Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Видео:Как пополнить карту Стрелка через ОткрытиеСкачать

Особенности перевода денег с одной карты Стрелка на другую

Транспортная карта Стрелка стала спутником каждого третьего человека в стране. Она открывает массу возможностей.

Существует несколько способов, как перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка, если вдруг нет возможности осуществить пополнение другими способами.

Перевести средства бывает сложно, но только в том случае, если ранее этого не делалось, стоит один раз разобраться, и все обязательно получится.

Можно ли перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка

В наш век современных технологий нет ничего невозможного. Пластиковая карта стала неотъемлемым спутником каждого человека. Она открывает массу возможностей.

Сегодня каждое финансовое учреждение выпускает свои уникальные карточки, а недавно появились еще и транспортные.

Стрелка – это одна из ее разновидностей, пополнить которую можно наличным или безналичным расчетом через салоны Евросети, с любого электронного кошелька или пластика банка.

Приобрести Стрелку можно у водителей любого общественного транспорта, всего за 200 рублей, 120 из них поступают на баланс.

Пополнение можно провести несколькими способами:

• наличными без комиссии;
• с карты любого банка без комиссионного сбора;
• с сайта любого электронного кошелька, также дополнительной платы не взимается;
• с мобильного телефона абонентов МТС или Билайн, но с комиссией.

Комиссионный сбор может взять оператор мобильной связи, если именно с мобильного баланса были отправлены средства на транспортную карту.

Общая информация по переводам

В настоящее время существует масса способов, как переводить личный баланс, но есть возможность с одной карты Стрелка отправить деньги на другую.

Выполнить эту процедуру можно только в том случае, если она неисправна и после отправки средств она будет сдана.

Для того чтобы забрать оставшиеся деньги на транспортной карте, нужно обратиться в пункт обмена и возврата именно этого вида пластика:

• вернуть представителю старую;
• также необходимо предоставить чек последнего пополнения, он может быть выдан платежным терминалом или распечатанным лично пользователем, если деньги поступили через интернет-банкинг любого финансового учреждения России;

Важно! Чек потребуется в том случае, если держатель карты будет писать заявление о возврате залоговой стоимости на банковский счет.

• также нужно предъявить документ, который удостоверяет лично, – это может паспорт, в том числе и заграничный, водительское удостоверение, военный билет;
• после предъявления всей необходимой документации нужно будет внимательно заполнить типовой бланк заявления, в котором пользователь просит перечислить средства на другую карту. Для перевода нужно указать номер новой.

Возврат залога и перечисление займет около 10 рабочих дней.

Если при осмотре представитель пункта приема карт заметит, что на ней видны механические, физические или химические повреждения Стрелки, то возврата денег не будет.

Как со Стрелки перевести деньги на карту

Если держатель карты Стрелка заметил, что она не работает, но у него на счету еще много залоговых денег, то он может легко вывести всю сумму на свою банковскую. Для этого нужно посетить один из пунктов обмена и возврата:

• нужно обязательно предоставить неработающий пластик представителю пункта;
• предъявить чек последнего пополнения, он может быть выданным терминалом или самостоятельно распечатанным с компьютера;
• предъявить документ, который подтвердит личность, это может быть и копия, но заверенная нотариусом;
• заполнить типовой бланк заявления на возврат денежных средств на банковский счет пользователя.

Можно перечислить на карту Сбербанка или любого другого банка, почти все российские финансовые учреждения.

https://www.youtube.com/watch?v=jtLCR6alSPk

После подачи заявления сотрудник пункта проверит все указанные данные. Документ не будет принят, если в нем будут обнаружены ошибки. После этого будет выдана новая карта с нулевым балансом, деньги на нее с нерабочего пластика поступят не ранее 10 суток.
Можно ли перевести деньги со Стрелки на телефон

Вернуть денежные средства, которыми была пополнена карта, на любой номер телефона не получится. Перекинуть баланс можно на другую Стрелку или банковский счет пользователя, на которого зарегистрирована карта. Все условия возврата описаны выше.
Как перевести деньги на Стрелку с телефона

Пополнить счет транспортной карты можно с мобильника со связью МТС или Билайн.

