Как расплачиваться картой в магазине

Как расплачиваться картой в магазине Оплата и перевод средств
Содержание
  1. Как расплатиться банковской картой в магазине
  2. Основные способы оплаты
  3. Карта с магнитной полосой
  4. Карта с чипом
  5. Бесконтактный механизм
  6. Преимущества
  7. Соблюдение правил безопасности
  8. Как расплатиться картой в магазине: пошаговая инструкция
  9. Общие сведения
  10. Оплата покупок
  11. Выгода
  12. Кредитная карта
  13. Через интернет
  14. За границей
  15. Требуется ли предъявлять документы?
  16. Чек
  17. Безопасность
  18. Как расплачиваться картой в магазине?
  19. Какими картами можно расплачиваться в магазине за покупки?
  20. Как расплачиваться банковской картой с магнитной полосой?
  21. Как расплачиваться картой с чипом через терминал в магазине?
  22. Как расплачиваться бесконтактной картой?
  23. Как расплачиваться картой в магазине: способы и инструкции
  24. Инструкция
  25. Как пользоваться терминалом
  26. Оплата в интернете
  27. Как пользоваться банковской картой в магазине
  28. Способы оплаты банковской картой
  29. Оплата картой с вводом ПИН-кода
  30. Оплата картой без ввода ПИН-кода
  31. Как вернуть деньги за возврат покупки?
  32. Что делать, если деньги списались дважды?
  33. Что делать, если сумма в чеке одна, а списалась другая?
  34. Как правильно прикладывать и пользоваться картой с бесконтактной оплатой
  35. Как определить, что карточка поддерживает бесконтактный способ оплаты
  36. Как правильно пользоваться
  37. Покупки в интернете
  38. Использование банкомата или терминала
  39. Покупка в магазинах розничной сети
  40. Приложения в смартфоне как замена пластика
  41. Бесконтактные платежи. Как прикладывать карту к терминалу для оплаты
  42. Как прикладывать карту к терминалу
  43. Как расплачиваться картой прикладывая телефон к терминалу
  44. Достоинства бесконтактных карт
  45. Безопасность
  46. 📽️ Видео

Видео:Бесконтактная оплата карточкой через POS терминалСкачать

Бесконтактная оплата карточкой через POS терминал

Как расплатиться банковской картой в магазине

Как расплачиваться картой в магазине

В условиях масштабной модернизации практически всех сфер жизни общества, пластиковая карта является необходимым финансовым инструментом для современного человека.

Сфера применения кредиток довольно-таки обширна: при помощи карты можно производить оплату на различные услуги, уплачивать налоги, оплачивать авиабилеты и т.д.

Поняв все преимущества безналичной оплаты, крупные супермаркеты и торговые сети перешли на оплату кредитной и дебетовой картой. В этом материале постараемся ответить на вопрос – как расплатиться картой в магазине.

Основные способы оплаты

Оплата при помощи банковской карточки будет доступна лишь в том случае, если  точка продаж  оборудована специальным терминалом (POS-терминалом). Терминал имеет специфическое программное обеспечение по вычислению информации из «пластика», поэтому для расчетов подойдет только такое устройство.

Узнать о том, как оплачивают товары в конкретном магазине нетрудно. Обычно информация о безналичном способе оплаты отображается на входных дверях (наклеиваются своего рода рекламные листки, указывающие на возможность расчета через платежные системы Виза и Мастеркард).

Итак, что же представляет собой  POS-терминал. Это устройство, оборудованное специальным механизмом обработки информации с платежной карты в целях использования этих сведений для проведения расчета.

В менее респектабельных точках продаж могут быть установлены устаревшие терминалы, которые обслуживают только старые карты с магнитной дорожкой.

Новая линейка POS-терминалов имеет более расширенный функционал, позволяющий обслуживать и старые и новые модели платежных карточек.

Оплата покупок банковской картой — это обычный повседневный процесс для современного человека

Держатель карты может оплатить купленный товар с помощью двух методов:

  1. Доверить процедуру кассиру. В этом случаи платежный инструмент передается кассиру, который проводит его по терминалу и выдает чек о списанной сумме.
  2. Самостоятельная оплата. Здесь процедура не предполагает передачу карты. Владелец «пластика» сам проводит его по терминалу, затем если устройство оснащено системой электронной подписи, расписывается специальной ручкой.

Обратите внимание! В некоторых точках продаж, самостоятельный способ не предусматривается, поэтому для завершения оплаты нужно передать «пластик» кассиру. Если держатель вопреки регламенту откажется передать карту, то покупку придется отменить.

Карта с магнитной полосой

Платежная карта с магнитной полосой постепенно уходит в тень и сегодня такие расчетные инструменты постепенно исчезают из оборота. Причиной угасания популярности являться низкий уровень безопасности старой системы. Мошенникам гораздо легче скопировать данные из магнитной полоски.

Однако незначительное число клиентов все еще пользуется такими картами, поэтому рассмотрим процесс оплаты товара «пластиком», оборудованным магнитной полосой.

Как оплачивать банковской картой, расскажет инструкция: 

  1. Проинформируйте кассира о своем намерении оплатить покупку с помощью карты.
  2. Передайте «пластик» кассиру для завершения оплаты. Если в магазине предусмотрен состоятельный способ, то не стоит отдавать финансовый инструмент в чужие руки.
  3. Итак, на терминале есть специальный канал для проведения карты. Необходимо вставить ее туда и аккуратно провести вперед или назад в зависимости от расположения считывающего устройства. Помните, что сторона с магнитной полоской должна быть внизу (при проведении карты). Именно  с этой полоски ридер возьмет нужный поток информации и обработает платеж.

После окончания платежа система выдаст чек, на котором должен расписаться владелец банковского продукта. Перед тем как поставить подпись рекомендуется проверить соответствие реквизитов покупки.

https://www.youtube.com/watch?v=iN0bRJg7Q1c

Обратите внимание! Более усовершенствованные модели терминалов имеют отдельный монитор с отображением чека. К нему прилагается специальная ручка для подписи на экране.

Оплата картой с магнитной полосой

При проведении платежа необходимо соблюсти основные правила безопасности.

К примеру, если карта передается кассиру, то оплата должна происходит в присутствии держателя банковского продукта.

Если кассир удалится вместе с картой, это будет прямым нарушением правил безопасности и держатель может попросить произвести расчет только в его присутствии.

На лицевой стороне «пластика» отображены реквизиты владельца и идентификационный номер. Эту информацию злостный кассир может использовать в собственных интересах, поэтому ни в коем случае нельзя упустить из виду свою карту.

Карта с чипом

Как уже отмечалось, оплата покупок банковской картой, оснащенной магнитным полем, постепенно вытесняется более современными и защищенными кредитками. Ярким примером перехода на более универсальные платежные инструменты является Сбербанк. Кредитор еще в 2013 осуществил процедуру перевыпуска кредитных и дебетовых карт.

Учитывая тот факт, что не вся торговая сфера переоборудована под чиповые карты, банки выпускают «пластики» смешанного типа. То есть на нем есть и магнитное поле, и специальный чип с платежной информацией.

Такой универсальный продукт очень удобен и для клиентов и торговых предприятий. В случае невозможности идентифицировать продукт по чипу, система сможет провести платеж на основе сведений из магнитной полосы.

Чтобы оплатить купленный товар с помощью чипа карты, держатель должен поднести ее к ридеру и протолкнуть внутрь (до упора). После этого система попросит ввести пин-код (идентификатор, состоящий из 4-х цифр).

Обратите внимание! Если покупатель введет пин-код неправильно более трех раз подряд, то карта будет заблокирована для оплаты.

Все чаще встречаются банковские карты с чипом

Бесконтактный механизм

Бесконтактный способ является еще более универсальным методом оплаты покупок. Механизм активно используется не только в платежных картах, но и на смартфонах. К примеру, владельцам телефонов от Apple  достаточно преподнести устройство к считывающей аппаратуре и оплата осуществится за долю секунд.

Принцип расчетов бесконтактным методом на банковских картах идентичен. Внутри пластика находиться специальная антенна, передающая сигнал на считывающее устройство. Когда владелец подносит его к  терминалу, происходит обмен платежными данными через антенну, в результате которого с карточки списывается необходимая сумма оплаты.

Одним из преимуществ бесконтактной оплаты является скорость проведения расчета. Когда отсутствует необходимость введения пин-кода или расписываться на чеке, процесс протекает с максимальной скоростью. В свою очередь,  перед кассами не образуются очереди, что, конечно, положительно действует на репутацию магазина.

В нашей стране установлено ограничение  на общую сумму покупки. Так, за одну процедуру, владелец счета может произвести оплату в размере не превышающий 1000 рублей. Если платеж превысит указанный лимит, придется оформить чек или указать пин-код.

Несмотря на удобное обслуживание и множество других преимуществ, бесконтактный способ не смог вызвать доверие у покупателей. Это, в свою очередь, обуславливает отсутствие даже в крупных магазинах бесконтактных устройств расчета.

Недоверие граждан во многом определяется недостаточной безопасностью системы. Специалисты отмечают, что мошенники не раз взламывали считывающие устройства.

Ничего не подозревающий покупатель подносил карту к терминалу, происходило сканирование, приходило сообщение об успешной оплате, но на деле из-за хакерских атак с карты списывалась гораздо больше денег, чем при обычной покупке.

Обратите внимание! Если с вашего пластика списали больше денег, вы имеете право предъявить претензии к администрации магазина. Как аргумент своих притязаний, необходимо показать сведения  детализации платежей, где будет указана конкретная сумма списания.

https://www.youtube.com/watch?v=2wYle5wInus

Среди всех отечественных кредиторов наиболее защищенная система бесконтактной технологии имеется у Сбербанка. Владельцы таких продуктов, как классическая карта, золотая, платиновая и т.д. могут оплачивать товары, имея гарантию защищенности своего платежа.

Не отстает от Сбербанка и другой отечественный кредитор – Альфа-банк. Примечательно, что кредитор не ограничивается выпуском одних лишь «пластиков». Клиенты Альфа-банк могут оформить специальные часы  AlfaPay с возможностью бесконтактной оплаты.

Бесконтактная оплата с системой Pay Pass

Преимущества

Пластиковые карты, безусловно, произвели настоящую революцию в системе расчетов. К основным преимуществам банковского продукта можно отнести:

  1. Удобство. Вряд ли кому та захочется в кругу посторонних людей доставать кошелек и вытаскивать оттуда бумажные купюры. Имея пластиковую карту, финансовые возможности покупателю становятся конфиденциальной информацией.
  2. Безопасность. Несмотря на сторонние атаки со стороны мошенников, карта позволяет сохранить капитал при любых обстоятельствах. К примеру, потеряв кошелек, владелец может с большой долей вероятности попрощаться с деньгами. Карту  можно сразу заблокировать и осуществить процедуру перевыпуска с перерасчетом оставшейся суммы.
  3. Контроль расходной части. Терминал выдает чек, который позволяет владельцу, контролировать потраченную сумму.
  4. Различные бонусы. Кэшбэк – наиболее распространенный способ получить бонусы от покупки.
    Указанные достоинства должны дать сигнал для тех людей, которые вопреки всем правилам безопасности, пренебрегают электронную систему расчетов и все еще идут в магазин с кошельком.

Соблюдение правил безопасности

Перед тем как вставлять карту в банкомат каждый покупатель должен вспомнить правила безопасного платежа. Придерживаясь несложным советам, владелец практически станет неуязвимым от мошеннических действий:

  1. Использовать смс-информирование. С помощью этой услуги будет легче контролировать сомнительные платежи.
  2. Установить суточный лимит. Это метод особенно актуален для тех, кто привык держать большие суммы на карточке. Суточный лимит не позволит мошенникам снять больше указанного ограничения.
  3. Если карточка застряла в банкомате, то лучшее заблокировать.

По статистке основной причиной уязвимости платежных инструментов становиться именно человеческих фактов. Поэтому если у вас списали деньги,  не стоит сразу проклинать систему, ведь этого можно было бы не допустить. Итак, золотое правило безналичных расчетов – перед тем как пользоваться платежным инструментом – подключить базовый пакет уведомлений о проведенных платежах.

Информация о том, как платить за товар безналичным способом всегда будет актуальной среди покупателей, использующих платёжную карту, как средство расчета. Для того чтобы обезопасить процесс, нужно всего лишь соблюсти элементарные правила расчета.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Видео:Карта "Мир". Тестируем в магазине и банкоматеСкачать

Карта "Мир". Тестируем в магазине и банкомате

Как расплатиться картой в магазине: пошаговая инструкция

Как расплачиваться картой в магазине

Пластиковая карта является удобным платежным инструментом, предоставляющий ее хозяину иметь круглосуточный доступ к счету. Она применяется для безналичных платежей, включая покупки через интернет, а также для переводов, снятия наличных. Как расплатиться картой в магазине, рассказано в статье.

В России самыми популярными считаются платежные системы Visa и MasterCard. У карточки стандартные размеры (86х54х0,76 мм). На ней присутствует носитель информации – магнитная полоска или чип с микропроцессором. С каждой карточкой оплата за товары и услуги происходит с небольшой разницей.

Общие сведения

Карточки бывают:

  1. Кредитными. На них присутствуют средства банка, за пользование которыми взимается плата – проценты.
  2. Дебетовыми. На счету находятся деньги владельца, которые он сам туда зачислил.
  3. Виртуальными. Присутствуют средства, заработанные в интернете или зачисленные привычным способом.

Каждый вид карточек востребован в современное время. В каких магазинах можно расплачиваться картой? Пластик подходит для всех торговых заведений, где есть специальный терминал. С каждым днем все больше магазинов подключают это устройство.

Оплата покупок

Все держателям пластика надо знать, как расплачиваться банковской картой в магазине? Делать это намного удобнее, чем с наличными средствами. Ей можно оплачивать счета не только в магазине, то и в ресторане, торговом центре, торгово-сервисной организации, где есть POS-терминал.

Как расплатиться картой в магазине, если на ней есть магнитная полоска? Для этого ей надо провести через считывающее устройство терминала, а затем ввести пин-код или расписаться на чеке. Такие карточки постепенно выходят из обихода.

https://www.youtube.com/watch?v=QvR7SEHmBx4

А как расплатиться картой в магазине, если на ней присутствует чип? Следует вставить пластик в разъем POS-терминала до упора. Лицевая сторона должна быть вверху. Необходимо ввести пин-код.

Как расплатиться картой в магазине, если она работает по бесконтактной технологии платежей? Если на терминале есть такая функция, то следует прикоснуться карточкой к считывающему устройство с пиктограммой «волны». Если покупка не больше 1000 рублей, то ввод пин-кода не требуется. Это все ответы на вопрос, как расплачиваться картой в магазине?

Выгода

Есть ли выгода при оплате безналичным платежом? Это удобно при наличии функции кэшбэка. CashBack предполагает получение обратно на счет части потраченной суммы. Это могут быть бонусы или реальные деньги. Есть банки, которые возвращают до 10% от приобретений в конкретных магазинах.

Кредитная карта

Можно ли расплачиваться кредитной картой в магазине? Такой пластик подходит для оплаты в том случае, если на счете присутствуют средства. Это деньги банка, предоставленные клиенту взаймы. Такие карточки подходят и для оплаты в интернете.

Как расплачиваться кредитной картой в магазине? Пластик вставляют в терминал, вводят пин-код, после чего выходит 2 чека – для продавца и покупателя. Чтобы расплатиться за товары в интернете, следует заполнить информацию на сайте продавца и проверить его надежность.

Через интернет

Оплачивать пластиком можно и в интернете. После выбора нужного товара следует перейти в раздел оплаты. Важно убедиться, что сумма к оплате такая же, как в заказе. Если все правильно, необходимо ввести сведения о карте:

  1. Номер.
  2. Срок действия.
  3. Имя, фамилию.
  4. CVV/CVC.

После оплаты поступает SMS-сообщение о подтверждении операции. Следует помнить, что PIN-код не следует предоставлять при удаленных операциях. Не нужно предоставлять сведения о данном пароле.

За границей

Можно оплачивать за товары и услуги в других странах? Это возможно с такими платежными системами, как MasterCard International, Visa International, American Express.

Карточки, которые выпустил Сбербанк РФ, можно использовать не только в России.

В других странах можно снимать наличные по системам Visa и MasterCard, кроме Сбербанк-Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Социальная», Сбербанк-Maestro «Momentum».

Требуется ли предъявлять документы?

Много споров между клиентом и продавцом возникает из-за документов. Нередко пользователи отказываются предоставлять паспорт. К примеру, следует обратить внимание на отличия формулировок по пользованию платежными картами ОТП Банка:

  1. При оплате в ТСП (торгово-сервисных предприятиях) кассир может потребовать паспорт.
  2. А при оплате в ПВН (пункты выдачи наличных) клиент должен предоставлять паспорт.

Получается, что в магазине кассир как может потребовать документ, так и нет. Следует учитывать мнение банка-эквайера (организация терминала). В договора нередко указывается минимум, с превышением которого требуется предоставление паспорта. Могут быть пункты, где продавец может требовать документ при наличии подозрений.

Проверка паспорта часто осуществляется по инициативе кассира, ведь при спорной ситуации на него возлагается возмещение убытка. Но сотрудник ТСП может отказать в обслуживании, если клиент не предоставляет документ. Паспорт обычно не требуют показывать в случае ввода пин-кода.

Чек

Если чек после оплаты покупки надо подписать, то следует проверить сумму, дату, номер пластика. Этот документ подтверждает операцию. Квитанцию надо сохранять. Период хранения примерно одинаковый у банков (к примеру, у ОТП Банка и Сбербанка он равен 6 месяцам).

Безопасность

Хоть современные карты защищены, все же пользователям необходимо соблюдать некоторые правила безопасности:

  1. Желательно использовать карты с чипом. Раньше с таким пластиком работали не все банкоматы, но сейчас это не проблема.
  2. Если средств на счету много, то можно установить суточный лимит на снятие. Это поможет сохранить хотя бы часть средств.
  3. Если карточка застряла в банкомате или терминале, следует заблокировать ее.
  4. Не следует оставлять сотрудникам магазинов свои данные.
  5. Желательно подключить услугу СМС-информирования о каждой операции.
  6. После получения карточки следует поставить образец своей подписи.
  7. Не следует указывать данные на непроверенных сайтах.

Выполнение этих простых правил позволит сохранить свои средства. Карточки принимают к оплате в большинстве современных магазинов. Процедура оплаты очень удобная и безопасная, именно поэтому все больше людей переходит на безналичный расчет.

Видео:Бесконтактная оплата - Visa payWave и MasterCard Pay PassСкачать

Бесконтактная оплата - Visa payWave и MasterCard Pay Pass

Как расплачиваться картой в магазине?

Как расплачиваться картой в магазине

Наличием своей банковской пластиковой карты сейчас никого не удивишь, но многие до сих пор не знают, как правильно расплачиваться картой в магазине, поэтому в данной статье подробно рассмотрим, как правильно оплачивать покупки в магазине своей банковской картой (обычной с магнитной полосой, с чипом и бесконтактной).

Какими картами можно расплачиваться в магазине за покупки?

Для оплаты покупок в магазине подходят все современные банковские карты от различных банков, которые работают через платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, Мир и т.д. Оплату за покупки можно проводить, как личными средствами с дебетовых карт, так и кредитными с кредитных банковских карт.

Многие кредитные и дебетовые карты могут быть оснащены магнитной полосой, чипом или поддерживать бесконтактную оплату в торговых точках (технология PayPass в картах MasterCard или PayWave в картах Visa), поэтому в зависимости от вида карты и терминала в торговой точке, через который будет проходить оплата, последовательность расчета картой будет немного отличаться.

Рассмотрим далее пошагово, как правильно расплачиваться различными видами банковских карт в магазинах.

https://www.youtube.com/watch?v=INivdyvhbdY

На заметку: важно всегда проверять правильно ли указана сумма в терминале перед оплатой, а также постоянно следить, чтобы Ваша карта была у Вас на виду (кассир никуда не забирал её и не уходил с ней).

Как расплачиваться банковской картой с магнитной полосой?

Банковские карты с магнитной полосой постепенно теряют свою популярность и их реже можно встретить, но тем не менее они есть у многих и принимаются в большинстве торговых точек.

Последовательность оплаты покупок пластиковой картой с магнитной полосой такая:

  • Сообщаем продавцу, что оплата будет проходить банковской картой, а не наличными.
  • Продавец в терминале вводить сумму покупки, после чего проводит картой с магнитной полосой через терминал (или клиент это выполняет самостоятельно), чтобы устройство считало информацию с Вашей карты и смогло провести расчет. Карту необходимо держать так, чтобы магнитная полоса была слева и снизу и проводить картой нужно сверху вниз со средней скоростью. Если терминал не считал карту, можно провести её повторно.
  • После того, как терминал считает карту, нужно ввести свой ПИН-код и нажать кнопку «ОК», после чего терминал выдаст 2 чека (один для покупателя, другой остается у продавца). На чеке, который предназначен для продавца, необходимо поставить свою подпись.
  • После оплаты забираем свою карту, чек и покупки.

Многие современные банковские карты оснащены не только магнитной полосой, но и специальным чипом, который внешне похож на сим-карту для мобильного телефона и находится на лицевой стороне карты. Оплата покупок картой, оснащенной чипом более безопасная и проходит практически в такой же последовательности, как и в случае с магнитной полосой.

Как расплачиваться картой с чипом через терминал в магазине?

Для того, чтобы провести оплату картой с чипом, необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • Продавец или Вы самостоятельно вставляете карту в терминал для оплаты (чипом вперед и вверх до упора). Обычно разъем для карт с чипом расположен внизу терминала.
  • Далее продавец вводит сумму покупки и нажимает провести оплату, после чего Вам необходимо ввести свой ПИН-код и нажать кнопку «Ок».
  • Вот и всё, остается только забрать свою карту, чек и покупки, дополнительных действий совершать не нужно.

Как расплачиваться бесконтактной картой?

Современные карты с возможностью бесконтактной оплаты – это новый уровень безопасности для владельцев банковских карт, так как Вам необходимо выполнять минимум действий и не нужно передавать свою карту продавцу.

На заметку: чтобы понять, бесконтактная карта у Вас или нет, нужно найти на лицевой стороне карты значок волн (внешне напоминает значок Wi-Fi), если он есть, то данной картой можно проводить бесконтактную оплату.

Чтобы воспользоваться бесконтактной банковской картой при расчете в магазине нужно выполнить такие действия:

  • При оплате покупки спрашиваем у продавца, возможно ли бесконтактная оплата через их терминал и если такая возможность есть, ожидаем пока продавец введет в терминал сумму покупки и скажет Вам приложить карту к терминалу (карту необходимо прикладывать лицевой стороной вверх значком волн на карте к такому же значку на терминале).
  • В зависимости от суммы покупки далее потребуется ввести свой ПИН-код в терминале и нажать зеленую кнопку «ОК». Если сумму покупки маленькая, то возможно даже не потребуется вводить ПИН-код.
  • Далее терминал выдаст 2 чека: один для покупателя, второй для продавца, что означает – покупка успешно оплачена.

Предлагаем также посмотреть видео, как расплачиваться бесконтактной картой в магазинах:

Видео:Оплата картой в магазинеСкачать

Оплата картой в магазине

Как расплачиваться картой в магазине: способы и инструкции

Как расплачиваться картой в магазине

Банковская карта – это очень удобная вещь, которая позволяет не только хранить свои деньги, но и быстро их использовать. Данным инструментов, вы можете расплачиваться в магазинах, супермаркетах, торговых центрах и даже в интернете, делая онлайн покупки. Давайте же поподробнее разберемся – как расплачиваться картой в любом магазине?

Инструкция

Для начала разберемся из чего состоит пластиковая карта, и как вообще происходит передача данных в торговый кассовый аппарат. Банковская карта – содержит в себе определенные реквизиты, а также цифровую подпись самого держателя карточки.

Когда она осуществляет оплату, то терминал понимает, что ею пользуется именно владелец и отправляет данный в банк для совершения перевода определенного количества денег со счета клиента, на счет продавца.

  1. Как только вы выбрали товар или решили расплатиться за какую-то услугу, вам нужно уведомить продавца о том, что вы хотели бы оплачивать товар, именно банковской карточкой. Лучше всего заранее узнать, можно ли произвести оплату именно таким образом.
  2. Далее кассир должен достать торговый POST-терминал, который напоминает с виду большой калькулятор. Ему нужно будет нажать на количество списанных средств. Перед покупкой обязательно уточните, сколько именно стоит товар или услуга и подходит ли вам данная цена. Также стоит уточнить на счет скидок и бонусов, если они есть.
  3. Еще раз уточните цену. Далее продавец отдаст вам терминал или возьмет вашу карту, чтобы самому вставить ее в устройство. Перед этим обязательно посмотрите на табло – там должна быть написана правильная цена.
  4. После этого вас попросят ввести ПИН-код. Это проверочные цифры, которые нужны для идентификации держателя карты и клиента данного банка. PIN состоит из 4 цифр, и он находится в конверте, который вам выдали при оформлении банковского продукта. Введите правильную последовательность цифр (если шифр будет введен неправильно, то оплата не будет произведена, а при введении его неправильно 3 раза карта будет заблокирована).
  5. Если вы по ошибке нажали не туда, то нажмите на желтую кнопочку со значком стрелки в левую сторону. Цифры сотрутся, и вы снова сможете ввести правильную комбинацию. Для отмены транзакции нажмите на красную кнопочку со значком крестика. После введения проверочного кода вам нужно будет нажать на зеленую кнопку.
  6. Терминал распечатает чек. Торговец должен оторвать его и отдать вам, вместе с товарным чеком. Ни в коем случае не выкидывайте обе бумажки, по которым вы смогли бы вернуть товар, если он не соответствует определенному качеству.

Если у вас подключена услуга СМС-банкинга, то к вам на мобильный телефон должна прийти SMS уведомление с номером покупки, датой, списанными средствами и оставшимся балансом средств на счете. В противном случае вы всегда сможете посмотреть баланс по карте через Интернет-банкинг, мобильное приложение или через банкомат.

https://www.youtube.com/watch?v=w-U9kHEfIL0

Не важно какой именно картой вы расплачивайтесь: Сбербанка, Тинькофф, Россльхозбанка, Альфа-банка, БИНБАНК, ВТБ24 и т.д. Все они имеют один и тот же вид и сделаны по одному стандарту, так что оплата происходит одинокого.

Если же терминала в данном месте нет, то платить придется наличными. Для этого вам просто нужно найти банкомат или пункты выдачи наличных и обналичить счет на определенную сумму. Мы вам советуем пользоваться только банкоматами вашего банка, чтобы не платить лишнюю комиссии.

Как пользоваться терминалом

Вы самостоятельно можете произвести оплату. Для этого вы можете воспользоваться несколькими способами. У современных карт есть 3 вариант оплаты:

  1. Магнитная лента – У вас на тыльной стороне пластика есть черная полоса. Для оплаты просто проведите ею слева направо, полосой вниз. Также будьте аккуратны с карточкой, так как информация с магнитной полосы может исчезнуть из-за размагничивания.
  1. Чип – вставлять карту нужно чипом вверх, так чтобы он был ближе к терминалу, а номер карточки был левее центра.
  1. RFID или дистанционная оплата – тут ничего сложного нет, просто прикладываем пластик к терминалу и оплата будет осуществлена. Если сумма покупки не превышает 1000 рублей, то ПИН вводить не нужно.

Оплата в интернете

Можно ли расплачиваться картой в онлайне? Тут схема немного другая и для оплаты вам нужно при покупке и оплате вписать в поля определенные реквизиты пластика. Вам не нужно ничего запоминать и все данные есть прям на карточке:

  1. Номер пластика.
  2. Срок действия.
  3. Имя владельца.
  4. CVC2 и CVV2 код.

Далее к вам на телефон должен прийти проверочный код. Введите его чтобы завершить транзакцию и оплатить товар.

ПРИМЕЧАНИЕ! В целях безопасности ваших денег на счете не стоит сообщать эти данные никому.

Защите 3D-secure, которая дает подтверждение с помощью СМС действует не на всех сайтах и интернет-магазинах. А CVC2 и CVV2 код также не везде требуют.

Если вы увидели странные списания с вашего счета немедленно позвоните по номеру горячей линии вашего банка и заблокируйте данный продукт.

(3 2,33 из 5)
Загрузка…

Видео:Рассказываю, как совершать покупки при помощи бесконтактной оплаты Мир ПэйСкачать

Рассказываю, как совершать покупки при помощи бесконтактной оплаты Мир Пэй

Как пользоваться банковской картой в магазине

Как расплачиваться картой в магазине

Количество платежных банковских карт в России увеличивается с каждым годом. Люди все реже снимают деньги в банкоматах и все чаще оплачивают товары и услуги с использованием карты или ее реквизитов.

Отчасти это вызвано дополнительными бонусами (кэшбек, программы лояльности, скидки в конкретных магазинах и т.д.), которые способствуют использованию денег именно с карты, а не наличными.

Отчасти это вызвано удобством платежей посредством оплаты картой.

Способы оплаты банковской картой

Существует несколько способов оплаты товаров и услуг в магазинах и сервисных точках продаж посредством банковской карты:

  • С вводом ПИН-кода. Покупатель должен вставить карту и ввести ПИН-код. ПИН-код печатается на бумажном носителе и находится в конверте вместе с карточкой. В некоторых случаях банк-эмитент формирует ПИН-код для клиента дистанционно (по телефону). В других ситуациях клиент сам формирует свой ПИН-код при получении карты в отделении банка. Точный способ зависит от эмитента и выбранной карточки.
  • Без ввода ПИН-кода. Покупатель должен приложить карту к считывающему устройству и держать на протяжении 2-х секунд. У такой карточки тоже есть ПИН-код, который выдается одним из перечисленных выше способов.

У каждого описанного способа есть свои преимущества и недостатки, ограничения и возможности.

Оплата картой с вводом ПИН-кода

Это стандартная и самая распространенная процедура оплаты, которую поддерживают все банковские карты. У этого способа оплаты нет ограничений на максимальную сумму, за исключением ограничений, установленных банком-эмитентом на сумму операций за сутки, за 1 транзакцию и за 1 месяц.

https://www.youtube.com/watch?v=WzF6QiI4nQM

Среди преимуществ оплаты с вводом ПИН-кода можно отметить:

  1. ПИН-код знает только владелец карты, что повышает уровень безопасности пластика. Такие карточки оснащены чипом, что повышает их надежность.
  2. Часто карты с вводом ПИН-кода имеют более дешевое обслуживание или стоимость выпуска, чем пластик с бесконтактной оплатой

К минусам можно отнести:

  1. Постепенное размагничивание полосы, ухудшение внешнего и функционального состояния карточки. Чем чаще она подвергается трению, тем хуже будет работать. Со временем пластик и магнитная полоса приходят в негодность. В этом случае карту придется менять раньше срока, а эта операция по инициативе клиента может быть дорогостоящей.
  2. Недостаточная безопасность операций. Когда клиент расплачивается картой, ему приходится доставать ее из кошелька, вставлять в считывающее устройство, вводить ПИН-код. Все это делается на людях, в очереди. Злоумышленники могут посмотреть основные реквизиты карточки, запомнить ПИН-код и воспользоваться этими данными в корыстных целях.

Оплата картой без ввода ПИН-кода

Такую операцию осуществляют только те карты, которые поддерживают бесконтактную оплату посредством PayPass/PayWave. У таких карточек есть специальный значок в виде антенны на лицевой стороне.

В последнее время большинство банков выпускают именные карты с возможностью бесконтактной оплаты. Этот способ имеет существенное ограничение — оплатить покупки можно в сумме до 1000 рублей. Если размер чека превышает 1000 рублей, клиенту придется вводить ПИН-код(правило работает не всегда, в случае Тинькофф — лимиты задаются в личном кабинете)

Среди плюсов бесконтактной оплаты можно выделить:

  1. Безопасность. Клиент может не «светить» карту в очереди других покупателей, а приложить к устройству кошелек с пластиком внутри. Таким образом, никто не узнает номер карты, ПИН-код, другие важные реквизиты.
  2. Простота и удобство использования. Покупатели существенно экономят свое и чужое время, оплачивая покупки бесконтактной картой. Они экономят порядка 30 секунд на вставлении карты и вводе ПИН-кода.

Существенный минус у пластика всего один — безопасность. Если владелец карточки потеряет ее, пластиком может воспользоваться любой желающий, оплатив покупки в магазине на сумму до 1000 рублей. Никто не заподозрит, что картой расплачивается мошенник.

О совершенной транзакции владелец карты узнает только по СМС-сообщению от банка, посмотрев в личном кабинете интернет-банкинга. Если у пользователя не подключен «Мобильный банк», он может узнать о списаниях только тогда, когда мошенники опустошат всю его карточку полностью, совершая мелкие покупки в разных магазинах в пределах 1000 рублей.

Конечно, большинство магазинов сегодня оснащены камерами видеонаблюдения, но на периферии многие продавцы экономят на этом, поэтому найти злоумышленника будет довольно сложно.

Как вернуть деньги за возврат покупки?

Часто бывает так, что магазины отказываются делать возврат товара, который был оплачен банковской картой, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей. Продавец обязан произвести возврат средств, если покупатель обратился не позднее 14 дней с момента совершения покупки.

Клиенту, который хочет вернуть товары, оплаченные картой, нужно предоставить сотруднику магазина паспорт, банковскую карту, чек или назвать дату и примерное время операции. Сотрудник найдет транзакцию и сделает отмену или обратную операцию. Вернуть могут и часть суммы.

Например, покупатель купил разный товар на общую сумму 5000 рублей, а хочет вернуть только определенные позиции стоимостью 500 рублей. Таким образом, продавец может сделать обратную операцию на указанную сумму. Некоторые продавцы могут потребовать от покупателя заполнить заявление на возврат денежных средств за товар.

Отмена операции делается день в день, то есть, если покупатель возвращает товар в день покупки. Обратная операция возврата средств делается в любой другой день.

https://www.youtube.com/watch?v=DUXKNZg3mNY

При отмене транзакции или обратной операции обязательно нужно взять чек, который поможет в случае, если деньги так и не вернутся на карточку.

Деньги будут возвращены магазином только на ту карту, с которой поступила оплата. Зачисление произойдет в течение 3-5 рабочих дней после процедуры возврата. Однако покупатель не застрахован от задержки по выплатам до 30 дней. Это вполне нормальные цифры, особенно в случае с крупными эмитентами: Сбербанк, Россельхозбанк и т.д.

Что делать, если деньги списались дважды?

В последнее время случается такое, что при оплате покупок связь с банком теряется и оплата по карте якобы не проходит. После первой неудавшейся попытки продавец повторно пытается списать сумму и оплата все-таки проходит, но клиент в смс-сообщении от банка получает уведомление о 2-х успешных операциях покупок. Таким образом, за 1 товар клиент платит дважды.

Многие покупатели не знают, что делать в данном случае, а продавцы магазинов отказываются прояснить ситуацию и отправляют их разбираться с банком.

Покупатель должен действовать следующим образом в подобных ситуациях:

  1. Обратиться в банк и запросить выписку по картсчету
  2. Если сумма не списана со счета, а только авторизована (заблокирована/зарезервирована под списание), то нужно написать заявление на отмену авторизации/разблокировку денег.
  3. Если сумма уже списана, то клиенту нужно написать заявление-претензию с подробным описанием произошедшего. Примерно через 1 месяц деньги вернутся на карту.

Что делать, если сумма в чеке одна, а списалась другая?

Может произойти ситуация, когда продавец по ошибке указывает не ту сумму, а покупатель подтверждает операцию списания. Например, клиент покупает товар за 1000 рублей, а продавец случайно добавляет лишний 0.

В этом случае невнимательный покупатель вводит ПИН-код и оплачивает покупку, в 10 раз превышающую реальную стоимость товара.

В такой ситуации нужно обратиться к продавцу и сообщить об ошибке, потребовать вернуть средства, оплаченные в бОльшем объеме, чем нужно.

Если клиент обратился в тот же день, продавец может сделать отмену транзакции, а после этого списать правильную сумму. Если клиент пришел на следующий день,  продавец может сделать обратную операцию на излишне уплаченную сумму, то есть вернуть 9000 рублей, которые покупатель переплатил. Деньги вернутся на карту примерно через 4-7 рабочих дней, но можно ожидать поступления гораздо дольше.

Видео:Как произвести оплату картой через терминал безналичной оплатыСкачать

Как произвести оплату картой через терминал безналичной оплаты

Как правильно прикладывать и пользоваться картой с бесконтактной оплатой

Как расплачиваться картой в магазине

Рассматриваем, как правильно оплачивать бесконтактной картой, пользоваться способом платежа одним прикосновением.

Ранее на пластиковые карты наносили магнитную ленту, затем ее заменило чипирование и вот уже несколько лет используется технология, позволяющая производить оплату, не выпуская пластик из рук.

Статья поможет разобраться с особенностями использования такой карточки, чтобы избежать задержек и неприятностей.

Как определить, что карточка поддерживает бесконтактный способ оплаты

Визуально пластик имеет такую же степень защиты и набор обязательных атрибутов, что и карточка с чипом. Здесь можно найти и трехзначный код с обратной стороны (для онлайн-покупок), фамилию и имя владельца, а также набор цифровых символов, которые отличают платежную систему Виза от МастерКард.

Такой способ оплаты доступен владельцам карты Мир Сбербанка.

На титульной стороне в верхнем углу наносится специальный символ, который называется wi-fi. На Visa дополнительно может быть нанесена надпись PayWave, а на MasterCard – PayPass.

Важно! Без этих символов карточка будет иметь стандартную систему защиты и использования.

Как правильно пользоваться

Пользоваться пластиковой картой с бесконтактной оплатой можно в любой форме торговых отношений.

Нет никаких ограничений, некоторые регионы стараются перевести социально значимые объекты общественного использования для проплаты услуг посредством таких электронных инструментов (проезд в общественном транспорте, например). Это становится возможно благодаря наличию интернета в POS-терминале и беспроводная система его работы.

Покупки в интернете

Покупки онлайн не нуждаются в разрешении вопроса, какой стороной прикладывать платежную карту, так как пользователь лишь вносит идентифицирующие сведения и подтверждает информацию через присланный одноразовый платежный пароль.

Интернет-магазин может определить лишь платежную систему, но не способ реализации использования пластика. Более того, физической возможности произвести оплату касанием нет.

Использование банкомата или терминала

Сразу следует оговориться, что не все банкоматы оснащены устройствами, принимающими сигнал от прикосновения (это не касается Сбербанка. У этой кредитной организации самая обширная сеть терминалов самообслуживания).

Соответственно, нужно найти обозначение на устройстве такого же знака, что и на карте.

Инструкция по использованию

Перед вводом платежных реквизитов нужно идентифицировать личность и пластик:

  1. Следует поднести и коснуться картой к прямоугольнику, на котором нарисован знак Вай-фай. Он по размеру обычно совпадает с формой платежного инструмента.
  2. Приложенная карточка должна находится около приемника сигнала до момента обновления экрана и запроса пин-кода.
  3. В момент впечатывания секретного четырехзначного кода, пластик можно спрятать. Его используют только один раз.
  4. Дальнейшие действия не предполагают ее использование. Оплачивать можно все доступные в терминале услуги.
  5. Все процедуры завершаются путем внесения секретных сведений.

Если возникает вопрос, как именно следует прикладывать карту к терминалу, то необходимо понимать, что сигнал имеет разнонаправленное действие, то есть может быть считан как с лицевой, так и с оборотной стороны.

Покупка в магазинах розничной сети

Бесконтактный способ оплаты предназначен, в первую очередь для того, чтобы клиент магазина не отдавал куда-либо карточку для проведения платежа.

Если сумма покупки менее тысячи, то и секретный код вводить нет необходимости.

Обратите внимание! Вы можете изменить лимит оплаты без пин-кода.

Инструкция по переводу денег с пластика через POS-терминал следующая:

  1. Кассир пробивает предварительный чек, чтобы покупатель мог видеть размер списываемой суммы.
  2. Клиент прикладывает к экрану пластик любой стороной.
  3. После обработки данных о балансе подается звуковой сигнал, а на терминале загораются диодные лампочки.
  4. Возможно, потребуется пин-код, который позволяет использовать преимущества такого вида. Сама карточка больше не потребуется. Если секретный пароль будет введен некорректно, то касаться пластиком терминала потребуется снова, так как предыдущая операция будет отклонена банком.

Приложения в смартфоне как замена пластика

Пользоваться преимуществами этой разновидности карточки можно и с использованием дополнительных мобильных приложений, в которые загружаются данные электронного бумажника. Отличие только одно: чтобы оплатить товар нужно приложить смартфон, а не сам носитель. Это удобно, когда под рукой нет кошелька с карточками.

https://www.youtube.com/watch?v=GjLUseoHMZg

Таким образом, сделать комфортным условия использования бесконтактной оплаты можно написав заявление о выпуске соответствующего вида пластика. В проведении платежа нет ничего сложного.

Видео:Бесконтактная карта -оплата.Как это работает?Что такое RFID метка?Скачать

Бесконтактная карта -оплата.Как это работает?Что такое RFID метка?

Бесконтактные платежи. Как прикладывать карту к терминалу для оплаты

Как расплачиваться картой в магазине

Все банковские карты работают с магнитной лентой, которой проводят через ридер. В некоторых картах есть встроенные NFC-чип, с которым оплату принимают бесконтактно.

Оплата картой прикосновением к терминалу позволяет не вводить передавать карту кассиру, а в некоторых случаях — не подтверждать покупку пин-кодом.

Рассказываем, как пользоваться такими картами, в чем их достоинства и недостатки.

Как прикладывать карту к терминалу

Чтобы оплатить картой с NFC-чипом, нужен терминал, который умеет считывать NFC-сигналы. Чтобы понять, если ли такая функция в устройстве, нужно его осмотреть. Место, куда нужно прикладывать карту, может быть обозначено специальным значком в верхней части корпуса терминала.

Знак бесконтактной оплаты

Некоторые модели не имеют обозначений, но поддерживают функцию бесконтактной оплаты. Маркировка, которая подтверждает такую возможность, может быть нанесена на тыльной стороне устройства — аббревиатура CLESS рядом с серийным номером — или находится в аккумуляторном отсеке.

Мигающий зеленый светодиод в верхней части экрана устройства тоже один из признаков бесконтактного чипа в терминале. Если он мигает серым, значит терминал поддерживает бесконтактный способ, но он не активирован. В таком случае стоит обратиться в компанию, которая продала терминал — сервис или банк — за помощью с настройкой.

На карте с NFC-чипом изображен символ бесконтактной оплаты, есть надписи Мастеркрд Пэйпасс или Виза Пейвейв.

Чтобы провести оплату, нужно просто поднести карту к терминалу стороной, на которую нанесена маркировка. Операция занимает секунду. Обычно покупки на сумму до 1000 рублей не подтверждаются вводом пин-кода, это зависит от настроек карты. Операции выше установленного лимита требуют стандартного подтверждения.

На каком расстоянии от терминала срабатывает карта? Карта срабатывает на расстоянии 2–3 сантиметра от терминала. Это сделано для безопасности клиентов. У мошенников, использующих специальные сканеры, нет возможности заполучить данные карты стоя в очереди за спиной покупателя.

Как расплачиваться картой прикладывая телефон к терминалу

Встречаются терминалы с возможностью оплаты телефоном. Смартфон или другое устройство, оборудованное системой NFC, привязывают к актуальной банковской карте через мобильное приложение банка оплачивают покупки телефоном так же, как картой: достаточно поднести телефон тыльной стороной к терминалу.

Смартфон прикладывают к терминалу вплотную и удерживают 2–3 секунды. О том, что оплата прошла, сообщит звуковой сигнал и мигающий зеленым флажок на дисплее телефона.

Модуль NFC необходим для платежей в системах Андроид Пэй или Эпл Пэй. Приложения на смартфоне помогут не только рассчитаться — они еще и расскажут, какие магазины и компании в городе используют терминалы с поддержкой бесконтактных платежей.

Достоинства бесконтактных карт

В России терминалы для бесконтактных платежей стоят не везде. Небольшие магазины, мелкие компании и операторы муниципальных перевозок не хотят вкладываться в установку нового или модернизацию старого оборудования. Но у терминалов и карт с бесконтактной оплатой есть преимущества перед традиционными:

Это быстро. Деньги с карты списываются за секунду. Это экономит время продавцов, которые смогут быстрее обслуживать покупателей. Карты и терминалы с бесконтактной оплатой удобны там, где большой поток покупателей и важна скорость обслуживания — на заправках, в транспорте, бистро.

https://www.youtube.com/watch?v=QnMNHh258PU

Не нужно вводить пин-код и давать карту в руки кассиру. Информацию о карте не украдут с помощью специальной накладки — скиммера.

Карта не изнашивается. Бывает, что срок действия карты еще не закончился, а магнитная лента затерлась от частого сканирования в магазинах и данные не считываются. Нужно ехать в банк, ждать в очередях к оператору, просто находить для этого время — это неудобно. Карты с чипом бесконтактной оплаты работают дольше и обычных.

Распространенность. Большинство магазинов, отелей и заведений общепита в Европе принимают бесконтактные платежи и оплата картой или телефоном избавляет от языковых проблем во время путешествий.

Безопасность

Данные с бесконтактной карты можно считывать с расстояния 2–3 сантиметра. Мошенники пользуются этим и с помощью специального сканера воруют данные карт сквозь одежду в транспорте, на эскалаторе метро или в очереди.

Чтобы этого не происходило, эксперты советуют хранить карту в необычном месте — в сумке или рюкзаке, внутреннем кармане куртки или пальто. Еще одно решение — бумажник или кошелек с экранированием. Он убережет от бандитов.

📽️ Видео

Как рассчитаться карточкой в магазинеСкачать

Как рассчитаться карточкой в магазине

Оплата картой через POS-терминал от Go! BonusСкачать

Оплата картой через POS-терминал от Go! Bonus

Как оплачивать покупки с помощью СБП?Скачать

Как оплачивать покупки с помощью СБП?

Карта доступаСкачать

Карта доступа

Как проводить основные операции на платежном терминалеСкачать

Как проводить основные операции на платежном терминале

Как оплачивать покупки бесконтактной картой?Скачать

Как оплачивать покупки бесконтактной картой?

Оплата картойСкачать

Оплата картой

Как оплачивать телефоном вместо карты — настраиваем бесконтактную оплату за 2 минуты!Скачать

Как оплачивать телефоном вместо карты — настраиваем бесконтактную оплату за 2 минуты!

Оплачивайте покупки по QRСкачать

Оплачивайте покупки по QR

Оплата картой в магазинеСкачать

Оплата картой в магазине

Оплата по QRСкачать

Оплата по QR

Бесконтактные платежи через POS - терминал. Видеоинструкция Go! BonusСкачать

Бесконтактные платежи через POS - терминал. Видеоинструкция Go! Bonus

POS-терминал AISINO - ПРОВЕДЕНИЕ ОПЛАТЫСкачать

POS-терминал AISINO - ПРОВЕДЕНИЕ ОПЛАТЫ
Поделиться или сохранить к себе: