Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать Коллекторы
Содержание
  1. Угрожают коллекторы Росденьги: что делать
  2. Кредитование в микрофинансовых организациях: за и против
  3. Законно ли передавать долг коллекторам
  4. Как разговаривать с коллекторами
  5. Где просить помощи при неправомерных действиях коллекторов
  6. Телефоны коллекторов Росденьги
  7. Как общаться с коллекторами
  8. Как противостоять коллекторам
  9. Заключение
  10. Росденьги — коллекторы угрожают. Что делать?
  11. Что делать если звонят коллекторы Росденьги?
  12. Куда жаловаться если коллекторы Росденьги угрожают?
  13. Отзывы людей которым угрожали Росденьги
  14. Что делать с Росденьгами и их коллекторами?
  15. Когда угрожают коллекторы из микрозаймов
  16. Что могут сделать коллекторы
  17. Суть угрозы
  18. Как себя вести
  19. Куда обращаться за помощью
  20. Альтернативные варианты
  21. Что делать, если коллектор нарушил закон и ваши права
  22. Выводы
  23. Коллекторы звонят родственникам. Как остановить?
  24. Что говорит закон?
  25. Почему происходят звонки?
  26. Как остановить звонки родственникам?
  27. Сколько раз могут звонить взыскатели?
  28. Какие штрафы могут получить коллекторы?
  29. Что делать если угрожают коллекторы из микрозаймов: как быть с угрозами от коллекторов
  30. В чем заключается угроза
  31. Действия должника при угрозах
  32. Куда обращаться
  33. Конкретные шаги
  34. Угрожают коллекторы росденьги: что делать и куда обращаться? — Правовед
  35. Коллекторы звонят и угрожают
  36. Коллекторы: законно или нет
  37. Куда обращаться при оскорблениях
  38. Как вести себя с коллектором по телефону
  39. Что делать, если звонят по чужому долгу
  40. 🔥 Видео

Видео:Надоели звонки коллекторов? ЧТО ДЕЛАТЬ и как разговаривать с коллекторами?Скачать

Надоели звонки коллекторов? ЧТО ДЕЛАТЬ и как разговаривать с коллекторами?

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

Росденьги – это финансовое предприятие, которое существует активно с 2010 года. На сегодняшний день получить денежные средства можно во многих филиалах данной организации, а также через официальный сайт на карту.

Так как подобные услуги сейчас крайне популярны, то очень интересно — а что будет, если не платить Росденьги? Как известно, в таком случае за дело берутся так называемые коллекторы.

С ними как раз и связано множество проблем и трудностей, так как способы «выбивания» денег у них довольно своеобразные.

Кредитование в микрофинансовых организациях: за и против

Сейчас всё больше людей обращается за финансовой помощью именно в МФО Росденьги. Связана такая популярность, прежде всего с быстрой доступностью получения денег.

Для получения ссуды не нужно каких-то серьёзных и долгих затрат времени, да и кредитная история не будет тщательно проверяться. Деньги, как правило, выдаются очень быстро при предъявлении документа, утверждающего личность.

Ещё одно удобство таких организаций в том, что суммы, выдаваемые ими, не имеют минимального порога кредитования, чего не скажешь о крупных банках.

Это, пожалуй, всё, что касается плюсов данных организаций. Основными минусами МФО является то, что основной заработок у них идёт за счёт высоких процентов (до 2% в день).

Более того, делать взносы придётся каждые две недели, а за просрочку будут начисляться дополнительные штрафы.

То есть если первоначально был взят кредит на сумму 7000 рублей, впоследствии эта сумма может в десять раз увеличиться при выплате.

Законно ли передавать долг коллекторам

Зачастую бывает так, что заёмщик по каким-либо причинам не выплачивает в срок сумму, а так как проценты очень большие, то задолженность быстро растёт, а пени накапливаются не маленькие, и клиент просто не желает платить такую большую сумму. И больше всего жалоб связано как раз с ситуациями, когда угрожают коллекторы Росденьги. Что же предпринять в подобных случаях?

Необходимо внимательно ознакомиться с договором.

В случаях, если микрофинансовая организация заранее предупреждает в договоре о праве передачи задолженности другим лицам, то все её действия являются вполне законными и обоснованными.

Они не требуют согласия заёмщика, но проинформировать клиента о том, что далее он будет вести диалог с коллекторами МФО обязаны предупредить в течение месяца с помощью заказного письма.

Как разговаривать с коллекторами

С недавних пор деятельность всех коллекторских организаций стала подлежать обязательному лицензированию, поэтому необходимо сразу проверить, законная ли это организация.

Порядок общения взыскателя и задолжника подлежит чёткому регламенту. Возможно общение как с помощью СМС и телефонных переговоров, так и личные встречи.

Можно также отправлять уведомления на почтовый ящик, если клиент указывал его в договоре.

Посещать задолжника коллекторы имеют право с 8.00 и до 22.00, а в выходные дни с 9.00 до 20.00. Постоянно караулить и подстерегать задолжника со стороны работников коллекторских агентств неправомерно. Коллекторы могут приходить к задолжнику 4 раза в неделю и звонить до 2-х раз в день.

Взыскатели также могут на законных основаниях общаться с родственниками или близкими клиента, если он при заполнении анкеты указал их контактные данные. Перед беседой сотрудник коллекторского агентства обязан сообщить следующие данные:

  • название организации, выдающей кредиты;
  • ФИО;
  • название коллекторской организации.

Работник такой организации ни в коем случае не должен запугивать и психологически воздействовать на задолжника, а также причинять вред его имуществу, нецензурно выражаться о должнике и всячески осквернять его репутацию. Применять противоправные действия по отношению к самому должнику и к его родственникам или знакомым также запрещено.

