Карту необходимо перевыпускать в ряде случаев: повреждения, утери, окончания срока действия. Что делать при получении нового пластика, зависит от причин, по которым потребовалась такая процедура.
В некоторых случаях банк не взимает плату за предоставление такой услуги, но существуют некоторые нюансы, когда потребуется заплатить за новый пластик, если заканчивается срок действия вашей карты Тинькофф.
- Алгоритм действий при необходимости перевыпуска карты Тинькофф Банка
- Стоимость перевыпуска
- Изменится ли ПИН-код
- Перевыпуск карты Тинькофф: онлайн, по телефону, стоимость, сроки
- Плановый перевыпуск
- Другие причины перевыпуска дебетовых и кредитных карт
- Срочный перевыпуск карт Тинькофф: два варианта
- Заказ через колл-центр
- Сайт или мобильное приложение
- Документы для перевыпуска
- Стоимость перевыпуска карты в Тинькофф
- Сроки ожидания
- Перевыпуск карты Тинькофф при утере: стоимость, условия и как перевыпусить по окончанию срока
- Плановыйперевыпуск
- Экстренный перевыпуск
- Документы
- Как происходит перевыпуск карты Тинькофф
- Стоимость
- Срок перевыпуска
- Рекомендации по продлению срока службы «кредитки»
- Перевыпуск карты Тинькофф
- По инициативе клиента
- Как восстановить карту при утере
- Тинькофф перевыпуск карты — стоимость и как происходит
- Когда может потребоваться перевыпуск карты Тинькофф?
- Какова стоимость перевыпуска карточки Тинькофф?
- Какие документы потребуются для получения новой карточки?
- Как происходит перевыпуск карты Тинькофф Банка?
- Как подается заявление на перевыпуск?
- Перевыпуск карты Тинькофф: стоимость
- Требуемые документы для перевыпуска
- Что такое плановый перевыпуск?
- Что делать, если не погашен долг?
- Стоимость перевыпуска карты
- Как перевыпустить карту?
- Перевыпуск карты Тинькофф банка: как восстановить и стоимость?
- Как происходит перевыпуск карты в Тинькофф банке?
- Истек срок действия
- Карта потеряна или украдена
- Необходимые действия и документы для перевыпуска карты Тинькофф банка
- Стоимость и сколько времени длится процедура?
- Плановый перевыпуск карты Тинькофф банка
- 📺 Видео
Алгоритм действий при необходимости перевыпуска карты Тинькофф Банка
Необходимость в перевыпуске может возникнуть неожиданно, например, в случае если платежный инструмент был утерян. Процедура выпуска новой карточки напрямую зависит от причины, по которой потребовалась такая услуга от банка.
Существует ряд случаев, при которых требуется перевыпуск:
- Закончился период действия. Банковское учреждение выпускает карточки на период 24-36 месяцев, и если он истек, то в обязательном порядке нужно заказать новую.
- Потеря или кража. В такой ситуации обратиться в банк нужно как можно быстрее, чтобы не только заказать новый платежный инструмент, но и заблокировать потерянную карточку. Ведь злоумышленник может воспользоваться средствами с баланса.
- Механические повреждения. Все карты изготовлены из пластика, который можно легко поломать или повредить. Если была повреждена лента или магнитный чип, то воспользоваться ею уже не получится.
Окончательный период действия написан на лицевой ее стороне. Если заканчивается срок действия карты Тинькофф, ее можно поменять в отделении кредитной организации. В данном случае процедура выпуска упрощена.
Важно! Самостоятельно осуществлять контроль срока окончания карты не имеет смысла, так как представители банковского учреждения уведомят владельца за 1 месяц до его истечения.
Данная услуга является очень удобной, ведь большинство владельцев не следит за этой датой, и в случае если потребуется срочно сделать платеж, то владелец уже будет уведомлен, что пластик не функционирует.
ЧИТАТЬ Мобильный банк Тинькофф: инструкция по установке приложения
Сообщение, которое вышлет банк, будет написано не только об окончании периода действия, но и о согласии клиента на выпуск нового пластика. Клиент вправе отказаться от выпуска карты. Если же владелец даст свое согласие на перевыпуск, то потребуется дождаться курьера (1-3 дня), который доставит карточку. Также банк может отправить платежный инструмент по почте.
Если пластик был поврежден или потерян, то предварительно потребуется заблокировать его и только потом приступать к процедуре перевыпуска.
Когда карточка была повреждена вследствие механического воздействия, то потребности в ее блокировке нет. Достаточно оставить заявку на официальном ресурсе Тинькофф Банка на перевыпуск платежного инструмента.
Стоимость перевыпуска
После перевыпуска платежного инструмента кредитная организация спишет с ее баланса 290 рублей. Стоимость может быть изменена Тинькофф Банком на свое усмотрение. Поэтому рекомендовано уточнять стоимость выпуска заблаговременно по телефону горячей линии 8-800-555-10-10.
Замена карточки в Тинькофф Банке, которая осуществляется по желанию клиента, платная. При этом банковское учреждение не берет во внимание причину, по которой клиент изъявляет инициативу перевыпуска. Исключением является только случай, когда у пластика истек период действия.
