Евразийский банк: колл-центр с мобильного телефона

На территории РФ имеются представительства не только отечественных, но и зарубежных банковских организаций. К примеру, филиалы Евразийского банка в настоящий момент представлены уже в четырех регионах страны.

Россияне могут получить здесь потребительские займы, открыть вклады или завести платежную карту. Однако, многим потенциальным клиентам не совсем понятно, какие дистанционные сервисы предлагает Евразийский банк.

Колл-центр с мобильного телефона доступен? Веб-кабинет или приложение для смартфона есть? Такие вопросы поступают чаще всего. Постараемся их прояснить.

Евразийский банк: история создания

Евразийский банк – это одна из банковских организаций Казахстана. На территории этой страны он работает с 1993 года и успел неплохо развиться за это время.

Так, по состоянию на середину 2018 года, у банка имелось более 15 региональных филиалов и 120 РКО. В Россию Евразийский банк пришел в 2010 году.

На сегодняшний день его представительства имеются в четырех регионах, центрами которых являются Москва, Новосибирск, Омск и Челябинск.

Банк входит в реестр участников системы государственного страхования вкладов, а также в список организаций, которые имеют право проводить операции с госзакупками. Головной офис банка находится в Алма-Ате, но в РФ также имеется руководящее подразделение, служба качества и служба клиентской поддержки, с которой можно связаться по телефону.

Направления работы

В России Евразийский банк предлагает услуги как для частных лиц, так и для представителей малого и среднего бизнеса. Ассортиментная линейка пока что не очень велика, но в ней есть самое необходимое:

• расчетно-кассовое обслуживание;
• нецелевое кредитование;
• ипотечные займы;
• открытие вкладов;
• купля-продажа монет из драгметаллов;
• валютные операции.

Юрлица, помимо перечисленного, могут получить здесь банковские гарантии. И, конечно, клиентам обеих категорий предоставляется инструментарий для дистанционного управления своими финансами.

Мобильное приложение Евразийского банка

Из инструментов дистанционного обслуживания, финансовая организация предлагает телефон горячей линии Евразийского банка (бесплатный при звонках из РФ). Второй вариант — веб-кабинет на сайте для российского сегмента клиентов.

Что касается мобильного приложения, оно у банка тоже имеется и доступно для скачивания. Но работать с ним могут только клиенты, оформившие продукты Евразийского банка в Казахстане. Для пользователей из России этот софт не предназначен.

Как установить

Ссылки на дистрибутив мобильного приложения можно найти:

• на сайте банка, предназначенном для казахстанского сегмента рынка;
• в магазинах приложений для Андроид и iOS.

:  Чарджбэк в Сбербанке Онлайн

На российском сайте банка упоминания о софте для гаджетов отсутствуют, что еще раз подчеркивает – в РФ программа работать не будет. Скачать и установить его, конечно, можно, но даже зарегистрироваться в нем не получится.

Функциональность

Клиенты казахстанского подразделения Евразийского банка могут пользоваться мобильным приложением в полном объеме. Им доступен стандартный функционал: совершение платежей и переводов, оплата услуг, отслеживание информации о своих финансовых продуктах и т. д.

Планируется ли выпуск подобного софт для российского сегмента клиентов, сотрудники банка пока сообщить не могут. Однако россияне могут проводить перечисленные операции на сайте банка с помощью интернет-кабинета.

При желании в него можно зайти и с мобильного гаджета, но только через браузер.

Номер телефона колл-центра для мобильного телефона

У рассматриваемой нами финансовой организации имеется контактный центр для российских клиентов. Номер телефона Евразийского банка для россиян: 8-800-500-72-00. По указанному телефону можно:

• узнать об актуальных продуктах банка;
• подключить или отключить некоторые услуги;
• записаться на визит в офис;
• подать предварительную заявку на кредит;
• уточнить состояние кредитного или дебетового счета и т. д.

Номер доступен круглосуточно. Звонить на него можно не только из городов, в которых имеются филиалы банка, но и из любой точки РФ. А если не хочется ждать на линии, можно оставить заявку на обратный звонок на сайте российского сегмента банковской организации. Специалисты отрабатывают такие запросы максимум в течение часа с момента подачи.

Выводы

Евразийский банк – это финансово-кредитная организация Казахстана, имеющая несколько представительств на территории России.

Услуги банка для российского сегмента клиентов представлены не в полном ассортименте, а только для удовлетворения наиболее частых финансовых потребностей.

