Как оплатить Дом.ру через интернет банковской картой

Как оплатить интернет Дом.ру, если вы пользуетесь услугами провайдера только первый месяц. Конечно же, при первой оплате у вас могут возникнуть некоторые трудности. Однако не стоит паниковать, так как вы сейчас ознакомитесь с подробной инструкцией по пополнению счета Дом.ру.

Услуги Дом.ру можно оплатить несколькими способами через интернет или наличными средствами. Вы наверняка найдете для себя именно тот вариант, который подойдет вам больше остальных. Для оплаты интернета вы может выбрать один из следующих вариантов:

• Пополнение баланса банковской картой. Заплатить можно с банковской карты абсолютно любого банка.
• Заплатить с электронного кошелька.
• С мобильного телефона.
• Платеж через терминал, банкомат или салон связи Евросеть. Где находится терминал или Евросеть, можно посмотреть по карте вашего города.

Наиболее удобны первые два варианта. В таком случае пополнить счет можно онлайн, не выходя при этом из дома. Однако и разбираться во всех нюансах вам придется самостоятельно. Если же вы обратитесь в салон связи Евросеть, то всё необходимое сделают за вас консультанты. Вам потребуется только назвать номер договора и отдать деньги.

Банковские карты

Наверняка у вас есть карта какого-нибудь банка, например, Сбербанка. Если это действительно так, то вы сможете пополнить баланс Дом.ру непосредственно с банковского счета через домашний интернет. Сделать это вы можете на официальном сайте провайдера, через сайт банка или мобильное приложение. Для пополнения баланса через сайт Дом.ру вам необходимо:

• Перейти на официальный сайт.
• В левой части экрана найти кнопку «Оплата».
• Выбрать вариант «С банковской карты».
• Заполнить все необходимые поля и нажать на кнопку «Оплатить».

Для платежа совсем необязательно переходить на сайт провайдера. Сделать перевод можно и из личного кабинета банка или через приложение. Для этого вам необходимо получить доступ к этому личному кабинету. В некоторых случаях для получения доступа достаточно только номера телефона, а иногда требуется получить специальные коды в банкомате. В личном кабинете вам требуется сделать следующее:

• Выбрать раздел «Платежи и переводы».
• Найти нужного вам провайдера.
• Ввести номер вашего договора и сумму.
• Подтвердить операцию.

Важно! При отправке средств обязательно очень внимательно проверяйте все данные, чтобы не допустить ошибку. Если ошибка всё-таки была допущена, то необходимо обратиться в службу поддержки на сайте банка.

Оплачивать счет можно через Сбербанк Онлайн или любой другой банк. Большинство, конечно же, предпочтут делать перевод именно с карты Сбербанка, так как данная банковская организация является самой популярной.

Электронные кошельки

Еще один вариант оплатить Дом.ру онлайн – с электронного кошелька. Перевод можно провести с Яндекса или Вебмани. Для перевода с Яндекса вам нужно:

• Перейти в платежную систему и авторизоваться.
• Выбрать раздел в левой части экрана «Товары и услуги».
• Нажать на кнопку «Интернет».
• Найти вашего провайдера и ввести все необходимые данные.

Платеж с кошелька Вебмани будет производиться точно таким же образом. Единственное, что интерфейс у платежной системы уже совсем другой, а значит, кнопки будут находиться в других местах. При этом принцип платежа в любом случае остается тот же.

С мобильного телефона

Как уже говорилось выше, произвести пополнение баланса можно и со счета мобильного телефона. Сделать это можно через сайт провайдера. Вам потребуется:

• Нажать на кнопку «Оплата», которая находится в левой части экрана.
• Выбрать «Другие способы оплаты».
• Затем нажмите «Мобильный платеж» и «Перевод с мобильного телефона».
• Введите все необходимые данные и подтвердите платеж.

Не забывайте, что такой способ является самым невыгодным, так как здесь берется очень большая комиссия. Однако если другой возможности пополнить баланс у вас нет, то комиссию придется оплатить.

