязательного обращения в банк для внесения изменений всех заключенных между сторонами договоров.
При смене фамилии прежняя карта становится недействительной
Чтобы внести изменения в документах и заменить карточку, необходимо обратиться в банк с документами – паспортом (уже новым, полученном в паспортном столе после осуществления всех действий по замене) и свидетельством о браке. Нередко встречаются владельцы банковских карт, которые меняют личные данные по иным причинам. В таком случае следует представить выписку из ЗАГСа или полученное новое свидетельство с измененными данными.
В банке с документами обращаются к сотруднику с просьбой заменить карточку, которая также должна сдаваться на утилизацию. При обращении необходимо написать заявление на замену карты вследствие изменившихся личных данных.
Для обращения с просьбой о замене карты необязательно отправляться в то отделение, где был получен пластик первоначально. Достаточно обратиться в ближайший офис. Процедура равняется на стандартный перевыпуск пластиковой карточки, что занимает 2-3 недели.
Последовательность замены при личном обращении в офис
Если было принято решение личного обращения в банк для замены карты, требуется выполнить следующие действия:
- Обратиться в банк с паспортом, свидетельством или иным документом из ЗАГСа и самой карточкой.
- Написать заявление на замену карты – это зачастую готовый бланк, выданный сотрудником, который заполняется в соответствии с имеющимися требованиями.
- Узнать примерное время изготовления карточки – не всегда банки могут назначить день получения в точности.
- Оплатить замену карточки в результате смены фамилии.
- Если сотрудник банка назначил день получения новой карты точно, значит, следует обратиться в соответствии с указанием. В иной ситуации требуется дождаться оповещения, которое придет на указанный мобильный номер.
- По факту изготовления пластика с новыми данными следует обратиться в банк с паспортом.
- Получить карту под расписку об отсутствии претензий со стороны получателя.
Заявление на замену банковской карточки можно самостоятельно написать дома, что немного сократит время пребывания в банке. Образец можно скачать с официального сайта в Сбербанке. Здесь необходимо указать следующие данные:
- Наименование банка – полное название можно также посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
- Личные данные заявителя – фамилия (новая), имя и отчество.
- Паспортные данные и регистрации.
- Указать название документа «Заявление».
- Далее, записать текст с просьбой заменить карточку с номером по причине смены фамилии с предоставлением определенного документа.
- Важно в точности указать данные представленного документа-подтверждения законности смены личных данных.
- Подпись, дату обращения в банк и сдачи заявления.
Написать заявление можно в отделении банка или дома
Заявление можно написать от руки по представленной информации. В данном случае требуется в точности указать наименование того отделения, куда происходит обращение, а также в точности переписать данные с документа из ЗАГСа – серию и номер, наименование, дату выдачи.
Последовательность действий для замены онлайн
Оставить заявку на замену карточки можно и через интернет, что происходит в следующей последовательности:
- Зайти через Сбербанк.Онлайн в личный кабинет, авторизовавшись введением логина и пароля, полученных в банке.
- Далее, требуется выбрать в главном меню раздел «Карты».
- На экране представится список с возможными услугами. Необходимо выбрать «Перевыпуск карты Сбербанка».
- Необходимо выбрать из представившихся банковских карт ту, которую необходимо перевыпустить. При наличии нескольких, следует выбрать все, или оформить заявки на перевыпуск каждой карточки в отдельности.
- Далее, требуется ввести все личные данные, которые будут запрошены в новом окне открывшейся формы. Как правило, все данные загружаются автоматически вследствие наличия информации в базе Сбербанка.
- Затем требуется указать причину замены карточки – смена личных данных. Внести их в соответствии с новыми документами.
- На следующем этапе подачи заявки через интернет придется указать то отделение банка, в котором удобно будет получить карточку.
- Далее, нажать на кнопку «Перевыпуск» и подтвердить завершение операции по подачи заявки.
Таким образом, через интернет формируется документ, который в дальнейшем передается в отдел, где будет происходить перевыпуск карточки. Документ проверяется сотрудниками банка сразу при получении, о результатах информируют заявителя через интернет.
https://www.youtube.com/watch?v=jMK9QXJ8BJk
Через Сбербанк онлайн можно оставить заявку на смену карты
Как правило, сразу после отправления заявки на мобильный телефон, привязанный к карте, приходит сообщение о передачи данных и документов сотрудникам банка. Далее, по результатам рассмотрения заявки приходит сообщение с полной инструкцией.
В большинстве случаев с заявителем связывается сотрудник банка и инструктирует о дальнейших действиях. Здесь подразумевается предоставление информации о дате изготовления карточки и перечисляются документы, которые необходимо представить в день обращения.
По факту посещения отделения банка требуется произвести оплату услуги перевыпуска и представить квитанцию для получения карточки.
Замена зарплатной карты
Зачастую в Сбербанке оформляют зарплатные карты, которые изготовляются посредством обращения в банк работодателя, и комплексно на всех сотрудников. Соответственно, перевыпуск карточки происходит через работодателя. В этом случае последовательность представляется следующим образом:
- Заявителю необходимо обратиться в бухгалтерию или отдел кадров по месту работы – в тот отдел, который ранее собирал документы для изготовления зарплатных карт.