Где просить помощи при неправомерных действиях коллекторов

Деятельность коллекторов ограничена рамками Федерального закона, но во многом это не останавливает некоторых активистов применять к должникам противоправные действия и запугивания, включая причинение физического вреда здоровью. Если такое происходит, необходимо обязательно обращаться за помощью в прокуратуру с заявлением в письменной форме, приложив к нему следующие подтверждения:

  • диктофонные записи разговоров с сотрудниками агентств;
  • распечатанные СМС сообщения с угрозами и запугиваниями;
  • сканированные страницы в социальных сетях;
  • фотографии и видео, если таковые имеются.

Можно также попросить соседей помочь выступить в качестве свидетелей противоправных действий агентств.

https://www.youtube.com/watch?v=E35SoVw8xEE

Также можно пожаловаться на службу взыскания в Федеральную службу судебных приставов. В этом случае судебная комиссия займётся проверкой деятельности организации и при выявлении нарушений остановит её работу или же наложит штраф.

Для подачи жалобы совсем не нужно знать, где сидят коллекторы Росденьги, так как у судебной организации есть данные обо всех официально зафиксированных агентств по взысканию. В случае отсутствия нужной конторы, они смогут отыскать адрес самостоятельно.

После того как будут выявлены чёткие нарушения закона, сотрудники таких «агентств» могут пойти по уголовной статье.

Телефоны коллекторов Росденьги

Офисы организации Росденьги распространяется во многих городах Российской Федерации. Главный штаб располагается в Санкт-Петербурге. Основной телефон горячей линии – 8-800-200-50-51. Однако после того как задолженность уже передана коллекторам, звонить по данному номеру бессмысленно.

Чтобы выяснить телефоны коллекторов, следует поискать информацию в интернете. Как правило, у них есть собственные сайты, рекламирующие их деятельность. Нужно лишь знать, как называется агентство, чтобы отыскать необходимые данные.

Но одной системы коллекторского агентства нет, потому что разглашение данных противозаконно. На различных тематических сообществах можно найти телефоны сотрудников коллекторских агентств, но нет гарантии, что в ближайшее время звонок поступит именно с этого телефона. Для связи сотрудники пользуются номерами телефонов различных операторов.

Как общаться с коллекторами

Важно знать, как правильно и грамотно противостоять противоправным действиям:

  1. Сохраняйть спокойствие и не отвечать грубостью.
  2. Обещать только то, что можете реально исполнить.
  3. Рассказать о положении дел и попросить отсрочку.
  4. Записывать каждое нарушение закона. Знайте, что даже при наличии задолженности, вы не теряете свои права.

Как противостоять коллекторам

Данные действия следует предпринимать в случаях навязчивого поведения лиц взыскания:

  1. Не брать трубки, когда звонят с неизвестных номеров, а также не сообщать никому персональных данных.
  2. В случаях ответа на звонок просите указать ФИО того, кто звонит, занимаемую им должность, а также из какого города совершён звонок.
  3. Требовать доказательств передачи долга в письменной форме.
  4. Если звонки приобретают навязчивый характер и беспокоят клиента в вечернее и ночное время, сообщить об этом непосредственно в банк, а также в полицию и прокуратуру.
  5. Ни в коем случае не ездить с сотрудниками коллекторских агентств куда-либо для различных обсуждений долга или подписания договоров.
  6. Совершенно правомерно не пускать сотрудников коллекторских агентств на территорию своего земельного участка, а также в дом или квартиру. Будьте внимательны, потому что они нередко могут быть в полицейской форме. В этом случае необходимо настоятельно требовать предъявления удостоверения личности, так как для любых действий, производимых на вашей территории, нужны соответствующие постановления и разрешения.

Куда можно обратиться с жалобой на противоправные действия коллекторов:

  1. Центральный Банк России. Данная организация контролирует деятельность всех финансовых организаций Российской Федерации. Можно задавать любые вопросы. Ответы даются ясно и быстро. Даются всевозможные рекомендации по различным действиям. Жалобу можно подать в онлайн-форме.
  2. Генеральный прокурор Российской Федерации.
  3. Роспотребнадзор Российской Федерации. Здесь уделяется внимание жалобам всех потребителей банковских услуг, в том числе и должников.

    Примерный образец жалобы

  4. Роскомнадзор. Он также принимает жалобы всех граждан, связанных с личными данными.
  5. НАПКА — Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств.
  6. Полиция. Составить заявление можно по образцу.

Заключение

Можно сделать вывод, что сотрудник коллекторского агентства – это некий посредник между микрофинансовой организацией и задолжником, если возникают проблемы с выплатами долга. Основная их работа заключается в том, чтобы клиент как можно быстрее заплатил нужный долг, чтобы получить деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=_V2drmpJPRw

Свои права обязан знать каждый гражданин, а также уметь их защищать путём подачи жалоб и заявлений в соответствующие органы. С помощью знания своих прав можно оградить себя от их назойливого влияния и звонков.

Если следовать закону, то после истечения срока в 4 месяца с момента задолженности клиент может не общаться с коллекторами и кредиторами на законных основаниях.

Для этого по почте отправляется специальное заявление, которое оформляется с помощью нотариуса. Это даст возможность заявителю жаловаться на все противоправные действия от коллекторских агентств или микрофинансовых организаций.

После такого заявления всё общение заёмщика и взыскателя будет осуществляться лишь через суд.

Обладая знаниями своих прав, есть возможность уберечь себя от назойливых звонков и допросов. Это поможет сохранить нервы и спокойно найти выход из сложившейся ситуации.

Видео:ИСТЕРИЧКА ИЗ РОСДЕНЬГИ 💥 Разговоры с коллекторами | Антиколлектор | Помощь Юриста | Коллекторы ПранкСкачать

ИСТЕРИЧКА ИЗ РОСДЕНЬГИ 💥 Разговоры с коллекторами | Антиколлектор | Помощь Юриста | Коллекторы Пранк

Росденьги — коллекторы угрожают. Что делать?