То же самое относится и к средствам дистанционного управления финансовыми продуктами – из них россиянам доступны только веб-кабинет и телефонная служба поддержки. Мобильного приложения для жителей нашей страны пока что не предусмотрено.

https://www.youtube.com/watch?v=N-W8ES4WcU8

Поделитесь в соц.сетях:

Видео:Дедушка не выдержал и дал ответ за Украинский флагСкачать

Личный кабинет Евразийского банка — кредит, телефон колл, казахстан

Евразийский банк – финансовая организация, функционирующая на территории России и Республики Казахстан. На официальной странице доступен личный кабинет для обслуживания клиентов дистанционно.

Войти как юридическое лицо

Евразийский банк предоставляет различные финансовые услуги частным и юридическим лицам. Частные клиенты могут открыть вклады, оформить ипотеку и нецелевые кредиты, а также приобрести коллекционные монеты.

Коммерческим организациям предоставляются услуги по обслуживанию займов и счетов, также можно заказать банковское страхование ответственности. Для клиентов доступна система интернет-банкинга.

Основными функциями Евразийского банка являются:

• денежные переводы;
• расчетные и контрольные операции по счетам;
• управление кредитами и вкладами;
• работами с картами банка (данные о балансе, блокировка и т.д.);
• внесение денег в счет кредитных обязательств и т.д.

Для входа в систему следует зайти на портал банка. Далее кликаем «Клиент-банк», прописываем логин и пароль.

Логин клиент может узнать из договора, а пароль просмотреть в листе реквизитов. Во избежание попадания данных третьим лицам, в системе можно воспользоваться безопасной авторизацией. Нажав на соответствующую клавишу, потребуется указать логин и пароль в специальном окошке. При желании от безопасной авторизации можно отказаться.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации следуйте следующей инструкции:

1. Зайдите на официальную страницу Евразийского Банка (https://www.eubank.kz/). Далее нужно выбрать раздел «Smartbank», который находится в верхнем меню страницы. Вы будете перенаправлены на страницу онлайн-банкинга, где будут указаны ссылки на мобильное приложение и подробно описаны возможности сервиса.
2. Слева, в верхней части страницы найдите и выберите раздел smartbank.kz.
3. Укажите данные смартбанка для входа в систему.

Выполнив эти действия, откроется доступ к онлайн-банку. Однако работа с сервисом будет невозможна, пока не будут доступны логин и пароль для входа. Как получить их?

Если на руках имеется карта банка, можно найти ближайший банкомат и действовать следующим образом:

• Ввести пин-кода – SMARTBANK – найти пункт Регистрация/ изменение номера телефона.
• В последнем пункте вводите номер телефона.
• Вскоре выйдет чек, где будет доступна связка логина и пароля (пароль временный, его можно сменить на постоянный).

Если на руках нет карты, придется обратиться к сотруднику ближайшего отделения банка, имея при себе паспорт. Вам предложат оформить контракт на дистанционное обслуживание. В выданных документах будут указаны логин и пароль, а для юрлиц также указаны и ключи.

Получив логин и пароль, можно произвести вход по первой инструкции. В своем индивидуальном кабинете можно сменить пароль, а также настроить нужные параметры под себя.

Как восстановить пароль интернет-банкинга

Есть три варианта восстановления доступа в систему банка:

• позвонить по номеру экстренной линии;
• обратиться к работнику отделения;
• изменить пароль самостоятельно через банкомат (только при наличии карты банка).

Восстановить забытый пароль можно и в Smartbank. Нужно сделать следующее:

1. войти в мобильное приложение и найти и зайти во вкладку «Забыли пароль?»;
2. указать свой ИНН;
3. в специально отведенных полях указать номер счета, карты или договора;
4. щелкнуть «Подтвердить»;
5. ввести код, который должен прийти по смс.

После этого по смс придет временный пароль, который в дальнейшем можно сменить на постоянный.

Установка мобильного приложения

Управлять системой смартбанк можно не только через сайт сервиса, но и путем скачивания мобильного приложения. Доступ к личному кабинету банка имеют пользователи телефонов на следующих платформах:

Приложение Евразийский банк для iOSПриложение для Android устройств

Функционал приложений точно такой же, что и у интернет-банка. Кроме этого пользователи мобильного приложения выделяют следующие особенности:

• Быстрый вход – пройдя процедуру регистрации, нужно ввести код из 6 цифр или приложить палец к сканеру (если он имеется в смартфоне).
• Возможность в кратчайшие сроки находить адреса ближайших отделений и филиалов банка.
• Удобный и понятный интерфейс.
• Возможность узнавать актуальные новости банка посредством уведомлений.

Это позволяет мобильному приложению быть отличным помощником для клиентов банка.