- Написать заявление с просьбой заменить карту в результате смены фамилии – подавать заявку следует на имя финансово-кредитного учреждения.
- Представить документы, указанные выше. Бухгалтер или сотрудник по кадрам сделает копии и подтвердит их печатью и подписью руководителя.
- Далее, копии документов и заявление будут переданы в банк.
- По факту изготовления нового пластика карточку заберут и отдадут заявителю.
Менять карточку в результате смены фамилии требуется в обязательном порядке, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с использованием денежных средств, которые находятся на счете. Используя инструкцию, как поменять карту, это можно сделать за несколько минут.
Видео:Меняется ли счет при перевыпуске карты Сбербанка?Скачать
Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии и нужно ли менять
Часто у граждан меняются персональные данные, что влечет за собой определенные неудобства, к примеру, замену документов. Чтобы поменять карту от Сбербанка России при смене фамилии, требуется соблюдать установленный порядок. Это позволит исключить всевозможные отрицательные последствия.
О необходимости замены карты при смене фамилии
У каждой банковской карты есть свой срок действия, по истечении которого невозможно пользоваться продуктом. С необходимостью перевыпуска пластика сталкиваются все без исключения клиенты Сбербанка, причем многие из них не понимают иные обстоятельства, наступление которых влечет потребность в замене.
К наиболее популярным причинам для замены банковской карты от Сбербанка (не имеет значения, дебетовой либо кредитной) принято относить:
- карточка стала непригодной для использования, к примеру, размагнитилась либо повреждена;
- срок действия подошел к концу;
- были изменены персональные данные, к примеру, сменилась фамилия после заключения официального брака.
Необходимость поменять карту Сбербанка при смене фамилии для многих клиентов может застать врасплох.
Однако таковы правила – требуется не только переоформлять многочисленные документы, но и банковские карты, поскольку в противном случае клиенты не смогут полноценно пользоваться расчетным счетом и совершать финансовые транзакции.
Алгоритм действий для замены карты Сбербанка по причине смены фамилии
Инициировать смену пластиковой карточки от Сбербанка России можно одним из нескольких способов:
- путем личного обращения в одно из отделений финансового учреждения;
- сформировав заявку на официальном портале Сбербанка (в личном кабинете).
В первом случае достаточно обратиться в отделение банка к менеджеру и написать заявление. Нужно идти в филиал, который ранее выдал пластик, подлежащий замене.
https://www.youtube.com/watch?v=jc-JEdZjiy4
Для возможности подать бесплатную заявку через интернет (с помощью личного кабинета) следует придерживаться такой очередности действий:
- Необходимо войти в личную учетную запись на официальном портале Сбербанка, указав предварительно свой логин и пароль.
- Из главной страницы кабинета нужно осуществить переход в подраздел «Карты».
- Во вновь открывшейся странице требуется выбрать ближайший пункт для переоформления банковской карты.
- На следующем этапе система в автоматическом режиме откроет специальное окно для формирования заявки, в котором выбирается соответствующая банковская карта, подлежащая переоформлению (если она оформлена у Сбербанка в единственном виде, то карта для замены устанавливается сервисом самостоятельно). Заявителям не требуется вносить персональные данные вручную, если это было сделано системой, включая информацию о реквизитах карты (когда была выдана, срок завершения ее актуальности, текущий статус и пр.).
- Обязательно пользователи указывают причину для переоформления банковской карты (система предлагает клиентам на выбор несколько вариантов ответов). В данной ситуации клиенты указывают необходимость сменить персональные данные.
- На завершающем этапе система предложит указать на место, где планируется получить переоформленную карточку (можно не указывать на филиал, в котором ранее было получено пластик – выбирается любое отделение).
- Далее пользователи нажимают на кнопку-подтверждение намерений переоформить банковскую карту.
ЧИТАТЬ Отключение Сбербанк Онлайн на телефоне: способы и инструкции к ним
После этого:
- Система Сбербанк Онлайн в автоматическом режиме формирует запрос в обработку (на этом этапе клиенты должны перепроверить ранее указанные реквизиты и при необходимости внести правки).
- Заявка перенаправляется на рассмотрение менеджерам Сбербанка Онлайн, о чем будет произведено оповещение заявителя.
Важно! Старая банковская карта подлежит утилизации. Для этого нужно обратиться в Сбербанк, где сотрудник перережет ее поперек при собственнике.
Недостатком формирования заявки онлайн принято считать необходимость в любом случае обращаться в банк – предоставить подлинники документов и забрать карточку.
При необходимости переоформить зарплатную карточку клиенты должны соблюдать следующую очередность действий:
- Изначально необходимо обратиться в отдел кадров или к бухгалтеру (в зависимости от того, кто именно занимается у работодателя вопросом начисления зарплаты) по своему месту официальной занятости.