Наличные средства

В том случае, если вы не имеете электронных кошельков, то вы можете пополнить баланс Дом.ру наличными средствами через терминал.

https://www.youtube.com/watch?v=V5XZgQlM5Og

Делается это следующим образом:

• Найти терминал.
• Выбрать раздел «Оплата услуг».
• Найти провайдера.
• Ввести номер договора и вставить деньги.
• Забрать чек.

Чек нужно забрать обязательно. Он потребуется вам в том случае, если произойдет задержка перевода или вы ошиблись при вводе данных.

Пополнение счета через Евросеть является более простым вариантом, так как вам не придется разбираться во всем самостоятельно.

Вам просто необходимо обратиться к консультанту и сообщить ему, что вы хотите оплатить Дом.ру. От вас потребуется только назвать номер договора. Далее нужно перепроверить данные и отдать консультанту деньги.

Чек здесь также требуется сохранить до того, как средства поступят на счет.

Личный кабинет Дом ру: вход по номеру договора, официальный сайт

Дом.ru является одним из крупнейших телеком-провайдеров в стране. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России. Услугами провайдера пользуются в каждой пятой квартире в России. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет Дом.ру и получить удобный доступ ко всем сервисам в режиме online, без необходимости лично посещать офис.

Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.

Тарифы Дом.ru

Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.

ТарифСкорость доступа, Мбит/сКоличество каналов (HD)Цена, руб/мес

Мне нравится S	50	132 (30 HD)	500
Мне нравится L	80	155 (44 HD)	650
Мне нравится XXL	100	192 (66 HD)	1100
Мой Конструктор	40	32 (6 HD)	600

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

ТарифИнтернет, Мб/секСтоимость, р/мес.описание

Первая космическая	до 30 Мб/сек, до 100 Мб/сек в и соцсетях	350	Дешевый интернет для небольшой квартиры.
Вторая космическая	до 60	450	Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств.
Скорость света	до 100	550	Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме.

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

Акция!

При заказе тарифа “Первая космическая” действует специальное предложение от Дом.ru и МегаФон. Клиенты могут подключиться со скидкой 27% — цена в месяц составит всего 255 рублей. При этом скорость доступа будет увеличена до 100 Мб/сек, а пользователь дополнительно получит 10 ГБ мобильного интернета.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:

1. Адрес проживания: улица, дом и квартира.
2. ФИО клиента.
3. Контактные данные: телефон и E-mail.
4. Нажмите “оставить заявку” — скоро специалист свяжется с Вами.

После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.

Вход в личный кабинет Дом.ru

После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.

Войти в личный кабинет по номеру договора

При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:

1. Вход через связанные аккаунты социальных сетей или .
2. Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
3. Введите пароль от кабинета.
4. Нажмите кнопку “Войти”.

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:

• Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
• Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
• Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).
• На странице ЛК клиента. На странице восстановления доступа от кабинета необходимо ввести номер договора, адрес эл. почты или телефон, которые Вы использовали при регистрации.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:

Приложение Дом.ru TV

Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:

• Продолжение просмотра на новом устройстве. Начните смотреть фильм на телевизоре, чтобы затем продолжить воспроизведение с того же момента на мобильном или планшете.
• Мобильное ТВ на телефоне. Вы можете просматривать до 200 каналов в режиме реального времени.
• 3-дневный телеархив. Подключив дополнительный сервис “телеархив” можно не переживать, что Вы пропустите любимую передачу. Ее можно будет просмотреть в удобное время в течение 3 дней с момента выхода в эфир.
• Огромная видеотека. Пользователи могут покупать фильмы, мультфильмы и сериалы прямо в приложении и сразу же смотреть новинки на своем устройстве.
• Поддержка до 5 устройств. Пользоваться преимуществами сервиса можно всей семьей. Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
• Телепрограмма. В приложении реализован ТВ-Гид, который поможет управлять эфиром, ставить напоминания о выбранных шоу и передачах.

Обратите внимание!