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

У многих людей возникают сложные ситуации в жизни из-за которых приходиться залезать в долги или еще хуже, брать кредит. А вдруг это случилось, и Вы взяли кредит в банке. На данный момент существуют много банков и контор кредиторов, как зарубежных так и отечественных, которые спокойно могут предоставить Вам свои услуги в качестве кредитора.

Одной из популярных контор в этой области является  «Росденьги». И так, вы взяли в займы деньги в этой конторе и пришло время возвращать взятое. Но у Вас возникает форс-мажор, проблемы со здоровьем или другие трудности, которые заставляют пропустить оплату долга вовремя.

Сумма долга начинает расти катастрофической скоростью. После этого начинается ужас. Ваш телефон будет разрываться на части. И это только цветочки. Уже в этих звонках последуют ужасные угрозы и жесткий прессинг со стороны.

Ситуация когда угрожают коллекторы «Росденьги» знакома многим. Они нанимают на работу несколько коллекторных организаций, чтобы собственноручно не иметь дела с этим.

Но так ли все страшно на самом деле? И есть ли выход из ситуации?

Что делать если звонят коллекторы Росденьги?

Первым делом, если Вам звонят коллекторы со специальной конторы «Кавказ» или с других подобных пугающих контор — не берите трубку. Игнорируйте все звонки с таких номеров. Тем более ни в коем случае не соглашайтесь на какие-нибудь встречи или сделки с этими людьми.

У таких контор между собой работает схема наживы и перекупа. То есть коллекторы могут «перекупить» долг в организации микрозаймов и тогда, по их словам, вы будете должны еще в 2 раза больше — часть коллекторам, часть финансовой организации. Не ведитесь на эти уловки!

Хотя, вы можете пару раз взять трубку и подробно рассказать ситуацию. Желательно записать такой разговор. Так вы потом докажете, что шли  на контакт, а не скрывались изначально.

Куда жаловаться если коллекторы Росденьги угрожают?

Какие бы уловки они не проводили, они не безобидны. Повредить имущество или запугивать физически они вполне способны.

Хотя и большинство случаев обходиться без рукоприкладства, печальные истории все же имеют место быть.

Первым делом Вам необходимо обратиться в суд. И как можно быстрее. Чем дольше Вы будете ждать — тем хуже для Вас.

Такие финансовые организации наживаются только за счет сумасшедших процентов (около 1000% в год). А теперь представьте себе, взяв в кредит всего 5 тысяч рублей, к концу срока сдачи сумма, которую Вам нужно будет отдать, будет начинаться от 15-16 тысяч и до бесконечности!

Все подобные конторы боятся суда, так как через суд вы будете отдавать в разы меньше, чем было озвучено ими.

Поэтому они будут пробовать всякими уловками или отмазками отвести от судебного дела. Суд имеет полное право снизить процент ставки задолженности. И они это знают. Поэтому и применяют психологическое давление на человека, при этом не дают ему подумать и поступить правильно.

https://www.youtube.com/watch?v=oRWllMjBinQ

Отдавайте деньги только организации “Росденьги” непосредственно и желательно через приставов. Даже не думайте давать деньги коллекторам, которые говорят, что они есть посредниками или они отнесут эти деньги в МФО.

Вас просто кинут, а долг конторе останется, после этих коллекторов придут новые и так по кругу.

Отзывы людей которым угрожали Росденьги

Воздержись.

В первую очередь люди советуют воздержаться от подобных займов и обходить такие долги стороной. Если конечно, у вас не супер сложная проблема.

Вроде, кажется, что все очевидно, а все равно находятся те, которые попадают в такие ситуации. Если совсем плохо с финансовым положением — потерпите, может можно обойти без этого. Если нет, то лучше займите у друзей, начальника под расписку, коллег по работе в том же банке в конце концов.

Так как банк более лоялен, чем микро кредитная фирма.

Не медлите.

Если уже случилась ситуация, что Вы взяли займ в этой организации или ей подобной, отзывы на форумах советую отдать долг как можно скорее.

Не нужно ждать числа, чтобы отдать все срок в срок. Это не очень стабильная организация. Там все меняется каждый день. И чтобы не стать жертвой аферы, лучше отдайте деньги досрочно.

 Не молчите.

Еще, мнения заемщиков направлены на то, чтобы не молчать и не прятаться. Если Вы понимаете, что в ближайшее время не сможете отдать долг — пойдите в контору к ним и напишите заявление на отсрочку.

Это не всегда, но работает. Часто можно получить отказ.  Но если Вам одобрят заявку, это даст время погасить все вовремя.

Обращайтесь в юридические структуры за помощью. Суд или прокуратура в состоянии Вам помочь и как минимум создать нормальный и адекватный процент и сумму выплаты.

Для этого нужно обратиться в МФО банка и написать заявление на реструктуризацию долга. После, если последовали угрозы в Ваш адрес, напишите заявление в полицию.

Не ведитесь на уловки.

Такой отзыв людей встречается очень часто. Все хотят только одного — выбить с человека как можно больше денег и держать его на коротком поводке. Они могут звонить и говорить, что приедут описывать имущество, говорить, что уже есть судебное решение и пугать судом, хотя сами суда боятся.

Никогда не ведитесь на это. Никому не открывайте дверь, если они все-таки приехали. Все должно быть на законодательном уровне.

Что делать с Росденьгами и их коллекторами?

Вообще, лучше не доводить до того, чтобы за вас «взялись». Платите займ, как положено. Поймите, что у финансовой фирмы тоже свои планы. И если все будут делать просрочки или не отдавать вовсе, то бизнес рухнет.

Не одни вы – самые несчастные. Надо понимать других людей, уметь вести дела адекватно. Тогда вас явно никто не тронет.

Если же вы допустили существенные просрочки, и вам угрожают, то ответьте нормально на угрозы. Постарайтесь найти компромисс. Так вы сразу снимите с себя обвинения в мошенничестве и прочем.

Нет компромисса? Тогда собирайте доказательства и идите в суд. Подавайте иск с ходатайством снизить проценты и штрафы.

