Как активировать карту Ситибанк через интернет

Кредитная карточка — это современный платежный инструмент. Ею клиент может пользоваться как в России, так и за рубежом.

Уникальность кредитных карточек «Ситибанка» в том, что они принадлежат к двум международным платежным системам: VISA, Mastercard.

Таким образом, если человек совершает операцию в международной валюте, то со счета владельца списывается нужная сумма и переводится в нужную валюту по курсу, действующему на данный момент в данном банке.

Еще одна особенность карты «Ситибанка» в том, что работники финансового заведения не взимают комиссию за ее обслуживание до тех пор, пока владелец пластика не активирует его.

Принцип работы карты

Кредитная карта «Ситибанка» очень проста в обслуживании. Человек может снимать с нее только те финансы, что предоставлены ему кредитным лимитом.

Причем если владелец пластика полностью истратил свой кредитный лимит, то пользоваться пластиком он не сможет. Это происходит до тех пор, пока владелец пластика не вернет заемные финансы обратно банку.

Как только клиент пополнит счет, то карта станет снова активной.

Если же клиент хочет пользоваться данный картой, заемными деньгами и не платить за это проценты, то ему требуется вовремя погашать свою задолженность. Сроки возврата денег указаны в условиях карты.

Помните: с кредитной карточки клиент может снимать финансы, но за данную услугу ему придется платить процентный сбор. Беспроцентный период на данные операции не действует.

Если же клиент хочет изучить историю по проведенным платежам, то он может заказать мини-выписку. Заказ ее осуществляется в отделении банка, банкомате или через Интернет-банк «Citibank Online».

Вы работали с картами Сити банка?

РаботалНе работал

В какой срок необходимо активировать?

Помните: полученная на руки банковская карточка должна быть активирована в ближайшие 5 суток.

Какие способы активации существуют?

Активировать платежную карту «Ситибанка» можно несколькими способами. Делается это через:

• официальный сайт банка;
• специальную программу «Citybank Online»;
• банкомат или специальный информационный киоск;
• оператора CityPhone;
• услугу автоматического обслуживания клиентов, созданную в CityPhone;
• офис или отделение банка.

Рассмотрим каждый способ более подробно.

Проще всего активировать карточку во время ее получения в отделении банка. Процедуру активации проводят сотрудники банка.

Онлайн через сайт

Если клиенту не хочется посещать банк, то активировать карточку он может и онлайн. Делается это так. Клиенту требуется:

1. Заполнить открывшуюся форму. 

В нее он вводит:

• номер полученного пластика;
• срок его действия;
• дату своего рождения.

Также ему необходимо ввести в форму графический код, появившийся на экране, кликнуть на вкладку «Далее».

На новой странице клиенту требуется ввести ПИН и ТПИН-коды.

Специалисты рекомендуют придумать их заранее. Также они крайне не рекомендуют использовать в качестве кода свой день рождения или иные личные сведения. Эти данные могут легко быть украдены мошенниками и использованы в личных целях.

Теперь клиенту нужно только подтвердить введенные данные, кликнуть на вкладку «Далее».

Затем он вводит в форму пароль, который он получит на мобильник, кликает на «Продолжить».

Теперь клиент может спокойно пользоваться своим пластиком.

Помните: если владелец карточки 3 раза введет неправильно свои данные, то активировать пластик можно будет только через телефон.

https://www.youtube.com/watch?v=uz3MqgQ1rkk

Работники банка рекомендуют пользователю совершить первую покупку с новой карточки именно на территории РФ и сразу же запросить выписку с пластика. Благодаря этим действиям новый PIN-код будет сразу вписан в память пластика.

Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца: Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных      Кредитная карта Platinum.

 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%       Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период. До 10% годовых на остаток по счёту.

10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание     

Если владелец пластика имеет персональную страничку, оформленную на сайте «Ситибанка», то активировать свой новый банковский продукт для него не составит особого труда. В данном случае клиенту требуется сделать следующее:

• В персональном кабинете найти вкладку «Вам выпущена новая карточка», кликнуть на нее.
• Придумать PIN-код к новой карточке, ввести его форму, кликнуть на «Подтвердить».

По телефону

Помимо этого, активировать новый пластик можно и по телефону. Клиенту просто требуется позвонить по определенному номеру. Причем для жителей разных городов он разный. К примеру, для:

• Москвы: +7(495)775-75-75.
• Санкт-Петербурга: +7(812)336-75-75.
• Для другого российского города: +7(800)700-38-38.

Обычно пластик активируется в ом меню. Поэтому на своем мобильнике клиенту следует перейти в тоновый набор. А далее ему нужно сделать следующее:

• набрать указанный номер;
• кликнуть на цифру «1». Так он подтверждает то, что он является клиентом данного финансового заведения;
• нажать в меню на кнопку «3». Именно здесь находится активация банковского пластика;
• ввести номер пластика. Обычно это 16 цифр;
• назвать свои паспортные данные, информацию о себе;
• получить одноразовый пароль, ввести его в форму, указанную на экране. Причем с помощью данного пароля клиент вправе создать себе новый PIN и ТPIN-код.

Затем владелец карточки должен выполнить шаги, которые подсказывает ему система.