Приложение доступно только клиентам Дом.ru. Войти в приложение можно только под учетными данными абонента: по договору и паролю. Контент доступен на территории РФ. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит/с и выше.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Персональный онлайн-кабинет пользователя — это удобный пульт управления всеми услугами и возможностями сервиса. Получить актуальные новости, отправить запрос в поддержку, направить заявление провайдеру — все это можно сделать через интернет, не покидая дома или офиса. Войдите в личный кабинет, чтобы получить необходимое обслуживание дистанционно:

• Управлять тарифами.
• Подключать дополнительные услуги.
• Контролировать баланс счета.
• Оплачивать услуги.
• Получать поддержку онлайн-консультанта.
• Настраивать бесплатные сервисы телефонии и многие другое.

Узнать баланс Дом.ру

Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если Вам необходимо срочно получить точную информацию об остатке на счете, но при этом нет возможности зайти в личный кабинет, то можно воспользоваться альтернативными способами. В частности, актуальную информацию можно узнать с помощью сервиса “Мои договоры” или по телефону 8 800 333 7000 (в режиме тонового набора следуйте инструкциям автоинформатора).

Оплата Дом.ру по номеру договора

Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте Дом.ru. Для этого нужно на странице оплаты выбрать в выпадающем меню удобный вариант совершения платежа: по номеру телефона или договора, по адресу. Заполните форму и нажмите “Оплатить”.

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:

Интернет-деньгиИнтернет-банки

QIWI Wallet	Альфа-Клик
WebMoney	Телебанк ВТБ24
Яндекс. Деньги	СтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay Онлайн	ОАО МДМ Банк
Plat.ru – Платежная книжка КиберПлат	Интернет-Первобанк
PayStore	ООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POS	Связной Банк (ЗАО)
rukassa	Банк Русский Стандарт
Платежная карта Кукуруза	Мобильный банк ВТБ24

Как отключить личный кабинет

Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.

Важно!

С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Получить необходимую помощь у специалистов можно в режиме онлайн. Телефоны и адреса отделений для своего города Вы найдете на странице “Контакты”. Кроме того, Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.

Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.

https://www.youtube.com/watch?v=PlcZeU1lNvs

Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.

Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.

«Все способы оплаты Дом.ру»

Дом.ру, добивающийся статуса провайдера телекоммуникационных услуг федерального масштаба, работает во многих российских регионах и десятках населенных пунктов. Предоставление услуг, в основном, осуществляется на условиях авансовой оплаты.

Соответственно, абонентам полезно знать способы, которыми можно оплатить Дом.ру, чтобы не оказаться в ситуации, когда интернет, цифровое телевидение, телефония или другие услуги недоступны из-за задолженности.

Как оплатить интернет Дом.ру

Провайдер предлагает клиентам воспользоваться множеством платежных методов. Абонентами Дом.

ру оплата может быть внесена в режиме онлайн, наличными в пунктах обслуживания и отделениях банков, с использованием банкоматов и терминалов, переводов со счетов мобильных операторов и т.д.

Пользователю остается только выбрать наиболее подходящий вариант перечисления средств и позаботиться о своевременном выполнении операции.

На официальном сайте

Самый простой и эффективный способ оплатить интернет Дом.ру – воспользоваться соответствующим разделом официального сайта. Преимущества такого выбора – выполнение операции онлайн в режиме 24/7, минимальное время зачисления средств, нулевые или минимальные комиссии.

Чтобы пополнить счет Дом.ру можно воспользоваться формой на странице оплаты (региональный или городской сайт dom.ru – payments, например, для Санкт-Петербурга — https://interzet.domru.ru/payments). Перейти на страницу можно из главного меню – пункт «Оплата».

Для дальнейших действий необходимо:

1. Выбрать в выпадающем меню вариант идентификации платежа в системе Дом.ру — оплатить по номеру договора или телефона;
2. Ввести номер договора (10-12 цифр);
3. Указать сумму платежа;
4. Выбрать метод оплаты. Абоненты в этом случае могут оплатить Дом.ру банковской картой, переводом через систему Сбербанк-онлайн, средствами с электронных кошельков Qiwi или Яндекс.Деньги, мобильным платежом с телефона российского оператора.
5. Если требуется сохранить документ об оплате на стороннем ресурсе – запросить получение чека на электронную почту и указать e-mail для отправки.
6. Нажать кнопку «Перейти к оплате» для выполнения платежа.

Следует обратить внимание, что переход возможен только при правильно заполненных полях формы – должны быть указаны действительный номер договора, ненулевая сумма платежа, валидный адрес электронной почты.

На следующих шагах остается только точно следовать инструкциям платежных систем. Фактически, при использовании любого из онлайн методов необходимы ввод реквизитов счета (карты, кошелька) для оплаты и подтверждение операции.

Так, для клиентов Дом ру оплата банковской картой потребует ввода:

• Номера карты;
• Ее срока действия;
• Имени владельца (в зависимости от платежной системы – латиницей или кириллицей, как на лицевой стороне карты или в договоре, если пластик – не именной).
• Кода безопасности CVC2/CVV2/Mir accept (указан на обратной стороне).

Если карта поддерживает систему безопасных транзакций 3D-Secure, для подтверждения необходим также ввод кода, отправленного банком на привязанный к пластику номер телефона.

Аналогичным образом осуществляется оплата в личном кабинете (ЛК) клиента на сайте провайдера. Разница только в том, что после входа в ЛК данные клиента (номер договора или телефона, электронный адрес) и платежные реквизиты (карта, кошелек, счет и др.

), если они заполнены, вносятся автоматически и клиенту остается только ввести сумму оплаты.

В онлайн-банкинге

Оплатой в системах онлайн-банкинга за услуги Дом.ру могут воспользоваться абоненты, имеющие счета или карты:

• Сбербанка (через Сбербанк-онайн);
• Альфа-банка (оплата в сервисе Альфа-клик);
• Тинькофф банка;
• ВТБ;
• Почта-банка.

Операции во всех системах выполняются аналогично (незначительные отличия связаны с конкретной реализацией софта).

Общий алгоритм выгладит следующим образом:

1. Авторизоваться в системе интернет-банкинга;
2. Перейти в меню системы в раздел операций оплаты за услуги провайдеров;
3. Выбрать регион или населенный пункт, для которого осуществляется платеж.
4. Найти в списке провайдеров Дом.ру или компанию, которая предлагает услуги от ЭР-Телеком в регионе/НП (например, для СПб возможен платеж в пользу Интерзет).
5. Выбрать из списка счет или карту для списания средств. После всех этих действий будут заполнены все основные реквизиты платежа, внесены данные и отправителя и получателя.
6. Ввести сумму операции.
7. Подтвердить ее выполнение в соответствии с используемым банком алгоритмом.

После оплаты будут автоматически сформированы квитанция или другой платежный документ, которые, при необходимости, могут быть предоставлены провайдеру.

В банкомате или терминале

Абоненты могут заплатить за интернет Дом ру не только в режиме онлайн, но и в устройствах самообслуживания (банкоматах или терминалах) различных финансовых организаций и компаний:

• Сбербанка – без комиссии при оплате с карт, выпущенных этим банком;
• Банка «Русский Стандарт»;
• Банка Уралсиб;
• МДМ;
• Qiwi;
• Cyberplat;
• Связной;
• QuickPay;
• EuroPlat;
• TelePey и др.

Оплата в банкомате Сбербанка:

Последовательность действий для выполнения операции:

1. Если платеж выполняется в банкомате – авторизоваться, вставив карту и набрав ПИН-код;
2. В меню устройства перейти в пункт «Платежи» (или аналогичный, в зависимости от установленного на оборудовании софта) и раздел «Интернет» («Связь» и др.);
3. Выбрать провайдера в адрес которого выполняется платеж – Дом.ру или дочернюю компанию в регионе/НП;
4. Ввести номер договора для которого вносится оплата;
5. Указать сумму оплаты;
6. Подтвердить выполнение операции.
7. Авторизовать платеж с карты вводом ПИН-кода или внести необходимую сумму в купюроприемник.
8. Получить чек.

Следует отметить, что платеж в банкоматах может быть проведен при наличии карты любого банка (не только того, которому принадлежит оборудование), но при этом возможны дополнительные комиссии. Это же касается и терминалов, принимающих банковские карты.