- Далее необходимо написать надлежащим образом заявление с прошением в нем заменить карточку Сбербанка России по причине смены персональных данных (фамилии). Заявка подается на имя финансового учреждения, а не руководства компании.
- Подготовленный стандартный пакет документов требуется передать уполномоченному лицу компании. Бухгалтерия либо отдел кадров после сделанных необходимых копий и их надлежащего заверения печатями и подписями формирует свое обращение.
- Подготовленный пакет документов работодатель в лице уполномоченного представителя передает на рассмотрение в Сбербанк России.
- После оформления новой карточки компания-работодатель выдает своему сотруднику.
Недостатком переоформления через работодателя является продолжительный срок изготовления. В среднем период увеличивается минимум в два раза.
Какие документы взять с собой в банк
Смена банковской карты влечет за собой необходимость в сборе установленного пакета бумаг. Документы для замены банковской карты при смене фамилии включаются в себя:
- удостоверение личности в формате оригинал + копия всех заполненных страниц;
- свидетельство о регистрации официального брака, расторжении либо замене имени.
При обращении в один из филиалов банковского учреждения менеджер попросит составить соответствующее заявление на переоформление карты, бланк распечатывается сотрудником банка. На основании поданного заявления назначается дата, когда нужно явиться и забрать новый пластик.
https://www.youtube.com/watch?v=LJFZX1i4Lig
В персональном обращении в банк возникает необходимость и в случае подписания договора об ипотечном кредитовании, в который обязательно вносятся коррективы посоле смены личных данных.
Сколько длится перевыпуск
Период переоформления банковской карточки варьируется от 3 до 10 рабочих дней. Процесс изготовления стандартный для всех видов пластика, но некоторые особенности все-таки есть.
К примеру, многие полагают, что кредитная карта не требует переоформления, поскольку в любом случае невозможно снять с нее денег больше установленного лимита. Однако это не так, процедура замены обязательная для всех.
В случае замены дебетовой либо зарплатной карты, ПИН-код и расчетный счет остаются неизменными.
Комиссия
Стоимость переоформления банковского пластика напрямую зависит от его статуса.
Средняя цена переоформления, в случае смены фамилии, в отделениях ПАО «Сбербанк России» в 2020 году указана в таблице:
Наименование банковского продукта | Стоимость переоформления |
Классическая | 150 руб. |
Классическая бесконтактная | 250 руб. |
Социальная (часто именуется как пенсионная) | 30 руб. |
GOLD | Комиссионный сбор не предусмотрен |
Платиновая (привилегированная) | Комиссионный сбор не предусмотрен |
Кредитная (предодобренная) | Комиссионный сбор не предусмотрен |
Из таблицы видно, что не все карточки можно переоформить бесплатно. Предусматривается только для ВИП-клиентов (использующих карты Голд или Платиновые) либо владельцев кредиток.
Особенности использования карты со старой фамилией
В случае отказа по разным на то причинам инициировать замену банковской карточки по случаю смены фамилии либо иных инициал, клиенты Сбербанка России могут испытывать в дальнейшем многочисленные трудности.
Основными из них принято считать:
- трудности при личном обращении в один их филиалов финансового учреждения при выявлении несовпадений паспортных данных с банковскими. В таком случае менеджеры Сбербанка потребуют изначально составить и подать соответствующее заявление на переоформление пластика, чтобы пользоваться функциональными возможностями. Такая процедура отнимает немало времени (в среднем, новая карта выдается, спустя 5 дней);
- в случае утраты пластиковой карточки, в период ее восстановления у менеджеров финансового учреждения могут вновь возникать вопросы, относительно выявленного расхождения в персональных данных своего клиента. В таком случае на внесение поправок нужно затратить немало сил (требуется документальным образом подтверждать факт смены личных инициал, а после ожидать завершения проверки на предмет подлинности предоставленных сведений);
- работодатель при попытке начислить своему сотруднику заработную плату может наткнуться на сложности в переводе. Такая ситуация возможна при наличии расхождения в расчетно-кассовой ведомости и документах, имеющихся на своего клиента в Сбербанке (банк попросту отвергнет перевод, поскольку посчитает его ошибочным).
Любая непредвиденная ситуация при отказе подавать заявление на переоформление банковской карты влечет за собой затрату личного времени. По этой причине настоятельно рекомендуется приступать к процедуре сразу после возникновения оснований для этого.
В завершение можно сказать, что сложностей в процедуре переоформления карточки при смене фамилии нет. Для этого можно подать заявку через личный кабинет интернет-банкинга либо лично, обратившись в отделение Сбербанка России.
Недостатком обращения в режиме онлайн является необходимость в дальнейшем явиться в банк с целью подачи необходимого пакета документов и получения новой карты взамен старой.
Видео:Замена карты Сбербанка при смене фамилии. Порядок действийСкачать
Замена карты Сбербанка после смены фамилии
Смена карты Сбербанка при смене фамилии является важной процедурой. Если своевременно не позаботится об этом, то можно столкнуться с рядом затруднительных обстоятельств. Сам процесс довольно простой и им не стоит пренебрегать. Разберем подробнее для чего это нужно, порядок действий, а также сроки выпуска новой карты и ее стоимость.
Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?
Изменение фамилии гражданина влечет за собой появление иного субъекта с новыми персональными данными. Вместе с тем, замене подлежат и документы, удостоверяющие личность человека.
Фактически, с присвоением другой фамилии и получением паспорта, лица с прежними атрибутами более не существует. Как следствие, ранее полученная банковская карта теперь имеет владельца, информация о котором не содержится в договоре с кредитной организацией.
А также, на самом пластиковом носителе отсутствуют актуальные реквизиты клиента, которые расходятся с паспортными данными.
В соответствии с правилами Сбербанка при смене фамилии клиент должен сообщить об этом в банк и подать заявление на перевыпуск пластиковой карты, если ранее она ему выдавалась и находится в активном состоянии.
https://www.youtube.com/watch?v=PZJ-l0T6K1w
Отказ от замены карты или ее несвоевременное проведение может привести к определенным сложностям. Как правило, такими ситуациями являются:
- Отказ банка в обслуживании в любом из своих отделений.
- Отклонение операций по карте, если сверяется личность владельца по паспорту.
- Проблемы с получением заработной платы на карту, если информации о смене фамилии была предоставлена по месту работы, но не обновлена в банке.
- Восстановление карты при краже или утере.
Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуется в кротчайшие сроки после изменения фамилии и получения документов поменять карту Сбербанка на новую.
Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене
В свою очередь, каждый совершеннолетний гражданин может поменять свое имя или фамилию. Это не запрещено законодательством. К числу наиболее частых случаев смены относятся:
- Изъявление собственного желания.
- Вступление в брачные отношения.
- Развод супругов.
Клиенту необходимо обратиться в банк для замены карточки, если он является держателем одной или нескольких следующих карт:
- дебетовая
- зарплатная
- кредитная
Перевыпуск не обязателен для моментальной карты, поскольку, она выдается на упрощенных условиях всего на 1 год и не содержит на лицевой части информацию о владельце.
Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?
После получения паспорта и присвоения новой фамилии клиентуСбербанка следует обратиться в банк и подать заявку на замену старой карточкина новую. В свою очередь, для этого существует два способа:
1. При личном обращении в отделение банка.
Для замены карты лучше обратиться в то отделение, в котором была получена старая карта. При этом с собой следует взять следующие документы:
- Собственный паспорт.
- Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которыхпоследовала смена фамилии.
Сотрудник банка выдаст бланк заявления на досрочныйперевыпуск карты, которое необходимо заполнить на месте. После проверкиправильности заполнения, будет названа предварительная дата готовности новойкарты и день ее получения.
2. Через личный кабинет интернет банка «Сбербанк Онлайн».
Для доступа к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется компьютер с доступом в интернет или терминал в одном из отделений Сбербанка. После авторизации в личном кабинете для создания заявки на перевыпуск карты нужно совершить всего лишь несколько действий:
- В панели меню выбрать пункт «Карты».
- Выбрать необходимую карту (у клиента их может быть несколько).
- Нажать кнопку операции по карте, в результате чего она изменит вид на «Перевыпуск карты».
- Нажать кнопку «Перевыпуск карты».
- Выбрать причину замены карты «Смена персональных данных».
- Ввести актуальные имя, фамилию и отчество.
- Выбрать подходящее отделение Сбербанка для получения новой карты.
- Подтвердить подачу заявки.
Поскольку, все необходимые данные о клиенте уже содержаться в системе, то вся остальная информация будет подставлена автоматически. На ее основе сформируется заявление и направится в банк через интернет в электронном виде.
Стоит отметить, что несмотря на подачу заявления онлайн, саму карту Сбербанка все равно придется получать лично в указанном отделении.
При посещении отделения банка с собой также необходимо взять:
- Собственный паспорт.
- Документ, подтверждающий обстоятельства, из-закоторых последовала смена фамилии.
Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты
Как правило, период изготовления и выдачи новой карты в Сбербанке составляет 3 – 10 трудовых дней. А вот, стоимость перевыпуска будет зависеть от типа банковской карты, которой владеет клиент. В большинстве случаев для следующих категорий цена составляет:
- Премиальные карты – бесплатно;
- Пенсионная карта – 30 рублей;
- Обычная карта – 150 рублей;
- Бесконтактная карта – 250 рублей;
- Обычная карта с валютным счетом – 5 долларов;
- Бесконтактная карта с валютным счетом — 10 долларов;
- Карта с индивидуальным дизайном — от 500 рублей.
Видео:Как поменять карту Сбербанка при смене фамилииСкачать
Замена карты Сбербанка при смене фамилии
Сменить фамилию человек может по нескольким причинам, но чаще всего это происходит из-за замужества или при разводе. Смена фамилии предполагает замену множества документов, в том числе удостоверение личности, заграничный паспорт, водительские права и даже банковские карты.
Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?
Перевыпускать пластиковую карточку при смене фамилии необходимо! И сделать это лучше, как можно скорее. Это касается в первую очередь именных продуктов. Причем не имеет значения, к какому типу относится карта – дебетовому, кредитному, зарплатному либо пенсионному.
Любую банковскую карту в случае смены паспортных данных (имя, фамилия, отчество) необходимо перевыпустить.
Трудности, которые могут возникнуть при отказе от перевыпуска карты Сбербанка после смены фамилии:
- при осуществлении финансовых операций через кассу Сбербанка, сотрудник компании имеет право отказать клиенту в обслуживании по причине несовпадения его паспортных данных со сведениями, имеющимися в организации. И даже предъявление свидетельства о браке не поможет, если речь идет о снятии со счета или переводе крупной денежной суммы;
- в случае утери (либо краже) карты, оформленной на старую фамилию, получить доступ к собственным сбережениям окажется сложно (при утере карта блокируется), так как придется доказать, что это ваши деньги;
- зарплата, поступающая на карту Сбербанка, может не быть начислена, так как в бухгалтерии данный сотрудник будет фигурировать под новой фамилией.
В первую очередь нужно заказать перевыпуск зарплатной карты, так как могут возникнуть трудности с перечислениями из бухгалтерии предприятия.
Неименные моментальные карты тоже менять?
Если клиент Сбербанка, сменивший фамилию, является держателем неименного банковского продукта Momentum, он также должен обратиться в банк и сообщить обновленные сведения о себе сотруднику организации. Замену карточки в таком случае производить не станут, но предложат подписать документ о внесении изменений в первоначальный договор, касающихся персональной информации.
Порядок подачи заявки
Клиенты Сбербанка, сменившие фамилию, могут подать зявление на перевыпуск банковской карты через личный кбаинет Сбербанк Онлайн. Для этого:
1. Выполните вход в личный кабинет, использовав имеющиеся логин и пароль;
2. Выберите в главном меню на панели кнопку «Карты»;
3. Далее будет два варианта «Заказать кредитную карту» и «Перевыпуск». Вам нужен второй вариант. Нажмите на опцию и далее отметьте ту карточку, которую хотите перевыпустить (нужно перевыпустить все, поэтому дальнейшие действия повторите для каждого счета);
4. Появится предложение «Заблокировать карту». Это обязательное условие смена любой банковской карточки, поэтому игнорировать его или пропустить нельзя. После того, как заблокируете пластик отметьте «Заказать перевыпуск»;
5. Подтвердите подачу заявления вводом кода из, полученного на телефон смс.
Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?
Если у вас много свободного времени или же вы находитесь в непосредственной близости от отделения Сбербанка, можете заказать перевыпуск карты лично.
- Обратитесь к сотруднику и попросите форму для заполнения заявления;
- Предъявите ему паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке;
- Также отдайте, имеющуюся карту.
Помните, что после приема заявления на перевыпуск карты, ее счет будет временно заблокирован.
Почему нужно блокировать карту?
При перевыпуске карты Сбербанка, не зависимо от причин (утеря, кража, смена фамилии, истек срок действия), нужно предварительно ее заблокировать. Это необходимо для сохранности денежных средств на счету.
https://www.youtube.com/watch?v=0Q4kB62h43M
Если вы не заблокируете карту, но напишете заявление на ее перевыпуск, она в любом случае до получения нового пластикового продукта будет неактивной. Система автоматически ограничит доступ к денежным средствам на ее балансе. Убедиться в этом вы сможете, вставив ее банкомат или попытавшить выполнить любую операцию через личный кабинет, приложение, Мобильный банк.
Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?
Чтобы не остаться без денег на 2-10 дней (это средний срок перевыпуска карты Сбербанка), необходимо перед блокировкой перевести деньги на другой карточный счет — собственный или иному клиенту Сбербанка, которому доверяете (мужу, например).
Помните, что при переводе денег клиенту Сбербанка на карту или счет, которые открыты в другом регионе, взимается комиссия в размере 1% от суммы.
Инструкция для перевода денег между своими счетами Сбербанка:
Если хотите заменить сразу все банковские карты или переводить денежные средства некуда, обратитесь в отделение Сбербанка.
Здесь вам выдадут бесплатную неименную карту, на которую переведут деньги с вашей личной дебетовой карточки.
С кредитной деньги при перевыпуске денежные средства не переведут это запрещено, поэтому счет в любом случае временно будет заблокирован. При получении банковской карты на новую фамилию, моментальную нужно будет вернуть.
Необходимые документы
Если вы подаете заявку на перевыпуск карты после смены фамилии через личный кабинет (а это удобнее всего!), документы потребуются только при визите в банк для ее получения.
Возьмите с собой:
- паспорт;
- свидетельство о браке;
- старую карту.
Сотрудник выдаст вам новую карточку, у которой будет другой номер, но счет в личном кабинете не изменится. Он станет активным, как только вы активируете новую карту. значит сообщать новые данные в бухгалтерию или иные форды, перечисляющие вам на счет деньги, не нужно.
