Отзывы клиентов по кредитам ВТБ 24

Видео:ЛУЧШИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ в 2024 году - новые процентные ставки, обзор банковСкачать

Втб 24: отзывы клиентов по кредитам и история банка

ВТБ 24 – крупнейший коммерческий банк в России, который предлагает выгодные условия кредитования. В 2018 году стал частью банковской компании ВТБ.

Особенности банка

Внешторгбанк был открыт в 1990 году в Москве. Целью компании было обслуживание внешнеэкономических операций и содействие интеграции внутреннего хозяйства Российской Федерации.

В следующем году ей выдали государственную лицензию, которая давала право на совершение всех видов банковских операций и услуг.

Внешторгбанк активно развивался и уже в 1994 году занял 425 место в рейтинге наиболее капитализированных банков в мире.Банк ВТБ 24

миссия организации — предоставление кредитных средств для потребителей, акционеров и общества в целом, для обеспечения их нужд и потребностей. Основными ценностями для достижения миссии признаны доверие, надежность, прозрачность, универсальность.

Предложения

В банковском учреждении представлено несколько кредитных программ:

1. Наличные.
2. Рефинансирование.
3. Ипотечный бонус.

Их условия одинаковые:

• минимальная процентная ставка — 7,9%;
• максимальный срок — 7 лет;
• максимальная возможная сумма – 5 000 000 рублей.

Ипотечный бонус позволяет занять средства с выгодным процентом. Программа доступна для лиц, которые своевременно выплачивают ежемесячные платежи по ипотеке без просрочек.

На официальном сайте представлен кредитный калькулятор, который позволяет рассчитать ставку кредитования и ежемесячный платеж в зависимости от необходимой суммы и срока. Оформить заявку можно онлайн.

Для этого необходимо ввести ФИО, пол, дату рождения, ежемесячный доход, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, куда придет смс-оповещения о подтверждении операции.

кредитный калькулятор

Если у клиента возникли вопросы касательно программ или их условий, то он может задать их по номеру справочной службы 8 – 800 – 100 – 24 – 24.

Отзывы

Потребители кредитов оставляют множество откликов о качестве предоставляемых услуг и деятельности компании.

Эрика, 28 лет: «Выражаю огромную благодарность работнику организации. Он отличился своей компетентностью, образованностью и уважительным отношением ко мне. Я обратилась в отделение в первый раз и, благодаря профессионализму Константина Игоревича из филиала в Новокузнецке, все вопросы и проблемы были решены моментально».

Наталья Власова, 37 лет: «На мобильный телефон пришло смс-оповещение о том, что карту, на которую приходит заработная плата, перевыпустили и мне надо прийти в указанное отделение. Когда я обратилась в необходимый филиал, грубый и некомпетентный персонал ответил в неуважительной форме, что ее у них нет карточки и ее нужно повторно заказывать.

Я настойчиво просила проверить наличие зарплатной карты. После многочисленных просьб оказалось, что она находится в этом отделении, однако компьютерная программа сломалась и они не могут ее выдать. Я оставила свой номер контактного телефона, по которому они обязались связаться в ближайшее время. Прошло уже две недели, а карточки у меня до сих пор нет».

карта ВТБ 24

Елена, 40 лет: «Позвонил оператор на мобильник и сообщил, что действует уникальное предложение: рефинансировать другие ссуды под низкий процент в размере 10,5. Однако отметила, что акция продлится только до 1 сентября 2018 года. Я согласилась и в свой законный выходной пришла в филиал.

Там мне пришлось отсидеть целый час, после истечения которого работница оформляла бумаги в течение двух часов. Она оказалась совершенно необразованной и при каждом удобном случае спрашивала у коллег, все ли правильно она делает. После окончательного оформления она сказала, что заявка принята и о любом решении меня уведомят. Прошел уже месяц, а ответа я так и не получила.

Пришла обратно, где мне сказали, что заявка находится на стадии проверки. Сколько ее можно проверять?!».

Александр, 39 лет: «Считаю, что ВТБ, на данный момент, лучший банк в России.

Он предлагает наиболее выгодные условия, а персонал всегда думает о клиенте и как ему подобрать заем на необходимую сумму денежных средств, как получить одобрение.

Я оформлял потребительский займ на 19,5 процентов, оказавшийся наиболее низкий по сравнению с конкурентами в Москве. Положительный ответ получил в течение двух дней, а деньги смог взять сразу же при обращении».

Андрей, 41 лет: «Остались негативные впечатления от поведения персонала. Одобрили ссуду на определенную сумму денег. Перед походом решил проверить пункт об оформлении страховки, так как у конкурентов она часто признана обязательной процедурой.

Позвонил по номеру справочной службы, где мне заявили, что она является абсолютно добровольной. Очень обрадовался и в этот же день пошел в учреждение. Народу не было, поэтому я взял талон и без очереди подошел к консультанту.

Он мне заявил, что без страховки она оформлять ничего не будет».специалист банка

Любовь, 48 лет: «Остался положительный опыт от оформления ипотечной сделки. Мои клиенты крайне волновались и пришли на полчаса раньше оговоренного времени, однако сотрудники нас без проблем проводили до специальной комнаты. Они сразу принесли документацию, которая касается покупки квартиры и оформления ипотеки в этом офисе.

Мы читали, задавали вопросы, на которые оперативно получали ответы. Спасибо персоналу за проведение сделки на профессиональном уровне. Мы не опоздали с покупкой и оформили все документы вовремя. Особую благодарность хочется выделить услуге – экспресс-расчет.

Наш офис будет постоянно советовать данную организацию благодаря комфортным условиям обслуживания».

Марк, 33 года: «Считаю, что наличие негативных мнений в интернете – это нормальное явление, ведь угодить всем и каждому невозможно. Многие пользователи оставляют такие сообщения из-за того, что они неправильно поняли объяснения работников относительно решения заемов благодаря своей некомпетентностью в соответствующей сфере».

Светлана, 45 лет: «Хочу оставить отзыв, который касается выпуска карточек. Оформляла две карты в этом банке, одну – дебетовую, другую – кредитную. Все было оперативно и быстро.

Взносы вношу вовремя, поэтому никаких навязчивых звонков не поступает. Один раз заблокировала, однако через несколько дней вернулась для повторного восстановления.

Проценты по займам сейчас везде высокие, поэтому брать кредитную карту лишний раз не стоит».карточки ВТБ 24

Оксана, 39 лет: «Муж оформлял кредит для малого бизнеса на значительную сумму. Ответ получили по истечении пяти дней. Позвонила девушка с колл-центра и спросила, какой целью является получение таких больших денежных средств, на что получила вразумительный ответ. После двух дней приняли и одобрили. Считаю, что негативные сообщения пишут люди, которые не смогли получить здесь ссуду».

Георгий, 40 лет: «Являюсь постоянным клиентом ВТБ. С 2011 года выплачиваю ипотеку, а в 2012 году брал потребительский кредит в размере 200 тысяч рублей, который удачно выплатил без просрочек. За свою регулярность и надежность банк постоянно предлагал особые предложения и выгодные условия.

В сентябре 2018 года решил сменить автомобиль и обратился в данное банковское учреждение, так как думал, что постоянному клиенту оформят все быстро и без проблем.

При собеседовании заявляют, что готовы предложить 17,9% процентной ставки и страховку 90000 рублей, хотя у многих процент составляет всего лишь 11,9».

Крупный российский банк Внешторгбанк широко известен в своей сфере деятельности. В интернете можно встретить как положительные, так и негативные отзывы о банковской организации. Стоит ли туда идти, решать вам.

Видео:Автокредит ВТБ 24 // Отзывы и разбор условийСкачать

Втб 24 отзывы

Совершенно отвратительный банк, застрявший по уровню прогресса где-то на уровне каменного века. Всё в нём сделано не для клиентов, а, наоборот, во вред.

Абсолютно некомпетентные операторы, которые не могут разрешить самые простые ситуации, а как заведённые повторяют «приходите в офис», даже если речь идёт о пустяковых вопросах, которые в любом другом банке решат за 2 минуты по телефону или по емайл.Месяц назад я пыталась с ними общаться через чат-бот.

Мне всего лишь надо было сменить опцию обслуживания карты на новую опцию, без ежемесячной комиссии. (Кстати, рассылки об этой новой бесплатной опции ВТБ почему-то не сделал, хотя регулярно находил время совершать надоедливые обзвоны с предложением невыгодных кредитов.

) Прийти в офис я не могла, потому что, во-первых, я переехала в Италию, границы которой вскоре закрыли, и в Россию я попасть не могу по объективным причинам. А во-вторых, прилетать из Италии в Москву исключительно ради того, чтобы сменить опцию на другую опцию – это в любом случае перебор.

Чат-бот долго мне лепетал «я Вас не понимаю», хотя я ему всё объяснила как тупому. На моё предложение пригласить к общению кого-то более понятливого чат-бот продолжил тушеваться. Тогда я попыталась использовать опцию «Напишите нам» в том же ВТБ-Онлайн.

Сообщение буквально каждую минуту без предупреждения прерывалось и отправлялось по частям, в результате я отправила кучу разорванных сообщений.

В итоге мне на почту пришёл ответ, что этот канал для связи у них считается незащищённым, что запрашиваемая мной информация (как сменить одну опцию на другую) является суперсекретной, и что я должна лично прийти в офис, чтобы всё разрулить.

На мои возражения (что я в Италии и прийти не смогу, что вопрос пустяковый, что пишу я им из личного кабинета и с зарегистрированного у них в базе данных емайла) они мне ничего не отвечали, а зато присылали целые простыни выдержек из их правил, не имеющие отношения к моему вопросу.

Через неделю такого «общения» только одна более адекватная сотрудница банка вскользь упомянула, что эта опция устанавливается только через ВТБ-Онлайн на компьютере, а через телефон её невозможно установить (что тоже какая-то дичь, конечно). В общем, тот вопрос месяц назад был худо-бедно решён, благодаря потери кучи времени и моим письмам длинною в «Войну и мир».

Вчера, к несчастью, моё взаимодействие с банком возобновилось. Срок действия моих 3х карточек ВТБ истекает в начале ноября. До этого времени я планировала осуществить некоторые платежи онлайн на год вперёд (в противном случае мне придётся платить большую комиссию), погасить долг по кредитке, снять деньги и забыть про этот банк как про страшный сон.

Но тут выяснилось, что моя русская симка заблокирована за неиспользование в течение почти года, а у ВТБ именно за это время ввелась необходимость подтверждать вход в онлайн-банк через смс-сообщения. Я нажала «Изменить способ оплаты», и тут – о чудо! – мне предлагается выбрать из единственного способа оплаты, который как раз и есть смс-оповещения.