Помните и про уголовную сторону. Любые оскорбления, угрозы здоровью и жизни, порча имущества. Все это – повод для обращения в полицию. В простую дежурную часть.

Будьте сами деловыми людьми. Но и коллекторам не давайте спуска.

В дополнение темы:

Вся правда о коллекторах СМС Финанс

Угрозы от коллекторов Плюс Банка 

Стоит ли платить коллекторам? 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Видео:Черные коллекторы от "Росденьги"Скачать

Черные коллекторы от "Росденьги"

Когда угрожают коллекторы из микрозаймов

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

Если у вас нет уверенности, что сможете вернуть долг в установленный срок, лучше с микрофинансовыми организациями не связываться, как и с любым кредитором.

При наличии серьезной задолженности требовать возврат денег могут уже не сотрудники МФО, а коллекторы.

Новый закон урезал их права и возможности. Но не все коллекторские агентства придерживаются правовых методов при истребовании долга.

Что могут сделать коллекторы

Закон ФЗ РФ № 230, принятый в 2016 году, существенно ограничил права коллекторских агентств и отдельных коллекторов в способах взыскания задолженностей.

Никакая структура теперь не может просто назвать себя коллекторским агентством и начать «выбивать долги». В первую очередь, агентство должно получить аккредитацию, после чего его вносят в реестр. Вы сами можете проверить включена ли в него фирма на сайте ФССП.

Если агентство там не числится, но пытается требовать с вас долг, можете смело обращаться в полицию.

МФО имеет право пользоваться услугами коллекторов только при наличии пункта в договоре займа, в котором говорится о возможности привлечения третьих лиц. Между микрофинансовой организацией и агентством заключается:

  • Агентский договор.
  • Договор цессии, согласно которому долг перепродают коллекторам.

Согласно ФЗ № 230 коллекторы имеют право требовать возвращение задолженности только с лица, подписавшего договор о займе с МФО. Обращаться к посторонним людям, в том числе и к членам семьи коллекторам запрещено!

Установлены ограничения на время телефонных звонков и отсылки смс. Теперь по будням коллекторам запрещено звонить с 22-00 до 08-00, а по выходным дням с 21-00 до 08-00. В остальное время им разрешено совершать звонки и отправлять смс и письма на электронную почту с напоминанием о сумме долга и сроках погашения.

https://www.youtube.com/watch?v=gq0uICAPixs

Коллекторы имеют право назначать личные встречи заемщикам, цель которых достижение договоренности по возврату долга. Вы можете явиться на них в сопровождении свидетелей. На встрече коллекторы должны представить возможную схему погашения задолженности.

Если опасаетесь, что коллекторы могут обратиться с иском о взыскании долга в суд, знайте, что это возможно только при наличии договора цессии. Если с МФО просто подписан агентский договор, исковое заявление у них не примут.

Причинение имущественного ущерба и вреда здоровью, угрозы, шантаж подпадают под действие УК РФ и ГК РФ, поэтому и без Закона о коллекторах находятся под запретом. Сюда же относятся всевозможные оскорбительные надписи в адрес должников, которые так любят оставлять в подъездах.

Суть угрозы

Несмотря на принятие нового ФЗ № 230 на рынке остается еще много «черных» коллекторов, т.е. тех, кто работает не в правовом поле. Они могут быть даже внесены в реестр ФССП, но придерживаться незаконных методов.

Например, заключая договор цессии, условия первичного договора займа менять нельзя. А в итоге оказывается, что долг продан коллекторам, а те в свою очередь выставили завышенные проценты.

При том, что рост задолженности в любых обстоятельствах должен приостанавливаться, если сумма превысила в 3 раза первоначальный заем.

Плюс недобросовестные коллекторы любят приезжать на дом к должникам группами по несколько человек, угрожать и вредить личное имущество. Угрозы могут поступать в адрес ваших близких родственников, поэтому предупредите их заранее о такой возможности.

Могут коллекторы явиться и ночью с угрозами выломать дверь. В такой ситуации сразу звоните в полицию.

Как себя вести

Если вы воспользовались услугами МФО и не погасили долг, то главный совет – выплатите задолженность. Сделать это, все равно, придется.

Общаясь с коллекторами, придерживайтесь следующих правил:

  • Будьте вежливы и не хамите, даже если вас на это провоцируют. При этом дайте понять, что знаете свои законные права.
  • Если к вам пришли домой в любое время суток, не нужно открывать дверь. При угрозах ее выломать, звоните срочно в полицию.
  • Записывайте телефонные разговоры с коллекторами, но только заранее вслух предупредив, что будет вестись запись, и назвав текущее число и месяц. Иначе использовать эту запись в качестве доказательств не получится. Если вам звонят, всегда спрашивайте ФИО абонента и его полномочия.
  • Сохраняйте все электронные и бумажные письма от МФО и коллекторов.
  • Старайтесь не передвигаться по улице в темное время суток, особенно в одиночку. Не входите в подъезд, если видите посторонних людей в нем или около.
  • Избегайте больших скоплений народа.
  • Купите новую симку и поменяйте номер мобильного телефона, тогда вас не будут донимать множественными звонками.
  • Если есть возможность временно переехать – переезжайте.
  • Не оставляйте свое авто возле дома. Лучше отгоните его на охраняемую стоянку, особенно на ночь.

Если ваш долг не продан коллекторскому агентству, оно – просто посредник между МФО и вами. Это значит, что на все обращения коллекторов можете отвечать, что вопросы будете решать в суде.

Куда обращаться за помощью

Для защиты жизни и здоровья граждан существует несколько государственных структур. При наличии факта угрозы обязательно туда обращайтесь:

  • Любой отдел полиции. Если коллекторы нарушают нормы ФЗ № 230, обращайтесь с заявлением в полицию. Сделать звонок в ближайший отдел необходимо, если коллекторы пришли к вам в дом, требуют открыть дверь или пытаются как-то удерживать вас или членов семьи, повредили имущество, например, поцарапали машину.
  • Следственный Комитет. Обращайтесь в СК, если дело приняло серьезный оборот. Например, коллекторы угрожают жизни и здоровью вам и вашим близким. Помните, что в данном случае лучше лишний раз подстраховаться.

