Альфа-Банк: пакет услуг Комфорт

Обслуживание клиентов, имеющих доход больше среднего, в рамках пакета услуг комфорт, призвано удовлетворить потребности в услугах , повышенных бонусах, индивидуальном обслуживании. Такой подход со стороны Альфа Банка позволил объединить ряд клиентов в один сегмент и предложить более комфортные условия.

На данный момент банком были усовершенствованы условия по обслуживанию в рамках пакета, дополнены более выгодными предложениями и теперь клиенты подключаются к тарифу «Комфорт!». Основной ориентир по выбору данного тарифного плана — преимущества, которыми он обладает:

• Возможность открыть до шести золотых дебетовых карт, а также привилегированную карту с кэш-бэеком и выгодными скидками от партнеров банка(в ресторанах — 5%, на автозаправках и других торгово-розничных точках обслуживания — до 10%);
• Возможность вести счета в пяти валютах (рублях, долларах, евро, фунты стерлингов, швейцарские франки);
• Бесплатная опция Альфа-Мобайл (можно установить черезе Windows Store, App Store, Google Play), функция добавления карт в Android Pay, Apple Pay, Samsung Pay;
• Накопительные счета (доступно открытие в трех валютах — доллар, евро, рубль) с выгодными условиями накопления и начислением процентов на остаток;
• Бесплатные опции для путешествующих: страхование, медицинская и юридическая помощь;
• Переводы без комиссии между своими счетами и на счета, которые были открыты в других банках;
• Оплата счетов за коммунальные услуги, налоги и платежи в бюджет.

Условия по обслуживанию

Начиная с сентября 2017 года Альфа Банк ввел новые опции в пакет комфорт, и теперь стать обладателем выгодных условий обслуживания стало еще проще. Для того, чтобы пользоваться привилегиями данного тарифа необходимо выполнить одно из условий:

1. Получать заработную плату на счет дебетовой карты, открытой в Альфа Банке (в том числе учитывается и индивидуальный зарплатный проект, когда организация не заключила договор на ведение зарплатного счета, но клиент сам пожелал, чтобы перечисления шли именно на счет карты открытой в этом банке. Для этого необходимо лишь указать ИНН работодателя при открытии счета);
2. Общая сумма безналичных покупок с помощью карты в течении календарного месяца составляет не менее 40 тысяч рублей;
3. Суммарный остаток денежных средств на инвестиционных, накопительных и депозитных счетах более 300 тысяч рублей.

Важно! В рамках условий обслуживания допускается льготный период в течении первых двух месяцев, когда плата за обслуживание счета (даже если условия не соблюдены) не списывается. Однако, начиная с третьего месяца важно будет обеспечить выполнение одного из пунктов. В противном случае со счета спишется сумма 499 рублей.

Плюсы для клиента

В качестве особого внимания к данной категории клиентов банк предлагает выделенную линию для связи по телефону, что позволит получить любую справочную информацию, в удобное время. При обращении в отделение банка, клиенты обслуживаются не в порядке общей очереди, а у специалиста, который приглашает к обслуживанию, сидя за столом в более комфортной обстановке.

Если у клиента ранее не был подключен пакет услуг комфорт, но имеется зарплатная карта с ежемесячным начислением зарплаты не менее 75 тысяч рублей, то он может быть представлен бесплатно в автоматическом режиме. При сумме меньше указанной, будет предоставлена скидка на оплату тарифа в размере 50%.

Оформление карты через он-лайн сервис на официальной странице банка, в отделении либо при обращении по телефону горячей линии, позволяет получить ее через курьера. Опция доступна для тех, кто проживает на территории Москвы за пределами МКАД доставка карт осуществляется при условии нахождения конечного пункта не более чем в 15-ти минутах ходьбы от станции метро.

https://www.youtube.com/watch?v=_UkInLYj88Y

В отличие от других, менее привилегированных тарифов, по пакету услуг комфорт клиент получает возможность снимать в сутки с карты больше, чем на другом более дешевом тарифе. Находясь за пределами России снять с карты сумму без комиссии можно будет два раза в течении календарного года.

Бонусы для держателей карт

В Альфа Банке клиенты по тарифу комфорт могут оформить карту на все случаи жизни:

• Для тех кто много передвигается по железной дороге и самолетом — карты РЖД, Аэрофлот и Alfa-Miles, начисление бонусов в милях, за каждые потраченные 60 рублей банк начислит 1,5 мили, при первичном выпуске и получении карты начисляется 1000 приветственных миль;
• Для тех кто часто посещает супермаркет Перекресток, то подойдет одноименная карта, которая позволит экономить на покупках. При этом происходит начисление баллов, за каждые 10 потраченных рублей до 7 баллов. Совершая покупки в других магазинах на карту начисляется 1 балл за каждые 10 рублей;
• Молодежь все чаще выбирает бесконтактную систему оплаты и тут банк готов предложить уникальную карту Next с дополнительными скидками в кафе и ресторанаха, а также сети быстрого питания Burger King. Придется отдельно оплатить стоимость браслета для оплаты в одно касание (600 рублей).

А вы знали? Что карта Next является одной из самых выгодных среди других банков. Ее обслуживание в год обходится всего в 120 рублей. Более того есть ряд карт с дополнительными преимуществами: двусторонняя карта, детская, карты с бонусами для игр World of Warships, World of Tanks Blitz, World of Tanks.