Я попыталась сменить пароль, но тут система мне выдала своё фирменное «приходите в офис». Тогда я попыталась войти в онлайн-банк через компьютер (раз уж у них такой ограниченный функционал на телефонной версии, как оказалось). И тут выяснилось, что я забыла пароль.

Согласна, в этом есть доля моей ответственности, но с другой стороны, такая ситуация явно не редкость среди клиентов. Когда я попыталась его сменить, мне опять пришло оповещение про «приходите в офис». Тогда я написала им очередное письмо, объяснив ситуацию и упомянув 100 раз, что прийти я ни в коем случае никуда не смогу. На это мне пришёл ответ, что помочь они мне ничем не могут и что без прихода в офис никак не обойтись. Помимо этого, мне предлагалось в длиннющей вырезке из их правил оформить доверенность на доверенное лицо. При этом оператор явно не подумал, как мне это доверенное лицо перевезти через закрытые границы Италии и обратно. Ну, или не хотел подумать, потому что ему на это совершенно наплевать, и в его задачи не входило помогать клиентам. После этого я попыталась было сама разрулить ситуацию, несколько раз ввела возможные пароли, и счёт заблокировался окончательно. Теперь уж точно «приходите в офис» будет, раз операторам ВТБ даже более простые проблемы оказались не по плечу.

Остаётся только пожалеть, что я вообще связалась с этим бестолковым банком и посоветовать другим ни в коем случае с ними не связываться.

Page 4

О программе рефинансирования банка ВТБ24.Программой предусматривается погашение кредитных обязательств клиента в другом банке на более выгодных условиях, включение же стоимости страховки в сумму кредита данные условия ухудшает (речь идет о так называемом «коробочном страховании» жизни, здоровья, имущества клиента).

Официальная позиция банка по порядку предоставления кредитных и страховых услуг такова «при заключении кредитного договора Заемщику для ознакомления и подписания предоставляется полис страхования.

Подписывая полис, заемщик подтверждает, что ознакомлен, понимает и согласен с условиями страхования, подтверждает свое намерение выступать застрахованным лицом по выбранной программе страхования, а также дает согласие на включение суммы страховой премии в сумму предоставленного кредита.

https://www.youtube.com/watch?v=HkgBbtFPvuE

Стоит отметить, что клиент вправе отказаться от подписания полиса. Таким образом, участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика и не влияет на кредитное решение.

»При этом, следует отметить, что практика навязывания «обязательного» страхования при получении кредита свойственна большинству банков, таким образом, потенциальный клиент при оформлении заявки на рефинансирование уже, с большой долей вероятности имеет пакет «обязательного» страхования от другого банка.

На практике же, при оформлении рефинансирования в отделении банка имеем твердую позицию (вплоть до руководства отделения), что данная страховка является «обязательной».

На вопрос о причинах таких условий можно услышать что «кредитный комитет так решил», тут же «сотрудник сам решает, на каких условиях можно давать кредит» (при этом, сотрудник еще и торгуется, предлагая «уговорить» «кредитный комитет» на страховку не за 22 т.р. а за 17 т.р). Возникает ощущение, что находишься на базаре.

Не понятна позиция руководства банка в данном вопросе. С одной стороны, «участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика и не влияет на кредитное решение», с другой чувствуется желание реализовать максимум страховых продуктов клиентам, у которых таковые продукты уже имеются. Что это? Заведомое неуважение к потенциальному клиенту? Ошибка маркетинга? Или отсутствие четкой вертикали управления в данной структуре? В любом случае, решение работать с банком, который не учитывает интересы клиентов, либо не способен добиться выполнения своих же директив от сотрудников нужно принимать очень осторожно.

Page 5

Совершенно отвратительный банк, застрявший по уровню прогресса где-то на уровне каменного века. Всё в нём сделано не для клиентов, а, наоборот, во вред.

Абсолютно некомпетентные операторы, которые не могут разрешить самые простые ситуации, а как заведённые повторяют «приходите в офис», даже если речь идёт о пустяковых вопросах, которые в любом другом банке решат за 2 минуты по телефону или по емайл.Месяц назад я пыталась с ними общаться через чат-бот.

Мне всего лишь надо было сменить опцию обслуживания карты на новую опцию, без ежемесячной комиссии. (Кстати, рассылки об этой новой бесплатной опции ВТБ почему-то не сделал, хотя регулярно находил время совершать надоедливые обзвоны с предложением невыгодных кредитов.

) Прийти в офис я не могла, потому что, во-первых, я переехала в Италию, границы которой вскоре закрыли, и в Россию я попасть не могу по объективным причинам. А во-вторых, прилетать из Италии в Москву исключительно ради того, чтобы сменить опцию на другую опцию – это в любом случае перебор.

Чат-бот долго мне лепетал «я Вас не понимаю», хотя я ему всё объяснила как тупому. На моё предложение пригласить к общению кого-то более понятливого чат-бот продолжил тушеваться. Тогда я попыталась использовать опцию «Напишите нам» в том же ВТБ-Онлайн.

Сообщение буквально каждую минуту без предупреждения прерывалось и отправлялось по частям, в результате я отправила кучу разорванных сообщений.

В итоге мне на почту пришёл ответ, что этот канал для связи у них считается незащищённым, что запрашиваемая мной информация (как сменить одну опцию на другую) является суперсекретной, и что я должна лично прийти в офис, чтобы всё разрулить.