Через платежные системы

Оплата услуг Дом.ру через электронные платежные системы может быть проведена не только на официальном сайте провайдера или в личном кабинете, но и непосредственно на порталах или оборудовании ПС.

Киви

Для оплаты услуг ЭР-Телеком (ДОМ.ру) в ПС Qiwi абоненту необходимо:

• Авторизоваться на сайте qiwi.com (войти в кошелек);
• В пункте меню «Платежи» выбрать провайдера, например, для оплаты за интернет – «Дом.ру Интернет»;
• Ввести номер договора или телефона;
• Вывести сумму;
• Выбрать метод оплаты – со счета кошелька или карты.
• Выполнить операцию – нажать на кнопку «Оплатить», проверить реквизиты, подтвердить платеж, в том числе, проверочным кодом.

Здесь же возможно запланировать регулярный платеж, который будет выполняться автоматически с заданными параметрами.

Яндекс Деньги

Процедура оплаты через Яндекс.Деньги аналогична описанной выше. Пользователю достаточно выбрать в меню системы раздел «Оплата услуг» — «Интернет», найти в списке провайдера, указать номер договора и сумму перечисления, подтвердить платеж.

Как и в случае с платежом с кошелька Qiwi перечисление средств осуществляется мгновенно, а комиссия за операцию не взимается.

Другие

Из наиболее популярных в России платежных систем абонентам Дом.ру доступна оплата услуг с кошельков WebMoney. Общий алгоритм практически не отличается от описанных выше, платеж производится через Мерчант Вебмани, за перечисление взимается стандартная комиссия системы (0.8% от суммы).

Доступны также платежи через систему Rapida.

Оплата по номеру телефона

Клиенты могут оплатить Дом ру по номеру телефона, а не договора. Порядок перечисления в этом случае остается неизменным, а вместо номера договора требуется ввести привязанный к нему (аккаунту пользователя) номер телефона.

Другие способы

Кроме перечисленных выше, абонентскую плату за услуги Дом.ру можно внести:

• Наличными в пунктах обслуживания провайдера и офисах обслуживания клиентов компаний-партнеров. Список таких компаний зависит от региона, практически везде доступны платежи в салонах Связного, Евросети, Мегафона, TelePay.
• Наличными в кассе отделения любого банка. Потребуется, кроме договора и суммы, указать реквизиты получателя, которые можно найти на официальном региональном/городском сайте провайдера.
• СМС-платежом со счетов российских операторов мобильной связи (для Мегафон – без комиссии).

Лимиты и комиссия

ЭР-Телеком (Дом.ру) не устанавливает ограничений на суммы платежей за телекоммуникационные услуги.

При этом абонентам следует помнить, что платеж – авансовый, средств на счету должно быть достаточно, чтобы оплатить услуги провайдера за следующий период (в зависимости от порядка расчетов по договору – сутки или месяц). В противном случае, предоставление услуг будет временно приостановлено до оплаты в полном объеме.

https://www.youtube.com/watch?v=-GklWKHyOvc

Возможны ограничения по суммам в зависимости от выбранного способа оплаты и некоторых других факторов. Так, например, в Сбербанк Онлайн установлен лимит на платежи в адрес провайдеров услуг в 200 тыс.руб./мес., а с неавторизованного (ограниченного) кошелька Qiwi не получиться оплатить более 40 тыс.руб/мес.

Комиссии за операции также зависят от способа их выполнения. Большинство онлайн способов – бесплатны, при использовании банкоматов и терминалов возможны комиссии компаний-владельцев. Берут комиссии и некоторые платежные системы, например, ВебМани.

В любом случае, они практически не превышают 1-2% от суммы операции.

Автоплатеж

Удобный вариант, позволяющий всегда своевременно пополнять счет Дом.ру и, соответственно, пользоваться услугами провайдера без – автоплатеж. Настроить его можно непосредственно в личном кабинете клиента.

При этом требуется минимум параметров:

• Задать календарь (дату) операций;
• Указать сумму;
• Выбрать платежные реквизиты (карту) для списания средств.