Через банкомат

Если же клиент находится рядом с банкоматом, принадлежащем «Ситибанку», то и через него он может активировать свой пластик. Делается это в несколько этапов. Клиент должен сделать следующее:

• вставить пластик в считывающее устройство банкомата;
• ввести свой PIN-код;
• проверить баланс или совершить иное действие по карте.

Активация пластика проводится системой автоматически.

Теперь клиент может свободно пользоваться данным пластиком. Причем он может пополнять его любым удобным для него способом, совершать различные финансовые операции и даже закрыть пластик при необходимости.

Через оператора CityPhone

Через оператора CityPhone также активировать новый пластик очень легко. Клиенту требуется сделать следующее. Он должен:

• Набрать следующий бесплатный номер: +7(495)775-75-75.
• Назвать 16-значный номер пластика, свое ФИО, кодовое слово.
• Следовать инструкции, озвученной оператором.

Помните: сообщать оператору свой PIN-код нельзя.

Если клиент пользуется услугой автоматического обслуживания CityPhone, то сделать ему нужно следующее:

• набрать номер оператора, ввести PIN-код;
• перейти в тональный режим и набрать «1» или «3».
• следовать инструкции, предложенной оператором.

Теперь клиент может активно пользоваться своим банковским продуктом.

С какими трудностями можно столкнуться?

Бывает так, что клиент забывает пароль от своего банковского пластика.  К сожалению, восстановить старый PIN-код клиент не сможет.

Восстановление старого пароля возможно только в том случае, если клиент случайно сам назвал его третьему лицу, а тот использовал его в личных целях.

Если же клиенту нужно восстановить доступ к своему банковскому пластику, то он должен позвонить в Службу поддержки клиентов. Работники банка самостоятельно сбрасывают все настройки. Клиенту придется вновь зарегистрироваться на сайте.

Восстановление проводится так. Клиенту требуется:

1. позвонить по номеру: +7(800)700-38-38;
2. после ответа оператора кликнуть на цифру «1»;
3. ответить на вопросы, которые задает оператор. Отвечать на них нужно верно. Иначе восстановить пароль будет невозможно;
4. получить на свой мобильник одноразовый PIN-код;
5. перейти в тоновый режим, ввести свой пароль в форму, расположенную на экране;
6. получить доступ к системе восстановления пароля;
7. придумать новый 4-х значный код. Ввести его 2 раза.

Для полной активации клиент должен совершить несколько операций со своего нового пластика.

Что делать, если карточка не активируется?

Если владелец пластика не знает о том, функционирует его карточка или нет, то он может обратиться с этим вопросом к сотрудникам банка. Работник банка сможет точно ответить на данный вопрос. Также у работников банка клиент может узнать и о причинах блокировки пластика.

https://www.youtube.com/watch?v=3MPqBfs4SKI

Помимо этого, активность пластика можно узнать и по телефону горячей линии. При этом оператору нужно назвать личные данные, кодовое слово, 16-значный номер, указанный на внешней стороне пластика.

Помните: если карта «Ситибанка» вставлена в банкомат и она не функционирует, то на мониторе клиент увидит надпись «Карточка не существует».

Подытожим: карточка «Ситибанка» — это современный и удобный платежный инструмент. Он помогает облегчить человеку жизнь и сделать ее проще.

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!

ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день     

До 30 000 рублей

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%      

До 300 000 рублей

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных     

До 300 000 рублей

Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.

До 299 999 руб.

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание     

До 300 000 рублей

Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев     

100 тысяч рублей

Видео:Ситибанк — Просто кредитная карта. Честный обзорСкачать

Активация карты Ситибанка (Citibank): онлайн на сайте, по телефону

Ситибанк предлагает гражданам ассортимент из трех основных дебетовых карт, плюс дополнительно выдает зарплатные продукты. Также есть приличный ассортимент кредиток. Выдача платежных средств проводится стандартным образом. Клиенту пластик выдается неактивным. Чтобы начать им пользоваться, необходимо пройти активацию.

Как выполняет Ситибанк активацию карты, пошаговый алгоритм получения пластика и приведения его в действие. Какие карты Ситибанк предлагает своим клиентам, их важные особенности, как ими пользоваться. Эта и другая информация о продуктах банка — на Бробанк.ру.

Как проходит в Ситибанке активация карты

Платежное средство всегда доставляется клиенту неактивным. Это действует не только в Ситибанке, но и во всех других банках, которые выпускают платежные карты. Делается это с целью безопасности.

Клиент заказывает карту, которая передается ему через третьи руки — менеджера банка или курьера. Чтобы пластик не попал в чужие руки, чтобы никто кроме клиента не смог им воспользоваться, банки и применяют активацию.

Они доставляют карточку неактивной. И клиент, когда ему это будет удобно, сам активирует продукт. Может он оформил кредитку про запас и не хочет делать ее активной прямо сейчас, он сможет выполнить процедуру позже.

Пока карточка не активирована плата за ее обслуживание, если она предусмотрена тарифами, не взимается.

Чтобы в Citibank активировать карту, клиент может воспользоваться одним из следующих методов:

1. На специальной странице на официальном сайте Ситибанка. Для выполнения операции нужно ввести в указанные поля номер платежного средства, срок его действия и свою дату рождения. После подтверждения запроса платежное средство станет активным, им можно пользоваться.
2. Второй вариант — позвонить по горячей линии 8 (800) 700-38-38 и следовать пунктам автоматического меню. После его прохождения пластик станет активным.

В процесс активации клиент придумывает ПИН-код, который потребуется при выполнении некоторых платежных операций в магазинах и при снятии наличных с карты через банкомат.

При желании потом можно сменить ПИН на любой другой через онлайн-банк. Кроме того, в процессе активации карты Ситибанка клиент придумывает еще одну кодовую комбинацию — ТПИН.

Он необходим при получении информации по удаленным каналам, по телефону горячей линии.

После активации

Если активация карты Ситибанка выполнена, можно начинать ею пользоваться. Для начала банк рекомендует выполнить простую операцию — запросить баланс через банкомат. Если операция выполнена, значит, карточка действительно активная, ею можно пользоваться.

https://www.youtube.com/watch?v=CANm_1g-yuE

Вне зависимости от того, кредитный это платежный инструмент или дебетовый, возможные операции буду идентичными. Ситибанк выпускает карты, обслуживаемые системой Мастеркард. Это международный оператор, поэтому пластик будет доступен для использования где угодно, в любой точке мира.

Активировав пластик, можно сразу класть на него деньги и расходовать их по своему усмотрению. Если речь о кредитке, также допускаются все возможные финансовые операции: оплата товаров и услуг на торговых точках, снятие денег в родных и чужих банкоматах, оплата товаров и услуг онлайн, совершение платежей и переводов через банкинг.

При оформлении карты сразу подключите онлайн-банк, чтобы круглосуточно иметь доступ к счету и к выполнению удаленных финансовых операций.

Дебетовые карты Ситибанка

Зарплатная карта Ситибанка — отдельный продукт, который выдается как в рамках зарплатного проекта самого банка, так и при единичном подключении: любой желающий может оформить зарплатную карточку, передав ее реквизиты в бухгалтерию.

Такие карты представляют собой обычное дебетовое платежное средство и активируются по стандартному алгоритму. Другими будут только условия обслуживания. При доходе меньше 8000 плата за пользование составит 300 рублей в месяц. При более высоком доходе платы не будет, а к карточке подключаются дополнительные привилегии.

Обычно граждане интересуются простыми дебетовыми картами банка, доступные для оформления всем желающим. И здесь гражданам доступны три варианта выдачи:

1. CitiOne+. Классическая дебетовая карта с ежемесячной платой в 300 рублей. Этой платы можно избежать, если хранить на счетах Ситибанка больше 30000 или расходовать по ней безналично больше 30000 руб. за месяц. Карта мультивалютная, доступно бесплатное обналичивание в любых банкоматах.
2. Citi Priority. Карта премиального типа с подключением дополнительных привилегий. Дает доступ в ВИП-залы аэропортов, предоставляется бесплатная страховка для путешественников, банк дает 5% на остаток клиентских средств, кэшбэк до 10%, бесплатное обналичивание в любых банкоматах. Обслуживание такой карточки стоит 1500 в месяц. Плата не берется, если среднемесячный остаток по счету продержался на уровне 1,5 млн. рублей, или если безналичные траты по счету превысили 75000.
3. Citigold. Эксклюзивный продукт с самым большими набором привилегий. Персональный менеджер, привилегии для путешественников, инвестиционные услуги, льготные курсы валютных операций и многое другое. Цена обслуживания — 2800 рублей в месяц. Плата не берется, если среднемесячный баланс на карте продержался на отметке минимум 6 млн. рублей.

Дебетовая карта Priority Citibank

Все дебетовые карты Ситибанка можно оформить онлайн. После подписания документов в обозначенный срок платежное средство доставит курьер. Далее можете сразу проводить активацию карты Ситибанка и начинать ею пользоваться.

Кредитные карты Ситибанка

Банк разработал широкий ассортимент кредитных карт, вот несколько популярных вариантов:

1. Просто кредитная карта. Уникальный продукт без платы за обслуживание, с льготным периодом до 50 дней, с бесплатным обналичиванием кредитной линии. Лимит может достигать 300000 рублей.
2. CASH BACK. Дается 1% кэшбэка на все, а в первые 3 месяца после оформления бонус будет достигать 10% за все безналичные покупки. Первый год обслуживания — бесплатный, действует льготный период до 50 дней.
3. Сити Селект. Кредитка с длительным льготным периодов в 120 дней и подключенной бонусной системы. Тратя деньги на покупки, клиент зарабатывает селекты, которыми можно расплатиться за услуги такси, АЗС, в ресторанах и супермаркетах.
4. Miles & More. Пользуясь этой картой, оплачивая ею покупки, клиент получает бонусные мили. Далее милями можно оплатить авиабилет. Лимит может достигать 600000, действует льготный период в 50 дней.

Кредитная карта Просто Ситибанка

Это часть ассортимента. Кредитную карту тоже можно оформить онлайн, заполнив анкету-заявку дистанционно. Предварительно ознакомьтесь с условиями выдачи, с требованиями к заемщикам и пакету документов. Вместо справки 2-НДФЛ можно принести документы на собственный автомобиль или загранпаспорт. Точный лимит банк устанавливает на свое усмотрение.

https://www.youtube.com/watch?v=Wq1MbMomHEM

Активация кредитной карты Ситибанка проходит по стандартному алгоритму. Можете выполнить ее через интернет-сервис. Или же позвоните в колл-центр Ситибанка. После можете пользоваться линией кредита как угодно, она возобновляемая.

Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит».

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Видео:Citibank Россия // Полный обзор и настройка CitiMobile // Карта CitiPriority и услуга LoungeKeyСкачать

Ситибанк онлайн личный кабинет

Ситибанк – крупнейшее европейское финансовое учреждение, которое начало осуществление своей деятельности на территории РФ в 1992 году. Оно признано одним из наиболее надежных компании согласно данным журнала Форбс.

Данный банк предлагает широкий спектр различных банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам. На сегодняшний день он имеет 11 отделений и обслуживает более 500 000 физических лиц-клиентов.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Для выполнения различных финансовых и банковских операций клиенты данного финансового учреждения могут не только в пойти в отделение банка, но и воспользоваться сервисом онлайн банкинга, который дает возможность воспользоваться всеми банковскими услугами в удаленном порядке. При этом операции выполняются максимально быстро, без многочасовых очередей, заполнения кипы бумаг и траты драгоценного времени клиентов.

Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке https://www.citibank.ru/. Для этого необходимо нажать на кнопку интернет банка, после чего будет осуществлен переход на специальную страницу для входа. Здесь нужно набрать свой логин и пароль и нажать на кнопку входа.

Если все было сделано правильно, вы попадете на главную страницу вашего профиля, где вы можете:

• просматривать информацию о состоянии ваших банковских счетов;
• переводить деньги или оплачивать услуги;
• выполнять различны операции со счетами или пластиковыми карточками;
• подключать новые банковские услуги;
• заполнить заявку для получения кредита в онлайн режиме;
• активировать пластиковую карту или блокировать ее при потере;
• открыть вклад и совершать операции по нему;
• оплачивать государственные услуги без взимания комиссии;
• связаться с операторами службы поддержки;
• ознакомиться с курсом валюты;
• найти ближайшее отделение или банкомат.

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Если вы являетесь клиентом данного банка, вы можете зарегистрироваться в сервисе интернет банкинга и удаленно пользоваться сервисами банка.

Чтобы зарегистрироваться в сервисе достаточно, чтобы вы имели дебетовую или кредитную карточку данного банка. С этой целью необходимо перейти по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/ и нажать на кнопку регистрации.

При этом достаточно всего один раз зарегистрироваться в данном сервисе: при активации нового банковского продукта, он автоматически появится у вас на странице.

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, необходимо заполнение:

• номера карточки клиента;
• даты его рождения;
• срока действия карты.

При этом зарегистрироваться в сервисе возможно только при наличии активированной банковской карты. Если по каким-либо причинам вы не активировали карту, сперва пройдите процедуру ее регистрации и только потом зарегистрируйтесь на сервере онлайн банкинга.

https://www.youtube.com/watch?v=iEebja33mLM

После проверки правильности внесенных данных, нужно их подтвердить. Следующий шаг – ввод в соответствующем поле на сайте кода подтверждения, полученного на телефон пользователя. При этом код действителен только в течение 5 минут, соответственно ввести его нужно сразу же после получения.

Далее система предложит клиенту придумать для себя логин и пароль с учетом указанных правил безопасности. Следующий шаг – ознакомление с условиями дистанционного обслуживания и дача своего согласия на них После этого процедура регистрации считается оконченной, и пользователь может спокойно войти в личный кабинет.

Восстановление пароля личного кабинета Ситибанка

Многие сталкиваются с невозможностью входа в личный кабинет. Если и у вас аналогичная проблема, сперва необходимо проверить – правильно ли вы вводите данные, правилен ли расклад клавиатуры и т.д. Если же по вашему мнению все правильно, то можно воспользоваться функцией восстановления пароля.

С этой целью перейдите по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/. Выберите те данные, которые хотите восстановить: логин или пароль. После следуйте всем указаниям системы.

Как активировать карту Ситибанка

Как уже говорилось выше, сервисом интернет банка можно пользоваться только при наличии активированной банковской карты. Если вы только что получили пластиковую карточку на руки, ее нужно сперва активировать.

С этой целью можно перейти на официальный сайт финансового учреждения по ссылке https://www.citibank.ru/. На этой странице нажмите на кнопку активации карты.

Далее необходимо ввести номер вашей пластиковой карты, срок, на который она выпущена, а также дату вашего рождения. Далее придумайте удобный для себя пин код, состоящий из 4 цифр.

После этого на ваш номер мобильного телефона будет отправлен код, который нужно ввести в соответствующем поле для подтверждения активации. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете и получили новую пластиковую карту, ее можно активировать в соответствующем разделе своего профиля.

Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия

Многие клиенты данного финансового учреждения задаются вопросом о том, как можно войти в свой личный кабинет через мобильное устройство, а не через компьютером. Ответ довольно прост: для мобильных телефонов предусмотрена другая страница входа в сервис. В частности, с этой целью необходимо перейти по ссылке https://mobile.citibank.ru/ и нажать на кнопку входа.