Альфа-Банк: пакет услуг Комфорт — условия для физических лиц

Пакет услуг Комфорт от Альфа-Банка совместил в себе ряд возможностей, которые позволяют клиентам с удобствами пользоваться банковскими услугами. Комфорт подходит для физических лиц разных социальных групп с любым уровнем дохода.

Пакет услуг Комфорт Альфа-Банк разработал в трех вариантах, отличающихся условиями предоставления и обслуживания, уровнем доступных возможностей. Каждый клиент может открыть счет, заказать карту, пользоваться мобильным приложением и т.д.

Условия пакета позволяют делать это быстро, в дистанционном виде и с широкими лимитами.

Условия по пакету услуг Комфорт

ПУ Комфорт разделен Альфа-банком на три предложения. Каждая из программ Comfort предназначена для людей с разным уровнем дохода. Стандартный ПУ позволяет содержать счет в пяти валютах. К пакету выпускается дебетовая карта формата Голд, выдают до 6 пластиков.

Обслуживание бесплатное при выполнении определённых условий, также есть вариант скидки в 15% при разовой оплате пакета за весь год. Комфорт позволяет проводить снятие наличных бесплатно в банке и у его партнеров, а лимиты в месяц высоки.

Отзывы клиентов об этом варианте положительные, так как ограничения минимальные, а возможности пакета позволяют приумножать деньги, удобно тратить или просто откладывать с выгодой.

Второй вариант банковской программы – Комфорт плюс. Альфа-Банк прекратил обслуживание пакета с 18.12.2017 года. Банк перевел всех клиентов на пакет Комфорт с сохранением ранее действовавших условий по оплате тарифа. Условия для прежних клиентов изменились согласно новым правилам, которые представлены на официальном странице банка.

Третий вариант Comfort ultra free банк открыл специально для зарплатных клиентов. Раньше им могли пользоваться и другие клиенты с высоким уровнем дохода, но теперь пакет ограничен.

Обслуживание бесплатное, дополнительно предоставляется карточка с подключенной функцией на выбор клиента. Комфорт ультра позволяет получать кэшбэк, пользоваться привилегиями и скидками у партнеров банка.

Пакет Комфорт для физических лиц – услуга, позволяющая пользоваться стандартными возможностями (переводы, снятия, оплата покупок, подключение специальных программ). Большинство опций предоставляется бесплатно и даже платы за обслуживание ПУ можно избежать. Линейка Альфа-Банка широка по пакетам, но Комфорт подходит для всех без исключения.

Приоритетное обслуживание

Тарифы и стоимость пакета услугу Комфорт

Проводить операции, подключения опций, узнавать информацию по текущими счетам пакета Комфорт можно в отделении Альфа-Банка или в дистанционном формате через приложение или интернет-кабинет. Для обслуживания можно использовать любую из программ, но тарифы на опции отличаются.

 Альфа-МобайлАльфа-КликОтделение Альфа-Банка

Предоставление выписки по счету	Бесплатно
Оплата услуг со счета без комиссии	Можно	Можно	Опция не доступна
Перевод внутри Альфа-Банка между собственными счетами	Бесплатно
Перевести деньги в другой банк	0 рублей	0 рублей	1.5%, мин. 150 руб.
Транзакции с карты Альфа-Банка в пользу другого банка	1.95%, мин. 30 руб.	1.95%, мин. 30 руб.	Не доступно
Транзакции с карты стороннего банка на карту Альфа-Банка	Без комиссии	Без комиссии	Не доступно
Перевести деньги другому клиенту Альфа-Банка	Без комиссии
Конвертация валюты между собственными счетами	Без комиссии	Без комиссии	250 рублей
Выпуск карты взамен утраченной	Не доступно	Не доступно	290 рублей
Перепривязка карты к действующему счету любой валюты	Бесплатно

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

При работе со сторонними банками может быть удержана комиссия за переводы посредством карт не Альфа-Банка.

Как открыть доступ к пакету и активировать услугу

Действующий клиент Альфа-Банка может подключить пакет одним из вариантов:

1. Позвонив на горячую банковскую линию.
2. Заказав операцию в личном кабинете Альфа-Клик или мобильной версии.
3. Обратившись к сотруднику банка лично в офисе.

Если человек не является клиентом банка, а хочет перевести зарплату или просто открыть счет с пакетом Комфорт, то он должен прийти в офис и подать письменный запрос. Для оформления пакета не нужны справки, только паспорт.

https://www.youtube.com/watch?v=p4BG7x956Kg

Если вы хотите стать зарплатным клиентом Альфа-Банка, то также нужно принести документ на перевод от работодателя.

Цена пакета Комфорт

Двумя действующими пакетами Комфорт любой клиент Альфа-Банка может пользоваться бесплатно. Для пакета Комфрт ultra достаточно быть зарплатным клиентом с ежемесячным поступлением свыше 75 тысяч рублей от работодателя. Этот премиальный пакет банк и выдает только тем, кто уже заранее соответствует этому требованию.

Цена стандартного пакета Комфорт составляет 499 рублей в месяц, но стоимость снижается на 15%, если одновременно оплатить год обслуживания в размере 5099 рублей.