Сразу после перевыпуска банк уведомит об этом в личном кабинете, а также вышлет СМС-сообщение. Чтобы уточнить удобное место для передачи новой карты с курьером, представители банка свяжутся по телефону с владельцем.
Изменится ли ПИН-код
После выдачи карты будет действовать другой ПИН-код, который банк выдаст в личном конверте. При необходимости комбинацию можно поменять, обратившись с просьбой к сотрудникам банка.
https://www.youtube.com/watch?v=Nph3aSFAgIw
Также смена кода доступна через личный кабинет Tinkoff и при звонке на горячую линию финансового учреждения. Но предварительно представитель финансовой организации установит личность клиента, спросив паспортные данные. После этого клиенту потребуется ответить на несколько вопросов, и только после этих действий можно будет изменить код.
ЧИТАТЬ Доступные способы изменения номера телефона в Тинькофф Банке
Чтобы воспользоваться услугой «Интернет-банк», необходимо быть зарегистрированным пользователем. Каждый клиент может пройти данную процедуру за считанные минуты.
Период изготовления может составлять от 2 до 30 дней. Но если в этот промежуток времени потребовались средства, которые находятся на балансе, то можно воспользоваться услугой «Безналичный расчет» по операциям в личном кабинете.
Перевыпуск – довольно простой и быстрый процесс. Однако в некоторых случаях за получение новой карты потребуется заплатить. Посещение офиса финансового учреждения зачастую ускоряет процесс получения нового платежного инструмента.
Видео:В чем подвох дебетовой карты Тинькофф Блэк? Подводные камни Tinkoff BlackСкачать
Перевыпуск карты Тинькофф: онлайн, по телефону, стоимость, сроки
Перевыпуск пластиковой карты происходит в разных ситуациях. Но ее инициаторами могу выступать только два стороны — банк-эмитент или пользователь.
Если завершается срок действия пластика, то Тинькофф проводит замену и выпуск бесплатно. Если новая карта нужна клиенту по каким-либо другим причинам, то за это установлена оплата.
Сколько стоит перевыпуск карты Тинькофф, в каких случаях клиенту не придется ничего платить и сколько дней ее ждать, выяснил Бробанк.
Дебетовая карта Tinkoff Black
Стоимость от | 0 Р |
Кэшбек | 1-30% |
% на остаток | 3,5% |
Снятие без % | От 3 000 руб. |
Овердрафт | Есть |
Доставка | 1-2 дня |
Плановый перевыпуск
Когда по банковской карте завершается срок действия, она автоматически блокируется и перестает быть полноценным средством для расчета. Этот период указан на лицевой стороне пластика. Например, надпись 05/20 означает, что в мае 2020 года использовать карту для расчетов уже не получится и надо заказывать новую.
Карты оформляются на срок от 1 до 5 лет. Наиболее частый вариант — 3 года. Именно этот период признан наиболее приемлемым для сохранности функционала чипа, магнитной полосы и физического состояния пластика.
За месяц до конца периода работы Тинькофф автоматически инициирует перевыпуск карты и отправляет конверт по указанному адресу. Так происходит при соблюдении двух условий:
- Клиент периодически использовал предыдущую карту при расчетах за товары в торговых и сервисных предприятиях и в интернете.
- У пользователя отсутствуют задолженности по оплате за дебетовую карту или просрочка по кредитке.
В ситуации, когда нет стопроцентной уверенности, что Тинькофф банк самостоятельно перевыпустит карту можно уточнить данную информацию по номеру службы поддержки. Если в перечне плановой замены клиент не значится, а карта ему нужна, то лучше заказать ее выпуск самостоятельно. Это можно сделать по звонку при общении со специалистом call-центра или в личном кабинете на официальном сайте.
Если в карте, у которой завершается срок действия, нет потребности, то от нее тоже надо своевременно отказаться. Потому что в некоторых ситуациях выпуск нового пластика может стать причиной для списания средств с клиентского счета.
Важно: расторжение договора на банковское обслуживание и отказ от новой карты допускается только при отсутствии любых долгов со стороны клиента.
Другие причины перевыпуска дебетовых и кредитных карт
Срочный перевыпуск карты банка Тинькофф может потребоваться клиенту в таких ситуациях:
- утрата карты;
- физическая поломка, сюда же относится и размагничивание чипа или магнитной полосы;
- утеря сведений с ПИН-кодом.
Чтобы минимизировать обращения по поводу механического износа или размагничивания карты банки рекомендуют держателям:
- не оставлять карты вблизи работающих источников электромагнитного излучения. Таких как телевизоры, мобильные телефоны, микроволновые печи, компьютеры или ноутбуки;
- не создавать механические повреждения острыми и царапающими предметами.
Когда клиент инициирует перевыпуск карты досрочно, то банк берет за это плату. Стоимость можно уточнить у сотрудников горячей линии. Средства, которые затрачиваются на производства нового пластика, списываются напрямую с клиентского счета.
Бесплатно клиенту могут заменить карту в случае ее недоставки и других случаях по усмотрению банка.