Далее необходимо ввести свои данные для авторизации в системе Функционал мобильной версии сайта практически ничем не отличается от возможностей компьютерной версии. Соответственно, клиенты могут воспользоваться всеми преимуществами интернет банка с помощью своих мобильных устройств, имеющих доступ к интернету.

Также было разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать в магазине приложений совершенно бесплатно. Для этого необходимо набрать в графе поиска «Ситибанк», выбрать приложение и нажать на кнопку установки. После окончания скачивания на экране устройства появится иконка приложения, которым уже можно пользоваться.

Телефон горячей линии Ситибанк

У банка имеется специальная служба поддержки, позвонить в которую можно по следующим номерам:

• 8 (800) 700 38 38 – для звонков на территории РФ, которые бесплатны;
• +7 (495) 775 75 75 – для жителей Санкт-Петербурга;
• +7 (812) 336 75 75— для жителей Москвы и Московской области.

Колл центр компании обслуживает клиентов с 8-ми утра до 8-ми вечера. Обращаться в контактный центр можно по любому вопросу, который касается обслуживания конкретного клиента или конкретной банковской услуги.

Также можно воспользоваться иными способами связи с банком. Например, можно:

• написать свою вопрос в специальной форме обратной связи на сайте компании;
• написать официальной странице компании в социальных сетях;
• связаться с оператором службы поддержки через свой личный кабинет.

Но прежде чем воспользоваться одним из вышеуказанных способов связи, рекомендуем ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов, перейдя по ссылке https://www.citibank.ru/russia/info/rus/faq.htm. Может быть здесь вы найдете ответ на ваш вопрос.

Видео:Вход в личный кабинет Ситибанка (citibank.ru) онлайн на официальном сайте компанииСкачать

Как активировать карту Ситибанка

В линейке Ситибанка представлены стандартные и премиальные дебетовые карточки с доходом до 6% на остаток, кобрендинговые продукты для путешественников, кредитки с льготным периодом до 120 дней и кэшбэком до 100% на покупки у партнеров. На основании оценок клиентов можно сделать вывод, что по платежным продуктам Ситибанка доступны самые выгодные бонусные программы.

Готовую карточку можно получить в офисе компании, заказать курьерскую или почтовую доставку. Перед началом использования клиенту необходимо активировать карту Ситибанка в онлайн режиме, по телефону или в терминале самообслуживания.

Активация через интернет

Пластик выдается в неактивном состоянии. После активации пользователю доступны все стандартные операции: пополнение карты без комиссии, переводы, платежи, снятие наличных в банкоматах, использование за границей и т.д.

Самый простой способ ввести пластик в действие — активировать ее самостоятельно через интернет. Это можно сделать на официальном портале Citibank, через онлайн-банк или через автоматическое меню в сервисе Citiphone. Потребуется ПК или смартфон с доступом к сети и реквизиты карточки. Также необходимо заранее выбрать ПИН и ТПИН коды.

https://www.youtube.com/watch?v=Lz3DvYfbKq0

Активация карточки Ситибанка на сайте не требует авторизации в онлайн-кабинете:

• зайдите на сайт по адресу www.citibank.ru;
• на боковой панели инструментов слева выберите команду «Активация карты» — открывается форма для ввода данных;
• укажите 16-значный номер пластика, срок действия и дату своего рождения, после чего введите капчу (подтверждающий код с картинки);
• ПИН и ТПИН-код (идентификационный номер для доступа к счету по телефону);
• подтвердите действие нажатием кнопки «Далее»;
• во всплывающем окне укажите одноразовый код из СМС-сообщения (приходит на номер телефона, указанный в договоре банковского обслуживания, к которому автоматически привязывается выпущенный пластик).

На экране появится уведомление «Ваша карта активирована и готова к использованию».

Ситибанк-Онлайн и Citiphone

Регистрация карты в ЛК Ситибанк-Онлайн доступна пользователям, имеющим хотя бы одну активную карту (регистрация ЛК возможна только с помощью активированной карточки):

• зайдите в онлайн-кабинет;
• на главной странице вы увидите уведомление о выпуске новой карточки — перейдите по ссылке;
• выберите карточку по номеру, придумайте ПИН-код и нажмите кнопку «Подтвердить» — пластик успешно активирован.

Еще один способ активации карты Ситибанка — через сервис Citiphone по следующим номерам:

• 8 (495) 775-75-75 — Мск;
• 8 (812) 336-75-75 — СПб;
• 8 (800) 700-38-38 — другие города присутствия.

Выберите один из вариантов:

• при помощи оператора — работают с 8:00 до 20:00 по Мск;
• в автоматическом режиме (круглосуточно) — самостоятельная верификация с помощью подсказок сервиса.

Переведите мобильный аппарат в тональный режим и следуйте подсказкам.