Комфорт и его ежемесячное обслуживание Альфа-Банк предоставит бесплатно, если соблюдать одно из условий:

• Ежемесячный оборот превышает 40 тысяч рублей на любые виды трат – наличные и безналичные.
• Вы получаете заработную плату на карту Альфа-Банка.
• На всех ваших счетах суммарно хранится свыше 300 тысяч рублей, остаток не снижается ни в один день месяца.

Всем новичкам банк дает в подарок 2 месяца обслуживания пакета за 0 рублей.

Возможности пакетов

Альфа-Банк в рамках пакета Комфорт предлагает клиентам пользоваться страховкой путешественников, выпускать дебетовые карты в любой из пяти валют. Клиенты могут участвовать в специальных программах от партнеров, получать бонусы. Комфорт дает больше возможностей и за границей – бесплатное получение наличных в любом банкомате.

Комфорт – удобен в использовании, при возникновении трудностей или не понятных параметрах сотрудники банка помогут разобраться клиенту в дистанционном режиме. Банк предлагает круглосуточную службу поддержки по телефону или через сайт. Тариф прост и не требует постоянного контроля, легко соблюдать правила бесплатности и пользоваться пакетом с выгодой.

Преимущества и недостатки пакетов Комфорт от Альфа-Банка

Пакет Комфорт обладает целым рядом достоинств:

• Дебетовые карты выпускаются в формате Голд и Платинум.
• Системы Виза и Мастеркард предлагают владельцам карт участие в акциях.
• Есть программа Накопилка, дающая до 6% годовых.
• Партнеры банка предлагают скидки на услуги.
• Бесплатное информирование клиентов сообщениями обо всех операциях.
• Лимит снятия повышен до 500000 рублей в сутки и 1,5 миллиона в месяц.
• Снять наличные можно без комиссии в России и за ее пределами, доступно 5 операций.
• Через мобильное приложение или Альфа-Клик в дистанционном формате можно оплачивать счета, переводить средства, покупать товары.
• Программа медицинской поддержки, а также консультация юристов.
• Специальная горячая линия для владельцев тарифных пакетов Комфорт.
• Программа Мой сейф, позволяющая откладывать, копить и приумножать капитал, не теряя к нему доступа.
• Бесконтактная оплата с любых устройств популярных платформ.

Преимуществ у тарифного плана Комфорт много, особенно если брать мелочи – качество и скорость обслуживания, простота интерфейса личного кабинета, круглосуточный доступ к счетам.

Из недостатков тарифа Комфорт можно выделить лишь необходимость высокого дохода. Для людей со средним заработком пакет будет дорогим, так как придется платить за ежемесячное обслуживание.

Других минусов у тарифа нет, поэтому действующие клиенты Альфа-Банка положительно отзываются о предоставляемой услуге. Главное перед подключением провести подсчет, и понять, насколько необходим вам этот тарифный план, он выгоден или убыточен, и будете ли вы пользоваться премиальными возможностями.

Пакет Комфорт от Альфа Банка

Альфа Банк разработал специальный пакет услуг, который призван повысить качество обслуживания своих клиентов.

Главной задачей этого проекта было обеспечить максимально возможный комфорт во время использования сервисов банка, улучшить качество предоставляемых услуг и предоставить лучшие условия по обслуживанию клиентов.

Данный пакет усовершенствован и улучшен, тем, кто пользовался данной услугой банка до ее обновления, можно перейти на новую версию и оценить ее основные преимущества.

Подробнее о пакете услуг

«Комфорт» – является привилегированным пакетом услуг, предоставляемых Альфа Банком. Он предназначен для премиального сегмента клиентов и пригодится для тех, кто совершает частые поездки за границу, активно пользуется банковским пластиком во время отдыха, в бизнесе, совершает платежи, связанные с повседневными потребностями, пользуется валютными счетами.

Особенности

Пакет «Комфорт» содержит в себе наиболее актуальные и интересные продукты, предлагаемые Альфа Банком. Клиенты, пользующиеся этим продуктом при его оформлении получают целый комплекс лучших услуг, могут воспользоваться специальными предложениями от партнеров Альфа Банка и подключаются к элитному сервису.

https://www.youtube.com/watch?v=sO6qvdkjvLE

Владея картами платежной системы Виза — «Мир привилегий Visa» или Мастеркард «Бесценные города» можно пользоваться во время путешествий премиальными услугами, скидками, бонусами.

Виды пакета услуг

Альфа Банк предлагал ранее два вида программ:

Каждая из этих программ на определенном этапе времени имела свои преимущества. Детально ознакомиться с условиями пакетов можно на сайте Альфа Банка.

Пакет «Комфорт» относится к архивным, и в 2018 году уже не предоставляется. Более детальную информацию по данной услуге можно получить на странице сайта банка https://alfabank.ru/everyday/package/comfort-1/.

Клиенты, которые на нем обслуживались, имеют возможность перейти на новый пакет «Комфорт!». Чтобы его подключить, и пользоваться целым пакетом банковских услуг, нужно воспользоваться номерами:

• +7 495 788-88-78 (для Московских клиентов),
• 8 800 200 00 00 (для региональных пользователей).

”Комфорт+”

Данный пакет Альфа Банк в 2018 году уже не предоставляет. Участники этой программы, использовавшие «Комфорт+» с 19 декабря 2017 года перешли в автоматическом режиме на более совершенный «Комфорт!».

При этом цена обслуживания сохранилась на прежнем уровне. Остались те ми же номера счетов и карточные реквизиты.

Улучшенные условия для клиентов банка предлагаются по пакету «Комфорт!» с отдельным обслуживанием в отделениях банка, выделенной линией телефонной линией, доступом к счетам в наиболее удобное время с помощью услуги СМС-банк «Альфа-чек».

Переход на “Комфорт!”

Заявку на подключение данной услуги можно подать по Московским или региональным телефонам Альфа Банка. Также есть возможность подать заявку в одном из ближайших отделений этого финансового учреждения. Клиентам, использовавшим «Комфорт» можно перейти на более совершенный пакет «Комфорт!», позвонив по одному из телефонов Альфа Банка.

Финансовые сервисы пакета

Клиент, использующий данный пакет, может открыть до 5 счетов в пяти валютах – рублях, долларах, евро, швейцарских франках и английских фунтах.

Также есть возможность накапливать повышенные мили, баллы, бонусы по картам в виде кэш бэка. Карты могут бесплатно перепривязываться к текущим счетам в выбранной клиентом валюте. Осуществление переводов между своими карточными счетами осуществляется бесплатно.

При переводе денег в другие банки будет сниматься комиссия в размере 0,3% (минимальная сумму 20 рублей) при использовании сервиса «Альфа-Клик» и мобильного приложения «Альфа-Мобайл». Комиссия составит 1,5%, если перевод денег осуществляется через кассу Альфа Банка.

Владельцы пакета «Комфорт!» могут пользоваться выгодными тарифами по картам «Cash Back», «Alfa-Miles», «Перекресток», «Аэрофлот», «РЖД» и др. с начислением дополнительных бонусов при оплате на АЗС, в ресторанах, кафе, при покупках в магазинах.

Зарплатные условия

Клиенты, получающие зарплату от 75 тыс. рублей в месяц по зарплатному проекту в Альфа Банке, могут подключить пакет «Комфорт!» бесплатно. Сотрудники различных компаний, получающие заработную плату в другом банке, также могут воспользоваться данной услугой и подключить пакет бесплатно.

Для этого нужно предоставить в Альфа Банк ИНН своего работодателя. Банк предоставит номер счета новому клиенту, который планирует его открыть для получения заработной платы, чтобы сообщить эти данные работодателю для перевода средств.

Премиальные карты

Клиент имеет возможность получить до 6 дебетовых карточек для личного пользования или для своих родственников или других лиц с возможностью контроля и управления движением средств по ним и мгновенного закрытия, блокировки, разблокировки. Можно получить карты Platinum, имеющую дополнительные привилегии:

Накапливать и приумножать деньги можно с помощью уникальных карточных продуктов премиум-класса, предлагаемых Альфа Банком для пользователей пакета «Комфорт!». К примеру, по картам:

• «Cash Back» активным пользователям банк возвращает до 3000 рублей в месяц;
• «World of Tanks Blitz» Альфа возвращает за каждые потраченные на различные покупки по данной карте 100 рублей до 8,5 единиц игрового золота;
• «Alfa-Miles» — предоставляется 1000 миль в качестве подарка, а также 1,5 мили начисляется за каждые 30 руб. За полученные мили можно приобретать авиабилеты, на ж/д транспорт на alfamiles.com и оплачивать отели.

Особые лимиты

Владельцы пакета «Комфорт!» имеют возможность пользоваться особыми лимитами на снятие денег в банкоматах Альфа Банка и его партнеров с ограничением до 500 тысяч рублей на протяжении 1 дня. Лимит на снятие в устройствах самообслуживания в течение 1 месяца составляет до 1,5 миллиона рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=G5_ZL8izJ5Y

На снятие денег в кассах Альфа Банка ограничений не установлено.

Бесплатные услуги

Держателям пакета «Комфорт!» предоставляются бесплатно следующие услуги:

• перевод на карту Альфа Банка с пластика другого банка;
• снимать и вносить наличность в банкоматах Альфы и партнеров;
• осуществлять переводы между своими счетами;
• оплачивать коммунальные услуги, мобильный телефон, штрафы;
• получать выписки по счетам;
• переводить деньги с конвертацией между своими счетами;
• оформлять страховку во время путешествий.

Бесплатная курьерская доставка

Повышение комфорта при обслуживании клиентов по данному пакету обеспечивается возможностью бесплатной доставки карт, оформленных в Альфа Банке курьером. Обратившись в центр клиентской поддержки, или непосредственно в банковское отделение.

Эта услуга позволяет экономить время клиента и повысить интерес к продукту.

Даная услуга предоставляется во всех крупных городах России. На стоимость предоставляемых услуг, как заверяют в Альфа Банке, наличие данной услуги никак не отразится.

Приоритетное обслуживание Альфа Банка

Клиенты, являющиеся пользователями пакета «Комфорт!» пользуются удобной и привилегированной возможностью приоритетного банковского обслуживания, которое выражается в повышенном комфорте:

• нет необходимости стоять в очереди – для клиентов, использующих данный продукт Альфа банка, предоставляется возможность отдельного обслуживания персоналом;
• возможность использования услуг финансового консультанта;
• обслуживание в банке осуществляется по предварительной записи.