Срочный перевыпуск карт Тинькофф: два варианта
Запросить досрочный перевыпуск карты можно двумя способами:
- звонком по номеру 8 800 555-77-78;
- на сайте или в приложении.
Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Заказ через колл-центр
Чтобы срочно заказать перевыпуск по телефону Тинькофф понадобится:
- Набрать номер службы поддержки.
- Пройти идентификацию у специалиста колл-центра. Назвать персональные сведения, ФИО, дату рождения, кодовое слово и другую информацию по запросу оператора. Важно запомнить, что CVV/CVC-код, пин-код и полный номер с лицевой стороны карты разглашать никому нельзя.
- После этого специалист самостоятельно оформит заявку на перевыпуск пластика.
- При общении с сотрудником колл-центра важно указать, где будет удобнее забрать конверт: на почте или по указанному адресу.
Сайт или мобильное приложение
Оформить перевыпуск можно и с помощью веб-сайта или приложения для смартфонов от Tinkoff:
- Авторизуйтесь в системе.
- В личном кабинете в разделе «Карты» активируйте вкладку – перевыпуск.
- Заполните данные электронной формы и заплатите за выпуск.
- Отправьте данные и ожидайте курьера.
Телефон для экстренной блокировки карты указан на ее оборотной стороне и на официальном сайте Тинькофф. В случае кражи или компрометации ПИН-кода следует незамедлительно оповестить сотрудников банка и избежать таким образом мошеннических деяний. Это также необходимо, чтобы не потерять не только личные, но и заемные средства, которые доступны по кредиткам.
Документы для перевыпуска
При первичном оформлении любого банковского продукта в Тинькофф клиенты предоставляют сотрудникам скан-версии документов, в том числе и общегражданского паспорта. Если за время пользования картой у клиента не менялись документы и какая-либо другая персональная информация, то предоставлять новые сведения не надо.
https://www.youtube.com/watch?v=zI9vG0cqhP4
Но если менялась фамилия, заключался или расторгался брак, изменился адрес проживания или другие сведения, понадобится обновить данные.
Для этого потребуется отсканировать новые документы, например, паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке или сделать качественную фотографию этих бумаг. Электронные версии документов направить на электронный адрес банка.
На основании этой информации банк инициирует выпуск новой карты, которую доставят туда, куда укажет клиент.
Также следует уведомить банк при смене мобильного телефона или электронной почты, чтобы все актуальные сведения попадали клиенту своевременно.
За 1,5-2 месяца до истечения срока действия карты клиентам Тинькоффа на авторизованные номера мобильных телефонов приходят СМС-уведомления. В их тексте содержится информация о том, что пластик следует продлить. В это же время понадобится связаться с банком и подтвердить ее выпуск или уведомить о расторжении договора.
Стоимость перевыпуска карты в Тинькофф
Придется платить клиенту за выпуск новой карты в Тинькофф или нет, зависит от того кто инициирует выпуск карты — если банк, то процедура бесплатная.
Если клиент, то придется заплатить 290 рублей, с 10 июня 2012 года была установлен такой тариф, который пока не изменен. Деньги снимаются с клиентского счета.
Но комиссии на банковские продукты регулярно меняются, поэтому актуальную информацию можно увидеть при оформлении.
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Кред. лимит | 700 000Р |
Проц. ставка | От 12% |
Без процентов | До 12 мес. |
Стоимость | 0 руб./год |
Кэшбек | До 30% |
Решение | 2 мин. |
Кредитная карта Тинькофф Перекресток
Кред. лимит | 700 000Р |
Проц. ставка | От 15% |
Без процентов | 55 дней |
Стоимость | 990 руб./год |
Кэшбек | 1-30% |
Решение | 2 мин. |
Кредитная карта Tinkoff Google Play
Кред. лимит | 700 000Р |
Проц. ставка | От 15% |
Без процентов | 55 дней |
Стоимость | 990 руб./год |
Кэшбек | 1-10% |
Решение | 2 мин. |
Любую новую карту от Тинькофф-банка, выпущена ли она по плановой замене или по утере, понадобится предварительно активировать. Это можно сделать в личном кабинете и мобильном приложении.
Сроки ожидания
При плановой замене карты по истечению периода ее срока действия клиент может получить другую достаточно быстро. Чаще всего ее доставляют в том же месяце, за 1-2 недели до его конца. Это возможно потому как банк заранее готовит новые пластиковые средства расчета для своих активных клиентов.
Время, которое затрачивает банк на физический выпуск любой карты — 4-7 дней. Еще неделю организация затрачивает на доставку в тот населенный пункт, где проживает клиент. И несколько дней может уйти на то, чтобы ее отвезти по указанному в заявке адресу. В больших городах от заявки до вручения курьером конверта затрачивается около недели, в отдаленных местностях — 2-3 недели.
Об авторе
Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о.
начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет.
treskova@brobank.ru
Эта статья полезная?
Видео:Срок действия карт ТинькоффСкачать
Перевыпуск карты Тинькофф при утере: стоимость, условия и как перевыпусить по окончанию срока
Перевыпуск карты Тинькофф требуется в разных случаях: если продукт украден или поврежден, либо если закончился период его действия. Процесс получения напрямую зависит от причины перевыпуска.
Плановый перевыпуск
Если перевыпуск карты Тинькофф происходит из-за окончания срока действия карточки, то она изготавливается за 30 дней до окочания периода действия и направляется на адрес, указанный в ДБО. Продукт выпускается повторно, если соблюдены следующие условия:
- клиент является ее активным пользователем;
- отсутствуют просроченные платежи по кредиту.
Уточнить, будет ли плановый перевыпуск можно по бесплатному номеру — 88005557778. Если вам отказано в бесплатном изготовлении, можно оставить заявку на платное оформление. Услугу можно заказать также в ЛК.
Если срок действия истек, а владелец больше не намерен пользоваться кредитной картой, следует позвонить оператору заранее, так как при выпуске нового продукта со счета сразу списывается сумма за ежегодное обслуживание.
Экстренный перевыпуск
Экстренный перевыпуск необходим в ряде случаев:
- при утере или кражи;
- при повреждении микрочипа или магнитной полосы.
Также, можно оставить заявку на повторное изготовление, если владелец забыл цифры пин-кода. Услугу платная. Ее стоимость — 290 рублей. Она списывается автоматически с р/с владельца и не зависит от ее категории — кредитная или дебетовая.
https://www.youtube.com/watch?v=muZRTYogPmU
Если карточка украдена и по ней уже были совершены мошеннические действия, банк оформляет перевыпуск за свой счет. Осуществить изготовление новой карты можно позвонив на горячую линию. После идентификации клиента специалист оформит заявку с доставкой курьером или по почте. Второй способ:
- Заполнив простую онлайн-форму в ЛК;
- В разделе «Карты» кликните пункт «Перевыпустить»;
- Впишите требуемые данные и оплатите услугу.
Перевыпуск карты через мобильное приложение:
- Зайдите в приложение Тинькофф;
- Выберите нужную карту и кликните на шестеренку в верхнем правом углу;
- В новом окне нажмите на «Перевыпустить»;
- Заполните данные и нажмите оплатить.
Карта будет изготавливаться 1-2 рабочие недели. Прибавить к сроку изготовления нужно время на осуществление доставки. Оно будет зависеть от способа и места жительства.
Документы
Для запуска процедуры перевыпуска документы не требуются. Оформляя заявку по телефону, требуется лишь назвать паспортные данные, чтобы сотрудник смог идентифицировать клиента.
О процедуре перевыпуске заранее придет смс. Здесь можно подтвердить изготовление или отказаться от него.
Как происходит перевыпуск карты Тинькофф
Если происходит плановый перевыпуск, то участвовать в процедуре практически не придется. Здесь нужно лишь отправить согласие по смс. Продукт выпустится автоматически.
При экстренном перевыпуске алгоритм действий меняется. Следует позвонить в фин. организацию и сообщить о краже/потере. Специалист заблокирует текущую карту и составит заявку на оформление новой.
Стоимость
В случае планового выпуска клиент не оплачивает изготовление «пластика». Если же процедура вынужденная, то оформление будет платное. Стоимость перевыпуска карты Тинькофф составит 290 рублей. Сумма спишется с р/с сразу после активации новой карты.
Важно! Тарифы могут меняться. Актуальную информацию следует уточнить у специалистов службы поддержки.
Срок перевыпуска
Если карта перевыпускается в связи с окончанием срока ее действия, то уже готовый продукт следует только доставить. Срок доставки — 1-7 дней. Он зависит от выбранного метода получения продукта (курьером на дом или по почте) и местонахождения клиента.
Если же карта Тинькофф Black выпускается по другой причине, то потребуется время на ее изготовление+доставку. Общий срок ожидания составит 7-14 рабочих дней. Он также будет зависеть от метода получения карточки и места проживания ее владельца.
Рекомендации по продлению срока службы «кредитки»
Карта вида «Платинум» изготавливается сроком на 3 года. Считается, что это оптимальный срок службы. Далее возможны повреждения микрочипа или размагничивание ленты.
Банком ТКС разработаны рекомендации, позволяющие увеличить срок службы:
- Не рекомендуется класть продукт вблизи источников электромагнитного излучения;
- Не разрешается сгибать карточку и царапать ее лицевую или внутреннюю стороны;
- Хранить «кредитку» рекомендуется в кошельке или портмоне во избежание механических повреждений.
Видео:Перевыпуск карты Тинькофф. ОсобенностиСкачать
Перевыпуск карты Тинькофф
Как восстановить карту Тинькофф при ее утере, порче или окончании срока действия? Что нужно предпринять картодержателю для перевыпуска карты Тинькофф и сколько это будет стоить?
Перевыпуск карты Тинькофф производится по инициативе клиента или банка по различным причинам:
- приближение окончания срока действия карты;
- порча пластика;
- необходимость восстановить карту Тинькофф после кражи/потери;
- изменения в ФИО владельца карты.
От того, кто выступает инициатором процедуры, зависят ее условия и возможные комиссии. Чтобы планово перевыпустить карту, от владельца потребуется минимальное участие, особенно, если карточкой активно пользовались.
Любая банковская карта имеет определенный срок действия. Когда он приближается к завершению, банк сообщает об этом владельцу и предлагает получить новый аналогичный продукт – перевыпустить карту.
https://www.youtube.com/watch?v=y7YvBBqReZw
Если клиента все устраивает – он просто забирает новую карту, переподписав договор с банком. В случае решения получить другой продукт или окончательно прекратить отношения с банком, необходимо заранее сообщить эмитенту об этом.
Перевыпуск карты Тинькофф происходит удаленно. Тинькофф известит в СМС-сообщении о приближении окончания действия пластика и предложит получить новый, либо отказаться от услуги, указав номер менеджера для связи. Подавать заявление не нужно – потребуется лишь согласиться на перевыпуск.
У Тинькофф плановый перевыпуск кредитной и дебетовой карт бесплатен. Ничего не нужно будет платить и в других случаях за перевыпуск карты по инициативе банка. Процедура перевыпуска новой карты начинается за месяц до завершения действия старой.
По инициативе клиента
Независимо от причины, заставившей картодержателя самому обратиться в Тинькофф, чтобы перевыпустить карту до окончания срока ее действия, процедура будет платной, если иное не предусмотрено банковским договором.
Стоимость перевыпуска карты Тинькофф по инициативе клиента, до окончания срока ее действия, составляет 290 руб. Срок доставки карты будет зависеть от региона.
Стоимость услуги зависит от валюты счета и составит:
- 290 руб. – для рублевых карт;
- 10 EUR/USD – валютных.
Подача заявления на перевыпуск карты в Тинькофф происходит дистанционно по телефону или через виртуальный кабинет на сайте, либо мобильном приложении. Номер для связи с клиентским центром: 8 (800) 555-77-78.
Позвоните и скажите оператору, что хотите восстановить карту. Потребуется подтвердить личность: могут понадобиться данные с паспорта, ответ на секретный вопрос. Оператор сообщит, что нужно предпринять далее, при необходимости – заполните письменное заявление и отправьте по e-mail.
Когда новый пластик будет готов, сотрудник Тинькофф перезвонит для уточнения времени и места его доставки. Сама карта будет готова в день отправки заявки, а вот срок ее доставки до клиента будет зависеть от региона. Плата за процедуру перевыпуска по инициативе клиента оплачивается заранее.
Как восстановить карту при утере
Если карта утеряна, украдена, забыта в банкомате, по ней замечены несанкционированные операции – перед тем, как восстановить карту Тинькофф, потребуется ее срочно заблокировать. Это поможет предотвратить ее использование злоумышленниками.
Перед тем, как восстановить утраченную по какой-либо причине карту, ее следует заблокировать, а затем обратиться с соответствующим заявлением в Тинькофф
Для блокировки можно:
- Послать СМС с текстом «BLOCK ХХХХ», где ХХХХ – последние цифры карточного номера;
- Попросить банковского сотрудника заблокировать, позвонив по номеру 8 (800) 555-25-50, круглосуточному 7 (495) 645-59-19 или 8 (800) 555-10-10 для блокировки кредитной карты Тинькофф;
- Через личный кабинет в опциях мобильного или интернет-банка.
Стоимость перевыпуска в этом случае – 290 рублей.
При перевыпуске кредитной карты Тинькофф будет учитываться активность ее использования и благонадежность картождержателя. По своему усмотрению Банк может отказаться перевыпустить карту, что оговаривается в условиях банковского обслуживания.
Если заемщик часто допускал просрочки в возврате кредита или минимального платежа, тратил больше установленного лимита — его сочтут неблагонадежным и откажут в перевыпуске кредитной карты. Тем более, отказ грозит тем, кто остался должен банку.
Активным и добросовестным пользователям перевыпуск кредитной карты Тинькофф будет предложен таким же образом, как и дебетовой. По СМС сообщат о приближающемся завершении срока карты и предложат получить новую. Пластик доставят по почте или курьером, как и предыдущую. О нюансах доставки с получателем договорятся по телефону.
Восстановить кредитную карту можно также, как и расчетную:
- позвоните на горячую линию;
- попросите восстановить карту;
- оператор примет заявление, заблокирует имеющуюся и сообщит о сроках доставки новой.
Может потребоваться заполнить анкету-заявление, о чем сотрудник скажет вам, а также укажет где ее заполнять и куда отправлять.
https://www.youtube.com/watch?v=Q27vNHp48_Y
Перед тем, как восстановить кату Тинькофф, при потере, либо краже, необходимо заблокировать счет, связавшись с банком по телефону. Неплановый перевыпуск карты Тинькофф по просьбе клиента обойдется в 290 рублей, если иное не оговорено договором. Платановый – бесплатно.
Видео:Обзор кредитной карты Тинькофф Платинум: условия, беспроцентный период, снятие наличных и другоеСкачать
Тинькофф перевыпуск карты — стоимость и как происходит
Как происходит перевыпуск карты Тинькофф? Этот вопрос волнует всех клиентов данного банка. Ведь, как и любой другой продукт, она имеет свой срок годности. Как оформляется новая банковская карточка и сколько стоит?