Сроки замены
Замена банковской карты при смене фамилии занимает от 2 до 10 дней. Все зависит от региона, в котором проживает клиент. Минимальный период получения новой карточки (для жителей центра России) составляет 2 дня, а максимальный (для проживающих в удаленных регионах РФ) 10 суток.
К примеру, Москве получить новую карточку клиент сможет в течение 2-3 рабочих дней, в Московской области за 3-5 суток.
Стоимость
В Сбербанке установлена стандартная цена на перевыпуск карты. Стоимость не зависит от причины, по которым происходит замена, а только от статуса самой карточки.
- За перевыпуск обычной классической карты клиент заплатит 150 рублей (5 долларов США, 5 евро).
- Изготовление продукции, поддерживающей технологию бесконтактной оплаты, будет стоить 250 руб. (10 дол. США, 10 евро).
- Продукция золотого и премиального типа перевыпускается бесплатно.
- Изготовление пенсионной карточки МИР с обновленной фамилией обойдется в сумму 30 рублей.
Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Видео:Какие документы нужно менять при смене фамилии - Адвокат МоскваСкачать
Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии
При любых изменениях в личных данных клиент Сбербанка обязан сообщить о них в установленные сроки. Человек может поменять номер телефона, сменить место прописки, получить новый паспорт из-за его порчи или в связи с замужеством. В последнем случае потребуется не только обновление данных о клиенте в банковской базе, но и замена карты Сбербанка при смене фамилии.
Распространенные причины замены карты
Оснований для замены пластиковой карточки Сбербанка может быть несколько:
- карта в силу активного использования стала изношенной и пришла в непригодность или была повреждена любым другим способом;
- закончился срок действия пластика;
- карта утеряна или ее украли;
- у клиента изменились паспортные данные.
Причин, по которым человек меняет свой паспорт, тоже достаточно:
- женщина вышла замуж и взяла фамилию мужа;
- после развода женщина вернула девичью фамилию;
- паспорт утерян/испорчен (меняется только серия и номер паспорта, поэтому необходимость в замене пластиковой карты отсутствует).
Смена фамилии может осуществляться по инициативе граждан. Часто они идут на этот шаг из-за неблагозвучности фамилии, опечатки в документе и национальных особенностей. Причин более чем достаточно, но независимо от того, что послужило внесению изменений в паспортные данные, клиент Сбербанка обязан уведомить о них банковское учреждение.
Как поменять карту
При смене паспорта клиенту Сбербанка необходимо сделать копию документа и вместе с оригиналом предоставить в банк. Предпочтительнее обратиться в банковское отделение, где клиент когда-то получал карточку. Подать заявку на перевыпуск пластика можно в любом другом городе и отделении, только в таком случае смена карты Сбербанка при смене фамилии может немного затянуться.
При визите в банковское отделение необходимо иметь:
- новый паспорт;
- пластиковую карту, выпущенную на прежнюю фамилию;
- свидетельство о заключении брака/о разводе или другие документы, подтверждающие факт смены фамилии;
- свидетельство о рождении.
Сотрудник банка имеет право запросить другие подтверждающие личность клиента документы (удостоверение, военный билет и др.). Далее происходит следующее:
- Составляется и оформляется новое соглашение между клиентом и банком. По сути, перезаключается ранее подписанный договор об оказании банковских услуг, но с обновленными паспортными данными.
- Старую карточку Сбера у клиента забирает сотрудник и отправляет запрос на перевыпуск пластика. В заявке о замене карточки указываются новые ФИО и паспортные данные держателя.
- Клиент оплачивает услугу перевыпуска карты. Стоимость услуги зависит от класса пластика (социальная, зарплатная, премиум и т.д.). Речь идет о сумме от 50 до 200 рублей. Иногда замена карт обходится держателям в более круглую сумму.
- После подачи заявления на замену банковской карты при смене фамилии клиенту Сбербанка необходимо подождать какое-то время. Обычно от одной до нескольких недель. Длительность процедуры выпуска новой карты зависит от многих факторов, в том числе и от региона РФ.
- Как только карточка будет готова, клиент получит соответствующее уведомление на телефон. Это не значит, что карта прибыла в отделение. Может пройти еще несколько дней, пока ее доставят.
Если клиент специально приехал в населенный пункт, где он впервые получил карту Сбербанка, чтобы перевыпустить пластик, ему неудобно ждать несколько недель, чтобы получить новый пластик. В таком случае он должен указать в заявке на замену карты город и номер отделения, в котором ему будет удобно получить перевыпущенную карточку. Пластик доставят в отделение, указанное клиентом.
Важно! Замене в случае со сменной фамилии подлежит только именной пластик. Неименные карточки перевыпускаются только по истечении срока, в связи с потерей или порчей. В данном случае банковский сотрудник обновит в базе личные данные клиента, после чего неименная карточка будет автоматически привязана к новой фамилии.