Условия пакетов “Комфорт” от Альфа Банка

Для клиентов, обслуживающихся в Альфа Банке по пакету «Комфорт!» предусмотрены лучшие условия обслуживания. Это позволяет пользоваться бесплатными услугами, накапливать баллы, бонусы, мили, расплачиваться ими за предоставленные услуги.

В рамках услуг пакета во время совершения ежедневных операций банкинга владельцы пакета «Комфорт!» могут пользоваться возможностью:

• контролировать совершаемые операции с помощью бесплатного сервиса «Альфа Чек»;
• получать бесплатные выписки, справки, необходимые для предоставления по требованию;
• дважды в год бесплатно снимать деньги со своего счета;
• пользоваться расширенными лимитами получения наличных, перевода средств с помощью интернет-банка «Альфа- Клик»;
• пользоваться боле выгодными условиями расчета миль в рамках программы «Аэрофлот» — за каждые 60 рублей начисляется 1,5 миль.

Тарифы и стоимость

Подключить пакет можно бесплатно, если суммированный размер средств, потраченных на покупки в месяц составляет по карте клиента, открытой в Альфа Банке свыше 40 тыс. рублей.

Среднемесячный остаток по счетам составляет свыше 300 тыс.руб/мес. (в том числе с текущими, накопительными, депозитными, вложенными в «Альфа0Капитал» или «Альфа Страхование-Жизнь», «Альфа Директ».

Стандартная плата за обслуживание пакета составляет 5 099 рублей в год (499 руб/мес.).

Также перейти на данный пакет можно:

• путем заполнения онлайн заявки на сайте Альфа Банка;
• посетив ближайшее отделение.

Преимущества и недостатки пакетов “Комфорт” от Альфа Банка

Преимущества пакетов «Комфорт» заключается в повышенном комфорте для клиентов, пользующихся данным видом услуг банка.

Привилегии, предлагаемые в этой программе, позволяют клиенту в объеме данного пакета пользоваться качественным банковским сервисом круглосуточно в России и за ее пределами. Клиент получает доступ к уникальным предложениям, особым услугам премиум-класса, предоставляемым на эксклюзивной основе.

Во время обслуживания владельцы премиальных услуг могут получать более высокие доходы, размещая деньги на депозите или инвестируя в определенные продукты. Банк предлагает особые условия для клиентов, желающих накапливать средства.

https://www.youtube.com/watch?v=V0HFt3WoVQg

Также во время поездок владельцы карт «Комфорт» могут пользоваться круглосуточной медпомощью, юридическими услугами в сложных ситуациях, случающихся во время путешествий (по репатриации, при утере багажа, и др.).

К недостаткам этого пакета банковских продуктов можно отнести ее недоступность для людей, которые имеют невысокие доходы.

Пакет услуг Комфорт от Альфа Банка

Выгодным банковским продуктом уже не удивишь ценителей времени и удобств. Универсальное коммерческое предложение от Альфа-Банка пакет «Комфорт» разработан для физических лиц, которые готовы выделяться на фоне остальных потребителей. Новый сервис даёт больше преференций, нежели его предшественники.

Пакет услуг «Комфорт» в Альфа-Банке: особенности

Целевой аудиторией уникального банковского продукта являются состоятельные владельцы дебетовых карт. Широкий спектр услуг делает пакет безграничным. По достоинству оценят «Комфорт» клиенты, которые регулярно:

Для VIP-пользователей Альфа-Банком предусмотрено приоритетное обслуживание и другие особенности, включенные в услугу:

Уникальный продукт можно охарактеризовать, как максимально функциональную услугу, сопровождающуюся привилегированным отношением со стороны кредитно-финансовой компании.

Условия пакета «Комфорт» Альфа-Банка

Сервисное обслуживание банковских продуктов, используемых физическими лицами, происходят в рамках коммерческих предложений. Каждый набор включает множество опций. Клиент вправе самостоятельно выбирать соотношение цены и качества.

Услуги по договору

Раз целевая аудитория – это самодостаточные граждане, то и финансовый сервис должен отвечать всем требованиям престижа. В пакет входит:

• открытие валютных счетов (доступно пять вариантов);
• накопительная система, позволяющая приумножить доход на остаток без ограничений на снятие наличных, под 6% годовых;
• инвестиционные программы;
• привязка к счёту до 6 дебетовых карт;
• привилегии по снятию наличных;
• программы по медицинской и юридической поддержки владельцев золотых карточек;
• бесплатный перевод денежных средств с карт любых банков на местный расчётный счёт.

Приоритетный сервис и круглосуточно работающее приложение «Альфа-Мобайл» делают услугу востребованной.

Стоимость обслуживания

Реализовать право пользования универсальным банковским продуктом может каждый. Достаточно стать зарплатным клиентом. Для этого необходимо сообщить работнику кредитно-финансовой компании ИНН работодателя, а в бухгалтерию – открытый расчётный счёт, чтобы на него перечислялись деньги.

Стоимость обслуживания зависит от соблюдения ряда условий.

1. Бесплатно: при начислении зарплаты более 75 000 в месяц, при среднем суммарном остатке за предыдущий отчётный период выше 300 000 и ежемесячных безналичных тратах от 40 000.
2. Со скидкой 50% – при доходе в месяц менее указанной суммы.
3. 499 р/мес. или 5099 р/год – при невыполнении условий.
4. Первые два месяца новым клиентам предоставляется возможность пользоваться опцией бесплатно.
5. При оформлении универсального коммерческого предложения абонентская плата списывается в следующем отчётном периоде.

Карты в рамках пакета

Банковский продукт функционирует посредствам дебетовых пластиковых карт. Клиентам доступны для выгодного совмещения дополнительные платёжные инструменты:

Накопительная система милей, действующая в 14 авиакомпаниях. Баллы используются для оплаты перелётов.

Мили учитываются при оплате авиабилетов, принимаются партнёрами, с их помощью можно повысить обслуживание.

Накопительная система милей учитывается при оплате билетов, аренды автотранспорта, проживания в отелях.

Возвращается до 10% при обслуживании на АЗС и до 5% в ресторанах и кафе.

Бонусы засчитываются в счёт оплаты ж/д билетов.

Подключение и использование

Заполнить заявку на оформление банковского продукта возможно одним из способов:

• позвонить по бесплатному номеру: для регионов – 8-800-200-0000, для москвичей – 8(495)788-8878;
• лично посетить ближайшее отделение банка;
• оставить онлайн-заявку на официальном сайте.

  Как подключить мобильный банк Альфа Банка на телефон?С 2020 года появилась новая услуга в рамках пакета – бесплатная доставка карты курьером.

На территории РФ пользователи пакета услуг «Комфорт» имеют право в день снимать наличные в банкоматах в размере до 500 000 рублей, а в месяц – до 1,5 млн. руб.

https://www.youtube.com/watch?v=wqv6JJMjX-o

Находясь за рубежом, обналичивать денежные средства по карте Альфа-миля просто и всегда бесплатно, по остальным карточкам допускается только 2 раза в год.

Осуществлять бесплатные переводы с любой карты клиент может через:

• банкоматы;
• личный кабинет (онлайн-сервис);
• мобильное приложение.

Максимальная сумма одного перевода – 100 000 рублей. В сутки допускается совершать транзакции, не превышающие 150 тысяч рублей, а в месяц до 1,5 млн. руб.

Заключение

Удобные условия использования банковского продукта обеспечивает правильно подобранная услуга. Универсальный комплекс «Комфорт» состоит из отдельных предложений, привилегий, дополненных разнообразными коммерческими программами, который способен приносить прибыль владельцам дебетовых карт.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Пакет услуг «Комфорт» в Альфа Банке: лимиты и условия

Пакет услуг «Комфорт» Альфа Банк – универсальный продукт 2020 года, который рассчитан на тех пользователей, которые хотят выделиться из толпы, подчеркнув свой статус. Банковское предложение позволяет использовать огромное количество возможностей, которые не доступны в рамках иных пакетов. Для подписания договора нужно обратиться в любой сервисный центр.

Банковский продукт – выгодное предложение, при использовании которого все пользователи без исключения довольны предоставляемым сервисом.

Хотите принять участие в самых «горячих» акционных предложениях? Милости просим в Альфа Банк! Здесь представлены только лучшие накопительные бонусные программы, которые позволяют сэкономить на приобретении билетов на самолет и поезд.

Если вы любите путешествовать или выезжаете заграницу по работе – то программа Комфорт – то, что нужно!

Альфа Банк карта «Комфорт»

Приверженцами линейки продуктов, входящих в данный пакет услуг стали постоянные клиенты, которые, как правило, имеют постоянный доход и статус состоятельных граждан.

Финансовое учреждение предлагает уникальные возможности для тех физ. лиц, кто постоянно выезжает заграницу, имеет автомобиль или же пользуется различными сервисами.

В чем же преимущества предложения? В первую очередь в функциональности и доступности, а также в лояльности сотрудников банка. Система разработана таким образом, что каждый клиент может самостоятельно подключить понравившийся тарифный план. Для этого можно позвонить по телефону, оставить онлайн заявку или же посетить отделение лично.

Альфа Банк пакет услуг «Комфорт» – условия:

• Ежемесячная оплата – 499 руб.
• Годовая оплата – 5099 руб. (при внесении платежа стазу – экономия 15%).
• При наличии остатка на счету в размере 300000 руб. – пакет услуг предоставляется бесплатно.

Среди дополнительных особенностей продукта следует выделить большие лимиты на снятие наличных – 1 млн. 250 тыс. рублей в месяц. Через Альфа-клик можно переводить до 300 тыс. руб.

привилегии – доступ к платежным системам, возможность принятия участия в бонусных программах и получение статуса приоритетного пользователя.

Альфа Банк карта «Комфорт» Голд

При наличии карты, которая входит в линейку Комфорт, клиент может воспользоваться целым списком предложений:

• Приумножить и накопить. Инвестирование, открытие вкладов и депозитов на выгодных условиях для держателя пластика. Для удобного накопления предоставлены специальные сервисы.
• Медицинские услуги и поддержка квалифицированных юристов. По данным программам клиент банка получает большие скидки.
• «Бесценные города». Любители путешествовать могут воспользоваться бонусной программой, которая предусматривает накопление балов за совершенные транзакции, которые впоследствии можно поменять на билеты РЖД.