Как активировать по телефону

Чтобы зарегистрировать платежный продукт в автоматическом режиме, позвоните в сервис Ситифон по одному из перечисленных выше номеров и выполните следующие шаги:

• подтвердите, что вы держатель дебетовой или кредитной карточки Ситибанка клавишей «1»;
• кнопкой «3» выберите команду активации;
• введите 16-значный карточный номер;
• подтвердите свою личность: укажите ФИО и паспортные данные;
• введите одноразовый код, который приходит на телефон, указанный при оформлении;
• придумайте ПИН и ТПИН (запомните или сохраните идентификаторы во избежание процедуры восстановления).

Верификация с помощью оператора предполагает тот же порядок, только в этом случае клиент не вводит информацию самостоятельно, а сообщает их сотруднику банка.

Советы по безопасности: не начинайте код с цифры «0», не выбирайте в качестве ПИН и ТПИН даты рождения, одинаковые цифры или другие простые комбинации, которые легко угадать третьим лицам. Не сообщайте посторонним людям идентификаторы от своей карточки во избежание компрометации карты.

Чтобы завершить процедуру верификации и получить доступ к функционалу карточного продукта, выполните любую операцию через фирменный банкомат Ситибанка, например, проверьте или пополните баланс.

Активация в банкомате

Офисы и банкоматы Citibank работают в Москве, СПб, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе и Казани.

Сама регистрация карты через терминал не производится — через них доступно только завершение этой процедуры, если активация проводилась по телефону:

• вставьте пластик в устройство;
• введите ранее придуманный пароль;
• уточните баланс, внесите символическую сумму или выполните любую другую операцию для подтверждения пластика.

Пластик автоматически разблокируется, после чего можно беспрепятственно пользоваться всеми услугами Citibank через карточный продукт: оплачивать услуги через интернет в онлайн-банке, осуществлять переводы по РФ и за рубеж, совершать покупки в любых магазинах с эквайрингом.

Все описанные инструменты позволяют активировать кредитную карту или любой другой продукт Ситибанка.

https://www.youtube.com/watch?v=cYwijFcEGSs

Для получения бесплатной консультации кликните «0» в меню сервиса Ситифон, после чего вам позвонит оператор и поможет выполнить нужную операцию в системе.

Видео:НАВСЕГДА БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ НА ВАШЕМ СМАРТФОНЕ! СКОРЕЙ ВКЛЮЧИ ЭТУ НАСТРОЙКУ РАДИОСИГНАЛАСкачать

5 способов активации карты Ситибанка

Ситибанк делает клиентам множество выгодных предложений, открывает дополнительные возможности держателям карты. Для того, чтобы использовать все тарифы и предложения карты Ситибанк, нужно ее активировать. Изначально, с целью обеспечения защиты клиента, карту продают неактивной.

В первую очередь администрация банка должна обработать заявку клиента, произвести ряд проверок. После получения положительного ответа, клиент может оформить курьерскую доставку, если в городе его проживания есть представительство Ситибанка. В других случаях дебетовую карту доставляют по почте.

Способы активации

Важный момент, что до тех пор, пока вы не произвели активацию кредитной карты, банк не будет взимать плату на обслуживание.

Обратите внимание: после того, как вы получили карту на руки, необходимо активировать ее в течение пяти дней.

Процедура подразумевает получение пинкода и кода серии ТПИН. Эти два шага являются обязательными для всех пользователей. ТПИН представляет собой сочетание цифр, которое гарантирует защиту в том случае, если вы проводите операции на счете с помощью мобильного телефона. Код необходимо вводить всегда при совершении каких-либо действий (списание средств, пополнение, производство оплаты).

Активировать карту Ситибанка можно несколькими способами, которые будут подробно рассмотрены в статье.

Официальный сайт Ситибанка

Ситибанк дает возможность держателям карты произвести активацию дистанционным способом, для этого не требуется приезжать в офис. Все, что вам необходимо сделать, зайти на официальный сайт банка и заполнить соответствующую строку.

Какую информацию вы указываете?

• номер вашей карты;
• срок действия карты, в соответствии со следующим форматом: мм/гг;
• дата вашего рождения.

Не забывайте уделить время проверке точности заполненных данных. После успешного прохождения первого этапа регистрации вам необходимо создать два кода, которые каждый держатель придумывает сам.

Важно: информацию о пин-кодах не следует разглашать; знайте, если вам позвонили, представились представителем Ситибанка и просят продиктовать пин-код и номер карты, то вы столкнулись с мошенниками.

В качестве завершающего этапа на номер вашего сотового телефона придет смс, где будет проверочный код, его нужно ввести в необходимое поле. Как только вы получили сообщение от Ситибанка о том, что регистрация и активация прошли успешно, вы можете производить операции на карте.

Citiphone

Администрация и руководство банка ценят каждого клиента и с пониманием относятся к различным ситуациям. Для некоторых представляется сложным произвести самостоятельную активацию на сайте без сторонней помощи. Именно для таких людей и был создан сервис поддержки CitiPhone.

Что это такое? Специально разработанная система, которая может работать в двух режимах:

1. Голосовой. Все очень просто: вы звоните по единому бесплатному номеру, связываетесь с оператором, который помогает разрешить все волнующие вас вопросы по телефону, в том числе осуществить активацию карты Ситибанк.
2. Тоновый. Принцип работы очень похож на ой, но вместо оператора с вами разговаривает автоматический информатор. Вы получаете четкую, поэтапную инструкцию, действуете в соответствии с ней.