Клиенту следует позаботиться только о том, чтобы к дате очередного автоматического платежа на счету (карте) была необходимая сумма (с учетом комиссии, если она удерживается).

Альтернативный вариант автоплатежа – настройка непосредственно в платежной системе. Такие возможности предоставляют практически все сервисы интернет-банкинга и ЭПС.

FAQ

Достаточно часто клиенты обращаются в службу поддержки провайдера с одинаковыми вопросами по поводу оплаты услуг.

В. Что делать, если деньги отправлены, а на счет абонента не поступили?

О. Если операция была выполнена в личном кабинете или на сайте провайдера, следует обратиться в службу поддержки с подтверждающим документом (квитанцией, чеком и др.). Если использовался другой платежный метод – необходимо задавать вопросы о прохождении платежа банкам или организациям, через которые переводились средства.

В. Как быть, если деньги вовремя не перечислены, а связь нужна?

О. Абоненты могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж», активировав ее в личном кабинете. Доступ будет предоставлен в кредит до указанной при активации даты. Действуют ограничения – у абонента не должно быть задолженностей, а сумма не превышает 100 руб.

В. Обязательно ли оплачивать каждую из услуг (интернет, телевидение, телефония) отдельно?

О. Все услуги предоставляются в рамках единого договора, потому абоненту достаточно пополнить лицевой счет, а распределение средств в оплату за услуги будет произведено автоматически. Единственное условие – поступившей на счет суммы должно быть достаточно для оплаты всех услуг.

Резюме

ЭР-Телеком (Дом.ру) подошел к решению вопроса об оплате услуг весьма серьезно. Во-первых, абонентам предлагается множество удобных способов пополнения счета, во-вторых, большинство операций выполняется без комиссии. Следует отметить также возможность настройки автоплатежей, которая решает самую большую проблему абонента – несвоевременное перечисление абонплаты. .

Как оплатить Дом ру: все способы

«Дом.ru» – это торговая марка огромного холдинга, который поставляет населению услуги телекоммуникаций; это один из наиболее крупных провайдеров России с огромным количеством представительств во многих городах нашей страны.

Чтобы абоненты постоянно оставались на связи, могли пользоваться скоростным интернетом и наслаждались большим колиеством каналов цифрового или кабельного телевидения, провайдер предоставляет пользователям возможность различными доступными способами оплачивать услуги связи.

Оплатить дом ру быстро и легко можно с помощью специализированных терминалов, отделений банка, почт и т.д. Давайте подробно пройдемся по тому, какие есть способы, чтобы оплатить Domru.

Способы оплаты

Благодаря большому количеству вариантов оплаты услуг, платежи можно совершать, не покидая дом, или же внести оплату «живыми» деньгами. Выберите наиболее подходящим именно вам способом оплаты услуг дом ру среды представленных вариантов. Рассмотрим развернуто доступные способы оплаты «живыми» деньгами, а также в режиме «он-лайн».

Оплата «живыми деньгами»:

Оплатить интернет и другие услуги можно в пункте приема платежей.

Компания имеет большое количество филиалов, однако, если рядом с вами такого нет, можно воспользоваться авторизированными точками.

В настоящий момент к ним относится сеть магазинов «Связной» и WESTFALIKA, а также Единый расчётный центр. Для оплаты потребуется номер договора или мобильного телефона, который привязан к договору.

Банкоматы

Являясь одним из крупнейших провайдеров, дом ру сотрудничает с различными банками, такими как: ВТБ 24, Сбербанк и другие. В банкомате выбираем пункт платежи, затем услуги интернета, а далее своего провайдера, после чего вносим необходимую сумму.

Помимо использования банкоматов, можно оплатить услуги связи в отделении любого удобного вам банка.

Потребуется подойти на кассу и оплатить, используя номер телефона, номер договора или просто по адресу, на который предоставляются услуги.

