Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Наличие мобильного телефона при оформлении дебетовых и кредитных карт — ключевое условие. Это необходимо для подключения услуги «СМС-Банк», а также для взаимодействия между клиентом и банком. В процессе пользования картой Сбербанка клиент может привязать к ней другой номер телефона.

Первичная привязка телефона к карте в отделении Сбербанка

При заключении договора клиентом указывается мобильный телефон. По этому номеру подключается мобильный банк и происходит взаимодействие сторон.

Если клиент не вносит изменения в настройки, указанный в договоре телефон автоматически привязывается к банковской карте. СМС-уведомления, сервисные и бесплатные сообщения поступают именно на этот номер.

По нему же клиент идентифицируется при звонках в службу поддержки Сбербанка России.

Сервис Brobank.ru выяснил, что к одной карте допускается привязка нескольких номеров. Сделать это можно в офисе банка при оформлении карты.

При этом номера телефонов делятся на основные и дополнительные: уведомления по операциям, а также сообщения из банка будут приходить только на основной номер привязки, если пользователь правильно настроит услугу смс-информирования. В дальнейшем держатель карты самостоятельно изменяет настройки по карте.

Как к карте Сбербанка привязать свой номер телефона

Использованию подлежат номера, принадлежащие лично держателю карты. По одной банковской карте может действовать: один основной номер, который можно изменить, и несколько дополнительных. Дополнительные номера необходимы для связи с клиентом, если по основному телефону он окажется недоступным.

Все зависит от того, какие именно настройки в уведомлениях выставит держатель карты: добавление номеров, на которые уведомления приходить не будут, либо привязка к СМС-банку дополнительных телефонов, с поступающими на них уведомлениями из банка. Изменение номера или добавление дополнительного телефона доступно следующими способами:

• В Сбербанк Онлайн (в мобильном приложении).
• Через собственные банкоматы.
• В отделениях Сбербанка России.

Услуга бесплатна независимо от выбранного способа. Смена настроек безопасности доступна по всем типам банковских карт. Наиболее удобный вариант — самостоятельное совершение операции в Сбербанк Онлайн. В веб-версии услуга недоступна: в интернете операция совершается только в мобильном приложении.

Привязка телефона через Сбербанк Онлайн

Для привязки необходимо наличие мобильного приложения.

Операционная система (Android или iOS) — не имеет какого-либо значения, так как изменение настроек производится по одному и тому же алгоритму на смартфонах всех видов.

Последовательность действий: настройки → уведомления (настройка смс и push-уведомлений) → выбор карты (если карт несколько) → переход по номеру телефона → изменить номер телефона.

Указанным способом меняется основной номер. В разделе «уведомления» мобильного приложения Сбербанк Онлайн новые номера не добавляются: можно только сменить телефон привязки. Телефон для экстренной связи (запасной) добавляется в приложении следующим способом: персональные данные → мобильный телефон → добавить телефон.

Подключить дополнительный номер к смс-банку через приложение нельзя: услуга доступна через банкомат или в отделении кредитной организации. Исключение: если у пользователя две и более карт, и они подключены к разным номерам, то эти данные можно связать. Если речь идет об абсолютно новом номере, то в приложении он меняется на прежний. Других вариантов — нет.

Как добавить новый номер через банкомат

Дополнительные номера для принятия уведомлений по карте добавляются в собственных банкоматах Сбербанка. Если у держателя карты смс-банк подключен к одному телефону, и возникла необходимость подключить новый, ранее не зафиксированный в базе Сбербанка номер, то в этих целях используется банкомат. Для этого потребуется:

1. Вставить карту в банкомат, к которой подключается услуга, и ввести пин-код.
2. Открыть в меню устройства раздел «Все операции».
3. Выбрать «Информация и сервисы».
4. Нажать «СМС-Банк».
5. Указать, какие уведомления будут приходить.
6. Ввести номер телефона и воспользоваться функцией «Подключить к своей карте».

С этого момента на указанный номер телефона будут поступать сообщения (уведомления) по операциям, при условии, что эта услуга активирована. Стоимость увеличивается в зависимости от количества привязок: каждый телефон оплачивается отдельно, в соответствии с условиями тарифа по карте.

Подключение в офисе Сбербанка

Привязка к карте новых контактов возможна в офисе кредитной организации. Для этого клиенту нужно явиться с паспортом и картой в отделение, находящееся на территории домашнего региона. Операция совершается бесплатно.

https://www.youtube.com/watch?v=krisR-3CQxE

Этим же способом удаляется и неактуальный основной номер. Подключение и отключение дополнительных контактов производятся неограниченное количество раз — в зависимости от изменений потребностей клиента.

Ответы на вопросы по теме:

1. Как привязать карту к телефону, если к номеру привязана другая карта?