Телефон горячей линии

Если возникли технические проблемы с персональным кабинетом, требуется дополнительная информация по услугам банка или утеряна карта, необходимо позвонить по номеру телефона горячей линии – 8 800 500 72 00. Он всегда отображается на официальной странице банка.

https://www.youtube.com/watch?v=MoD0JKpqLgA

При отсутствии возможности позвонить, банк перезвонит сам. Для этого необходимо найти вкладку «или мы Вам позвоним?», зайти и указать следующую информацию: имя, город и контактный номер телефона для связи.

Контактные данные

В России функционируют 4 отделения Евразийского Банка:

• Москва.
• Челябинск.
• Омск.
• Новосибирск.

Главный центр можно найти по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д.8.
Электронный адрес: contactcenter@eubank.kz
Сайт доступен по адресу: www.eurasian-bank.ru

Видео:Smart Bank от Евразийского БанкаСкачать

Горячая линия Евразийского банка: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Евразийский банк – небольшой столичный банк. Обладает региональной сетью, покрывающей несколько российских регионов. Специализируется на потребительском кредитовании, совершении переводов и оплате услуг. По результатам исследования агентства Эксперт РА банк получил кредитный рейтинг ruB+. Финансовое учреждение расположилось на 82 месте по результатам народного ания.

Евразийский банк обладает официальным сайтом, на котором собраны выгодные предложения, подробности обслуживания и последние новости. Пользователям доступен справочный раздел, описывающий основные правила использования банковских продуктов. Если вопрос не удается решить самостоятельно – рекомендуется пользоваться круглосуточной службой поддержки.

Телефон горячей линии Евразийского банка

Основным способом общения традиционно выступает горячая линия. Телефон Евразийского банка – 8 800 500 72 00. Звонки совершаются бесплатно независимо от региона страны. Получится дозвониться с рабочего, домашнего или мобильного телефона.

Кроме основного контактного центра, каждое банковское отделение обладает собственными контактами. Для просмотра номеров откройте раздел «Контакты». Воспользуйтесь интерактивной картой для поиска интересующего филиала. Возле него будет указан адрес, график работы и телефон. Звонки на городские номера совершаются платно.

Как написать сотрудникам поддержки Евразийского банка?

1. Через обратную связь;
2. По почте;
3. Посредством заказа обратного звонка.

Каждый посетитель сайта может попросить операторов перезвонить.

Такая возможность пригодится, если не получается дозвониться самостоятельно. Нажмите ссылку «Мы вам позвоним» вверху главной страницы и предоставьте свой телефон. Также укажите имя и адрес проживания.

Через пару минут вам поступит входящий вызов от представителей контактного центра.

Второй вариант коммуникации – заполнение контактной формы. Выберете вкладку «Обратная связь». Затем заполните следующие строки: город проживания, контактные данные, тема сообщения. Ниже напишите текст вопроса, стараясь подробно описывать подробности проблемы. Кликните «Отправить».

Кроме того, письма пользователей принимаются напрямую – по адресу support_ibank@eurasian-bank.ru. Заполняя обращение, придерживайтесь аналогичной последовательности действий. Указывайте имя, место жительства, описание проблемы. По возможности отправляйте дополнительные материалы, служащие подтверждением найденной проблемы.

Зачем нужен телефон поддержки?

Представители контактного центра ежедневно рассматривают широкий перечень вопросов по банковскому обслуживанию. Обычно звонящие абоненты интересуются совершением денежных переводов, использованием личного кабинета, оплатой услуг. Консультанты подробно опишут последовательность действий для выполнения конкретной задачи.

Дополнительная задача контактного центра – обработка претензий. При возникновении технических неполадок нужно уведомить сотрудников о проблеме. Обращение будет зарегистрировано и передано профильным специалистам, которые исправят неполадку. Кроме того, операторы рассматривают жалобы на мошенников.

https://www.youtube.com/watch?v=hYpawM_U5Pg

Некоторые вопросы невозможно решить удаленно. Операторы не помогут заключить договор, получить потребительский кредит или снять средства. Чтобы выполнить перечисленные задачи, необходимо самостоятельно посетить местное банковское отделение или воспользоваться банкоматом.

Операторы контактного центра отказываются распространять конфиденциальную информацию, принадлежащую персоналу компании или другим клиентам. Диалог будет завершен при употреблении ненормативной лексики звонящим абонентом.

Как отправить претензию или отзыв?

• Через форму обратной связи;
• Телефон
• По почте.

Составляя текст жалобы, нужно подробно описывать найденную проблему и предоставлять достоверные личные данные.

Необходимо указать имя, контакты, детали ситуации. Весьма рекомендуется прикреплять различные вложения, выступающие доказательствами.

При необходимости операторы свяжутся с клиентом для уточнения подробностей происшедшего.

Номер телефона для приёма жалоб – +7(495) 287-99-66.

График работы

Телефон контактного центра Евразийского банка доступен круглосуточно. Большинство территориальных отделений работают с 8-00 до 18-00.

Официальный сайт: https://www.eurasian-bank.ru/
Написать письмо: https://www.eurasian-bank.ru/pages/qualityservice/

Видео:Как дозвониться в Кол Центр Компании для решения ваших вопрлсовСкачать

Колл центры банков Казахстана | Номера, адреса, сайты и банкинги

Телефоны банков Казахстана — всего в стране Отечественных и зарубежных банков 2 уровня функционирует 28, и все они имеют свои сайты в интернете и колл-центры для связи клиентами.

Выберите ваш банк из списка и кликните, далее вы узнаете короткие и городские номера также официальные страницы в соц сетях.

Список банков работающие в Казахстане

1. Народный банк Казахстана (Халык банк)

Официальные страницы в социальных сетях:

2. Jýsan Bank (Цеснабанк)

• Колл-центр: 7711
• Официальный сайт: https://jysanbank.kz/
• Интернет-банкинг: https://jysanbank.kz/pages/internet-bank
• Интернет-банкинг, для юр лиц: https://old.tsb.kz/corporates/ib
• Бесплатный звонок с городского: 8-800-080-25-25
• Головной офис: 050013, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, дом 15, блок 4В, 7 этаж.
• E-mail@: info@jysanbank.kz

Официальные страницы в социальных сетях:

3. Сбербанк

• Колл-центр: 5030 бесплатно с мобильных устройств
• С городских телефонов Казахстана (бесплатная линия): 8 8000 80 60 60
• Официальный сайт: https://www.sberbank.kz/
• Интернет-банкинг: https://online.sberbank.kz/
• для юридических лиц: https://www.ioffice.kz/
• Почтовый адрес: 050059 г. Алматы, пр. Аль-Фараби 13/1, ПФЦ «Нурлы Тау», Блок 3 «В»
• Факс: +7 (727) 250 00 63
• E-mail@: post@sberbank.kz

Официальные страницы в социальных сетях:

4. Kaspi Bank

• Колл-центр: 9999 — бесплатно с мобильного
• Официальный сайт: https://kaspi.kz/
• Интернет-банкинг: https://kaspi.kz/bank/
• E-mail@: help@kaspi.kz

Официальные страницы в социальных сетях:

5. АТФБанк

Официальные страницы в социальных сетях:

6. Банк ЦентрКредит

Официальные страницы в социальных сетях:

7. ForteBank

Официальные страницы в социальных сетях:

8.Евразийский банк

• Колл-центр: +7 (771) 000 7722, +7 (700) 000 7722, +7 (702) 010 7722
• Официальный сайт: https://eubank.kz/
• Интернет-банкинг: https://smartbank.kz/
• Интернет-банкинг, для юридических лиц:
• E-mail@: contactcenter@eubank.kz
• E-mail: smartbank@eubank.kz — по вопросам интернет-банкинга

Официальные страницы в социальных сетях:

9. Жилстройсбербанк

• Колл-центр: 300 — с мобильного,
• С городского: +7 (727) 279-35-11, +7 (727) 330-9-300
• Официальный сайт: https://hcsbk.kz/
• Интернет-банкинг: https://online.hcsbk.kz/
• Почтовый адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Абылай хана, 91
• E-mail@:  mail@hcsbk.kz

Официальные страницы в социальных сетях:

• : https://.com/hcsbkbank

11. Bank RBK

• Колл-центр: 7888 (бесплатно с мобильного)
• С городских телефонов: +7 (727) 330-90-30
• Официальный сайт: https://www.bankrbk.kz/
• Интернет-банкинг:  https://www.bankrbk24.kz/
• Интернет-банкинг, для юридических лиц: https://ib.bankrbk.kz/

12. Алтын банк

Официальные страницы в социальных сетях:

 13. Нурбанк

Официальные страницы в социальных сетях:

 14. Альфа-Банк

Официальные страницы в социальных сетях:

 15. Банк Хоум Кредит

Официальные страницы в социальных сетях:

 16. Банк Китая в Казахстане

• Колл-центр:  +7 (727) 258-55-10
• Официальный сайт:  http://boc.kz/
• Интернет-банкинг: https://dbo.boc.kz/
• Почтовый адрес: 050063, г. Алматы, Ауэзовский район, м-н Жетысу 2, д.71Б
• E-mail@: boc@bankofchina.kz