Можно ли не менять карту
В силу своей занятости или обычной лени многие клиенты, изменившие фамилию, предпочитают дождаться окончания срока действия пластиковой карточки и только потом обратиться в банк, чтобы выпустить карту на новую фамилию.
Не стоит забывать, что сообщить в Сбербанк о произошедших в паспорте изменениях стоит в установленные соглашением сроки. Если речь идет о замене кредитной карточки, здесь все еще более строго.
Поэтому оттягивать с перевыпуском не стоит и лучше поменять карту Сбербанка при смене фамилии как можно скорее.
https://www.youtube.com/watch?v=JPcnDEX3zL8
Если человек не желает тратить свое время и терпеть все эти неудобства, он может продолжать пользоваться своей карточкой в прежнем режиме:
- пополнять баланс любым удобным способом;
- осуществлять покупки в магазинах;
- оплачивать различные услуги;
- осуществлять платежи;
- переводить средства третьим лицам;
- снимать деньги в банкомате и т.д.
Внимание! Если клиент сменил фамилию, а карту не заменил, осуществлять операции через кассу банка держатель карточки не сможет. Кассир-операционист обязательно должен сверить паспортные данные с данными по карте. В этом случае они не совпадают и клиенту будет отказано в банковском обслуживании с использованием старой карточки.
Если не заменить карту своевременно и не выпустить пластик на новую фамилию, клиент может столкнуться с рядом трудностей:
- ему могут отказать в приеме оплаты картой покупок за границей;
- в случае потери или кражи пластика, будет непросто ее восстановить, клиенту нужно предоставить паспорт, а данные в нем и сведения, которыми располагает банк, существенно разнятся;
- в банке откажут в предоставлении банковских услуг, если необходимо будет воспользоваться карточкой, фамилия на которой не совпадает с ФИО в паспорте;
- клиент не сможет с новым паспортом снимать средства со сберегательных и других банковских счетов;
- могут «зависнуть» в воздухе платежи (заработная плата, пенсия, социальные выплаты и др.), ведь средства предназначены человеку с новой фамилией, а карточка выпущена на прежние ФИО.
Хоть клиент и обязан уведомить в банк о смене фамилии и заказать новую карту, если он этого не сделает, ничего ему за это нарушение не будет. Он может и дальше беспрепятственно пользоваться своим платежным средством и перевыпускать его по окончании срока действия.
То же касается и кредитных карт. Если клиент будет своевременно вносить обязательные платежи, независимо от того, какую фамилию он сейчас носит, проблем с банком возникнуть не должно.
Но лучше в случае смены фамилии и других персональных данных сразу привести в соответствие все карточки и прочие личные документы.
Видео:КАК ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В СБЕРБАНК ОНЛАЙН: КАК СМЕНИТЬ НА НОВЫЙ И ОТВЯЗАТЬ СТАРЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНАСкачать
Порядок замены банковской карты при смене фамилии
Любая банковская карта имеет ограниченный срок действия, который указан на ее лицевой стороне. Но в некоторых случаях может потребоваться досрочная замена карточки. В число таких ситуаций входит изменение фамилии.
Нужно ли менять банковскую карту при смене фамилии?
Изменение фамилии автоматически делает недействительными паспорт гражданина.
При смене персональных данных банковскую карту необходимо поменять, для того чтобы указанные на ней данные соответствовали паспортным.
При этом держатель карточки получит на руки не только обновленный пластик, но также сотрудники банка актуализируют реквизиты его счета и внесут изменения в договор на оказание банковских услуг.
Менять карточку необходимо в том случае, если она является именной. Именные карты содержат на лицевой стороне имя и фамилию держателя. Если же у гражданина карточка моментальной выдачи, которая не содержит персональных данных, то менять ее не нужно.
Такие карточки в Сбербанке нередко выдают для погашения кредитов или при выдаче кредитных карт в рамках персонального предложения.
Но если карточка является не именной, то гражданину следует подать заявление на изменение реквизитов счета.
Банк может сам узнать о том, что его клиент недавно изменил фамилию и поменял свой паспорт из информации, полученной в базе УМВД. После чего он сам пригласит гражданина в отделение банка для обновления сведений.
Обязанность держателя карточки оповестить банк об изменении паспортных данных содержится в договоре на оказание банковских услуг.
Порядок замены
Рассмотрим порядок замены пластиковой карточки на примере Сбербанка. Ведь именно карточками, эмитированными данным банком, пользуются большинство россиян.
Процедура замены карточки предполагает прохождение ряда этапов:
- Первоначально требуется переоформить паспорт.
- С комплектом документов обратиться в отделение банка и написать заявление на смену карточки. Оно называется «Заявление на изменение персональных данных».
- Сотрудник банка снимет ксерокопии с документов и внесет изменения в базу.
- В назначенный срок необходимо будет прийти в отделение банка и получить новую карточку. О готовности карты на телефон клиента придет смс. Также отслеживать статус выписку можно через «Сбербанк Онлайн».
- При этом лицо сможет поменять пин-код на карте по умолчанию на любой удобный.