В Сбербанке к одному телефону можно привязать до 9 банковских карт. Если речь идет о продукте другого банка, то привязка осуществляется в банкомате или банковском офисе.

2. Как узнать контакты, к которым привязана банковская карта?

Информация доступна в мобильном приложении. Для ее получения соблюдается следующая последовательность: персональные данные → мобильный телефон. Данные доступны и веб-версии интернет в разделе «Уведомления».

3. Какие особенности привязки карты МИР?

Продукты НСПК МИР используются на стандартных условиях, без каких-либо особенностей.

4. К номерам каких сотовых операторов привязывается карта Сбербанка?

Основное условие — мобильный банк подключается к номеру любого российского сотового оператора. Телефоны компаний, не аккредитованных на территории России, не подлежат использованию в этих целях.

5. Может ли оператор взимать плату за смс-запрос на номер 900?

По номерам «большой четверки» российских сотовых операторов, в которую входят компании Мегафон, Билайн, МТС, Tele2, запрос на номер 900 бесплатный. В остальных случаях конечная стоимость уточняется непосредственно у оператора связи.

Источники информации:

• Вопросы и ответы по подключению / отключению уведомлений по картам Сбербанка — ссылка.
• СМС-Банк Сбербанка России — ссылка.

Об авторе

Анатолий Дарчиев — высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит» и высшее юридическое образование по направлению «Уголовное право и криминология» в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ).

Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк.

Аналитик и эксперт по банковской деятельности. darchiev@brobank.ru

Эта статья полезная?

Видео:Как привязать карту Сбербанка к телефону через банкоматСкачать

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Как привязать карту сбербанка к номеру телефона? Можно ли сделать это через интернет или Сбербанк Онлайн? Как изменить подключенный ранее номер телефона на другой? Сколько карт можно привязать к одному телефону?

О том, как привязать карту Сбербанка к телефону, мы обычно задумываемся, потеряв этот телефон или обзаведясь вторым. Связка «телефон-карта» позволяет в полной мере использовать возможности интернет-банка и виртуальных платежей. В этой статье поговорим о том, как привязать карту к номеру телефона, какие способы существуют, что нужно иметь для подключения услуги и какие имеются ограничения.

Для чего нужно привязывать карту к телефону

В системе электронных платежей Сбербанка привязке карты к телефонному номеру клиента придается важнейшее значение. Без действующего телефона вы не сможете оформить ни дебетовую, ни кредитную карту.

Если же «пластик» был оформлен раньше, но сим-карта по какой-то причине утрачена, платежи в торговых точках совершать можно. Можно получать деньги на карту и снимать в банкомате. Однако на этом перечень услуг исчерпывается. Через интернет вы ничего уже не купите.

И узнавать о том, сколько денег пришло на карту, сможете только в банкомате или отделении банка.

Что такое привязка карты к телефону

С технической точки зрения привязка карты Сбербанка к телефону – это подключение услуги «Мобильный банк». После того, как услуга активирована, на телефон с номера 900 начинают поступать сообщения о всех операциях по счету карты. Обратите внимание, что информация может приходить только с номера 900 и ни с какого другого.

При использовании «Мобильного банка» доступными становятся следующие операции:

• Получение сведений обо всех операциях по счету.
• Блокировка карты при утере или краже.
• Детализация расходов по карте.
• Подключение автоплатежа.
• Доступ к интернет-банку Сбербанк Онлайн.
• Денежные переводы по номеру мобильного телефона и мгновенное пополнение баланса сотового.

К одному телефонному номеру можно подключить до восьми банковских карт. При этом подключить к одной карте несколько номеров телефонов нельзя.

https://www.youtube.com/watch?v=2-Ifrs9hc1Y

Чтобы узнать, привязана ли уже карта Сбербанка к номеру мобильного телефона, отправьте СМС на номер 900 с текстом «5» – и вам придет перечень карт, привязанных к вашему номеру.

На скриншоте выше видно, что к номеру телефона привязано две карты. Одна из них заканчивается на 5078 (карта активирована и работает), вторая на 0391 (карта не активна из-за неоплаченного годового обслуживания).

Если привязки нет, то придет сообщение следующего вида:

Сколько стоит привязать карту к телефону

Сама по себе привязка карты к телефону бесплатна. Однако ежемесячно за услугу «Мобильный банк» придется платить. Есть несколько вариантов, конкретный зависит от типа карты, которую вы собираетесь привязать к телефону.

Тариф Эконом (0 рублей/мес)

На телефон приходит только информация по запросам. Запрос о количестве средств на карточном счету стоит 3 рубля (средства списываются с карты, привязанной к телефону). Запрос о пяти последних операциях по карте – 15 рублей.

Бесплатно предоставляется услуга дистанционной блокировки карты, а также платежей в пользу организаций, имеющих договор со Сбером (сотовые операторы, отдельные компании в сфере ЖКХ и так далее).

Этот тариф удобен для тех, кто не пользуется «Сбербанк Онлайн», не делает покупки в интернете, не слишком часто оплачивает услуги дистанционно и имеет постоянный доступ к банкомату или терминалу.

Тариф Полный (0-60 руб/мес)

• Базовые карты (Maestro Momentum; Visa Electron Momentum; Maestro Cоциальная; Maestro Студенческая; Maestro; Visa Electron; «МИР» социальная). 2 месяца бесплатно, затем 30 руб/мес. В сумму ежемесячного платежа входит предоставление информации об операциях по счету, об остатке средств, можно полноценно пользоваться «Сбербанк Онлайном» и делать покупки в интернете в рублях.
• Стандартные карты (MasterCard Standard; Visa Classic; «МИР» Классическая и другие, в том числе поддерживающие бесконтактную систему расчетов). 2 месяца бесплатно, затем 60 руб/мес. Набор услуг тот же, что и у базовых карт, плюс доступен контроль операций по обмену валют.
• Премиальные карты (Gold MasterCard; Visa Gold; «МИР» Золотая и другие). 0 руб/мес. По таким картам весь объем информационных услуг (он аналогичен базовым и стандартным) оказывается бесплатно.

Что нужно для привязки карты к телефону

Для того, чтобы связать телефонный номер с имеющимся у вас карточным счетом, нужны две вещи:

• Постоянный номер мобильного телефона (он может быть зарегистрирован как на вас, так и на другое лицо).
• Действующую банковскую карту (дебетовую или кредитную).

Существует три способа привязки карты к телефону:

• В офисе банка при выдаче карты
• Через банкомат или терминал
• Через горячую линию Сбербанка

Каждый имеет свои плюсы и минусы, рассмотрим их подробнее.

Способ 1. Подключение «Мобильного банка» при выдаче карты в банке

Обычно такую услугу предлагают сами сотрудники Сбера, иногда очень настойчиво. Подключение происходит бесплатно, абонентская плата (если предусмотрена) списывается в конце месяца.

К минусам отнесем практически безальтернативность: если вы захотите отказаться от подключения «Мобильного банка», вам придется долго доказывать сотрудникам банка, что это ваше осознанное решение, и вы имеете на него полное право.

Способ 2. Подключение через банкомат или терминал Сбербанка

Шаг 1. Вставляем карту в приемник устройства, набираем пин-код.

Шаг 2. В главном меню выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Шаг 3. В следующем меню нажимаем «Подключить Мобильный банк».

Шаг 4. Выбираем пакет для подключения: «Эконом» или «Полный» (конкретный набор услуг по каждому из тарифов будет установлен в зависимости от типа вашей карты).

Шаг 5. Вводим телефонный номер, который хотим привязать к карте, находящейся в приемнике устройства.

Шаг 6. На указанный номер приходит СМС с номера 900. Она содержит код, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого услуга считается подключенной.

Способ 3. Подключение через горячую линию Сбербанка

Этот способ удобен тем, что не нужно никуда ходить. Привязать телефон к карте Сбербанка можно прямо из дома. Порядок действий в этом случае таков: звоним на короткий номер 900 (звонок с территории РФ бесплатный) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа. Сообщаем следующие данные:

• свои фамилию, имя, отчество;
• паспортные данные (серия, номер паспорта, когда и кем выдан, код подразделения);
• номер пластиковой карты (только с лицевой стороны, с обратной не надо);
• кодовое слово, которое вы сообщали оператору при оформлении карты. Чаще всего – девичья фамилия матери, но могут быть и другие варианты;
• номер мобильного телефона, к которому требуется привязать карту.

Раньше существовала возможность активации «Мобильного банка» через интернет, однако из-за участившихся случаев мошенничества этот вариант больше не действует.

Как изменить привязанный к карте Сбербанка номер телефона

Первым делом нужно отключить привязку старого номера.

Второй вариант – смена привязанного номера через устройство самообслуживания (банкомат или терминал). Для этого нужно пройти путь, описанный в разделе «Как привязать карту к телефону. Способ 2».

Наконец, третий вариант – изменение номера через звонок на единый контактный номер Сбербанка – 900. К сожалению, сменить номер привязанного к карте телефона через горячую линию можно только если вы звоните со старого номера либо если новый номер был внесен в договор о выдаче банковской карты в качестве резервного.

Часто задаваемые вопросы

Я перешел из МТС в Теле2, номер сохранил. Нужно ли заново привязывать карту к телефону? Изменятся ли условия Мобильного банка?

Видео:Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефонаСкачать

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка

При оформлении новой пластиковой карты, сотрудники, с согласия клиента, сразу подключают к Мобильному банку. Поэтому пользователи даже не знают, как привязать карту Сбербанка к телефону. Такой вопрос возникает, когда человек меняет сотового оператора или номер мобильного.

Пользоваться дебетовой или кредитной пластиковой карточкой можно и без привязки к телефону.

Стандартные операции будут доступны: зачисление и списание средств, оплата покупок в магазинах, транзакции через банкомат.

Но, если хотите круглосуточный удаленный доступ к пластику через Сбербанк Онлайн, совершать операции, не выходя из дома, следить за состоянием счета, его лучше привязать к действующему номеру.

https://www.youtube.com/watch?v=Z5rUTao3MJQ

Привязать – значит подключить сервис «Мобильный банк». Услуга предлагается по двум тарифам: бесплатный ЭКОНОМ или платный ПОЛНЫЙ (абонентская плата 30 – 60 рублей в месяц). В офисе подключает менеджер. Но если изменился номер телефона, то можете самостоятельно подключить сервис.

ВАЖНО: если один номер уже привязан к счету, прежде чем привязать  новый, позаботьтесь о том, чтобы старый отключили от мобильного банка.

К одному телефону можно подключать до 8 счетов. Если выбран платный тариф, то абонентская плата каждый месяц будет списываться с каждого счета.

Как привязать карту к другому номеру телефона

Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе.

Хотите попробовать?

1. Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
2. Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета.

   Абонентская плата – 30 или 60 рублей.

ВАЖНО: привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нельзя. Раньше можно было, но служба безопасности банка запретила такую функцию.

Как привязать номер телефона к карте через офис Сбербанка

Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:

1. Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
2. Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.

Как привязать карту к телефону через банкомат

Если раньше имели дело с терминалами и банкоматами, разобраться, как подключить мобильный банк, будет несложно.

Пошаговая инструкция:

1. Найдите терминал, который поддерживает нужную функцию. Она доступна не во всех терминалах. Нужный аппарат лучше искать в больших отделениях или в точках с несколькими терминалами Сбера.
2. Вставьте пластик и наберите пин-код.
3. На экране в главном меню выбираем «Подключить мобильный банк». Если в главном меню не видите нужный раздел, посмотрите в пункте «Информация и сервисы» (меню отличается).
4. Далее будет предложено выбрать тариф ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. Выбираем.
5. В следующем шаге вводим номер мобильного.
6. Подтверждаем операцию.

Придет смс уведомление о подключении сервиса «Мобильный банк».

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Как привязать карту Сбербанка к телефону через call центр

Если впервые привязываете карту, дозвонившись до оператора горячей линии, сообщите  данные паспорта, ФИО, назовите кодовое слово. Таким образом сотрудник сможет идентифицировать личность.

Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.

Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами.

Если  хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам.

Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.

Видео:Как привязать карту Сбербанка к телефону? Пошаговая инструкцияСкачать

Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Сбербанк является одним из самых крупных коммерческих банков России. Сбербанк эмитирует самое большое количество пластиковых карт. Для упрощения процедуры обслуживания банковских карт, было разработано несколько программ, таких, как “Мобильный банк”. Данная опция представляет собой привязку карточки к определенному номеру телефона.

Условия привязки карты Сбербанка к телефону

Привязкой карты к телефону является подключение услуги «Мобильный банк». данная опция доступна всем держателям пластиковой продукции банка, как кредитной, так и дебетовой. Владельцам классических продуктов придется платить за услугу 60 или 30 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифа), а держателям золотой и премиальной продукции смс-информирование предоставляется бесплатно.

Чтобы привязать карту Сбербанка к номеру мобильного телефона, необходимо выбрать один из вариантов:

• через банкомат (самый удобный способ!);
• в отделении банка;
• по телефону горячей линии 8800-555-5550.

Привязать карту к телефону через Сбербанк Онлайн или Мобильное приложение невозможно!

Через банкомат

Итак, самый простой способ привязать карту Сбербанка к телефону — это использовать «родной» банкомат. Порядок действий следующий:

1. Вставить пластик и набрать пин-код;
2. Выбрать опцию «Подключить мобильный банк»;
3. Выбрать нужный тарифный план;
4. Нажать кнопку “Завершить работу”.

Первые 2 месяца можно пользоваться опцией «Мобильный банк» совершенно бесплатно. Далее с карточки будет списываться сумма согласно установленному тарифу: 30 рублей — «Эконом» или 60 «Полный».

В отделении банка

Проще всего подключить опцию смс-информирования от Сбербанка, то есть привязать пластик к определенному номеру телефона, непосредственно при его получении в отделении банка.

Откройте конверт с карточкой и пин-кодом перед сотрудником банка и объявите ему намерение подключить опцию.

Сотрудник уточнит у вас тариф и номер мобильного, а затем активирует карточку вместе с опцией смс-информирования.

Теперь вы будете получать мгновенные оповещения от банка при поступлении денег на баланс, списании. Также будут приходить запросы с подтвердить или отменить Автоплатеж и смс-рассылка от банка (акции, предложения, новости).

По телефону

До привязки карточки к телефону клиенты Сбербанка могут звонить по телефону горячей линии 8800-555-5550 или в службу поддержки 7 (495) 500-55-50. После подключения «Мобильного банка» звонить можно на сервисный номер 900 по любому вопросу. Также станет доступно проведение большого количества операций, путем отправки смс на номер 900 или коротких USSD запросов.

Итак, чтобы привязать карточку к своему мобильному, позвоните в банк, представьтесь и назовите паспортные данные. затем сотрудник уточнит номер пластика и кодовое слово. Также он спросит вас про тариф и далее сообщит, что услуга активна.

Как проверить привязана ли карта Сбербанка к телефону?

Проверить привязку карты Сбербанка к телефону можно, выполнив простейший запрос. К примеру, отправив слово «баланс» на номер 900. В ответ придет сумма, имеющаяся на счету.

https://www.youtube.com/watch?v=mDVhN3gCUVM

Если вы подключили к одному номеру несколько банковских карт, после слова баланс или другого (Автоплатеж, Перевод, Тел) нужно уточнять последние 4 цифры карты, или все операции будут происходить с основного пластика. Основная карта — та, которую вы привязали первой (кстати, сменить ее можно через банкомат).

Преимущества привязки карты Сбербанка к телефону

Благодаря Мобильному банку клиент Сбербанка может проводить множество операций:

• переводить деньги другим клиентам Сбербанка (инструкция тут: );
• оплачивать телефонию;
• контролировать свои операции по карточным счетам и остатки по ним.

Если мошенники попытаются перевести деньги с карточного счета, клиент узнает об этом первым, так как смс-оповещения о любых операциях с карты приходят мгновенно. Привязка карты к телефону — это своеобразная защита собственного счета, поэтому не стоит отказываться от услуги.

Сколько карт можно привязать к одному номеру?

Опция Мобильный банк от Сбербанка дает техническую возможность привязывать к одному номеру телефона несколько карточных счетов.

К одному номеру телефона может быть привязано не более восьми счетов.

И помните, что согласно платному тарифному плану с каждого счета будет сниматься плата — 30 или 60 рублей в месяц. Кстати, привязать одну карту к нескольким телефонам невозможно.

Если сменил номер телефона, что делать?

При смене мобильного телефона по причине его утери или решении перейти к другому сотовому оператору, необходимо «отвязать» от старого номера все свои банковские карты. Итак, чтобы переподключить смс-информирование можно:

• Позвонить на сервисный номер 900 или по телефону горячей линии и сообщить свой новый номер и данные карты. При этом звонок необходимо совершать со старого телефона, поэтому при смене учтите этот нюанс;
• Обратиться в отделение сбербанка с картой и паспортом. Здесь вы напишете заявление на смену номера и карту привяжут к указанному в заявке телефону.

Самый простой способ сменить номер в Мобильном банке — использовать банкомат Сбербанка. Для этого:

1. Вставьте карту в приемный отсек и введите пин-код;
2. В экранном меню выберите «Мобильный банк», а затем «Отключить»;
3. Система вернет вас в главное меню, но карточка при этом окажется отвязанной;
4. Не вынимая карты из банкомата, снова выберите «Мобильный банк» и «Подключить»;
5. Укажите новый номер и завершите операцию. Не забудьте забрать пластик!

Сменить номер телефона, к которому привязана карточка через Сбербанк Онлайн или Мобильное приложение невозможно!

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Видео:Как установить Сбербанк Онлайн на телефон Андроид? Самый простой способСкачать

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет не выходя из дома

Сбербанк является старейшим коммерческим банком в России и лидером в стране по количеству эмитированных активных пластиковых карт (как кредитных, так и дебетных) — на сегодня их более ста миллионов штук и эта цифра постоянно растёт.

Мобильный банкинг — очень популярная услуга среди клиентов Сбербанка — ей пользуются около 65 миллионов клиентов, которые ежедневно совершают около 3 миллионов различных платежей. Почему?

И это — далеко не полный перечень возможностей мобильного банкинга от Сбербанка.

Прикрепление карты Сбербанка к телефону происходит именно в ходе подключения услуги «Мобильный банкинг». Сделать это можно одним из двух способов, по выбору держателя карты.

Первый — личный:

1. Обратиться с документом, который удостоверяет вашу личность (паспортом), в любое близлежащее отделение Сбербанка на территории России.
2. Дождаться приёма специалиста.
3. Заполнить бланк соответствующего заявления, а затем подать его.

   В пустые поля потребуется вписать такие сведения, как паспортные данные, номер телефона, на который планируется подключить услугу (он должен быть зарегистрирован на этого же человека), номер банковской карты. Также следует указать название желаемого тарифного плана — и поставить внизу подпись.

4. Заявление рассматривается уполномоченными лицами и после того, как услуга будет подключена (как правило, это происходит в течение суток), клиенту приходит sms-сообщение с короткого номера 900 об успешном подключении.

Плюс такого способа — сотрудник Сбербанка может проконтролировать, чтобы заявление было написано как нужно и ответит на все интересующие вопросы. Минус — необходимость тратить время на поход в отделение и очереди, которые, увы, не являются редкостью.

Второй способ — с помощью любого банкомата или терминала самообслуживания Сбербанка:

1. Вставьте карту.
2. Введите пин-код.
3. Пользуясь клавишами слева и справа от экрана, выберите язык.
4. В меню выберите пункт «Подключить мобильный банкинг».
5. Выберите желаемый тариф.

6. Если более от банкомата ничего не требуется, нужно выбрать в меню пункт «завершить работу» и не забыть забрать карту.

Подтверждение о подключении услуги придёт на указанный номер телефона в течение суток.

  Теперь можно пользоваться услугой в полном объёме.

Стоимость услуги

Сбербанк предлагает держателям своих пластиковых карт два тарифных плана на выбор. Экономный больше подходит тем, кто редко пользуется услугами банка. Этот пакет предусматривает плату (3 руб.

за запрос) за информацию о доступном лимите (собственных и кредитных средств).

За предоставление информации о пяти последних операциях, выполненных по карте (сколько и когда денег зашло на счёт и ушло с него, на что потрачены средства и т.д.) взимается 15 рублей за запрос.

https://www.youtube.com/watch?v=YtBa95Msbsk

В тарифном плане «Полный» первые 2 месяца пользования обходятся клиенту бесплатно. Далее стоимость услуги составляет 30 рублей в месяц для обладателей базовых карт и 60 рублей в месяц — стандартных.

Это по сути безлимит — то есть, можно отправлять запросы в неограниченном количестве.

Кроме того, предоставляются и уведомления об авторизациях и операциях по картам держателя, что также входит в ежемесячную абонентскую плату.

Для держателей премиальных карт Сбербанка (Visa Platinum, она же — Сбербанк Премьер) Мобильный банкинг вообще не требует какой-либо оплаты.

Порядок определения номеров телефона прикреплённых к карте Сбербанка:

Сделать это можно одним из двух методов:

1. Если карта подключена к системе Сбербанк-онлайн, то нужно авторизоваться с компьютера или мобильного устройства, используя связку «логин-пароль».
2. Выбрать пункты меню «Мобильный банк», затем «Детали подключения». Там помимо прочей информации будут видны в частности и номера телефонов, прикреплённых к карте.

Альтернатива — обратиться в любое отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность (чаще всего это паспорт) и попросить специалиста о консультации. Тот может задать некоторые уточняющие вопросы (но важно знать, что пин-код карты не имеет права требовать никто, включая сотрудников банка).

Что нужно, чтобы узнать, прикреплена ли карта Сбербанка к номеру телефона (сим-карте):

С помощью логина и пароля авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн (в меню  выбрать пункты «Мобильный банк», затем «Детали подключения»). Если карты привязаны к номеру телефона, то они будут видны.

Или же обратиться в любое отделение, с паспортом. Договор на обслуживание — не нужен.

Что нужно, чтобы прикрепить карту Сбербанка к другому новому телефону:

Если доступ к старому номеру телефона у вас есть, то нужно сделать следующее:

1. Обратиться в круглосуточный контакт-центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50,
2. дождаться связи с оператором,
3. назвать информацию, который тот попросит и следовать подсказкам.

Процедура в целом проста и занимает немного времени.

Альтернатива — идти в любое отделение Сбербанка (вне зависимости от того, в каком и них был заключён договор на обслуживание) и заполнять заявление.

Если доступа к старому номеру телефона у вас, как держателя карты, нет, то способ один — только личный визит в Сбербанк. Иных вариантов нет.

Сделано это не с целью усложнения жизни клиентам, а из соображений безопасности —  для того, чтобы избежать мошенничества.

В противном случае злоумышленники могли бы удалённо сменить подключённый номер на свой и переводить деньги на счета, принадлежащие себе либо другим лицам без ведома держателя карты.

Если нужно сменить номер телефона, прикреплённый к карте Сбербанка:

1. Нужно отключить старый номер, дабы не происходило списание денег за два номера одновременно. Сделать это можно только при личном визите в любое отделение Сбербанка. С собой нужно иметь паспорт, а также пластиковую карту или её данные. К сожалению, онлайн такая операция клиентам недоступна. В отделении потребуется написать соответствующее заявление.

2. Затем надо подождать примерно сутки-двое, убедиться, что старый номер отключён (через Сбербанк-онлайн либо в отделении) и можно привязывать уже новый номер телефона — через отделение, банкомат или терминал самообслуживания.

Одновременно отключить старый номер и установить новый на данный момент невозможно — это две разные операции, а не одна общая.

Можно ли прикрепить карту Сбербанка более чем к одному номеру телефона? Сколько номеров можно подключить на одну карту?

Существует возможность прикрепить одну карту Сбербанка к двум и более номерам телефона. Их количество не ограничивается. Операция может быть проведена через банкомат, терминал, а также отделение банка, как описано выше.

Отличие по процедуре заключается лишь в том, что старый номер отключать не нужно. Плата при этом будет списываться за каждый номер, в зависимости от выбранного тарифного планка. Кстати, на каждую сим-карту можно подключить любой из двух тарифов, вне зависимости от остальных.

То есть, например, на одной может быть «Экономный», а на другой – «Полный». Или на двух одинаковых.

Утерян телефон, прикреплённый к карте Сбербанка — что делать?

1. В этом случае нужно как можно быстрее заблокировать услугу «мобильный банк». Для этого следует позвонить в колл-центр Сбербанка по любому из номеров.
2. Затем требуется обратиться уже в справочную службу мобильного оператора и запросить блокировку того телефона, который потерян.

Видео:КАК ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В СБЕРБАНК ОНЛАЙН: КАК СМЕНИТЬ НА НОВЫЙ И ОТВЯЗАТЬ СТАРЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНАСкачать

4 способа привязки карты Сбербанка к номеру телефону

Чтобы иметь возможность переводить деньги на карту Сбера другим пользователям, контролировать платежи по кредитам и производить операции со счетом, необходимо прикрепить сотовый к пластику. Чтобы клиенты могли пользоваться всеми привилегиями, финансовые учреждения используют подходящие платежные системы, поэтому важно знать, как правильно привязать карту Сбербанка к телефону.

Опции предусмотренные программой:

• Контроль состояния баланса.
• Экстренная блокировка при хищении или утере карточки.
• Информирование о приходе и расходе денежных средств.
• СМС-оповещения для доступа к Сбербанк-онлайн.
• Моментальные переводы другим людям.

Стоит учитывать, что банк не предоставляет возможность подключения двух номеров к карте, но на мобильник можно подсоединить несколько пластиков, при этом главным будет только один, остальные – дополнительные.

Одним из преимуществ присоединения карточки к мобильному – доступ к бесконтактной оплате товаров. Если этого не сделать, придется расплачиваться в магазинах наличными, т. к. невыполнение данного требования противоречит принципам безопасности банка.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

• Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
• Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом.

Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

https://www.youtube.com/watch?v=J6jcmjrS1U4

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику.

   Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.

2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Смена контакта на другой

Если у пользователя ранее был прикреплен только один мобильный телефон, и он решил привязать другой, это можно сделать несколькими способами:

1. Позвонить в Call-центр. Здесь придется предоставить те же данные, что и при закреплении старых данных: сведения о пластиковой карточке и кодовое слово.

   Срок переключения стандартный – до трех суток, после чего поступает СМС-уведомление о результатах запроса.

2. Произвести операцию через устройство самообслуживания. Алгоритм действий аналогичен, только в меню необходимо выбрать пункт «Смена номера» вместо активации нового.

Более подробно как сменить или отвязать сотовый, читайте в этой статье.

Перед тем как привязать карту Сбербанка на другой номер телефона, следует отключить первый, дабы не взималась двойная плата за обслуживание по тарифу. Сделать это можно через личный кабинет:

1. Проходим авторизацию, заходим в меню.

2. Выбираем из  двух прикрепленных мобильный, который следует открепить, подтверждаем действия посредством ввода пришедшего по СМС пароля.

3. Завершаем операции и выходим из кабинета либо сеанс прерывается автоматически через несколько минут бездействия.

Система безопасности одной из самых крупных и надежных финансовых компаний при поддержке государства, работает таким образом, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашим данным и управлению счетами.

Заключение

Два мобильных на одну карточку привязать нельзя!

Функция привязки карты позволяет оперативно перечислять деньги на телефон, контролировать баланс сберегательного счета и производить любые финансовые операции с помощью отправки СМС-сообщений на 900.

Для подключения нового номера, необходимо обращаться в филиал или делать все самостоятельно через банкомат, т. к. активация данной функции через личный кабинет на официальном сайте, недоступна ввиду высоких рисков перевода денежных средств мошенниками.

Пошаговая инструкция

В век развития компьютерных технологий большинство пользователей привыкли к тому, что многие действия сегодня можно выполнить через интернет:

• приобрести необходимый товар,
• заказать услугу или билет,
• оплатить коммуналку и т.д.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Сам клиент Сбербанка может подключить сотовый к кредитному либо дебетовому пластику несколькими способами:

• при личном посещении офиса компании (при себе необходимо иметь паспорт и пластик),
• через банкомат (наличие карточки обязательно и телефона, к которому выполняется привязка для ввода полученного кода и завершения операции),
• по телефону горячей линии (для этого следует позвонить на номер «горячей линии» 8800-555-5550).

Изучите карты Сбербанка виды и стоимость обслуживания:

Через Мобильный банк

При помощи Мобильного банка сегодня можно совершать массу операций со своими банковскими и пластиковыми счетами. Только вот привязать карту Сбербанка к телефону через Мобильный банк у вас не получится.

https://www.youtube.com/watch?v=SUiZx05kPhM

Доступ к Мобильному банку является прямым подтверждением того, что карточка уже привязана к номеру телефона.

Дело в том, что любая финансовая операция требует подтверждения при помощи пароля из sms, который поступит на мобильник пользователя.

Следовательно, к моменту совершения любой транзакции в онлайн режиме номер телефона уже должен быть прикреплен к вашему аккаунту.

При этом с помощью интернета, клиент легко сможет узнать, подключен ли пластик к мобильному устройству. Сделать это можно, руководствуясь такой инструкцией:

• Зайдите в свой онлайн офис на официальном сайте банка.
• В левом верхнем углу кликните на изображение шестеренки (данная опция означает настройки).
• Далее выберите пункт «Мобильный банк».
• Напротив своей карты вы увидите номер телефона, привязанный к пластику либо его отсутствие.

Преимущества

Подключение телефонного номера к карте банка открывает для пользователей массу возможностей. К примеру можно:

• Получать по запросу информацию о балансе своих пластиковых продуктов;
• Прикреплять к одному номеру до восьми банковских счетов;
• Дистанционно оплачивать услуги телефонии и интернета;
• Пополнить баланс телефона с карты Сбербанка с телефона;
• Запрашивать сведения о транзакциях по своим картам;
• Вносить платежи по кредитным договорам.
• В случае необходимости (если потерял или украли карту) блокировать сервис Мобильный банкинг и другие возможности.

Более подробную информацию по услуге можно узнать, обратившись в контактный центр Сбербанка России по телефону 8 800 555 555 0.

Если сменил номер телефона, что делать с привязанной картой?

В случае смены мобильного оператора либо утери сотового у пользователя возникает вопрос: «Как привязать карту Сбербанка к новому номеру телефона?»

Выполнить данное действие можно также тремя способами:

• Обратиться в офис финансовой компании;
• Подключить самостоятельно в терминале (банкомате);
• Позвонить в сервис поддержки пользователей по круглосуточному номеру 8 800 555 555 0.

Однако предварительно следует через личный кабинет отменить привязку к прошлому номеру.

В том случае, если вы не являетесь активным пользователем или плохо разбираетесь в аппаратах самообслуживания (банкоматах, терминалах), следует воспользоваться первым вариантом привязки — обратиться за помощью в один из филиалов Сбербанка. С собой в отделение банка необходимо взять паспорт, мобильный телефон и пластиковую карточку.

Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

🎬 Видео

Как поменять номер телефона в сбербанк онлайн 2022, удалить старый и привязать новый номер сбербанкСкачать

Как подключить мобильный банк по карте Сбербанка?Скачать

Как привязать карту МИР Сбербанка к телефонуСкачать

🟢 Инструкция, как пользоваться Сбер Пей на Андроид / Как подключить и оплачивать покупки Sber Pay?Скачать

Как привязать карту Сбербанка к телефону. Подробная инструкцияСкачать

Как подключить мобильный банк сбербанка через телефонСкачать

💳 Как Подключить Мобильный Банк Сбербанк. Как подключить смс уведомления в сбербанк онлайнСкачать

Как активировать карту Сбербанка через телефонСкачать

Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайнСкачать

Как заказать пластиковую карту МИР в Сбербанк Онлайн и как оформить цифровую карту Мир СбербанкаСкачать

💳 Как Активировать Карту Сбербанка. Про активацию карты сбербанка через телефонСкачать

Как установить сбербанк онлайн на андроид #сбербанк #телефонСкачать

SberPay: как подключить, как пользоваться? Платёжная система от Сбербанка. Оплата телефоном.Скачать

Как привязать карту Сбербанка к двум телефонамСкачать

💳 Как Добавить Карту в Сбербанк Онлайн. Как добавить вторую карту в сбербанк онлайнСкачать