Осуществить операцию несложно, достаточно отправить на номер 7878 смс, в котором будет такой текст: стрелка123456789 200, вначале это название услуги, после – номер карты, которую планируется пополнить, и последние три цифры (200) – это сумма пополнения.

После этого пользователь должен подтвердить транзакцию, следующий шаг – списание средств со счета телефона. Но нужно помнить, что оператор за подобную услугу возьмет комиссионный сбор 4,95% от суммы перевода.

Можно также осуществить отправку средств с мобильного телефона посредством интернета в онлайн-режиме. Для этого нужно посетить сайт ruru.ru, а далее следовать инструкции:

• войти в раздел «Билеты на транспорт»;
• далее выбрать услугу «Пополнение транспортной карты Стрелка»;
• в появившейся строке ввести все 11 цифр номера пластика (он нанесен на нее), а также сумму и все данные для оплаты, которые затребует система;
• подтвердить платеж с баланса номера телефона, после чего средства будут списаны с учетом комиссии.

Возможные проблемы и их решение

Часто при пополнении счета или переводе средств с одной карты абонент сталкивается с проблемами, которые легко решаемы, но только он не знает, как правильно это сделать.

Перечисление можно сделать не только через интернет-сайты, но также в бесплатных приложениях для мобильных устройств под управлением Android, iOS, а в ближайшем будущем предполагается открыть еще больше возможностей для удобства пользователей.

Вернуть средства с карты, которая не срабатывает в терминале, а такое часто встречается, несложно, но нужно помнить, что процедура может быть незакончена, если вдруг при осмотре будет обнаружено, что она была повреждена пользователем специально. Поэтому стоит забыть о личных средствах, которые остались не использованными.

Во время пополнения Стрелки пользователь также может столкнуться с некоторыми проблемами, но все они легко решаются. Например, превышен лимит, в этом случае просто нужно уменьшить сумму. Если же в день было осуществлено больше перечислений, чем положено, то очередную отправку лучше отложить и провести процедуру в другой день.

В настоящее время сеть пополнения Стрелки считается одной из крупнейших на территории РФ. Сейчас работают не менее двух десятков каналов, помогающих осуществить перечисление.

Внести деньги можно не только через личный кабинет или приложение, а также через интернет-сервисы финансовых учреждений, например, Тинькофф, Сбербанк, Альфа-банк и другие, в терминалах.

Кроме этого, салоны связи Евросеть, Связной, почтовые отделения, электронные кошельки помогают пользователям быстро и без проблем положить определенную сумму на транспортный пластиковый билет и передвигаться по городу на любом общественном транспорте без проблем. Подобрать удобный способ пополнения поможет сайт strelkacard.ru.

Видео:Проездной в телефоне с NFC вместо Тройки и Стрелки / Оптимальный LIVEСкачать

Как перевести деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка?

В этой статье мы разберемся, возможно ли и как произвести денежный перевод с карты Стрелка на Стрелку через интернет или другим способом. Сразу отметим — функции прямого платежа между картами не существует, поэтому отправить баланс на чужую карточку Стрелка можно лишь обходными путями. И целесообразность этих путей, прямо скажем, вызывает сомнения.

Возможно ли перевести деньги со Стрелки на Стрелку?

Карточка Стрелка позволяет жителям Москвы свободно ездить в Подмосковье без лишней бюрократии, то же верно и наоборот — жители Московской Области ездят в Москву, оплачивая транспорт одним и тем же проездным.

Перечислить денежные средства на свой проездной легко — для этого можно воспользоваться обычным переводом с банковской карты, электронного кошелька, личного кабинета внутри мобильного приложения и даже со счета телефона. Подробнее на эту тему мы писали тут.

Но вот возможно ли и как перекинуть деньги со стрелки на стрелку? Начнем с того, что процедура формально возможна, но лишь с рядом условий. Перевод с карты на карту нельзя произвести так же легко, как, например, перевод с банковской карты на другую карточку.

Функционал проездного ограничен: загруженные деньги можно тратить на проезд в транспортных системах Москвы и Подмосковья, но вот переводить их на другие счета напрямую невозможно — для этого просто не приспособлены ни онлайн, ни оффлайн-системы обслуживания проездного.

Единственный способ — это воспользоваться окольным путем: сначала вывести баланс с карточки на физические или безналичные носители (деньги или банковские счета), затем возвращенные деньги отправить на другую карту Стрелка.

Инструкция по переводу

Так как перевести деньги со Стрелки на Стрелку напрямую нельзя, нужно сначала выполнить по крайней мере одно важное условие из перечисленных:

• Карта «Стрелка», на которой лежали деньги, была утеряна держателем;
• Проездной неисправен. При этом на карточке отсутствуют видимые механические, химические или иные повреждения, которые могли появиться по вине или невнимательности держателя.

В независимости от причины перевыпуска «Стрелки», алгоритм возврата средств одинаков — с одним лишь уточнением: в случае возврата неработающей карты, сотрудник пункта обмена и возврата сначала осмотрит проездной, чтобы удостовериться в производственном браке. При обнаружении повреждений, возникших по вине пользователя, сотрудник откажется возвращать средства, но вот отказать в перевыпуске карточки он не вправе.

https://www.youtube.com/watch?v=jtPhei5KLkw

Если условия соблюдены, далее пользователю необходимо:

• Обратиться в пункт обмена и возврата при организации «Мострансавто». Ознакомиться с наиболее близкими к вам пунктами можно по ссылке https://strelkacard.ru/project/news/268;
• С сентября 2018 года открылась дополнительная возможность — вернуть или перевыпустить карту «Стрелка» можно и в МФЦ, размещенных в Подмосковье. Но нужно помнить, что для этого сначала нужно подать заявку через сервис «Госуслуги»;
• При обращении в пункт, клиенту нужно иметь при себе паспорт или его заверенную копию. Это необходимо, чтобы сотрудник организации смог удостовериться, что карта действительно принадлежит заявителю;
• По заранее изготовленному шаблону заполняется бланк заявления. В этом документе, помимо ФИО и номера проездного, нужно также указать банковские реквизиты, куда будут переведены денежные средства с карточки. Можно также указать, чтобы баланс был переведен на новый проездной — в таком случае никакие реквизиты вводить не придется;
• Неработающая карта изымается. В течение 10-ти суток изготавливается новая карта с нулевым состоянием счета — о том, что она готова, клиента уведомят по телефону или по смс. Деньги на банковский счет поступят в те же сроки.

Готово. Возвращенные денежные средства можно отправить на карту другого пользователя любым удобным способом — по телефону, через банк, электронными деньгами и т.д. Стоит только учитывать комиссии, которые напрямую зависят от выбранного способа пополнения карточки Стрелка.

Какие могут возникнуть проблемы?

Самая распространенная проблема при возврате или перевыпуске Стрелки — это чеки, подтверждающие последние транзакции.

Дело в том, что при получении заявлений об утере карт (или при получении неисправных карт) сотрудники Мострансавто часто просят чек о последнем пополнении счета: им это нужно для проверки действительности карты, ее местонахождения в последнем зафиксированном случае оплаты.

Кроме того, чек может косвенно подтвердить владение карточкой. Это особенно актуально в тех случаях, когда карту создавали на имя другого человека — скажем, супруга или родственника.

Поэтому требование предоставить чек вполне правомерно. Клиенту лучше всего иметь при себе документ в оригинальном или распечатанном виде, иначе заявление на перевыпуск/возврат могут не принять. Если чека не осталось, пользователю нужно по крайней мере назвать место и дату последнего платежа — благодаря этой информации сотрудники смогут отсортировать данные в информационной базе.