На мои возражения (что я в Италии и прийти не смогу, что вопрос пустяковый, что пишу я им из личного кабинета и с зарегистрированного у них в базе данных емайла) они мне ничего не отвечали, а зато присылали целые простыни выдержек из их правил, не имеющие отношения к моему вопросу.

Через неделю такого «общения» только одна более адекватная сотрудница банка вскользь упомянула, что эта опция устанавливается только через ВТБ-Онлайн на компьютере, а через телефон её невозможно установить (что тоже какая-то дичь, конечно). В общем, тот вопрос месяц назад был худо-бедно решён, благодаря потери кучи времени и моим письмам длинною в «Войну и мир».

Вчера, к несчастью, моё взаимодействие с банком возобновилось. Срок действия моих 3х карточек ВТБ истекает в начале ноября. До этого времени я планировала осуществить некоторые платежи онлайн на год вперёд (в противном случае мне придётся платить большую комиссию), погасить долг по кредитке, снять деньги и забыть про этот банк как про страшный сон.

Но тут выяснилось, что моя русская симка заблокирована за неиспользование в течение почти года, а у ВТБ именно за это время ввелась необходимость подтверждать вход в онлайн-банк через смс-сообщения. Я нажала «Изменить способ оплаты», и тут – о чудо! – мне предлагается выбрать из единственного способа оплаты, который как раз и есть смс-оповещения.

Я попыталась сменить пароль, но тут система мне выдала своё фирменное «приходите в офис». Тогда я попыталась войти в онлайн-банк через компьютер (раз уж у них такой ограниченный функционал на телефонной версии, как оказалось). И тут выяснилось, что я забыла пароль.

Согласна, в этом есть доля моей ответственности, но с другой стороны, такая ситуация явно не редкость среди клиентов. Когда я попыталась его сменить, мне опять пришло оповещение про «приходите в офис». Тогда я написала им очередное письмо, объяснив ситуацию и упомянув 100 раз, что прийти я ни в коем случае никуда не смогу. На это мне пришёл ответ, что помочь они мне ничем не могут и что без прихода в офис никак не обойтись. Помимо этого, мне предлагалось в длиннющей вырезке из их правил оформить доверенность на доверенное лицо. При этом оператор явно не подумал, как мне это доверенное лицо перевезти через закрытые границы Италии и обратно. Ну, или не хотел подумать, потому что ему на это совершенно наплевать, и в его задачи не входило помогать клиентам. После этого я попыталась было сама разрулить ситуацию, несколько раз ввела возможные пароли, и счёт заблокировался окончательно. Теперь уж точно «приходите в офис» будет, раз операторам ВТБ даже более простые проблемы оказались не по плечу.

Остаётся только пожалеть, что я вообще связалась с этим бестолковым банком и посоветовать другим ни в коем случае с ними не связываться.

Видео:«Карта возможностей» от ВТБ - в чем ПОДВОХИ И ЛОВУШКИ кредиткиСкачать

Отзывы клиентов по кредитам ВТБ 24 — плюсы и минусы банка

В настоящее время в кредитной среде наблюдаются высокая конкуренция: десятки банков предлагают взять заем на взаимовыгодных условиях с комфортной процентной ставкой. Однако на практике может выясниться, что реальное предложение вовсе не такое безоблачное и лояльное, как казалось в момент заключения договора.

К сожалению, подобные ситуации возникают с завидным постоянством, что вынуждает более трепетно и ответственно подходить к выбору банка-партнера. Самый простой способ проверить надежность заемщика – ознакомиться с опытом предшествующих клиентов.

Чтобы решиться на финансовую сделку было проще, предлагаем вашему вниманию реальные отзывы клиентов по потребительским кредитам банка ВТБ 24.

О банке втб 24

Банк ВТБ 24 – финансовая компания, созданная на базе закрытого акционерного общества «Гута-банк». Неожиданный межбанковский кризис, разразившийся в 2004 году, спровоцировал вынужденную реорганизацию, фундаментальную перестройку начального коммерческого образования.

https://www.youtube.com/watch?v=gSac4PwShDc

Официальной датой регистрации ВТБ 24 считается 1-ое августа 2005-ого года, когда и состоялось документальное переименование. Далее осенью 2006-ого года прошла вторая волна модернизации, и ПАО изменилось на ЗАО.

Пик развития пришелся на 2012-2013 годы, когда руководство начало стремительно скупать финансовые активы, присоединять дополнительные отделения и филиалы.

Сегодня ВТБ – это не классическая банковская компания, а крупная финансовая группа, в которую входит свыше двадцати дочерних организаций и учреждений.

Деятельность они осуществляют по актуальным сегментам рынка, приоритетным экономическим направлениям.

В настоящее время в банке ВТБ 24 открыты специальные предложения для отдельных групп клиентов:

• для частных лиц;
• для малого бизнеса;
• для среднего бизнеса;
• для крупного бизнеса;
• для финансовых учреждений;
• для акционерных и инвесторских сообществ.

Важно! Банк ВТБ 24 неоднократно подвергался критике за неправомерное навязывание клиентам страховки как обязательного условия заключения кредитного договора.

Согласно действующему законному акту «О защите потребительских прав», подобные действия могут быть расценены как мошеннические и, следовательно, подлежать наказанию.

Руководство отделения банка Москвы, реагируя на статьи в СМИ, отмечало, что «это единичные случаи, связанные с некомпетентностью отдельных сотрудников».