Оба режима подразумевают ввод персональных данных держателя карты. Для того, чтобы идентифицировать личность, клиенту задают несколько вопросов.

Когда вы вводите номер карточки, данные вашего паспорта, пинкод, то не стоит беспокоиться о том, что оператор отслеживает это. Данная информация является недоступной, обладает конфиденциальностью.

https://www.youtube.com/watch?v=ymDe1e54Q_k

Как начать взаимодействие с сервисом Ситифон? Необходимо позвонить по телефону: 88007003838. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.

Завершить процедуру активации необходимо транзакцией, предполагающей ввод кода. Воспользуйтесь банкоматом, совершите покупку через платежный терминал.

Отделение Ситибанка

Если в вашем городе есть представительство Ситибанка, то получить и активировать кредитную карту вы можете в офисе, где грамотные консультанты помогут произвести процедуру в соответствии с правилами.

Специалист отдела обслуживания персонала заполнит все необходимые поля на терминале, на месте же вам могут подключить интересующие вас дополнительные функции. При активации карты в банке вам выдают пинкод в закрытом конверте. Чтобы завершить процедуру, пользователь должен совершить любую операцию с карты через терминал, здесь же можно поменять пароль (при желании).

Пин-код карты Ситибанк – общая информация

Пароль, состоящий из комбинации цифр, не рекомендуется сообщать сторонним лицам. Все операции, которые держатель проводит с помощью пинкода, не входят в зону ответственности банка.

Администрация настоятельно рекомендует отнестись ответственно к сохранности информации о числовом коде, так как при мошеннических действиях, списаниях средств, совершении покупок с помощью ввода кода не получится вернуть деньги через банк.

В ситуации, если вы потеряли карту или ее украли, необходимо немедленно сообщить о пропаже в отделение банка. В противном случае, вы будете вынуждены оплачивать чужие покупки, совершенные с помощью вашей карты мошенниками.

Смотрите на эту же тему:  Как увеличить кредитный лимит по мультикарте ВТБ?

Создаем пин-код

Самым распространенным вариантом создания кода является прохождение регистрации на сайте в режиме онлайн.Вы самостоятельно вводите придуманную вами комбинацию цифр. Процесс занимает не более, чем пара минут, при этом держателю карты не требуется выходить из дома, совершать телефонные звонки.

При работе с автоответчиком или оператором пользователи затрачивают чуть больше времени при создании пароля.

Если забыли пин-код

Если вы не пользуетесь кредитной картой на постоянной основе, то легко забыть придуманный ранее пароль. Что делать в этом случае? Как восстановить пин-код?

Узнать старый пин невозможно. Исключением является только ситуация, если вы ранее сообщили эти данные третьему лицу. Восстановить доступ карте можно, обратившись в службу поддержки Ситибанка. Администрация сбросит имеющиеся данные, вам нужно будет заново пройти активацию.

План действий:

1. Совершить звонок по бесплатному номеру 88007003838.
2. После ответа автоматического оператора нужно нажать цифру 1.
3. Система задаст вам ряд вопросов, на которые нужно верно ответить, это является частью идентификации вашей личности.
4. После успешной идентификации держатель карты получает одноразовый код-пароль, который нужно ввести, перейдя в тоновый режим.
5. Вы получаете доступ к восстановлению пина.
6. Создаете новую четырехзначную комбинацию чисел, вводите два раза.

Как и при стандартной активации карты, вам нужно произвести транзакцию для завершения процедуры.

Изменить пин-код

Изменение цифрового кода похоже на процедуру восстановления, но в этом случае пользователь не ограничен в доступе к карте.

Клиенты, которые активно используют систему Online Citibank, могут изменить пинкод не выходя из дома, в режиме онлайн. Для этого нужно открыть вкладку под названием «сервисный центр», далее найти раздел необходимый раздел. Изменяете код-пароль, вводите повторно и проводите любую операцию с его вводом. Вам придет проверочное смс от службы безопасности банка.

(4 4,75 из 5)
Загрузка…

Видео:Как подключить онлайн оплату на сайт? Юкасса для самозанятых и ИПСкачать

Как активировать карту Ситибанка через интернет или по телефону?

Активация карты Ситибанка необходима для того, чтобы вы смогли начать ею пользоваться. Вот несколько способов, которыми можно активировать карту:

• через официальный сайт,
• в интернет сервисе Citibank Online,
• по телефону через службу CitiPhone.

Сама процедура активации нужна для того, чтобы защитить карты клиентов от использования третьими лицами. Комиссия за услугу не взимается.

Самый удобный и простой способ активировать карту – это в офисе или отделении банка, непосредственно в момент её получения. Работники Ситибанка обязательно помогут вам сделать это максимально быстро и без ошибок.

На фото: банковская карточка Citibank

Теперь рассмотрим подробнее другие способы.

Активация карты Ситибанка онлайн

Чтобы дистанционно активировать карту Ситибанка через интернет, вам потребуется:

• Доступ в сеть,
• Компьютер или мобильное устройство,
• Данные карточки.

Рекомендуем заранее придумать PIN код. Не стоит в качестве защитного кода использовать день рождения, повторяющиеся цифры, типа «0000» и другие лёгкие числовые комбинации. Помните – чем сложнее пароль, тем надежнее защищены ваши деньги.