Кроме того, если за последние три месяца клиент уже подавал заявления на перевыпуск карточки, новую заявку могут отклонить.

Тем более это касается ситуаций, когда держатель загружал на карточку большие суммы, после чего карта таинственным образом исчезала.

Сотрудники Мострансавто, увидев такие нетипичные движения денежных средств, могут заподозрить клиента в незаконных финансовых махинациях вплоть до отмытия преступных доходов.

Краткое резюме статьи

Мы разобрались, как перевести деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка — формально, это возможно, но фактически такая транзакция слишком обременительна и трудна для клиента в большинстве случаев.

Ведь нельзя просто взять и перевести баланс с карточки на карточку: нужно сначала подать заявление на блокировку действующего проездного, затем ждать до десяти дней, получить новый проездной и деньги в придачу. Очевидно, что такая схема слишком сложна и требовательна по времени для большинства.

Поэтому, чаще всего, острой необходимости в ней нет, а вместо прямого перевода средств приходится придумывать другие, более простые тропы.

Видео:Как пополнить карту Стрелка через РайффайзенбанкСкачать

Как перевести деньги с карты «Стрелка» на другую карту «Стрелка»

Специальные транспортные платежные карты «Стрелка» активно используются каждым третьим жителем России, что объясняется удобством этого платежного инструмента, предоставляющего возможность оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и многих других российских городов.

При этом каждый держатель такой карты должен знать, как перенести деньги с одной карты «Стрелка» на любую другую, в случае отсутствия возможности пополнения пластика другими способами.

В целом этот процесс нельзя назвать очень уж сложным, в особенности если в нем досконально разобраться.

Если старая карта утеряна

На сегодняшний день держатели карточки «Стрелка» имеют возможность использовать сразу несколько способов, позволяющих переносить деньги с баланса одной карты на другую.

https://www.youtube.com/watch?v=Dq7smlGy4iM

Главным образом, такая процедура осуществляется в том случае, если платежный инструмент по каким-то причинам стал неисправным, что вынуждает человека озаботиться вопросом перевода средств с платежного баланса пластика на новую карточку, при условии сдачи вышедшей из строя «Стрелки».

Чтобы забрать все оставшиеся на пластике средства, предоставляющем возможность оплаты проезда в наземном и подземном общественном транспорте, необходимо обратиться к сотруднику пункта обмена и возврата такого типа банковского продукта, после чего действовать следующим образом:

• предоставить работнику пункта обмена старый платежный инструмент, вышедший из строя;
• предоставить последнюю платежную квитанцию либо же чек о пополнении баланса неименной карты. Получить подобный документ можно через службу клиентской поддержки сети платежных терминалов или же путем распечатывания квитанции через компьютер, если транзакция проводилась через личный кабинет системы интернет-банкинга.

Важно! Необходимо помнить о том, что предъявление чека будет обязательным условием, в случае написания человеком заявления о возврате залоговой стоимости карты на его персональный банковский счет.

Кроме того, нужно предоставить документ, который может удостоверить личность человека. К подобным типам документов можно отнести: паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет.

После предоставления необходимых документов останется внимательно заполнить письменное заявление с указанием реквизитов другого платежного инструмента, на счет которого будет переведен остаток средств с испорченного пластика. Фактически, достаточно указать номер новой карточки для совершения такой транзакции.

Перенос остатка средств с одной карты «Стрелка» на другую

В том случае если карта «Стрелка» вышла из строя, но на ней осталось много залоговых средств, пользователь может перевести остаток с ее счета на свой банковский счет или другую карточку «Стрелка».

Чтобы перекинуть деньги с одной карты на другую, нужно:

• неработающий пластик предоставить сотруднику пункта обмена проездных карт;
• предъявить чек последнего пополнения баланса пластика;
• предоставить документ, подтверждающий личность пользователя;
• заполнить выданный работником кассы обмена типовой бланк с указанием реквизитов новой «Стрелки» или банковского платежного инструмента, на счет которого будет осуществляться перевод остатка.

На сегодняшний день перевод остатка «Стрелки» возможен на баланс любой платежной карты любого отечественного банка.

Через личный кабинет на сайте strelkacard.ru

Несмотря на факт существования официального интернет-ресурса strelkacard.ru, где можно найти не только различную справочную информацию о работе платежного инструмента, но также пополнить его одним из предложенных дистанционных способов, на сегодняшний день осуществление переводов между картами «Стрелка» невозможно.

Это связано с тем, что человек, по правилам системы, не может самостоятельно проводить такие транзакции. Поэтому единственным способом, позволяющим перевести остаток денег с проездного пластика, является обращение в кассу обмена и только при условии выхода из строя «Стрелки».

При этом дистанционно можно пополнить этот электронный проездной через систему интернет-банкинга Сбербанка путем перехода во вкладку «Транспорт».

Через мобильное приложение для IOS или Android

Транспортная карточка «Стрелка» имеет свое собственное фирменное мобильное приложение, отличающееся неплохими функциональными возможностями. Загрузить и установить эту мобильную программу можно с помощью магазина приложений App Store или Play Market, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

ЧИТАТЬ  Нюансы использования «Стрелки» в электричке

Главным достоинством этой мобильной программы является возможность осуществления пополнения баланса проездного документа с помощью нескольких доступных способов.

Правда, нужно отметить, что, пока пользователи этого софта по определенным причинам не могут переводить деньги между счетами разных карт «Стрелка», даже несмотря на тот факт, что этот проездной, фактически, является обычной банковской дебетовой картой.

Возможен ли перевод на карту «Стрелка» другого человека

Благодаря тому, что «Стрелка» является неименным платежным инструментом, который можно приобрести не только в кассах возле остановок общественного транспорта, но и у водителей автобусов, при необходимости человек сможет осуществить перечисление денег со своего пластика на баланс другой «Стрелки».

При этом нужно учесть, что такая транзакция осуществляется исключительно через кассу обмена и при условии того, что списание осуществляется с нерабочего пластика, который подлежит возврату.

Таким образом, можно сделать вывод, что подобная транзакция возможна, только в ней нет особого смысла, так как держателю пластика придется сдать свой платежный инструмент.

Фактически, такие действия могут быть оправданы, в случае отказа человека от использования такого проездного по самым разным причинам. Тогда он может открыть новую карточку, перекинуть на ее баланс остаток со своей старой «Стрелки», после чего подарить проездной другому человеку, например, другу, знакомому или близкому родственнику.

Видео:Пополнение карты "Стрелка" через личный кабинет.Скачать

Как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка — описываем во всех подробностях

Очень многие жители Москвы и Подмосковья пользуются транспортной картой Стрелка. Для того чтобы передвигаться на общественном транспорте, им приходится постоянно ее пополнять.

Способов пополнения довольно много, но иногда требуется перевести деньги с карты на карту Стрелка.

Сейчас мы расскажем в каких случаях и как это можно сделать, кроме того немного затронем вопросы назначения данной карты и кратко перечислим способы ее пополнения.

: Все, что нужно знать о транспортной карте Стрелка

: Как оплатить Яндекс Такси картой: рассматриваем детально

Способы перевода

Для этого пользователь предварительно должен оформить новую карточку, так как перевести деньги со Стрелки на Стрелку можно только при наличии нового проездного.

В пунктах обмена и возврата

Для того, чтобы перенести баланс на новую транспортную карточку в случае неисправности действующей, необходимо:

• Обратиться в официальный пункт поддержки пользователей карт. Перечень центров обслуживания можно узнать на сайте компании, указав свой населенный пункт.
• Подтвердить наличие повреждений на карте. Для этого потребуется предъявить прежний неработающий носитель.
• Предоставить квитанцию, подтверждающую последнюю оплату или пополнение. Подобный документ можно распечатать в личном кабинете пользователя.
• Предъявить паспорт.

Подтверждение операции займет до 10 рабочих дней. После проверки предоставленной документации сотрудники центра предлагают вывести средства. При обнаружении нарушений, в услуге будет отказано. По завершению проверки пользователь может перевести деньги с Cтрелки на Cтрелку, предварительно оформив новую транспортную карточку.

В онлайн кабинете

Чтобы переводить деньги с одной карты Стрелка на другую, клиент может воспользоваться личным кабинетом. Для переноса средств предусмотрен следующий порядок действий:

1. Войти в систему.
2. Привязать новую карту к своему профилю.
3. Пройти идентификацию в разделе “Услуги”.
4. Указать номер новой карточки и причину перевода.

После проведения операции старый носитель будет заблокирован. В случае утери носителя можно вернуть деньги на свой текущий счет.

https://www.youtube.com/watch?v=t-m7gPYLe5Q

Как самостоятельно перевести деньги с карты Стрелка через онлайн-сервис:

• идентифицировать проездной документ;
• нажать на кнопку “Возврат баланса”;
• ввести причину операции;
• указать реквизиты для зачисления средств.

Подобная процедура доступна для всех видов пластика: карта Стрелка учащегося, льготный и стандартный проездной документ.

Когда можно сделать перевод

По замыслу обслуживающей компании владельцам пластика доступна единственная функция – безналичная оплата транспортного проезда в Подмосковье. Даже при наличии дополнительных средств на счете пользователя, ею нельзя воспользоваться нигде, кроме маршрутного транспорта Московской области.

Если по карте Стрелка возникли проблемы с функционированием, она повреждена или утеряна, то средства можно вернуть. В этом случае возможно перевести деньги со Стрелки на баланс нового проездного документа или на банковскую карту.

: Как получить пин-код карты Кукуруза

Если баланс близок к нулю

Узнав сколько денег осталось на вашей карте Стрелка, вы можете захотеть ее пополнить. Сделать это проще всего через платежный сервис RURU прямо у себя дома.

Возьмите компьютер, смартфон или планшет с выходом в Интернет. Найдите через поисковую систему сервис RURU. На главной странице найдите раздел «Билеты на транспорт» и войдите в него.

Выберите подраздел «Пополнение карты Стрелка». На открывшейся странице наберите номер вашей карты.

Далее на этой же странице нужно выбрать способ оплаты: банковская карта или номер телефона (в нашем примере мы будем платить с телефона). Вводим номер мобильного, с которого вы хотите пополнить карту Стрелка. Ниже вводим сумму перевода, она должна быть не меньше 50 и не больше 5000 рублей.

Обратите внимание, что за перевод взимается комиссия в размере 3% от суммы перевода. Например, если вы переводите 100 рублей, с мобильного счета спишется 103 рубля.

Дальше нам нужно ввести числовую капчу, принять условия предоставления услуг и нажать кнопку «Оплатить». После этого платеж нужно подтвердить и сохранить электронный чек. При необходимости чек можно будет распечатать.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то сможете пополнить карту Стрелка без комиссии. Способов очень много:

1. Мобильный банк
2. Мобильное приложение
3. Сбербанк онлайн
4. Банкомат Сбербанка.

К примеру, если сейчас поблизости от вас есть банкомат Сбербанка с купюроприемником, можно произвести оплату наличными без регистрации и банковской карты. Причем сделать это может даже и не клиент Сбербанка.

Итак, подходим к банкомату, заходим в раздел «Оплата наличными». Находим в списке «Транспортные карты» и вводим код карты (11 цифр). Система сама проверит и идентифицирует карту, а затем предложит ввести сумму пополнения.

Вы вводите сумму, загружаете купюры и подтверждаете платеж.

В заключение отметим, к великому сожалению функционал транспортной карты Стрелка на сегодняшний день строго ограничен. Перевод с карты на карту возможен только, если основной картой Стрелка по какой-то причине больше нельзя пользоваться. Однако все может измениться в ближайшем будущем. Следите за новостями!

Проблемы и решения

Чтобы избежать проблем с денежным переводом, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы:

1. Как запросить возврат наличными, если банковской карточки нет (или она потеряна, заблокирована)? Укажите в заявлении реквизиты банковского счета. Других способов для вывода денег со счета Стрелки нет.
2. Почему отказали в возврате? Вероятные причины – намеренное повреждение карточки либо указание суммы, которая превышает остаток.
3. Что делать, если деньги так и не поступили? Если уже прошло 10 рабочих дней, следует позвонить по номеру 8-800-100-77-90 либо написать письмо с описанием проблемы на .

Основные выводы

Переводить средства между картами Стрелка можно, хотя потребуются некоторые усилия.

https://www.youtube.com/watch?v=rTK78cErBEw

При неисправности «пластика» можно написать заявление на перевод. Его рассмотрят, а потом переведут деньги на новую Стрелку. Если же карточка утеряна, есть возможность вернуть неиспользованный остаток на банковский счет.

Видео:Оформление карты стрелкаСкачать

Способы перевести деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка

Перевести деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка не получится, поскольку такой функции не создано. Однако пользователь может лично обратиться в пункт возврата и написать заявление. Это понадобится при утере, поломке пластика или в других ситуациях.

Список неработающих методов

Перевести деньги с одной стрелки на другую невозможно, поскольку это не банковская карта. С нее (как и со столичной Тройки) невозможно перечислить средства или снять наличные, оплатить покупки. Поэтому если в сети появляются данные о возможности перевода, это недостоверная информация. Со стрелки нельзя перевести средства ни одним из перечисленных способов:

• банковский перевод;
• через мобильное приложение;
• в личном кабинете;
• через смс-сообщение, отправленное с телефона.

Отправка денег на баланс другого человека разрешается, но при условии, что пользователь сдаст свой пластик. Поэтому эта операция нецелесообразна – проще написать заявление о возврате средств, получить их на банковскую карту и пользоваться по своему усмотрению.

Единственный рабочий способ перекинуть деньги с карты Стрелка

Единственный способ перевести средства – обратиться в пункт возврата. По сути, речь идет не о переводе, а о снятии денег с баланса. Это может понадобиться в разных ситуациях:

• утеря карточки;
• повреждение, порча пластика;
• прекращение обслуживания.

Гражданин обращается в пункт возврата лично, берет с собой карточку (при наличии) и паспорт либо другой документ, подтверждающий личность. Это может быть водительское удостоверение, военный билет или загранпаспорт. Пошагово процедура выглядит так:

1. Отдать карточку.
2. Предъявить паспорт или другой документ.
3. Показать квитанцию, подтверждающую последнее пополнение счета (ее можно распечатать через личный кабинет).
4. Написать заявление на возврат средств. В нем обязательно указывают реквизиты счета, на который нужно перечислить деньги.

Новый пластик выдают в день обращения. Баланс на счете нулевой – зачисление произойдет в срок до 10 рабочих дней. Поэтому чтобы сразу пользоваться Стрелкой, придется дополнительно пополнить депозит доступными способами:

• в интернет-банке (Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, ЮниКредит и другие);
• онлайн через мобильное приложение;
• наличными в пунктах обслуживания;
• с баланса мобильного (если это предусмотрено условиями оператора).

В случае пополнения Стрелки со счета мобильного взимается комиссия до 5%. При перечислении другими способами процент не удерживается.

При утере карточки

В случае утери средства возвращают на карточку Сбербанка либо на новую Стрелку (в зависимости от того, как указано в заявлении). Срок зачисления также составляет до 10 рабочих дней.

При этом вернуть стоимость самой карты (80 р) не получится. Если клиент потерял пластик, за новую карточку он снова оплачивает 80 р. Когда деньги придут на карточку Сбербанка, перевод на Стрелку осуществляется самостоятельно.

Инструкция такая:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Выбрать Московскую область или Москву (обычно устанавливается автоматически).
3. Зайти в раздел «Платежи и переводы».
4. Перейти в категорию «Оплата покупок», затем «Товары», далее «Транспорт» и «Стрелка».
5. Ввести номер новой карты и выбрать сумму перевода.
6. Подтвердить операцию с помощью смс.

Зачисление проходит за 1 минуту, после чего баланс активируют и пользуются Стрелкой как обычно.

https://www.youtube.com/watch?v=0FXhZNc2-jM

Утерянную карту предварительно следует заблокировать, чтобы ей не смог воспользоваться другой человек. Сделать это можно круглосуточно, позвонив по бесплатному телефону 8 800 100 77 90.

При порче карточки

Аналогичный порядок действий предусмотрен и в случае порчи пластика. Клиент пишет заявление и получает новую Стрелку. Причем стоимость обслуживания (80 р) возвращают только при условии, что с момента приобретения испорченного пластика прошло не более 12 месяцев.

Поменять пластик просто по своему желанию не получится. Если Стрелка работает, на ней нет явных следов повреждения, работник откажет в замене.

Возврат средств в случае прекращения обслуживания

Если клиент намерен прекратить пользоваться Стрелкой, он также обращается в пункт возврата и составляет заявление, в котором указывает реквизиты банковского счета. Деньги поступят в течение 10 рабочих дней.

Несмотря на то, что напрямую перевести деньги со Стрелки на другую карту не получится, клиенты могут просто закрыть ее и получить средства на банковский счет. Альтернативный вариант – оформить новую Стрелку и продолжать оплачивать с ее помощью проезд в транспорте.

Видео:"Стрелка" - удобный и выгодный способ оплаты проезда в общественном транспорте Московской областиСкачать

Как перевести деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка

Единая карта оплаты транспортных услуг в пределах Московской области работает уже 4 года. За это время пользователями системы стали десятки тысяч людей. Дискуссионным остается вопрос о функционале карточки, в частности, о том, как перевести деньги со Стрелки на Стрелку.

Пополнение баланса проездного билета

После приобретения проездного за 200 рублей, на счету остается всего 120 рублей, что вызывает необходимость кинуть деньги на карту.

Наиболее популярные способы внесения средств:

• денежный перевод через интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, сервисы банков Промсвязь, ЮниКредит, Тинькофф, “Возрождение”, МКБ);
• пополнение со счетов электронных кошельков;
• наличными в официальных точках поддержки клиентов;
• перенос средств со счета мобильного оператора на счет проездного.

Стоит отметить, что если первые три способа предусматривают операции без комиссий, то при пополнении с мобильного она составит 3-5% от суммы (в зависимости от оператора).

Как перевести деньги со Стрелки на Стрелку?

В этой статье мы разберемся, возможно ли и как произвести денежный перевод с карты Стрелка на Стрелку через интернет или другим способом. Сразу отметим — функции прямого платежа между картами не существует, поэтому отправить баланс на чужую карточку Стрелка можно лишь обходными путями. И целесообразность этих путей, прямо скажем, вызывает сомнения.

🎬 Видео

Баланс карты "Стрелка" - как его узнать?Скачать

Транспортная карта Стрелка в пригородных электричкахСкачать

Пополнение баланса карты стрелка по номеру карточкиСкачать

Пополняем кошелек "Стрелки" на транспортной карте "Тройка+Стрелка"Скачать

Стрелка карта учащегося как восстановить после утери, как это сделатьСкачать

Как узнать баланс карта Стрелка!!!Скачать

Как пополнить транспортную карту в приложении Сбербанк с телефонаСкачать

Карта СтрелкаСкачать

Карта СтрелкаСкачать

Стрелка, защитный код как достать. Стрелка как восстановитьСкачать

Транспортная карта «Стрелка с приложением Тройка» набирает популярность среди химчанСкачать

Как пополнить "Стрелку" через телефон?Скачать

[60 FPS] ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА СТРЕЛКА: ПОКУПКА, ПОПОЛНЕНИЕ, ПОЛЬЗОВАНИЕСкачать

Приложение «Карта Стрелка»Скачать