Актуальные предложения потребительских кредитов

Достоверно ответить на вопрос, стоит ли брать кредит в банке ВТБ 24, отзывы клиентов могут не всегда. Чтобы вы могли сформировать объективное мнение о действующих финансовых предложениях, далее подробно рассказываем об особенностях заключения договоров, процентных ставках и специальных условиях.

На сегодняшний день во всех отделениях этого банка открыты следующие предложения:

• выдача кредита наличными;
• оформление пластиковой кредитной карты;
• рефинансирование.

Более подробно о каждом из них ниже.

Потребительский кредит наличными в банке ВТБ 24

Чтобы стать официальным заемщиком, достаточно оформить заявку онлайн, указав достоверные сведения о себе, и подготовить пакет необходимых документов.

После того, как все сведения поступят в отделение банка Москвы и будут обработаны системой, на контактный телефон придет уведомление о принятом решении.

Если менеджеры одобрили займ, вы сможете получить наличные в любом удобном филиале после подписания договора.

Для получения потребительского кредита потенциальный заемщик должен соответствовать следующим требованиям:

• иметь паспорт гражданина Российской Федерации;
• представить справку о стабильном ежемесячном доходе, сумма которого не ниже 15 000 рублей;
• быть зарегистрированным в регионе присутствия офиса.

Стандартная ставка при оформлении составляет 10,9 процентов годовых, однако при определенных условиях ее можно снизить до 7,9.

Рефинансирование в банке ВТБ 24

Данное предложение актуально только в тех случаях, когда расчетной валютой в начальном кредитном договоре указан российский рубль. В программе рефинансирования ВТБ могут участвовать:

• потребительские займы;
• долги по пластиковым кредиткам;
• ипотечные задолженности;
• займы автокредитования.

При этом залоговый или беззалоговый заем должен соответствовать следующим критериям:

• иметь срок выплаты не менее трех месяцев;
• своевременно погашаться в течение установленного периода;
• не иметь просрочек, начисленных штрафных процентов.

Важно! Потребительские кредиты некоторых финансовых организаций не могут участвовать в программе рефинансирования от банка ВТБ 24. С их подробным списком вы можете ознакомиться, позвонив на горячую линию.

Преимущества и недостатки кредитования в банке ВТБ 24

Анализируя отзывы клиентов по кредитам о банке ВТБ 24, можем выделить ключевые плюсы и минусы заключения подобных сделок.

https://www.youtube.com/watch?v=XRHPCK7MG8s

К основным преимуществам кредитования в отделениях можно отнести:

• возможность оформления заявки в режиме онлайн;
• быстроту реагирования кредитных менеджеров;
• высокие темпы обработки документов, рассмотрения заявления;
• относительно низкие процентные ставки – около 10,9% годовых;
• возможность снижения процентной ставки до 7,9%;
• получение займа не только на кредитную карту, но и наличными;
• множество отделений, расположенных в транспортной доступности;
• круглосуточную работу служб горячей линии (что позволяет решать экстренные проблемы в телефонном режиме);
• максимальная заемная сумма наличными составляет 5 000 000 рублей;
• гибкие сроки погашения – до семи лет;
• специальные условия, разрешающие оформление кредита без страховки;
• скорость рассмотрения заявки клиента – не более трех рабочих дней;
• возможность уменьшения размера обязательного кредитного платежа;
• возможность досрочного погашения задолженности.

Еще одно важное замечание, которое можно сделать на основе анализа отзывов автокредита ВТБ: даже если система изначально отказала в выдаче наличных средств, вы можете отправить заявку повторно по истечению девяноста дней. Согласно актуальной на 2019 год статистике, вероятность положительного результата рассмотрения заявления клиента составляет 84%.

Что касается минусов отделений этого банка, то здесь можно выделить:

• возможную навязчивость и необъективность отдельных кредитных менеджеров (подобные случаи особенно часты для региональных филиалов не в Москве);
• штрафные санкции даже за минимальную просрочку по ежемесячному платежу;
• обязательность подачи заявления для досрочной выплаты по займу;
• невозможность изменить дату обязательного платежа;
• бюрократические сложности, связанные с изменением размера установленного минимального платежа;
• высокая вероятность получения отказа при первой подачи заявления клиентом;
• вероятность искусственного навязывания дорогостоящей и необязательной страховки (частные случаи, с которыми руководство организации ведет активную борьбу);
• негативные отзывы о кредитах наличными ВТБ от клиентов (связаны со сложностью процедуры получения денежных средств, различными нюансами, о которых сотрудник могут изначально не сказать);
• сложности, возникающие при попытке связаться с сотрудником горячей линии;
• для снижения процентной ставки до 7,9 необходимо выполнить ряд банковских условий, в частности оформить пластиковую мультикарту;
• возможность организации кредитных каникул;
• при оформлении займа без страховки, процентная ставка существенно увеличивается (до 18 процентов годовых).

Резюмируя все выше сказанное, можем сделать вывод, что большинство минусов и недочетов легко устранимы, определяются конкретным случаем клиента. Многочисленные положительные отзывы людей о кредитах в ВТБ, а также репутация банка свидетельствуют о том, что заключать финансовую сделку в данном учреждении безопасно.

Мнения и отзывы клиентов по кредитам о ВТБ

Анатолий, 37 лет – «Навязанная страховка».

Приветствуя всех посетителей этой страницы! Хочу предупредить потенциальных клиентов VTB о некорректной деятельности сотрудников. В начале 2018 года обращался в данную организацию для получения кредита.

Менеджер не только умудрился обманным путем навязать мне три (ТРИ!) страховки, но и выдать карту с самыми некомфортными условиями обслуживания! Внимательно читайте договоры и не верьте в порядочность сотрудников этой «компании»!

Тамара, 28 лет, Волгоград – «Банк, в который я обращаюсь при любых проблемах!».

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность кредитному менеджеру Кире – очень приятная и толковая девушка, которая помогла найти самое оптимальное предложение, информировала на всех этапах оформления кредита.

Ежемесячный платеж – умеренный, срок выплаты – комфортный. Только положительные впечатления!

Оксана, 33 года – «Хороший банк!»

ВТБ 24 – мой зарплатный банк на протяжении последних восьми лет. Надо сказать, что деньги всегда начисляются исправно и в срок, а в случае каких-то проблем служба горячей линии реагирует молниеносно. Именно поэтому, когда встал вопрос, где брать заем, у меня даже сомнений не возникло – конечно, любимый ВТБ! Даже негативные отзывы по кредитам, которые можно найти в сети не испугали.

https://www.youtube.com/watch?v=VBLuNac0C2Y

На потребительские нужды мне требовалось около 45 000 рублей, заявку оформляла онлайн. Менеджеры среагировали очень быстро, и уже спустя три дня я ехала в офис для получения наличных. Никаких «искусственных» страховок не навязывали, платные услуги не подключали. Очень довольна!

Михаил, 24 года – «Не понимаю, как у них до сих пор не отобрали лицензию!».

Поначалу все выглядело очень даже чинно и благородно – оставил заявку на сайте, система сделала предварительный расчет, проинформировала об особенностях процедуры рассмотрения и т.д. Но, когда заявленные три рабочих дня прошли, а никто из сотрудников со мной так и не связался, я начал волноваться (особенно учитывая тот факт, что деньги нужны были срочно).

Звоню на горячую линию – там вразумительного ответа никто не дает. Жертвуя собственным временем, иду в местный офис – там сообщают, что мое заявление вообще никто не принимал и не рассматривал, начинают навязывать кредит с какими-то сумасшедшими процентами, какую-то страховку.

После всех описанных событий всякое желание, чтобы кредит одобрили, отпало напрочь. Но! Самое интересное началось через пару дней, когда мне таки дозвонился менеджер! Он сообщил, что заем одобрен, осталось внести обязательные платежи.

Уже позднее выяснилось, что произвести зачисление через банкомат невозможно из-за какого-то системного сбоя, а так как у меня не подключен мобильный банк, то сделать это онлайн тоже нельзя.

В общем, непонятно за что пришлось потом оплачивать проценты за мнимую просрочку!

Отзывы о банке ВТБ 24 по кредитам в Москве

Ксения, 29 лет – «Все отлично!».

Ранее с ВТБ никогда не сотрудничала, но их сотрудникам удалось сформировать положительный образ и убедить подписать договор. К слову, о том, что обратилась с заявлением именно в эту организацию ни разу не пожалела! Кредит одобрили быстро, страховок никаких не навязывали. Все очень удобно!

Юрий, 41 год – «Раз на раз не приходится…»

Ранее уже оставлял заявку на заем в этом банке и все было хорошо. В этот же раз все как из какой-то страшной истории – проценты насчитали сумасшедшие, заявление рассматривали неоправданно долго. Словом, ужас!

Александр, 39 лет – «Для кредита на авто – самое то!»

Сильно во времени я ограничен не был, но заявку рассмотрели быстро, сказали, что все в норме и условия предложили вполне комфортные. Быстро одобрили кредит, выдали деньги, и я побежал покупать авто! Оценка – 10 из 10!

Видео:В каких банках лучше НЕ БРАТЬ КРЕДИТ в 2024? ТОП 6 опасных банков для должников и других заемщиковСкачать

Втб 24 отзывы клиентов по кредитам положительные и негативные

Банк ВТБ 24 предлагает своим клиентам несколько видов кредитных продуктов, и в сравнении с другими финансовыми учреждениями России требования в ВТБ 24 к клиентам и пакету документации минимальны. О том, насколько выгодны кредитные предложения банка ВТБ 24, можно сделать вывод из отзывов довольных и недовольных заемщиков.

Лучшие предложения по потребительским кредитам на сегодня:

Положительные отзывы о кредитах ВТБ 24

Работайте с банком там, где вам удобно.

При поиске финансового учреждения для кредитования следует обратить внимание на мнение людей, которые уже воспользовались займами. Чем привлекательны кредиты в ВТБ 24?

В ВТБ 24 оформил потребительский кредит на сумму 300 000 рублей. Заявку отправил через интернет, и уже через пару часов пришло сообщение об одобрении заявки. В банк предоставил только паспорт, СНИЛ и справку 2-НДФЛ, деньги получил в день обращения. Спасибо за оперативность.

Андрей, 32 года.

Когда решила купить машину, изучила много предложений финансовых учреждений. В ВТБ 24 были более выгодные условия автокредитования, поскольку процентная ставка составила 12% годовых. Кроме того, оформлять каско или нет, решает заемщик, это не является обязательным условием.

Екатерина, 28 лет.

https://www.youtube.com/watch?v=MZr28e5uFxg

Благодаря ипотеке решил жилищные проблемы и переехал в новую квартиру. Помимо выгодных условий кредитования – ставка всего 10% годовых сроком на 20 лет, в данном финансовом учреждении отличное обслуживание: ипотечный кредит мне оформили буквально за пару дней.

Антон, 30 лет.

Я получаю зарплату через банк ВТБ 24 и имею определенные привилегии по кредитованию, поэтому, когда понадобились заемные средства, сразу обратилась сюда. Предоставив только паспорт и СНИЛС, получила 460 000 рублей сроком на 5 лет под ставку 15,5% годовых.

Наталья, 36 лет.

Оформил потребительский займ в ВТБ 24 сроком на 2 года. Финансовое учреждение одобрило мне 250 000 рублей под ставку 16% годовых, что вполне меня устраивает. Ежемесячные платежи вношу своевременно, поскольку установил автоплатеж, и в установленную дату списываются деньги на оплату долга.

Алексей, 39 лет.

Большинство клиентов говорят о простоте и скорости оформления денег в долг в данном финансовом учреждении. Кроме того, заемщиков устраивает процентная ставка и достаточно крупные суммы займа.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка.

Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц.

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Негативные отзывы о кредитах ВТБ 24

Отзывы о банке ВТБ 24.

Однако же не все довольны займами, полученными в банке ВТБ 24. Какие претензии у заемщиков и что именно их не устраивает, следует разобраться более детально.

При оформлении потребительского кредита на сумму 150 000 рублей сотрудники банка заставили сделать страховку жизни и здоровья, которая тоже стоила денег. Потом я узнал, что это не обязательно при получении займа, не понимаю, что за навязчивый сервис.

Иван, 26 лет.

Получил автокредит на покупку машины через автосалон. Очень долго ждал одобрение банка, не знаю, может, это вина продавца, поскольку через него оформлял займ, но решение по выдаче кредита получил только спустя 5 дней, когда уже думал отказаться от этой затеи.

Аркадий, 28 лет.

При получении кредита наличными меня все устраивало: и сумма и процентная ставка, но при оплате постоянно возникают вопросы. Вношу платежи своевременно, но в личном кабинете у меня постоянно висит просроченная задолженность, сотрудники ничего толком объяснить не могут.

Маргарита, 39 лет.

Условия и порядок оформления кредитов в ВТБ 24 лучше, чем в других банках, но вместе с кредитом работники этого финансового учреждения постоянно хотят навязать дополнительные услуги, например страховой полис или банковскую карту. Это очень отталкивает и портит впечатление о банке.

Дмитрий, 29 лет.

Хотел взять ипотеку в банке ВТБ 24 на покупку квартиры. Собрал весь пакет документов, отправил онлайн-заявку. В течение 5 дней ответа от кредитора не поступило. Я отправился в отделение, написал еще одну заявку, подал документы и ждал еще неделю, в итоге получил отказ.

Захар, 32 года.

Отрицательные отзывы заемщиков свидетельствуют о том, что в банке есть определенные проблемы, связанные с навязыванием дополнительных услуг сотрудниками банка. Вместе с тем клиентам рекомендуется заранее ознакомиться с обязательными и дополнительными условиями кредитования, чтобы не стать жертвой агрессивного маркетинга со стороны финансового учреждения.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка.

Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц.

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Видео:Какие самые худшие банки в РФ в 2023 году. ТОП худших банков РоссииСкачать

Отзывы клиентов по ипотечным кредитам ВТБ 24

Пожалуй, самый серьезный финансовый шаг в жизни — это ипотека. Те, кто желают ее приобрести, должны готовиться к дополнительным финансовым обременениям на долгие годы.

Некоторые плательщики ипотеки вынуждены перебиваться с копейки на копейку в течение десятков лет, оплачивая крышу над головой. Но не будем сгущать краски, постараемся быть объективными, а в этом нам помогут отзывы клиентов по ипотечным кредитам банка ВТБ 24.

Они то и расскажут нам об истинном положении дел и, надеемся, помогут принять одно из самых судьбоносных решений в нашей жизни.

Положительные

Виталий, г. Саратов

https://www.youtube.com/watch?v=gUAOIo1BnfU

Три года назад «созрели» с женой на ипотечный кредит, уж больно цены на рынке недвижимости были привлекательными, самое время покупать квартиру, а денег не хватало. Наших сбережений хватило на 40% стоимости выбранной квартиры, остальное взяли в ипотеку в ВТБ 24.

При оформлении нас настоятельно убеждали согласиться на страхование жизни, но я это предложение твердо отклонил. За это нам накинули процентную ставку, но после подсчетов я убедился, что мы еще сэкономили. Нам насчитали 750 000 рублей на 5 лет под 14,5% годовых.

Конечно, мы рассчитывали на более низкую ставку, но зато нас банк ни на каком этапе не обманул. До недавнего времени мы платили строго по графику, который в неизменном виде существовал почти три года.

Недавно, по инициативе супруги, мы внесли крупную сумму в счет досрочного погашения ипотеки, предварительно подав заявку через ВТБ Онлайн. Через пару месяцев мы «закроем» ипотеку полностью.

Мы очень рады, что обратились именно в ВТБ 24, а не в другой банк.

Юрий, г. Ростов-на-Дону

Почти 10 лет с женой и детьми мы переезжали из одной съемной квартиры в другую и вот, наконец, появилась возможность приобрести собственную квартиру, взяв часть денег в ипотеку.

Обратились в ВТБ 24, потому что там разрешили сделать 20% первоначальный взнос. Больше накоплений у нас не было. Оформили заем удивительно быстро под ставку 12,5% годовых. Жена пошла созаемщиком.

Общая сумма кредита – 2200 000 рублей на 10 лет.

График платежей получился лояльным. Теперь мы платим за собственные квадратные метры и пока все у нас хорошо, даже удается немного скопить. За 10 лет переплата будет значительной, но деваться нам некуда, платим пока только два года.

В будущем постараемся накопить побольше и сделать частичное досрочное погашение. Платить кредит удобно. Ежемесячно с моей зарплатной карты списывается сумма платежа. Все вовремя, точно и без каких-либо скрытых комиссий.

Теперь советуем знакомым брать ипотеку в ВТБ 24, который нам сделал честное предложение на честных условиях.

Евгения, г. Кострома

Даже мои родственники мне не поверили, что я оформила ипотеку в ВТБ 24 без справок о доходах. По сути, мне потребовались только те документы, которые я всегда ношу с собой.

Более того банк проявил лояльность и при назначении процентной ставки, утвердив мне 9,1% годовых, я безумно довольна. Сейчас у них какая-то акция, под которую я попала, поэтому мне пришлось вносить только 10% своих денег, остальные 90% взяла в ипотеку на 12 лет.

Работа у меня хорошая, зарплату второй год получаю на карточку ВТБ 24. Ипотеку оформила, прочитав СМС от ВТБ 24.

На страхование жизни и здоровья я согласилась. Будем надеется, что это не понадобится, но мало ли что. Плачу пока только два месяца и пока что всем довольна.

Настроила автоматическое списание средств с зарплатной карты, чтобы случайно по забывчивости не пропустить платеж.

Если бы мне предложили выбирать между Сбербанком и ВТБ 24, я бы выбрала ВТБ 24, во всяком случае, ипотеку брать лучше тут.

Отрицательные

Иван, г. Пенза

Об ипотечном кредитовании в ВТБ 24 слышал много нелестных отзывов от своих знакомых, но уж больно их предложение мне понравилось. Низкая процентная ставка под 10,5% годовых, низкий первоначальный взнос и крупная сумма. Посчитал на кредитном калькуляторе, сформировал предварительный график, все стройно получилось. Подумал, что вытяну и решил рискнуть.

В итоге я подписывал договор, в котором фигурировала ставка 13,9% годовых плюс добровольно-принудительная страховка.

Рассчитывал на погашение ипотеки в течение 10 лет, а в итоге мне пришлось растягивать договор на 15 лет, иначе не проходил скорринг.

В общем «попал»! Не знаю теперь, как выпутаться из долговой кабалы, денег не хватает, но пока просрочек не наделал. ВТБ 24 – это банк, где клиентов откровенно вводят в заблуждение, причем самым наглым образом.

Мария, г. Екатеринбург

https://www.youtube.com/watch?v=9QBqe7dGiys

ВТБ 24 устраивает настоящую «обдираловку», хорошо что я не стала подписывать договор об ипотеке.

Они привлекают клиентов низкими процентными ставками, заманивают низким первоначальным взносом, а потом «огорошивают» гигантской обязательной страховкой.

Да что же может случиться с квартирой, что за ее страховку нужно выкладывать такие деньги. Понятно за машину, там серьезный риск аварии, но за квартиру?

Но и этого им мало. Они очень уверенно и нагло объясняют, что я обязана приобрести еще и страховку жизни, а я точно знаю, что приобретение такой страховки это мое право, а не обязанность. В общем, довела меня девушка-консультант банка до исступления, я лет 5 так не злилась. Высказала ей все, что я думаю о ВТБ 24 вообще и о ней в частности и отказалась иметь с ними дело, чего и вам советую.

🎥 Видео

Кратко об услуге «Ваша низкая ставка» от ВТБСкачать

РАЗОБЛАЧЕНИЕ АЛЬФА и ВТБ БАНК! ВОТ ОНА РЕАЛЬНАЯ СТАВКА И ПОДДЕРЖКА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ. РАССЛЕДОВАНИЕСкачать

Стоит ли брать кредит в ВТБ?Скачать

Потребительский кредит по ставке 3,9 ПРАВДА…или нет? | Как получить САМУЮ низкую ставку по кредитуСкачать

Честный обзор кредитных карт: ТОП лучшие кредитки 2024! Плюсы, минусы и подводные камниСкачать

Банк ВТБ (Отзывы)Скачать

Кредит наличными от ВТБ / Условия по кредиту наличными от банка ВТБСкачать

Низкий процент по кредиту за единоразовый платеж банку. Ловушка для дураков.Скачать

ВТБ Инвестиции: обзор брокера, тарифы, комиссии и санкции / Чёрное пятно на репутацииСкачать

БАНК ВТБ КАК И ВСЕ РАЗВОДИТ ЛЮДЕЙ С КРЕДИТАМИ! АВТОКРЕДИТ ПОД 2? РАЗОБЛАЧЕНИЕ БАНКА VTB.Скачать

Как нас дурят в банке ВТБ 24, навязывая страховкуСкачать

Копилка ВТБ 24 - как открыть, как работает, реальные отзывыСкачать

КРЕДИТ ПОД 0 ВОТ ТАК РАЗВОДЯТ НАРОД! СОВКОМБАНК и КАРТА ХАЛВА РАЗОБЛАЧЕНИЕ!Скачать

▶️ ВТБ, ОТДАВАЙ ЗАКЛАДНУЮ! ❗ Почему очень важно ЗАБРАТЬ ЗАКЛАДНУЮ в банке после погашения ипотеки? 👍Скачать

Активы вкладчиков ВТБ заморожены. Обманутые люди пришли в центральный офис банкаСкачать