Если действия коллекторского агентства и МФО нарушают закон, например, по долгу требуют завышенные проценты, вам следует обратиться в контролирующий орган на выбор:

  • Роспотребнадзор.
  • Прокуратура.

Если не получится приехать лично, чтобы передать жалобу, можете ее отправить в электронном виде через официальный сайт.

https://www.youtube.com/watch?v=9I9OQBJsxaM

Надзорные органы обязаны в течение 2-х недель провести проверку по факту жалобы. Если они установят наличие нарушений, на МФО и коллекторское агентство будет наложено взыскание. Последнее может даже лишиться своей аккредитации. Прокуратура и Роспотребнадзор обязаны предоставить вам письменный ответ по факту проведения проверки. При желании можете с ним обратиться в суд.

Предварительно учтите, что судья вынесет решение о необходимости возврата долга. Но при этом снизит незаконно завышенные проценты. А если у вас очень сложная финансовая ситуация, например, при потере работы, пени может убрать полностью, но это – на его усмотрение.

Альтернативные варианты

  1. В интернете полно объявлений об услугах антиколлекторов. Если вы уверены в людях, которые их предлагают – обращайтесь.

    В антиколлекторских агентствах встречаются хорошие юристы, которые помогут грамотно разрешить ситуацию.

  2. Если хороших отзывов о деятельности фирмы нет, знайте, часто антиколлекторские агентства действуют в сговоре с МФО. В таком случае у вас просто выманят деньги.

Что делать, если коллектор нарушил закон и ваши права

Если сотрудники коллекторских агентств явно нарушают ваши гражданские права, пускать это на самотек не стоит. Далее ситуация только ухудшится. Поэтому, в первую очередь, старайтесь записывать все разговоры на аудио и видео носители.

При любых угрозах обязательно обращайтесь в полицию. Помните о наличии надзорных органов. Нет такой коммерческой структуры, которая не боялась бы проверки Роспотребнадзора и Прокуратуры, поэтому обращайтесь при нарушениях туда смело.

Составьте жалобу на коллекторское агенство. Что с ней можно сделать:

  • Отнести лично в канцелярию.
  • Отправить заказным письмом по почте.
  • Оставить электронную жалобу на официальном сайте.

Если вы не реагируете на незаконность действий, коллекторы будут ситуацию усложнять. А от этого может пострадать ваша жизнь, здоровье, имущество.

Выводы

  • Постарайтесь закрыть долги перед микрофинансовыми организациями.
  • Если коллекторы начинают работать по вам – будьте спокойны и уверены в себе.
  • Закон на вашей стороне, в случае нарушений со стороны коллекторов – обращайтесь в полицию или надзорные органы.
  • Старайтесь быть вежливым и не хамите до последнего. Не нарушайте закон со своей стороны.
  • Если ничего не помогает, коллекторы не отстают – постарайтесь выписаться и временно переехать в другой район, а лучше город.

Видео:Что будет если НЕ ОТВЕЧАТЬ на звонки коллекторов мфо и банков. Коллекторы приедут?Скачать

Что будет если НЕ ОТВЕЧАТЬ на звонки коллекторов мфо и банков. Коллекторы приедут?

Коллекторы звонят родственникам. Как остановить?

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

Если гражданин вовремя не возвращает полученный в МФО займ на карту или заем наличными, то кредитор может обратиться за помощью к коллекторам. Именно они будут добиваться погашения просроченной задолженности.

В своей работе коллекторы активно используют звонки. В радиус их активности попадают не только сам должник, но и третьи лица, например, родственники. Через них коллекторы хотят получить дополнительную информацию о должнике.

Данный механизм имеет особую актуальность в случае, если неплательщик скрывается и не хочет выходить на контакт. Кроме того, звонки родственникам используются как часть психологической игры.

Возможно, должнику станет стыдно за свои долги и он попытается найти выход из сложной ситуации.

Что говорит закон?

Чтобы ответить на вопрос о законности звонков родственникам гражданина, нужно заглянуть в ст. 4 закона, который сегодня регулирует деятельность коллекторов. В частности, там говорится о параметрах взаимодействия взыскателей с третьими лицами. При этом, под третьими лицами закон понимает членов семьи неплательщика, родственников, проживающих с должником лиц, соседей и иных лиц.

https://www.youtube.com/watch?v=wLFyTY2-lM0

Закон допускает звонки коллекторов третьим лицам, но это должно обязательно происходить при соблюдении двух важных условий.

Первое условие. У коллекторов должно быть согласие самого должника, разрешающее взыскателям в случае возникновения просроченной задолженности обращаться к третьим лицам, например, родственникам или коллегам по работе.

Второе условие. Третье лицо не высказывало своего несогласия по поводу разговоров с коллекторами относительно долга неплательщика.

Эти два условия должны выполняться одновременно.

Почему происходят звонки?

Мы убедились в том, что звонки третьим лицам прописаны в законе. Как показывает практика, согласие заемщика на звонки третьим лицам кредиторы получают еще до возникновения просроченной задолженности. Обычно это происходит на этапе утверждения кредитного соглашения, когда вместе с иными документами гражданин подписывает согласие на взаимодействие с иными лицами.

Что касается несогласия третьих лиц, то оно, по мнению специалистов, может быть выражено, как в устной, так и в письменной форме. Если явного несогласия нет, то коллекторы могут продолжать свои телефонные разговоры.

Как остановить звонки родственникам?

Давайте рассмотрим несколько вариантов, которые помогут остановить телефонные набеги коллекторов в отношении родственников.

Во-первых, проявить инициативу может сам родственник, которому поступают звонки. Если он в ходе беседы отчетливо сообщит о своем несогласии обсуждать долги, которые к нему не относятся, то коллекторы должны будут немедленно прекратить взаимодействие с этим лицом.