Нужно придумать именно 2 пароля:

• ПИН нужен для использования основной карточки в банкоматах и магазинах;
• ТПИН применяется для выполнения операций и платежей по телефону.

Нажмите на картинку для увеличения

Как активировать карту Citibank через интернет?

Инструкция:

1. Зайдите на официальный сайт банка citibank.ru.
2. В меню сайта нажмите на кнопку «Активировать карту». Система перебросит вас на новую страницу с онлайн формой для заполнения.
3. Введите данные: 16-тизначный номер карточки с лицевой стороны, срок действия, и дату своего рождения.
4. Затем укажите капчу (проверочный код).
5. Выберите и укажите ПИН и ТПИН коды, подтвердите их и нажмите «Далее».
6. Введите во всплывающее окно пароль, который придет вам по СМС. Нажмите «Продолжить».
7. Активация завершена!

Внимание! Если вы 3 раза подряд неправильно укажете данные, самостоятельно активировать карту может будет только через телефон.

https://www.youtube.com/watch?v=Va03-3j9jFU

Служба безопасности Ситибанка советует провести первую операцию оплаты именно на территории России. Для проверки действительности карточки можно запросить баланс в банкомате. Тогда PIN будет записан на ЧИПе карты.

Также активация возможна через личный кабинет в системе Citibank Online. Этого понадобится иметь логин и пароль для входа в онлайн-банк. Нужно:

1. После авторизации в ЛК, перейти по ссылке «Вам выпущена новая карта. Нажмите, чтобы активировать».
2. Придумать и указать ПИН, и нажать на «Подтвердить».

Как активировать карту Ситибанка по телефону?

Чтобы разблокировать карту по телефону, потребуется позвонить в телефонную службу CitiPhone.

Номера Ситифона:

• Для Москвы +7 (495) 775 75 75,
• В Санкт-Петербурге +7 (812) 336 75 75,
• В других регионах России 8 (800) 700 38 38.

Активация карты по телефону будет выполняться через ое меню. Рекомендуется перевести свой мобильный в режим тонового набора.

1. Позвоните по одному из указанных номеров.
2. Подтвердите, что вы клиент банка – кнопка «1».
3. Выберите действия по активации карточки – это кнопка «3» в меню.
4. Затем введите 16 цифр номера банковской карты.
5. Пройдите идентификацию личности. Укажите паспортные и личные данные.
6. После этого на номер, который был указан вами в договоре обслуживания, поступит одноразовый SMS пароль. Он будет нужен при создании ПИНа и ТПИНа.
7. Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Если у вас появились вопросы, кликните «0» в меню Ситифона, и с вами свяжется оператор службы. Он поможет выяснить все непонятные моменты и выполнить нужную операцию в системе.

Как активировать карточку в любом банкомате?

Сама активация через банкомат не проводится. В инфокиосках и банкоматах Ситибанка можно только завершить эту процедуру. Для этого нужно:

• Вставить карту в устройство,
• Набрать установленный ранее пароль,
• Узнать баланс или выполнить другое действие.
• Карточка будет автоматически разблокирована.

После успешной активации, вы можете начать полноценно пользоваться всеми услугами Ситибанка со своей кредитки: пополнить карту без комиссии разными способами, проводить банковские операции, или закрыть карточку в случае необходимости.

Все перечисленные выше способы помогут активировать кредитную карту Ситибанка и другую карточку, выпускаемую этим банком: зарплатную, дебетовую карту, «пластик» категории World Mastercard и прочие. Другими словами, активация кредитной карты проводится также, как любой другой.

Информация о кредитной организации:

АО КБ «Ситибанк» — международный коммерческий банк. Входит в состав фин. корпорации Citigroup Inc. Имеет генеральную лицензию Центробанка РФ №2557 от 28.07.2015 г.

Вам также может понравиться

🔥 Видео

Активация карты Газпромбанка через интернетСкачать

Как привязать карту к телефону? (Мобильное приложение CityCard)Скачать

Как активировать сим-карту на Андроиде: очень просто и быстроСкачать

Сitibank настолько плох? Как я убежал из Сити банкаСкачать

Как оформить карту иностранного банка онлайн из России или любой точки мираСкачать

Как активировать карту Райфайзенбанка после получения. Активация РайфайзенСкачать

Не зарегистрирован в сети: что делать?Скачать

Инструкция по активации Интернет-банкаСкачать

Где можно купить сим карту в 2023 - Озон, ВБ, Яндекс Маркет и далее по спискуСкачать

Enable international, online and contactless transactions on Citi CardsСкачать

Это видео как активировать полученную вами банковскую карту #GmoneyTrans (07.2021)Скачать

Как активировать карту через сайт ВТБ ОнлайнСкачать

CVV для безопасности карты ничего не значитСкачать

СИТИБАНК - ОБЗОР предложений и реальные ОТЗЫВЫСкачать

🌀 ИЗМЕНИ Эти Настройки SIM карты И ОФИГЕЕШЬ !! ПЕРЕЗАГРУЗИЛ на Android (Sim Карту)И ОФИГЕЛ !😱Скачать