Терминалы

Еще проще, чем найти банкомат – это найти терминал для оплаты услуг за телевидение, телефон или интернет. Доступен широкий выбор таких терминалов, как QIWI, Сбербанк, Мегафон, Связной и другие. Найти их вы сможете в любом торговом центре или крупном магазине. В меню выбираем пункт оплаты услуг провайдера, а далее находим дом ру.

Оплата он-лайн:

Вместо того, чтобы искать отделение банка или банкомат, можно оплатить, не выходя из дома, используя интернет банкинг. Достаточно просто зайти на сайт вашего банка, авторизоваться и перейти в личный кабинет, открыть меню «платежи», а дальше оплатить услуги вашего провайдера. Интернет-банкинг доступен для клиентов банка Тинькофф, ВТБ24, Сбербанк и других.

https://www.youtube.com/watch?v=clLwIRuIsHw

Оплатить дом ру мобильным платежом. Если на вашем счету на мобильном телефоне достаточно средств, вы можете заплатить за интернет услуги.

Для абонентов Билайн необходимо зайти на сайт оператора, в меню выбрать пункт «Оплата услуг», затем вкладку интернет, а далее просто выбрать своего провайдера, а именно дом.ру.

Абоненты других операторов могут совершить платёж с сайта payfon24 ru.

Если вы хотите оплатить банковской картой, но предыдущие способы не подходят, на сайте дом ру необходимо открыть пункт бокового меню «оплата» и выбрать соответствующий пункт: «оплата банковской картой»
Если необходима строгая отчётность, можно воспользоваться банковским переводом и положить деньги непосредственно на счёт в банке вашего провайдера. Узнать реквизиты можно на сайте дом ру, во вкладке «оплата» (другие способы).

Для тех, кто работает удалённо или просто пользуется интернет-деньгами, через сайт провайдера с их помощью можно оплатить услуги. Доступны такие системы: WebMoney, QIWI Wallet, а также через Яндекс.

Автоплатёж

Чтобы больше не пришлось думать и беспокоиться о том, как оплатить дом.ру, стоит подключить услугу «Автоплатёж».

Провайдер не снимает за это дополнительной комиссии, ваши банковские данные останутся конфиденциальными и защищёнными от злоумышленников. С данной услугой не придётся тратить время на ежемесячные платежи.

Провайдер будет снимать необходимую сумму для поддержания вашего баланса положительным.

Для подключения услуги необходимо перейти на официальный ресурс компании дом ру, нажать на вкладку «Оплата», и перейти в «Автоплатёж».

После чего, следуя инструкции просто добавляем свою банковскую карту, например, зарплатную, а далее подключаем услуги.

Каждый месяц необходимо на вашей карте оставлять достаточную сумму для платежа, чтобы система смогла автоматически пополнить счёт в первый/последний день месяца.

Обещанный платёж

Если внести деньги вовремя не удалось, но интернет, телефон или телевидение необходимо срочно, можно обратиться за отсрочкой: услугой «Обещанный платёж». Это весьма полезная услуга, ведь сейчас множество людей занимается удалённой работой или просто работой через интернет. Проблема отключения может стоить весьма дорого, а пополнить сразу же не всегда возможно.

Для активирования услуги необходимо войти в личный кабинет на ресурсе провайдера. Далее требуется выбрать пункт «лицевой счёт» и обязательно должна открыться вкладка «общее». В строчке, как показано на фото, выбираем на сколько дней необходима отсрочка, а после активировать обещанный платёж.

Отсрочка платная и необходимо учитывать её добавочную стоимость для дальнейшей оплаты услуги и её подключения.

Обещанный платёж доступен только абонентам без задолженностей за предыдущие разы использования данной услугой. Необходимо отметить, что общая задолженность на счету не должна выходить за предел в 100 рублей. Услуга действует на уже подключенные услуги и переход по ней на новые невозможны, необходимо полностью погасить задолженность.

Оплата — Дом.ру

Абонентская плата за домашний интернет и телевидение Дом.ру списывается 1-го числа каждого месяца.

Обычно перевод с банковской карты зачисляется на лицевой счет мгновенно, но случаются задержки. Поэтому пополнять баланс Дом ру лучше с 3-5-дневным «запасом».