Во-вторых, должник может направить специальное уведомление кредитору. В данном документе гражданин сообщает об отзыве предоставленного согласия на взаимодействие с третьими лицами. Такое право должника предусмотрено законом. И он может воспользоваться своим правом в любое время без ограничений.

В – третьих, можно совсем отказаться от взаимодействия с коллекторами. Сделать это можно уже через 4 месяца после возникновения просроченной задолженности.

При полном отказе гражданина от сотрудничества коллекторы не могут звонить должнику, приходить к нему домой.

Звонки родственникам также теряют экономический смысл, если сам должник официально заявил, что больше не будет общаться на эту тему. При таком раскладе коллекторам остается только готовить иск в суд.

Сколько раз могут звонить взыскатели?

При работе с должником коллекторы должны следить за требованиями закона, чтобы не нарваться на штрафы. Коллекторам разрешили только один телефонный контакт в день. В неделю можно побеседовать с должником по телефону только 2 раза. В месяц можно позволить лишь 8 телефонных контактов.

На СМС также есть ограничения. В неделю можно направить 4 штуки. Количество коротких сообщений за месяц не должно превышать 16.

Если коллекторы горят желанием лично встретиться с должником, то закон разрешает сделать это, однако число встреч не должно быть более одной в неделю.

При взаимодействии с должником коллекторы должны обращать внимание на часы. Например, в рабочие дни нельзя тревожить гражданина с 10 вечера до 8 утра. В выходные и праздничные дни контакты с должником запрещены с 8 вечера до 9 утра.

Какие штрафы могут получить коллекторы?

Если коллекторы нарушают права гражданина, то он всегда может направить жалобу в Федеральную службу судебных приставов, которая сегодня следит за порядком на рынке взыскания. Сделать это можно в онлайн-режиме на сайте ведомства.

В январе 2020 года стало известно об обращении к приставам жительницы Бурятии, которая жаловалась на избыточное число звонков от коллекторов. Пытаясь вернуть 70 тыс.

рублей, взыскатели вышли за рамки допустимого числа контактов. Как выяснили приставы, коллекторы могли в день звонить до 12 раз, в неделю – до 22 раз. Они составили протокол и направили его в суд.

В суде выслушали стороны и оштрафовали коллекторскую организацию на 50 тыс. рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=qeNJGABg36Y

Детали еще одного дела стали известны в феврале этого года. Тогда гражданка также пожаловалась приставам на избыточное число звонков со стороны коллекторов. Приставы, как обычно, составили протокол и направили в суд.

В суде представители компании заявили, что не превышали допустимого числа звонков. По их словам, в рамках телефонных переговоров был только один контакт, все остальные соединения были лишь извещениями автоинформатора.

Но суд посчитал, что нужно принимать во внимание сам факт звонка, независимо от того, какие сведения передавались в ходе соединений. В результате компания получила штраф в размере 55 тыс. рублей.

Видео:КОЛЛЕКТОР УГРОЖАЕТ❗️❗️😱😱Скачать

КОЛЛЕКТОР УГРОЖАЕТ❗️❗️😱😱

Что делать если угрожают коллекторы из микрозаймов: как быть с угрозами от коллекторов

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

В нашем современном мире взять микрозайм не предоставляет особого труда. Отсутствие стабильности и низкий уровень жизни толкают людей в «объятия» различных финансовых организаций.

Легкие условия выдачи быстрых кредитов и займов делают их заложниками тяжелых ситуаций.

Многие микрокредитные организации даже конкурируют между собой, предлагая своим клиентам все более простые способы оформления микрозаймов.

Но когда деньги клиентам нужны очень срочно, то они и не задумываются о суммах, которые им придется обязательно выплатить. А риски существуют всегда, и проблемы с микрозаймами бывают различные: в случаях задержки платежей могут начислить довольно большие штрафы и пени. Сумма долга растет, накапливается и как результат -звонок или письмо из микрофинансовой компании.

В чем заключается угроза

Долг с недобросовестных плательщиков могут потребовать через суд. Это единственное место, где можно все решить законным путем, иногда даже в пользу того, кому угрожают микрозаймы. Долг обязательно придется выплатить.  Как правило, суды снижают пени и проценты, предлагают отсрочку или рассрочку.

Но бывают случаи, когда возвращать долги нечем, и судебные приставы могут описать имущество. И самый распространенный случай — микрозаймы угрожают клиенту уголовной ответственностью, запугивают. Если это делается качественно, то в большинстве случаев такой способ срабатывает.

Также МФО прибегают к услугам коллекторов, в обязанности которых входит взыскание задолженности любыми способами, зачастую незаконными.

Действия должника при угрозах

Что делать, если угрожают коллекторы микрозаймов? Коллекторы, как правило, — это грубые и агрессивные люди, и, соответственно, методы их работы аналогичны.

Угрозы, звонки клиентам и их родственникам, на работу.

 Как должен вести себя человек и что делать, если угрожают коллекторы из микрозаймов и пугают уголовной ответственностью или, того хуже, причинением вреда жизни его или его родственникам?

Бояться угроз таких «специалистов» не нужно. Нужно усвоить, что полномочия коллекторов строго ограничены законом и, если вам угрожают по микрозаймам, вы просто обязаны знать свои права. А то, на что имеют право коллекторы очень хорошо изложено в законе «О потребительском кредите (займе)».

Что делать, когда угрожают коллекторы микрозаймов, решать вам. Идеальным вариантом было бы выплатить долг, но если такой возможности нет, то это еще не самое страшное. Выход есть всегда. Самое главное, вы должны знать, что коллекторы не имеют права на изъятие имущества, денежных средств, выселение. Но и брать у должника деньги такие специалисты также права не имеют.

Если угрожают микрозаймы, то первым делом нужно понять, как бороться с коллекторами. В первую очередь вы должны помнить, что кредитный договор вы заключали с МФО, а не с коллекторским агентством. Кроме того, угрозы и вымогательство запрещены Уголовным кодексом РФ и преследуются по закону.

https://www.youtube.com/watch?v=MuWj3f3Vj1c

Что делать, если угрожает микрозайм? На все звонки и угрозы нужно отвечать: «Все вопросы через суд!» и не обращайте на них внимания. Конечно же, про долг забывать не стоит. Единственный способ борьбы с коллекторами — это составление Запрета на взыскание долга коллекторами.

Куда обращаться

Что делать, когда угрожают коллекторы микрозайма, куда обращаться? Однозначного ответа на этот вопрос нет — вариантов большое количество.

Можно обратиться за помощью к родственникам или позвонить в полицию, но самым надежным способом остается обращение к кредитному адвокату.

Если микрозаймы угрожают, то это лучший выбор, чтоб спать спокойно, не опасаясь за жизнь и здоровье свое и близких.

Есть еще один вариант того, что делать, если угрожают микрозаймы – договориться. Общение с коллектором иногда может принести и положительный результат. Можно, например, составить график погашения долга, договориться об отсрочке или рассрочке и т.д.

Вы должны помнить еще один очень важный пункт: когда угрожают микрозаймы, на сумму долга ежемесячно начисляются проценты, и, если вы оплатите коллекторам долю долга, то эти средства пойдут на погашение процентов, а сумма долга в лучшем случае останется неизменной, или может возрасти. Когда коллекторы будут видеть от вас проплату, они будут звонить еще чаще, ведь зачем звонить тому, кто ничего не платит? Лучше лишний раз напомнить о долге платежеспособным клиентам.

Есть еще один вариант того, что делать, если микрозайм угрожает. Можно погасить долг. Но его нужно платить весь одной суммой, поскольку если останется хотя бы несколько рублей, то на них и дальше будут начисляться проценты.

Также перед уплатой необходимо убедиться в правильности банковских реквизитов.

И поставить перед ними одно условие: вы оплатите весь долг, а взамен вам выдадут справку с мокрой печатью об отсутствии задолженности перед данной организацией.

Конкретные шаги

На вопрос что конкретно делать, если угрожают коллекторы по микрозайму, можно ответить по-разному. Однако в целом тем, кто столкнулся с этой проблемой, нужно запомнить следующее:

  • Ни одна МФО не имеет права угрожать своим заемщикам, они могут только предупреждать своих клиентов о задолженности;
  • Если вам позвонил коллектор, то попросите его представиться: ФИО, название и адрес агентства;
  • Рекомендуется записывать на диктофон весь разговор;
  • Коллектор не имеет права переступать порог вашего дома без разрешения (статья № 139 УК РФ — о незаконном проникновении в жилище);
  • Встречайтесь с коллектором минимум при двух свидетелях;
  • Если вам угрожают, что отнимут имущество, то напомните им про статью 163 УК — «вымогательство», по которой можно сесть в тюрьму на срок до трех лет;
  • Если коллекторы беспокоят ваших родственников или коллег, то вспомните, подписывали ли вы согласие на обработку персональных данных, если нет – то пишите заявление о неправомерном разглашении таковых.

И не стоит полагаться на то, что ваш долг простят или забудут – его рано или поздно придется выплачивать, добровольно или через суд.

Угрозы – это всегда неприятно. Тем более, если они касаются не только непосредственно вас, но и ваших близких. Однако никто не вправе нарушать закон, поэтому вы вправе инициировать разбирательство против тех, кто не придерживается не только норм морали, но и буквы закона.

Видео:Как коллекторы и мфо находят номера ваших близких.Скачать

Как коллекторы и мфо находят номера ваших близких.

Угрожают коллекторы росденьги: что делать и куда обращаться? — Правовед

Угрожают коллекторы Росденьги: что делать

Если у вас нет уверенности, что сможете вернуть долг в установленный срок, лучше с микрофинансовыми организациями не связываться, как и с любым кредитором.

При наличии серьезной задолженности требовать возврат денег могут уже не сотрудники МФО, а коллекторы.

Новый закон урезал их права и возможности. Но не все коллекторские агентства придерживаются правовых методов при истребовании долга.

Коллекторы звонят и угрожают

Коллекторы угрожают, а Вы не понимаете, что делать и что они могут сделать? В 2016 году в полной силе действует Федеральный нормативный акт № 353-фз, защищающий россиян от нападок коллекторов хоть и не в полной мере, но все же дающий писаные гарантии. Ниже мы расскажем, как бороться с коллекторскими агентствами, как противостоять угрозам, оскорблениям, шантажу и вымогательству. Бороться психологическими и юридическими мерами с коллекторами, угрожающими насилием.

Коллекторы: законно или нет

Для начала определимся, кто такие коллекторы.

Угрожают расправой, физической или моральной, доводят до белого каления или если коллекторы угрожают службой банка, выездной бригадой и судом -максимум, на что способны коллекторские агентства, это подарить стресс и бессонные ночи.

Цель — заставить погасить долг и драконовские проценты по кредиту банка, клиентом которого являлся должник. Банк, скорее всего, уступил долг коллекторам с 70% скидкой, либо, что реже, обратился к коллекторам за взысканием.

https://www.youtube.com/watch?v=kVW64ShX-qA

По закону, коллекторы имеют право только на информирование о долге, способах и сроках оплаты. Остальное выходит за рамки правого поля, а значит, намерения устроить “райскую жизнь”, равно как и оскорбления коллекторов по телефону, -противозаконны.

Куда обращаться при оскорблениях

Куда обратиться, если коллекторы оскорбляют по телефону, зависит от способа и места уничижения личности:

  • звонок на домашний (мобильный)
  • звонок на рабочий
  • звонок руководителю, соседу, родственнику  и т.д.

Если звонят на сотовый или домашний телефон, обратитесь в полицию, предварительно распечатав звонки (время, дату, номер), ФИО звонящего, должность, место работы и аудиозапись разговора. В разделе ниже читайте, как вести себя с коллекторами по телефону.