Когда может потребоваться перевыпуск карты Тинькофф?
0% по кредиту в течение льготного периода Оформить До 6% на остаток по счету Оформить
Каждый банк предлагает свои услуги на определенный период, срок которого в обязательном порядке, указывается в договоре. И этот банковский продукт не является исключением.
Срок окончание пишется на самой карте
Перевыпуск карты может заказать, как клиент, так и сам Тинькофф. Второй случай возможен только при условии, что работоспособность карточки была нарушена по причинам, которые не зависят от клиента, то есть по вине банка.
Также может быть ряд еще и других ситуаций, когда необходима замена пластиковой карты.
К ним относится:
- Окончание срока действия. Узнать точную дату, когда карточка перестанет функционировать, можно на лицевой ее стороне. Эти данные являются важными реквизитами, необходимыми для оплаты. Стандартно срок действия Тинькофф не превышает 2-3 года.
- Кража. В этом случае следует сразу, как обнаружили пропажу, звонить в банк, чтобы ее заблокировать и преступники не смогли ею воспользоваться.
- Потеря так же подразумевает под собой перевыпуск карты.
- Механическое повреждение.
:
Обратите внимание! Старайтесь не класть карточку возле предметов, излучающих электромагнитные волны, не сгибайте ее и берегите от теплового воздействия, так как все это способствует порче магнитной полосы.
Независимо от причин перевыпуска карты сделать это достаточно легко. Главное собрать необходимые документы и обратиться в банк.
Это стоит знать! Перевыпустить карту можно просто позвонив на горячую линию 8 800 555-77-78.
Какова стоимость перевыпуска карточки Тинькофф?
В случае, если данная процедура осуществляется по инициативе банка, то это совершенно бесплатно.
Но, когда заявление подает клиент, то следует быть готовым к комиссии, которую удержат за перевыпуск карты, это касается как дебетовой, так и платинум. На данный момент она составляет 299 рублей. Сумма автоматически списывается со счета.
Важно! Периодически плата за услугу пересматривается и меняется. Точную стоимость можно узнать в договоре, в нем указаны все тарифы за пользование картой Тинькофф.
Какие документы потребуются для получения новой карточки?
Нужен только паспорт
Заказывая карту Тинькофф дистанционно, нужно будет указать данные своего паспорта, а также ответить на вопросы менеджера.
Это необходимо для того, чтобы идентифицировать клиента.
Паспорт может потребоваться и при доставке готовой карты. После того, как она будет изготовлена менеджер банка обязательно свяжется для уточнения адреса и способа доставки.
Для справки! Банк Тинькофф обязательно заранее уведомит, что срок действия карты заканчивается и ее необходимо переоформить. Стандартно это делается через СМС-оповещения.
Как происходит перевыпуск карты Тинькофф Банка?
Если перевыпуск обусловлен тем, что закончился ее срок действия, то клиенту нужно лишь подтвердить свое согласие на оформление новой. Обычно она изготавливается за месяц до последнего дня пользования старой карты.
В случае с кражей или потере, порядок оформления перевыпуска немного видоизменяется. Для начала она блокируется и через сотрудника банка заказывается новая, которая доставляется на дом в течение 2-5 рабочих дней.
Как подается заявление на перевыпуск?
Для того, чтобы заказать перевыпуск карты Тинькофф и узнать стоимость ее необходимо зайти на официальный сайт банка и проделать несколько простых шагов:
- Пройти не сложную процедуру регистрации и войти в свой кабинет.
- Далее выбрать карту, которую необходимо переоформить и выбрать пункт действия.
- Нажать на перевыпуск и оплатить услугу.
Фото с мобильного приложения:
Обратите внимание! Для премиальной карты Black порядок перевыпуска немного другой, так как ее обслуживание обходится дороже. Помимо процедур описанных выше потребуется заполнение заявления, которое доставляется дистанционно.
Загрузка …
Переоформление и получение новой карточки от Банка Тинькофф не вызовет никаких трудностей. Главное обращаться за месяц до истечения срока ее действия.
Видео:Как перевыпустить карту ТинькоффСкачать
Перевыпуск карты Тинькофф: стоимость
Рано или поздно у каждого пользователя заканчивается срок действия его финансового инструмента, и появляется необходимость в оформлении нового пластика. Перевыпуск карты Тинькофф также может потребоваться при её потере или нарушении внешней оболочки. Рассмотрим, как происходит данный процесс и сколько времени потребуется на осуществление всех стратегически важных действий.
Требуемые документы для перевыпуска
Для того, чтобы оформить новый пластик, клиенту не нужно никаких дополнительных документов и особых бумаг. Ему стоит позвонить на номер горячей линии финансового учреждения и попросить об осуществлении данной услуги.
Важно заметить – реквизиты паспорта, то есть серию и номер, придется в любом случае назвать для того, чтобы сотрудники банковской компании смогли опознать личность звонившего и правильно произвести переоформление карточного средства.
Как только пластик будет подготовлен, клиенту позвонят и попросят сказать адрес, в котором ему удобно получить карту.
https://www.youtube.com/watch?v=ka4HgUQ6LAk
А вы знали, что каждого пользователя система автоматически оповещает с помощью сообщения об окончании срока обслуживания финансового инструмента?
У клиента есть возможность отказа от изготовления нового финансового инструмента, ведь могут возникать ситуации, при которых ему захочется поменять тариф обслуживания или же компанию, которая занимается предоставлением банковских услуг.
Что такое плановый перевыпуск?
Плановый перевыпуск карты – услуга, в ходе которой осуществляется автоматическое изготовление нового финансового инструмента без инициативы со стороны клиента. Предполагается, что он в любом случае нуждается в оказании данного вида обслуживания.
Доступна услуга при следующих ситуациях:
- Заемщик не имеет открытых кредитных ссуд и иных видов задолженности;
- Клиент пользуется картой только в магазинах-партнерах Тинькофф банка.
А вы знали, что можно уточнить, предоставляется ли конкретному лицу данная возможность автоматического обновления, совершив звонок по номеру горячей линии в службу поддержки?
В том случае, если сотрудник банковского учреждения отвечает отрицательно, можно тут же попросить его осуществить услугу, или же при положительном ответе уточнить адрес доставки.
Заказать перевыпуск пластика можно не только с помощью телефонного разговора, но и через официальный сайт.
Важно заметить – если пользователь решил обслуживаться в сторонней организации, об этом нужно уведомить Тинькофф банк для того, чтобы не начислялась стоимость за то или иное финансовое средство.
А вы знали, что отказаться от статуса клиента данного банка можно лишь при отсутствии просрочек и оформленных кредитных ссуд?
Что делать, если не погашен долг?
Некоторые клиенты ошибочно считают, что у них есть возможность отказаться от уже оформленной задолженности лишь из-за окончания срока действия карточного средства, однако это далеко не так. На самом деле все долги переходят на новый финансовый носитель, поскольку меняются лишь реквизиты пластика, а не кредитный счет.
Как только пользователь получит новую карту, он продолжит работать с ней в том же режиме, в каком взаимодействовал с предыдущим финансовым инструментом, ведь, по факту, никакие условия обслуживания и тарифные планы от осуществления данного действия не зависят.
А вы знали, что оформление нового пластика происходит на бесплатной основе?
Стоимость перевыпуска карты
Порой возникают такие ситуации, из-за которых пользователь теряет доступ к карте, и ему срочно требуется оформить новую. Выделим основные:
- Потеря финансового инструмента;
- Передача карты в руки третьих лиц;
- Повреждение внешней оболочки;
- Выход из строя магнита;
- Потеря пин-кода от пластика.
В том случае, если клиент заказывает перевыпуск пластика из-за вышеперечисленных причин, эта услуга обойдется ему в 290 рублей, в то время как оформление нового при окончании срока обслуживания будет осуществляться на бесплатной основе.
А вы знали, что при хищении карточного средства и мошеннических действиях, связанных с её счетом, банк изготавливает новый пластик абсолютно безвозмездно?
Как перевыпустить карту?
Если карта переоформляется из-за окончания срока обслуживания, клиенту не придется беспокоиться о бумагах и других необходимых действиях, поскольку все за него сделает сам банк, однако в случае инициативы со стороны пользователя все совершенно по-другому.
Клиент должен позвонить в службу поддержки или зайти в личный кабинет и заказать оформление другой карты, предварительно введя реквизиты паспорта. В конце потребуется код подтверждения, после чего в течение 2-3 дней пользователю пришлют его новый финансовый инструмент. Срок доставки может увеличиваться до пяти дней.
Видео:ТИНЬКОФФ БЛЭК - ЛУЧШАЯ ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ИЛИ ВСЕ ЖЕ ЕСТЬ ПОДВОХ? ОБЗОР С ТАРИФАМИ И УСЛОВИЯМИСкачать
Перевыпуск карты Тинькофф банка: как восстановить и стоимость?
Услуга перевыпуск карты в Тинькофф банке может понадобится любому клиенту, независимо от статуса и периода пользования продуктом. Поменять карту придется, если карта утеряна. украдена, повреждена или просто истек срок ее действия. Сделать это максимально просто, но в течение короткого времени пластикового носителя не будет на руках.
Лучшие карты Тинькофф Банка 2020 года Оформить карту Дебетовая карта Tinkoff Black Оформить карту
Как происходит перевыпуск карты в Тинькофф банке?
Выпуск новой карты — это всего лишь смена пластикового носителя Процедура никак не отражается на состоянии счета и тарифном плане, поэтому не стоит обналичивать все средства или искать новые банковские предложения, если уже существующие условия вас полностью устраивают. Кредитная карта полностью сохраняет свой портфель: лимит, сроки, проценты.
Средства со счета могут понадобиться в тот срок, когда старый пластик уже не активный, а нового еще нет на руках. Решение проблемы — услуга «Безналичный расчет» в интернет-банкинге.
Истек срок действия
Есть несколько способов, как узнать срок действия пластика: он в обязательном порядке указывается на лицевой стороне карты, позвонить оператору службы поддержки или в личном кабинете.
В эту дату пластиковый носитель автоматически блокируется, то есть заемщик не сможет провести любую финансовую операцию: безналичный расчет, перевод, обналичивание средств и так далее.
Плановый перевыпуск карты, согласно долговому обязательству, начинается за 30 календарных дней до истечения ее срока действия.
Банковский продукт выпускается повторно, если соблюдены ряд условий:
- Клиент активно пользуется картой.
- По кредитной карте не допускаются просрочки. Недобросовестным заемщикам в перевыпуске кредитной карты отказывают как на бесплатной, так и на платной основе.
Если вы не уверены, что банк перевыпустит пластиковый носитель, обратитесь к сотруднику по телефону горячей линии. Иногда Тинькофф отказывает в бесплатно перевыпустить носитель, тогда можно заказать платную услугу.
https://www.youtube.com/watch?v=oZz5x-iDW7E
У оператора можно не только уточнить нюансы перевыпуска, но и отказаться от него, если карта перестала быть для вас актуальной. Сделать это нужно до того, как банк начнет автоматический перевыпуск, иначе со счета будет списана стоимость за обслуживание нового пластика.
Если большинство банков начинает перевыпуск без ведома клиентов, то Тинькофф делает смс-рассылку. Сообщения — еще один способ отказаться от нового пластика.
Карта потеряна или украдена
В ситуации когда украдена, или при потере, первым делом необходимо ее заблокировать. Но даже если вы нашли ее со временем, не стоит активировать пластик и продолжать им пользоваться. Есть вероятность, что мошенники уже получили доступ к пластику и ждут момента украсть у вас крупную сумму. Лучше заказать новую карту.
После получения нового пластика старый можно просто разрезать и выкинуть.
Необходимые действия и документы для перевыпуска карты Тинькофф банка
Первый способ экстренно перевыпустить или уточнить плановый перевыпуск — позвонить оператору горячей линии:
- Сотрудник удостоверится, что именно вы являетесь владельцем карты — уточнит паспортные данные, место проживания, спросит кодовое слово, указанное при составлении договора.
- Попросит указать причину внепланового перевыпуска, если обращаетесь именно по этому поводу.
- Оператор попросит указать способ получения нового пластика — курьером или по почте.
Второй способ перевыпустить карту — личный кабинет:
- Авторизоваться на сайте.
- Во вкладке “Карты” кликнуть пункт “Перевыпуск”.
- Заполнить опросник.
- Оплатить услугу, если это требуется.
И последний способ перевыпустить пластик — мобильное приложение:
- Авторизоваться в системе.
- Выбрать из списка интересующую карту.
- Зайти в настройки (шестеренка в правом верхнем углу).
- Кликнуть пункт “Перевыпуск”.
- Плата за услугу осуществляется в последнюю очередь, если это необходимо.
Документы потребуются только в том случае, если клиент решил перевыпустить карту Тинькофф в связи со сменой ФИО. Тогда к онлайн заявке необходимо прикрепить сканкопию нового паспорта.
Стоимость и сколько времени длится процедура?
Длительность процедуры и цена зависят от причины перевыпуска карты.
Плановый перевыпуск карты Тинькофф банка
Если новый пластик выдается по инициативе банка, клиент не платит ни копейки. Это плановый перевыпуск по окончании срока действия и в случае, если картой воспользовались мошенники. Но в последнем случае действия злоумышленников придется доказать, что часто очень проблематично.
Иногда банк самостоятельно блокирует карту, если считает действия по ней потенциально опасными для клиента — оплата чужих счетов, значительные переводы, обналичивание денег за границей. Если вы собираетесь совершать такие операции, лучше заранее предупредить финансовое учреждение.
Плановый перевыпуск начинается сразу после окончания действия старого. Сроки получения пластика на руки зависит от способа получения. Курьером всегда быстрее.
📺 Видео
Заканчивается срок действия карты Тинькофф. Что делать?Скачать
Кредитная карта Тинькофф ПЛАТИНУМ - вы будете в шоке! Плюсы, минусы и подвохи льготного периода!Скачать
Перевыпуск карты Сбербанка по окончанию срока действияСкачать
Пособники преступников: кто и зачем скупает банковские карты?Скачать
Бесплатный перевыпуск карты Тинькофф БанкаСкачать
Меняется ли счет при перевыпуске карты Сбербанка?Скачать
Сделай это сразу после получения карты Тинькофф БлэкСкачать
Стоимость годового обслуживания дебетовой карты Тинькофф БлэкСкачать
Как отменить доставку карты ТинькоффСкачать
Как правильно утилизировать просроченные банковские картыСкачать
Тинькофф блэк металл: Премиальное обслуживаниеСкачать
Карта Тинькофф Блэк: плюсы и минусыСкачать
Кредитная карта сбербанка 120 дней без процентов СберкартаСкачать
ТИНЬКОФФ ЗАБЛОКИРОВАЛ карту, что ДЕЛАТЬ? - АРБИТРАЖ КРИПТОВАЛЮТЫСкачать