Именно столько времени может занять операция по переводу денег, особенно, если платеж совершается в выходной или праздничный день.

Оплатить интернет и телевидение Дом ру можно разными способами:

• через интернет — с банковской карты или электронными деньгами;
• со счета мобильного телефона через услугу «Мобильный платеж» (взимается комиссия);
• оффлайн — в пунктах приема платежей, а также через банкоматы и терминалы.

Для многих клиентов компании самым предпочтительным способом пополнения лицевого счета Дом.ру является оплата с банковской карты. Ведь сегодня «кредитка» есть почти у каждого, к тому же, совершить платеж можно не выходя из дома — через интернет. Рассмотрим какими способами можно оплатить услуги Дом ру банковской картой без комиссии.

Как оплатить Дом ру банковской картой без комиссии

Для пополнения лицевого счета подойдут карточки любых платежных систем — Visa, MasterCard или Мир.

Оплата на сайте domru.ru

Вход в Личный кабинет выполнять не обязательно. Оплату производится по номеру договора или мобильного телефона, а также адресу подключения услуги.

1. Перейдите в раздел оплаты по ссылке https://domru.ru/payments и выберите способ идентификации платежа — по номеру договора.
2. Заполните пустые поля: договор, сумма и укажите куда прислать чек (e-mail или номер телефона).
3. Проверьте адрес и номер договора, которые появятся после заполнения формы. Будьте особенно внимательны, если выбрали платеж по номеру телефона. Если все верно, нажмите кнопку «Оплатить».
4. Введите реквизиты карты. На эту операцию отводится 20 минут. Если счетчик обнулится, придется начать процесс оплаты сначала.
5. После нажатия кнопки «Оплатить», вас перенаправит на страницу верификации платежа. Введите полученный по СМС пароль и подтвердите операцию. Вы пополнили счет Дом.ру с банковской карты.

Аналогичным образом можно заплатить за интернет или телевидение Дом ру через Личный кабинет — https://lk.domru.ru. Для этого нужно выполнить вход в сервис и нажать кнопку оплаты. Она находится в самом верху страницы, рядом с логотипом Дом.ру.

Оплата через интернет-банк

Держатели карт Сбербанка, Почта Банка, Тинькоф, ВТБ 24 и Альфа-Банка могут оплатить услуги Дом.ру без комиссии через систему интернет-банкинга.

Как оплатить Дом.ру по номеру договора через Сбербанк Онлайн

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете Сбербанка — https://online.sberbank.ru.
2. Перейдите в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг».
3. Укажите ваш город — это упростит поиск провайдера в списке поставщиков услуг.
4. Выберите какую услугу собираетесь оплатить — домашний интернет или телевидение.
5. В списке провайдеров найдите Дом.ру.

6. Введите реквизиты: выберите карту для списания денег и укажите номер договора.
7. На следующей странице проверьте введенные данные, введите сумму платежа и нажмите кнопку «Продолжить».
8. Еще раз проверьте реквизиты платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».
9. Введите пароль из сообщения и подтвердите платеж. Вы оплатили Дом ру с банковской карты.

Через интернет — электронными деньгами

Заплатить за домашний интернет или телевидение можно через сервис Яндекс.Деньги и платежную систему TelePay Онлайн. Оба сервиса не берут комиссию за перевод. Оплата осуществляется по номеру договора с Дом.ру. Средства можно списать с привязанной банковской карты или с электронного кошелька, зарегистрированного в системе.

Кроме Яндекс.Денег, оплатить услуги Дом.ру можно с кошельков Киви и Вебмани. Но, эти платежные сервисы взимают комиссию за перевод.

Офлайн — в пунктах приема платежей, банкоматах и терминалах

1. Пункты приема платежей.
   Заплатить за инетрнет или Дом.ру ТВ без комиссии можно в Связном, Евросети и салонах связи Мегафона.
2. Банкоматы и терминалы.
   Пополнить лицевой счет Дом ру без комиссии можно в банкоматах и терминалах Сбербанка (при условии, что платите с карты Сбера), а также терминалах оплаты Связной и TelePay.

💥 Видео