Пользователи, которые имеют доступ к интернет-банку, могут запросить перевыпуск карты онлайн.
https://www.youtube.com/watch?v=RRSmI9V9zj0
Для этого им необходимо авторизоваться в системе и в разделе «Карты» найти опцию перезаказа. Потом остается в назначенный день получить новую карту.
Стоит учитывать, что после смены пластика изменятся его реквизиты:
- номер карты;
- срок его действия (он автоматически пролонгируется на год или три);
- код, указанный на оборотной стороне и используемый при оплате в интернете.
Куда обратиться?
Обменять карточку можно в любом отделении Сбербанка. Стоит учесть, что это не обязательно делать в том же офисе, в котором была оформлена карточка.
Привязка к конкретному офису обслуживания действовала в отношении сберегательных книжек и карточек категории Моментум.
Перечень необходимых документов
Для замены банковской карты потребуются такие документы:
- Заявление – обычно его заполняет сам сотрудник банка. Заявителю остается только сверить все указанные данные с его новым паспортом и поставить свою подпись.
- Паспорт с обновленными сведениями.
- Документ, являющийся основанием для смены фамилии: свидетельство о браке, разводе и пр.
- Банковская карточка со старой фамилией.
- Нотариально заверенная доверенность на представителя и его паспорт, если документы передает доверенное лицо.
Расходы на замену
Плановая замена банковской карточки производится бесплатно. А вот перевыпуск карты воспринимается как замена по собственному желанию. При необходимости досрочного перевыпуска карты потребуется внести определенную плату. Действующие тарифы зависят от категории карты:
- 30-60 р. для карточек, привязанных к пенсионному или социальному счету;
- 150 р. – за перевыпуск классических банковских карт;
- 500 р. – за пластик с индивидуальным дизайном.
Указанная сумма будет автоматически списана со счета, к которому привязана карта, либо ее потребуется оплатить в кассе.
Сколько времени займет замена?
Сроки замены банковской карточки зависят от региона обращения физлица. Они составляют около недели в крупных городах (таких как Москва и Санкт-Петербург). Для небольших городов они достигают 10-15 дней. В это время заявитель может использовать для оплаты старую карточку.
А если лицо обращается в отделение отличное от адреса проживания, то сроки перевыпуска карточки могут затянуться на месяц.
Что будет, если замену не сделать?
После изменения фамилии банковская карточка автоматически не блокируется и лицо может продолжать пользоваться ей и расплачиваться в магазинах. Но лучше заблаговременно поменять пластик.
Если не произвести своевременную замену банковской карты при смене фамилии, могут возникнуть следующие сложности:
- При оформлении льгот, субсидий и пособий. Государственные организации откажут в перечислении средств на счет, если фамилия в банковских реквизитах и поданном заявлении не совпадает.
- В процессе обращения за услугами к операционисту банка при несовпадении данных из паспорта и на карте могут отказать.
- С блокировкой карты при ее краже или утрате, так как данные в базе банка и паспорте будут отличаться.
- При получении зарплаты и иных платежей, так как ФИО получателя и его данные, которые имеются у банка будут не совпадать.
- При поездке заграницу – карту при расхождении сведений в документе, подтверждающем личность, и на ее лицевой стороне откажутся принимать к оплате.
Таким образом, после смены фамилии требуется заменить банковскую карточку и актуализировать паспортные данные.
Для этого нужно обратиться в банк, который выпустил карту с заявлением.
В течение определенного времени банк перевыпустит карту с новой фамилией и отдаст ее держателю. Указанная процедура является платной и предполагает списание определенной комиссии, которая зависит от категории карты. Ждать новую карту нужно будет в течение 5-15 дней.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.
💥 Видео
Как заказать перевыпуск карты Сбербанка через приложение с телефонаСкачать
Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске?Скачать
Как сделать приоритетную карту в сбербанк онлайн и назначить основной по умолчанию // СберСкачать
5 Важных настроек в Сбербанк ОнлайнСкачать
Как получить карту Сбербанка без имени и фамилии владельцаСкачать
Перевыпуск карты Сбербанка по окончанию срока действияСкачать
Как поменять номер телефона в сбербанк онлайн 2022, удалить старый и привязать новый номер сбербанкСкачать
Как заказать перевыпуск карты в приложении Сбербанк с телефона | Перевыпуск карты сбербанкаСкачать
Как переименовать карту сбербанка!Скачать
ЗАМЕНА ДОКУМЕНТОВ ПРИ СМЕНЕ ФАМИЛИИ: как поменять документы пошаговоСкачать
КАК на Карте Сбербанк Поменять СМС Информирование, Смс Оповещение! Как поменять номер для СМССкачать
Перевыпуск карты МИР от Сбербанка. Пошаговая инструкция и стоимостьСкачать
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефонаСкачать
Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка при утере и окончании срока действия?Скачать
Можно ли Решить Проблему с Долгами Если СМЕНИТЬ Фамилию или АДРЕС регистрации. Как не платить кредитСкачать