 17. First Heartland Bank

• Колл-центр: +7 727 2581 505, +7 7172 979 565, +7 7122 766 155
• Для СМИ: +7 (727) 258-15-05
• Официальный сайт: https://www.fhb.kz/
• Почтовый адрес: Алматы, 050059, ул. Хаджи Мукана, 45
• E-mail@: fhb@fhb.kz 

Официальные страницы в социальных сетях:

• : https://www..com/firstheartlandbank/

 19. AsiaCredit Bank

Официальные страницы в социальных сетях:

20. ВТБ Казахстан

Официальные страницы в социальных сетях:

 21. Tengri Bank

Официальные страницы в социальных сетях:

22. Банк Kassa Nova

Официальные страницы в социальных сетях:

26. Исламский Банк «Al Hilal»

Официальные страницы в социальных сетях:

• : https://www..com/alhilalbank.kz

 28. ДБ Национальный банк Пакистана в Казахстане

• Колл-центр: + 7 (727) 259 76 02, 259 76 04, 259 76 05
• Официальный сайт: http://jscnbp.kz/
• Интернет-банкинг:
• для юридических лиц:
• Почтовый адрес: 050051, г. Алматы, Медеуский район, пр. Достык, 105, входная группа 1
• E-mail@: almaty.branch@jscnbp.kz

Видео:Работа операторов call-центровСкачать

Евразийский банк телефон

Евразийский банк — финансовая структура, являющаяся дочерней организацией одноименного учреждения Республики Казахстан. На официальном портале функционирует личный кабинет для дистанционного обслуживания пользователей.

Вход для юридических лиц

Евразийский банк действует на территории двух государств: РФ и Казахстана. Специализируется на предоставлении финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Для частных пользователей предлагается открыть вклады со страховкой от государства, оформить нецелевые кредиты, ипотеку и купить коллекционные монеты.

Коммерческие компании могут заказать банковское страхование ответственности, обслуживание счетов и займов. Своим клиентам компания предоставляет систему интернет-банкинга.

Сервис предполагает весь главный функционал персонального кабинета:

• контрольные и расчетные операции по счетам
• осуществление переводов
• зачисление средств в счет кредитных и иных обязательств
• работа с картами банка: блокировка, информация о балансе, заказ нового продукта
• регулирование вкладов и кредитов.

Для входа в систему Евразийского банка необходимо зайти на его портал.

https://www.youtube.com/watch?v=iIiHjmo_WgU

Далее щелкаем на «Клиент-банк».

Вводим логин и пароль.

Логин можно посмотреть в договорах банка, которые у клиента на руках, в разделе карточки пользователя. Пароль находится на листке реквизитов. Для предотвращения попадания информации к другим лицам система предлагает воспользоваться безопасной авторизацией. После нажатия на данную клавишу выйдет окно для введения пароля и логина. Безопасную авторизацию при желании можно отключить.

Евразийский банк — регистрация личного кабинета

Для осуществления регистрации индивидуального кабинета необходимо обратиться в один из филиалов банка и заключить контракт на дистанционное банковское обслуживание. В документации, полученной от банка, клиент увидит логин и пароль для входа. Для юридических лиц также указываются ключи. После проведения данных действий клиент может авторизоваться в системе и полноценно пользоваться ею.

Восстановление пароля интернет-банкинга Евразийский банк

Восстановить секретный пароль от входа в систему Евразийского банка можно тремя удобными способами: набрать телефон экстренной линии компании, подойти к сотруднику в офис или самостоятельно изменить пароль в банкомате. Последний вариант возможен только при наличии банковской карты.

Восстановить пароль можно и в Smartbank. Для этого необходимо:

1. Зайти в приложение на телефоне и далее во вкладку «забыли пароль?»
2. Зафиксировать собственный ИНН.
3. Заполнить предложенные поля, такие как номер карты, счета или договора.
4. Кликнуть на «Подтвердить».
5. Ввести кодовое значение, полученное по смс.

После чего автоматическая система сервиса отправит клиенту смс с временным паролем. Им возможно пользоваться в течении 3 дней. Для дальнейшей работы необходимо сменить пароль на постоянный.

Установить мобильное приложение Евразийский банк Smartbank

Воспользоваться системой индивидуального кабинета Евразийского банка можно не только через стационарный компьютер, но и через смартфон или планшет. Для этого необходимо закачать на устройство приложение Мобильного банкинга — Smartbank. Его функционал аналогичен с версией интернет-банка.

Версия Smartbank для устройств на Андроид

Достоинства мобильного приложения:

• простой интерфейс
• свежая информация о предложениях банка
• возможность быстрого нахождения офисов и банкоматов компании
• управление личными финансами на любом расстоянии.

Powered by Inline Related Posts

После регистрации пользователю необходимо ввести код доступа из 6 знаков либо воспользоваться сканером на устройстве для фиксации отпечатка пальца.

Телефон горячей линии Евразийский банк — колл центр

Для решения технических вопросов по поводу персонального кабинета, получения информации по услугам банка или помощи при потере карты необходимо обращаться по телефону поддержки банка.

Единый номер Евразийского банка 8 800 500 72 00

Его всегда можно найти на официальном ресурсе:

Если нет возможности позвонить самостоятельно, банк сам перезвонит клиенту при заказе обратного звонка. Для этого нажимаем на вкладку «Или мы Вам позвоним?» и вводим имя, город и номер телефона для связи.

Банк также большое внимание уделяет качеству выполняемых услуг и предлагаемых продуктов. Поэтому операторы службы помощи готовы принять предложения и претензии по работе их структуры.

Евразийский банк — контактная информация

На территории России есть 4 отделения Евразийского банка. Находятся они в следующих городах:

• Москва
• Омск
• Новосибирск
• Челябинск

Адрес главного центра: г. Москва, Пресненская набережная, д.8Электронный адрес для связи: contactcenter@eubank.kz

Адрес официального портала: www.eurasian-bank.ru

Евразийский банк: номер телефона колл-центра

Евразийский банк – отлично зарекомендовал себя на просторах России. Успешный, процветающий, надежный. Начиная с 2013 года, входит в десятку банков по активам.

Несмотря на разные прогнозы, в прошлом году показал прекрасные результаты в активах и кредитах, что показывает – банк продолжает двигаться по дороге успеха, заботясь о своих клиентах.

Если вы слышите об этом банке впервые, и у вас появились вопросы, можете позвонить в Евразийский банк (колл-центр) с мобильного телефона 7 (771) 000-77-22,+7 (700) 000-77-22, +7 (702) 010-77-22.

История создания

Данное банковское учреждение появилось как ЗАО в 1994 г., через 9 лет оно стало акционерным обществом в связи с новым законодательством. Его владельцем является «Евразийская финансовая компания» в лице А. Машкевича, П. Шодиева и П. Ибрагимова.

https://www.youtube.com/watch?v=oLc-CfhE6Mk

Изначально эта финансовая компания была создана для помощи крупной организации, но при расширении возможностей ее деятельность перестала умещаться в узкий профиль обязанностей, и она стала полноценным коммерческим банком.

Это произошло в 2009, у компании появился новый состав, во главе которого был Майкл Эгглтон.

Старые программы и условия сменились на новые успешные действия, технологии и концепции, что позволило банку стать заметным и прогрессивным на фоне конкурентов.

Номер телефона Евразийского банка +7 (727) 332-77-22.

Толчок к успешности и популярности этого банковского учреждения стали потребительские кредиты, которые объединили в себя знания мирового финансового рынка и особенности экономики страны.

Этот позволило создать популярные банковские продукты, ставшие интересными для физических лиц. ЕБ сосредоточен на широком спектре предоставляемых услуг, в том числе помощи гражданам Казахстана в получении прибыли, и предоставления кредитных продуктов.

И в этом Евразийский банк стал лучшим на территории Казахстана.

Предоставляемые услуги

Евразийский банк – самая стабильная организация на казахском финансовом рынке.

После того как более десяти лет назад банковское учреждение вошло в топы рейтинговых банков, и успешно зарекомендовало себя, он не останавливается ни на мгновение в своем развитии, предлагая все новые и популярные портфели и услуги для физических и юридических лиц. С каждым годом предложения его все лучше, и клиентская база шире.

Он предлагает оформить кредит на автомобиль за сутки, и это не только подача заявки, имеется в виду полное оформление с пакетом документов, что является показателем быстрых решений во введении подобных услуг среди физических лиц.

За последний год автокредитов было взято в три раза больше, а сам банк сотрудничает почти с 200 салонами, занимающимися продажами автомобилей.

Имеются услуги для VIP-клиентов, а также выпускается двенадцать разновидностей карт Виза:

• дебетовые;
• зарплатные;
• кредитные;
• корпоративные;
• социальные и др.

ЕБ ведет деятельность по всей стране и постоянно расширяется, его услуги соответствуют мировым стандартам. Если вас заинтересовало данное банковское учреждение и остались интересующие вопросы, воспользуйтесь телефоном горячей линии Евразийского банка 7 (771) 000-77-22,+7 (700) 000-77-22, +7 (702) 010-77-22.

На территории РФ имеются представительства не только отечественных, но и зарубежных банковских организаций. К примеру, филиалы Евразийского банка в настоящий момент представлены уже в четырех регионах страны.

Россияне могут получить здесь потребительские займы, открыть вклады или завести платежную карту. Однако, многим потенциальным клиентам не совсем понятно, какие дистанционные сервисы предлагает Евразийский банк.

Колл-центр с мобильного телефона доступен? Веб-кабинет или приложение для смартфона есть? Такие вопросы поступают чаще всего. Постараемся их прояснить.

Видео:SmartBankСкачать

Банк Евразийский: вход в личный кабинет

Евразийский банк – столичная кредитная организация, является дочерней компанией казахстанского банка Евразийский в городе Алма-Ата. Евразийский основан в качестве организации «Читинский Коммерческий банк Забайкальский», а в 2011 получил действующее наименование. Основное здание располагается в Москве, региональная сеть включает 3 дополнительных офиса.

Евразийский банк занимается обслуживанием физлиц и юрлиц. Первой категории клиентов оказываются услуги в области кредитования (в т.ч. автокредитования), беззалогового займа, сейфового хранения. Банк осуществляет денежные переводы и выпускает пластиковые карты.

Второй категории клиентов, юридические лица, оказываются банковские гарантии, государственные программы кредитования, кассовые операции и переводные операции.

Обеим категориям клиентов предоставляются услуги онлайн банкинга: Smartbank физическим лицам и Client’s bank юридическим лицам.

Вход в личный кабинет Евразийского банка

На сайте банка Евразийский https://www.eubank.kz/, в основной панели управления располагается ссылка для входа в личный кабинет физических лиц Smartbank.

Вход для юридических лиц – в разделе «Юридическим лицам» и далее по ссылке Client’s bank. Для выполнения авторизации достаточно заполнить два поля: логин пользователя, с учетом регистра, и пароль.

После успешного входа в Евразийский банк, клиенту будет открыта основная страница личного кабинета с функциональными разделами.

https://www.youtube.com/watch?v=oYUVZkXW7a0

страница официального сайта Евразийского банка

Зарегистрированные пользователи могут производить финансовые операции, вне зависимости от времени суток. Для авторизации в личном кабинете потребуется стационарный компьютер или смартфон с устойчивым подключением Интернета. Основными функциями личного кабинета банка Евразийский являются:

• Внесение денежных средств по кредитам;
• Денежные переводы;
• Конвертация валюты;
• Простые платежи по различным направлениям;
• Управление депозитом.

Каждая финансовая операция подтверждается уникальным кодом в смс сообщении, поэтому онлайн банкинг банка Евразийский считается надежным помощником для комфортной работы.

Регистрация личного кабинета Евразийского банка

Онлайн регистрация для нового клиента происходит на главной странице авторизации https://www.eubank.kz/pages/smartbank/.

По ссылке представлено краткое описание функциональных возможностей личного кабинета и специальная электронная форма для подачи заявку на получение учетной записи.

Потребуется указать персональные данные в полях, которые отмечены значком «*»: имя и фамилия держателя банковского продукта банка Евразийский и телефон. Далее кликнуть «Оставить заявку».

После обработки заявки, клиенту будет отправлен логин и временный пароль для авторизации в пользовательском кабинете банка Евразийский. С помощью полученных данных произвести вход в личный кабинет и изменить полученный пароль на постоянный.

При отсутствии возможности зарегистрироваться на сайте, выполнить данную процедуру рекомендуется в банкомате банка Евразийский или в информационном платежном терминале в удобном отделении кредитной организации.

Восстановление пароля личного кабинета Евразийского банка

Евразийский банк предоставляет 3 способа восстановления пароля:

• Позвонить по бесплатному номеру 7722;
• Выполнить действия по самостоятельному восстановлению пароля в банкомате банка при наличии пластиковой карты АО «Евразийский банк»;
• Обратиться в отделение банка.

Банк рекомендует незамедлительно обратиться в кредитную организацию для смены пароля при обнаружении подозрительной активности в личном кабинете.

Скачать мобильное приложение Евразийского банка

Евразийский банк обладает официальным мобильным приложением для мобильных и планшетных устройств на ОС Android и iOS. Для его установки из электронных маркетов рекомендуется воспользоваться представленными ссылками:

На сайте банка Евразийский загрузить приложение можно по специальному QR коду в разделе Smartbank.

Для выполнения входа в личный кабинет через официальное приложение банка Евразийский, потребуется основная учетная запись (имя пользователя и пароль). Информация по открытым банковским продуктам клиента будет автоматически синхронизирована в устройстве.

Бесплатный телефон горячей линии Евразийского банка

Евразийский банк предоставляет клиентам единый телефон горячей линии: +7-727-332-77-22. Оплата звонка на территории России осуществляется в соответствии с тарифными планами телефонных операторов.

При отсутствии возможности связаться с кредитной организацией по телефону, рекомендуется использовать skype: skype.eubank.kz или обратиться в письменной форме на электронный адрес contactcenter@eubank.kz.

Видео:Пример обработки входящего звонка оператором колл-центра MAXIMO Consulting - Кишинёв 2014Скачать

Евразийский банк личный кабинет

Евразийский банк — финансовая структура, являющаяся дочерней организацией одноименного учреждения Республики Казахстан. На официальном портале функционирует личный кабинет для дистанционного обслуживания пользователей.

Евразийский банк — регистрация личного кабинета

Для осуществления регистрации индивидуального кабинета необходимо обратиться в один из филиалов банка и заключить контракт на дистанционное банковское обслуживание. В документации, полученной от банка, клиент увидит логин и пароль для входа. Для юридических лиц также указываются ключи. После проведения данных действий клиент может авторизоваться в системе и полноценно пользоваться ею.

Восстановление пароля интернет-банкинга Евразийский банк

Восстановить секретный пароль от входа в систему Евразийского банка можно тремя удобными способами: набрать телефон экстренной линии компании, подойти к сотруднику в офис или самостоятельно изменить пароль в банкомате. Последний вариант возможен только при наличии банковской карты.

Восстановить пароль можно и в Smartbank. Для этого необходимо:

1. Зайти в приложение на телефоне и далее во вкладку «забыли пароль?»
2. Зафиксировать собственный ИНН.
3. Заполнить предложенные поля, такие как номер карты, счета или договора.
4. Кликнуть на «Подтвердить».
5. Ввести кодовое значение, полученное по смс.

После чего автоматическая система сервиса отправит клиенту смс с временным паролем. Им возможно пользоваться в течении 3 дней. Для дальнейшей работы необходимо сменить пароль на постоянный.

Установить мобильное приложение Евразийский банк Smartbank

Воспользоваться системой индивидуального кабинета Евразийского банка можно не только через стационарный компьютер, но и через смартфон или планшет. Для этого необходимо закачать на устройство приложение Мобильного банкинга — Smartbank. Его функционал аналогичен с версией интернет-банка.

Телефон горячей линии Евразийский банк — колл центр

Для решения технических вопросов по поводу персонального кабинета, получения информации по услугам банка или помощи при потере карты необходимо обращаться по телефону поддержки банка.

https://www.youtube.com/watch?v=CmZx1CkBGco

Единый номер Евразийского банка 8 800 500 72 00

Его всегда можно найти на официальном ресурсе:

Если нет возможности позвонить самостоятельно, банк сам перезвонит клиенту при заказе обратного звонка. Для этого нажимаем на вкладку «Или мы Вам позвоним?» и вводим имя, город и номер телефона для связи.

Банк также большое внимание уделяет качеству выполняемых услуг и предлагаемых продуктов. Поэтому операторы службы помощи готовы принять предложения и претензии по работе их структуры.

🔍 Видео

Контакт-центр: когда он понадобится вамСкачать

5 нестандартных вопросов сотруднице колл-центраСкачать

Пример холодного звонка по сценарию (зал в восторге), АСУ XXI Век, АСУ 21 ВекСкачать

Грамотный разговор с оператором колл-центра. Оператор больше не позвонИт!)))Скачать

Eurasian Pay — смартфон вместо кошелька / Как пользоваться приложением?Скачать

Jýsan Bank представил новую стратегию развитияСкачать

Мошенник: "Вы знаете, что такое Центробанк?" Ну, я и ответилСкачать

Как позвонить в службу поддержки Тинькофф по телефону и через приложениеСкачать

Заказывайте карту Евразийского банка, чтобы получить 42 500 тенге онлайнСкачать

Как быстро позвонить оператору каспи ?Скачать

15 Удивительных Функций Телефона, о Которых вы Никогда Не СлышалиСкачать

Банк ЦентКредит и ЕвразийскийСкачать

Android у многих сегодня вылетают, не работают приложения! РЕШЕНИЕ!Скачать

Оплата с карты на смартфон через NFC / Card to phone payment via NFCСкачать