Финансовая организация предусмотрела и дополнительные бонусы – возможность подключения до 6 карт и улучшение премиального сервиса. Пользователи могут использовать отдельную телефонную линию для общения с операторами технической поддержки, что позволяет получить более качественную консультацию.

https://www.youtube.com/watch?v=wurkK2s3cMY

Также держателям Голд продукта предложены льготы на обслуживание пластика. Снижены и комиссионные сборы при обналичивании денежных средств заграницей. При необходимости есть возможность заказать дополнительные справки и выписки по счетам.

Продукты, действующие в рамках пакета:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

• Кэш бэк. (обслуживание – 1200 руб.). Предусматривает возврат на счет до 5% от стоимости транзакции, совершенной в кафе или ресторане и 10% при оплате услуг АЗС.
• Альфа миля (обслуживание – 3500 руб.). Характерная особенность – накопление милей за совершаемые финансовые процедуры. Ими можно рассчитываться за билеты, аренду авто и проживание в отелях.
• С7 Приорити (обслуживание – 349 руб.). Программа предусматривает накопление милей, которые используются для совершения перелетов. Акция действует в 14 авиакомпаниях.
• Аэрофлот (обслуживание – 3500 руб.). За бонусные баллы пользователь может оплатить перелеты, повысить уровень обслуживания и совершить покупки в партнерских сетях.
• РЖД (обслуживание – 1990 руб.). Накопленными баллами можно пользоваться с целью приобретения билетов на поезда дальнего следования или скоростного действия.

Дополнительная информация

Отзывы клиентов об использовании премиум предложений от Альфа Банка противоречивы. Это связано с тем, что большинство клиентов финансовой организации не удосуживаются перед подключением какой-либо услуги ознакомиться с принципом ее действия.

В результате – масса недовольных пользователей. Несмотря на но, что колл-центр действует на высоком уровне и бесплатно, при возникновении технических сложностей при использовании того или иного продукта, многие клиенты не пытаются решить проблему.

Перед тем, как принять участие в программе Комфорт, внимательно изучите все условия сотрудничества.

Не пускайте дело на самотек, а задавайте вопросы по мере их возникновения.

Уникальное предложение от Альфа Банка, предоставляющее приоритетное обслуживание, возможность открывать накопительный счет не только в российских рублях и получать бонусы за пополнение счета и совершение транзакций.

Любой продукт из данной серии – возможность получения дохода.

При определенных условиях сотрудничества использовать описанные выше карты можно на бесплатной основе. Финансовая организация заботится о своих клиентах, внедряя новые, более выгодные предложения.

Следите за обновлениями, чтобы не пропустить новинки в сфере банковского обслуживания. Станьте первопроходцем и получите самые выгодные предложения. Делитесь информацией с друзьями и получайте бонусы на счет.

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки клиентов банка.

Пакет услуг Комфорт в Альфа Банке: условия и стоимость тарифа

Программа под незамысловатым названием «Комфорт», разработанная для состоятельных физических лиц, имеет множество плюсов.

Как вам, например, тот факт, что пакет услуг дает доступ сразу к 6-ти золотым дебетовым картам и пяти счетам в разных валютах? Или, например, отдельное приоритетное обслуживание по телефону и в отделениях АБ? И это — лишь малая часть услуг, предоставляемых в рамках тарифа. В этом материале вы узнаете все, что можно узнать о программе «Комфорт».

Что такое тариф «Комфорт»?

Начнем с того, что пакет услуг «Комфорт» Альфа Банка — это не дебетовая карта с привилегированным порядком обслуживания, это именно пакет услуг, т.е. то, что не привязано к конкретному банковскому счету. Тариф «Comfort» сродни подобной услуге от Сбербанка под названием «Сбербанк Премьер».

При оформлении тарифного плана «Комфорт» Альфа Банка, клиент будет платить ежегодную или ежемесячную комиссию — прямо как при заказе карты. Но разница заключается в том, что в эту сумму уже и так входят всевозможные услуги.

Например, клиент с подключенным пакетом услуг «Комфорт» получит возможность выпуска до шести дебетовых карт, открытие пяти счетов в разных валютах, льготные условия снятия наличных, приоритетное обслуживание как при личном обращении в банк, так и по телефону.

Так что оформить этот тариф имеет смысл.

https://www.youtube.com/watch?v=4GJLAC1xFY8

Банк разработал несколько пакетов под схожими именами: «Комфорт», «Комфорт!», «Комфорт+». До недавнего времени все три программы были действительны, но, начиная с 2018-го года, «Комфорт +» и «Комфорт» на неуточненное время ушли в архив, а пакет услуг «Комфорт!» теперь открывается только в рамках зарплатного проекта.

Справка: когда-то в Альфа Банке был ПУ «Комфорт Ultra Free». Теперь о нем тоже можно лишь вспоминать, т. к. его и вовсе удалили. Вероятно, его не станут возвращать ни при каких условиях. В свою очередь надежда, что «Комфорт +» и «Комфорт» вернутся, еще сохраняется, т. к. их перевели в архив, а не совсем удалили.

Стоимость и условия обслуживания в рамках тарифа «Комфорт»

Как мы уже говорили, между тарифами существовали различия. Каждая программа была ориентирована на свой сегмент. Например, с самого своего создания и по сегодняшний день «Комфорт!» создан для состоятельных граждан, часто летающих за рубеж. По состоянию на 2020 год, условия обслуживания в банке следующие:

• Открыть счета можно в пяти валютах на выбор: рубли, доллары США, евро, фунты-стерлинги и швейцарские франки;
• Клиенты получают бесплатный доступ к системе онлайн-банкинга на сайте и в мобильном приложении АБ;
• Снимать наличные можно с привилегиями — без комиссии до 0,5 млн рублей в сутки и до 1,5 млн рублей в месяц на территории РФ. За границей эта услуга полностью бесплатна два раза в год, а по карте Alfa-Miles — Visa-Signature Light она и вовсе бесплатна без ограничений;
• Оплата штрафов ГИБДД и коммунальных услуг — без комиссии.

Итак, мы разобрали основные условия по пакету услуг «Комфорт» в Альфа Банке. Теперь переходим к самому важному — стоимости тарифа. Начнем с того, что обслуживание будет полностью (!) бесплатным, если клиент выполнит хотя бы одно из перечисленных ниже услуг:

• Если средний совокупный остаток на всех счетах, включая депозиты, равен или превышает 300 000 рублей;
• Если клиент тратит ежемесячно не меньше 40 000 рублей, расплачиваясь при этом картой Альфа-Банка;
• Если клиент получает зарплату на карту АБ. При этом не имеет значения, оформил ли работодатель зарплатный проект или же клиент захотел в частном порядке получать зарплату на карту АБ.

Но, допустим, выполнить одно из условий не удалось. Тогда заметим: для клиентов, впервые открывших пакет услуг в банке, первые два месяца в любом случае будут бесплатными.

В дальнейшем комиссия будет списываться либо ежемесячно, либо ежегодно по выбору клиента. Ежемесячное списание — 499 рублей, ежегодное — 5099 рублей.

Математика указывает, что второй вариант выгоднее первого на 889 рублей.

Возможности и преимущества тарифа

Нередко можно услышать, что, значит, выпускается в Альфа Банке карта «Комфорт», и ее выгоды значительно превосходят преимущества других предложений банка. В какой-то степени так оно и есть. Это легко понять, оценив самостоятельно услуги в рамках тарифного плана:

• Для клиентов, подключивших тариф, создана выделенная телефонная линия;
• В офисах банка клиентов ждет приоритетное обслуживание вне очереди;
• Все выпускаемые внутри пакета карты — Gold, что само по себе означает дополнительные привилегии (например, бесплатная страховка при поездках за рубеж);
• Существуют специальные форматы — к примеру, «Pass Priority» — для тех держателей карт, что часто летают за границу;
• Открыть можно до шести дебетовых карт (их перечень приведен здесь);
• Держатели карт, открывшие пластик в рамках платежных систем Visa и MasterCard, получают доступ к специальным скидочным пакетам «Мир привилегий Visa» и «Бесценные города» от MasterCard;
• Все карты свободно добавляются в современные системы бесконтактной оплаты с телефона: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay;
• Некоторые карты, в зависимости от того, что себе выбрал заявитель, обладают дополнительными возможностями. Например, большим кэшбеком до 10%, услугой овердрафта с большим лимитом, автоматически начисляемым доходом на остаток и т.д.

На этом можно заканчивать — уже и так очевидно, что преимуществ у карточек в рамках тарифа «Комфорт!» предостаточно. Это особенно заметно, если сравнивать предложение с обычными пластиковыми картами.

Как подключить пакет услуг?

Подключение к пакету возможно только в отделении банка. Дистанционно можно лишь получить консультацию.

Для этого Альфа-Банк на своем сайте выложил специальные номера для вопросов: +7 499 681-28-28 для Москвы и МО, 8 800 707-28-28 для регионов.

Кроме того, много информации, закрывающей все или почти все вопросы, можно найти на самом сайте банка по ссылке https://alfabank.ru/everyday/package/comfort.

Чтобы подключиться к тарифу, нужно взять паспорт и деньги в наличном или безналичном виде. Если клиент впервые подключает ПУ «Комфорт!», то ему даже и деньги не понадобятся, т. =к. оплата начнет сниматься только с конца третьего месяца пользования услугами.

https://www.youtube.com/watch?v=TXAGpN8uRWM

Если заявитель желает сделать из карточки, открытую в рамках ПУ, зарплатную карту, ему понадобится соответствующая документация о работе: справки 2-НДФЛ, трудовой договор и прочее. Если же зарплата и так уже перечисляется на карту другого банка, придется в дополнение к этому пакету бумаг сделать следующее:

• Дать сотрудникам банка информацию об ИНН работодателя;
• Дать работодателю реквизиты счета в Альфа-Банке, куда будет теперь перечисляться зарплата.

Краткое резюме статьи

Если бы речь шла об обычной карте, можно было бы еще подумать.

Значительным минусом можно посчитать разве что стоимость предложения: даже с учетом первых двух бесплатных месяцев обслуживания, 5000-6000 рублей в год, в зависимости от формата оплаты, — это немаленькие деньги.

Но, при безналичных тратах больше 40 000 рублей в месяц, оплата становится бесплатной, так что при больших расходах минус предложения можно полностью нивелировать.

🔥 Видео