Если коллекторы названивают на рабочий телефон, вежливо попросите позвонить на домашний или личный мобильный. Укажите, что рабочие звонки прослушиваются, и коллектор нарушает конфиденциальность. Если это не помогло, читайте пункт ниже.

Если коллекторы названивают родственникам, подать в суд звонят на работу руководителю или соседу, смело составляйте заявление в полицию и Роспотребназдор о незаконном разглашении личных данных. Обратитесь в Центробанк с жалобой о разглашении банковской тайны.

Если коллектор угрожает родственникам, Рубикон перейден, попросите написать заявление в полицию за вымогательство и сообщить об этом коллектору при следующем звонке.

Как вести себя с коллектором по телефону

Не страшно, если Вы не владеете диктофоном для записи разговора. Главное, дать собеседнику понять, что Вы подкованы и знаете свои права. Попросите в этом случае подождать, инсценируйте звук записывающего устройства. Так Вы остудите пыл напористого коллектора.

Во время звонка будьте хладнокровны, кратки на слова. Попросите узнать ФИО звонящего, при отказе назваться, вешайте трубку — имеете полное право.

Если волнуетесь, сделайте заготовки с шаблонными фразами, чтобы было проще сориентироваться в ходе эмоционального разговора:

  • “Кто Вы? Представьтесь, пожалуйста.”
  • “Хочу предупредить, что в целях моей безопасности наш разговор записывается”
  • “Мое финансовое положение не позволяет выплатить долг, обратитесь в суд.”
  • “Я знаю свои права и ваши полномочия. Обращайтесь в суд.” (вешайте трубку)
  • “Ваше поведение оскорбляет мою честь и достоинство. Я не буду разговаривать в таком тоне” (вешайте трубку)

Важно быть кратким и говорить по делу. Не тратьте время на оправдания. Фразы “у меня трое малолетних детей”, “меня уволили с работы” и т.д. только  раззадорят недобросовестного коллектора.

Поймите, черный коллектор — тоже человек, пусть и с неудачной работой и сомнительными моральными принципами. Известны случаи, когда коллекторами становились практиканты факультетов психологии, в деле оттачивающие навыки влияния на психологическое состояние людей.

Что делать, если звонят по чужому долгу

Иногда коллекторы звонят по чужому долгу в целях обучения и тренировки перед реальными звонками. Если Вы не брали кредит, попросите звонящего обратиться по адресу, в противном случае, Вы обратитесь в суд за вымогательство. Увидев принципиальность клиента, горе-коллекторы больше не названивают по чужому кредиту.

🔥 Видео

Коллектор рассказывает правду о работе | Без лицаСкачать

Коллектор рассказывает правду о работе | Без лица

Росденьги расписывают подъезды и угрожают должникамСкачать

Росденьги расписывают подъезды и угрожают должникам

Сторого 18+ КОЛЛЕКТОРЫ ПИШУТ ТАКИЕ СМС ВАМ? КАК БОРОТЬСЯ С ТАКИМИ ЧУДИЛАМИ?Скачать

Сторого 18+ КОЛЛЕКТОРЫ ПИШУТ ТАКИЕ СМС ВАМ? КАК БОРОТЬСЯ С ТАКИМИ ЧУДИЛАМИ?

ПРИШЁЛ В ОФИС РОСДЕНЕГ-КАК ВЕДУТ СЕБЯ ЗВОНАРИ МФО НА КАМЕРУ?Скачать

ПРИШЁЛ В ОФИС РОСДЕНЕГ-КАК ВЕДУТ СЕБЯ ЗВОНАРИ МФО НА КАМЕРУ?

СРОЧНО ВСЕМ СМОТРЕТЬ! КОЛЛЕКТОР УГРОЖАЛ МНЕ ЛИЧНО И МОЕЙ СЕМЬЕ! СЛИВ НОМЕРА! | Как не платить кредитСкачать

СРОЧНО ВСЕМ СМОТРЕТЬ! КОЛЛЕКТОР УГРОЖАЛ МНЕ ЛИЧНО И МОЕЙ СЕМЬЕ! СЛИВ НОМЕРА! | Как не платить кредит

КОЛЛЕКТОРЫ РОСДЕНЬГИ / ЭТОТ КОЛЛЕКТОР ЗАСЛУЖИЛ ЗВАНИЕ ДОЛБАЁБ ГОДАСкачать

КОЛЛЕКТОРЫ РОСДЕНЬГИ / ЭТОТ КОЛЛЕКТОР ЗАСЛУЖИЛ ЗВАНИЕ ДОЛБАЁБ ГОДА

Визжащая свинина | Росденьги истерят | ОпущенцыСкачать

Визжащая свинина | Росденьги истерят | Опущенцы

РОСДЕНЬГИ. ДЕНЬГИ СРАЗУ. ОБЗОР МФО.Скачать

РОСДЕНЬГИ. ДЕНЬГИ СРАЗУ. ОБЗОР МФО.

Сохрани это видео, чтобы знать как разговаривать с коллекторами! #юристаннамаевская #коллекторыСкачать

Сохрани это видео, чтобы знать как разговаривать с коллекторами! #юристаннамаевская #коллекторы

Мразь из ,,Росденьги"Скачать

Мразь из ,,Росденьги"

деньги в руки, росденьги. с ними только так.Скачать

деньги в руки, росденьги. с ними только так.

Коллекторы угрожают. Что делать, если угрожают коллекторы.Скачать

Коллекторы угрожают. Что делать, если угрожают коллекторы.

РосДеньги Быдло СБ😲🤑Скачать

РосДеньги Быдло СБ😲🤑

Беспредел коллекторов / Коллекторы угрожают забрать детей / Дети - рычаги давления на должниковСкачать

Беспредел коллекторов / Коллекторы угрожают забрать детей / Дети - рычаги давления на должников
Поделиться или сохранить к себе: