Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

С течением времени каждый владелец дебетового или кредитного “пластика” сталкивается с необходимостью осуществить его перевыпуск.

Потребность в замене карты может возникнуть по ряду причин, в каждом конкретном случае процедура возобновления функционирования платежного средства будет носить индивидуальный характер.

В данной статье мы рассмотрим, какие действия необходимо выполнить клиенту Сбербанка для получения новой карты.

Причины перевыпуска карты

К наиболее популярным причинам, из-за которых возникает потребность в перевыпуске банковской карты, относятся:

• истечение срока действия платежного средства;
• смена паспортных данных владельца (ФИО);
• совершение с участием карты мошеннических операций;
• завладение сторонним лицом конфиденциальной информацией о карте;
• деформация “пластика”;
• кража или утрата карты.

При наступлении любого из описанного выше обстоятельств требуется обязательная замена старой карты на новую.

Перевыпуск по истечении срока действия

Практически все карты Сбербанка действительны в течение 3 лет с момента выпуска, исключением являются пенсионные платежные средства, их срок использования истекает через 4 года после оформления. Информация о последнем месяце, в течение которого можно совершать операции с участием “пластика”, находится на его лицевой стороне (под 16-тизначным номером).

По окончании срока действия дебетовой или кредитной карты осуществляется её плановая замена. Данная операция для клиентов кредитного учреждения не сопровождается финансовой нагрузкой. Кроме того, при автоматическом перевыпуске банковской карты ПИН-код, 16-тизначный номер, ранее подключенные услуги и настроенные автоплатежи остаются без изменений.

Чтобы процесс замены карты не имел негативных последствий для пользователей, изготовление новой карты осуществляется заблаговременно. За 1,5-2 месяца физ.

лицо получает на мобильный телефон сообщение (или уведомление в мобильном приложении) с адресом отделения, в котором можно будет забрать новое платежное средство до истечения срока действия старого.

О доставке “пластика” в указанный офис приходит дополнительное сообщение/уведомление.

При этом процедура взаимодействия с финансовой организацией состоит из нескольких этапов:

1. Личный визит клиента в то структурное подразделение банка, в которое была отправлена новая карта. При себе обязательно необходимо иметь паспорт.
2. Информирование специалиста о желании получить новый “пластик”.
3. Выдача сотрудником операционного офиса платежного средства и уничтожение старой карты.

Примечание: Если по тем или иным причинам физ. лицо не может получить новую карту, сделать это вместо него может его родственник или знакомый при наличии специальной доверенности.

Плановый перевыпуск карт не осуществляется только по тем платежным средствам, которыми ни разу не пользовались. Во всех остальных случаях клиенты Сбербанка могут не сомневаться в предоставлении им новых “пластиков” взамен предыдущих.

Если сообщение о замене старой карты не поступило на телефон её держателя, он вправе самостоятельно обратиться в финансовую организацию и подать заявку на перевыпуск. Для этого достаточно прийти в ближайшее отделение или воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн».

Также, сообщение может быть не отправлено на телефон, если у клиента установлено мобильное приложение Сбербанка, в котором представлена вся необходимая информация.

Замена карты при изменении паспортных данных её владельца

Обязательной замене подлежат те карты, владельцы которых сменили свою фамилию, имя или отчество.

Следует учитывать, что данное требование распространяется как на именные, так и на неименные карты (моментальные).

Если своевременно не уведомить банк о внесении изменений в паспортные данные, в дальнейшем у клиента финансовой организации могут возникнуть сложности в её использовании. К примеру:

• При утере или краже платежного средства его восстановление потребует затрат большого количества времени, так как после предъявления документа, удостоверяющего личность, будет обнаружено несовпадение данных, и возникнут сомнения в принадлежности карты обратившемуся гражданину.
• При получении или переводе денежных средств с карты в кассе банка осуществляется проверка паспорта клиента. Если информация о ФИО неактуальна, в выполнении транзакции будет отказано.
• Во время звонка на горячую линию Сбербанка каждый пользователь проходит процедуру верификации и идентификации. Некорректные ответы на вопросы о личных данных не позволят физ. лицу уточнить интересующего его информацию о состоянии счета, последних операциях, величине расходов и т.д.
• Не исключена задержка/отмена платежей и переводов, получателем которых указан клиент с новыми ФИО, т.к. в системе банка гражданин числится под старыми данными.

Могут быть и другие подобные ситуации, поэтому при смене фамилии, имени или отчества в интересах держателя карты вовремя осуществить её перевыпуск. Для этого потребуется выполнить следующую последовательность действий:

1. Лично посетить то отделение кредитного учреждения, в котором карта была ранее оформлена.
2. Подать заявление на изменение данных и на перевыпуск платежного средства, предоставив новый паспорт. Если причиной смены фамилии было замужество клиентки Сбербанка, дополнительно потребуется предъявить свидетельство о заключении брака.
3. После проверки правильности указанной информации сотрудник финансовой организации сообщит о сроках изготовления нового “пластика”. Моментальную карту удастся получить в течение 10 минут.
4. В указанную дату забрать новый платежный инструмент (перед выдачей карты специалист предоставит возможность придумать новый ПИН-код).

Примечание: Новая карта хранится в отделении Сбербанка 3 месяца с момента выпуска, по истечении данного срока следует подавать новую заявку.

Перевыпуск в случае кражи или утери

При потере или краже платежного инструмента, прежде всего, необходимо уведомить кредитное учреждение о случившемся. Для блокировки карты её держателю необходимо воспользоваться одним из способов ниже:

• позвонить на горячую линию финансовой организации (номер 900 с мобильного внутри РФ или +7 495 500-55-50 со стационарного телефона и звонков со всего мира);
• посетить ближайшее отделение;
• отправить на номер 900 короткую СМС-команду (текст должен состоять из слова «БЛОКИРОВКА» и четырех последних цифр “пластика”);
• найти нужную функцию в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн» или в мобильном приложении банка.

Чем быстрее физ. лицо справится с поставленной задачей, тем меньше шансов у злоумышленников завладеть чужими денежными средствами.

https://www.youtube.com/watch?v=693fu5xOUFg

После того, как карта будет заблокирована, пользователю следует подать заявление на её перевыпуск. Если физ. лицо сообщило об утрате “пластика” лично в отделении, то ему сразу предоставится возможность оформить заявку на замену платежного средства.

Если блокировка была выполнена через мобильный банк, телефонную службу поддержки, Сбербанк-онлайн или мобильное приложение, потребуется обратиться в структурное подразделение финансовой организации для подачи новой заявки или можно оформить новую карту онлайн.

Изготовление нового “пластика” длится не более 14 дней (обычно, в крупных городах не более одной недели), у нее будет новый номер и ПИН-код.

Примечание: Если карта была утеряна далеко от места регистрации ее держателя (например, во время поездки в другой город), клиент может обратиться в отделение банка, расположенное там, где он фактически пребывает в текущий момент.

Стоимость и продолжительность перевыпуска карты

Стоимость замены карты Сбербанка зависит от двух факторов: причины перевыпуска и категории “пластика”. Если истек срок действия старого платежного инструмента, получение нового обойдется физ. лицу в 0 рублей, т.е. бесплатно.

Также комиссия не взимается за выдачу таких карт, как «Моментальная», «С большими бонусами» и «Золотая», даже если их замена произошла из-за утери или изменения данных.

За все остальные внеплановые обновления кусочков пластика придется заплатить:

• 30 рублей («Пенсионная карта»);
• 150 рублей («Сберкарта Тревел», «Молодежная», «Классическая», «Карта болельщика…»).

Продолжительность процедуры замены карты составляет не более 14 рабочих дней. В крупных городах на обработку заявок и изготовление продуктов уходит до 5 рабочих дней. Замена моментальных карт осуществляется в течение 10-20 минут.

Для максимального удобства и ускорения процесса подать заявку на перевыпуск карты физ. лицо может в офлайн и онлайн режимах. В первом случае потребуется посетить отделение банка, предъявить сотруднику кредитного учреждения паспорт для удостоверения личности и написать заявление на изменение данных и/или замену платежного средства.

Второй способ – воспользоваться сервисами ДБО (дистанционного банковского обслуживания): сервис «Сбербанк Онлайн» или мобильное приложение для смартфонов (доступно для скачивания в App Store и Google Play).

Каждый зарегистрированный в системе пользователь может в любое удобное для него время открыть личный кабинет, перейти в раздел «Карты», выбрать необходимый “пластик” и в настройках нажать на опцию «Перевыпустить карту».

В некоторых ситуациях дополнительно понадобится указать причину замены или заблокировать ранее действующий платежный инструмент.

Для того, чтобы отслеживать состояние готовности новой карты, не обязательно регулярно заходить в офис финансовой организации. Альтернативными методами получения информации являются:

• Звонок на горячую линию (круглосуточно из любой точки мира);
• Мобильное приложение «Сбербанк»;
• Интернет-банк «Сбербанк Онлайн» (для доступа необходимо пройти процедуру регистрации по номеру карты).

Заключение

Процедура перевыпуска карты максимально упрощена для клиентов Сбербанка, не требует предоставления большого количества документов и может быть запущена из любого удобного места посредством интернет-банка или мобильного приложения. Стоимость замены “пластика” в ряде случаев бесплатна, а с момента подачи заявления до получения нового платежного средства проходит не более 14 дней (при автоматическом перевыпуске продукт готов заблаговременно).

Видео:Если заканчивается срок действия банковской картыСкачать

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка: как сделать перевыпуск карты и сроки изготовления

Как происходит замена карты Сбербанка по истечении срока действия? Любая карточка от Сбербанка имеет ограниченный срок действия, который указан на ее лицевой стороне.

Клиенты этой финансовой организации зачастую задаются вопросом, что же делать после того, как карточка автоматически заблокируется?

Ответ прост: ее необходимо заменить. Именно нюансам этой процедуры и посвящена данная статья.

Сколько действует

Сбербанк предоставляет на выбор множество различных банковских карт, которые различаются между собой не только функциональностью, но и сроком действия.

https://www.youtube.com/watch?v=JPcnDEX3zL8

Если быть точнее, то:

Возьмите на заметку: срок действия карты заканчивается в последний день месяца, который указан на ее лицевой стороне.

Можно ли пользоваться после окончания срока действия

После того, как карта перестанет быть действующей, банк автоматически ее заблокирует.

Так что, даже при большом желании, воспользоваться ей уже не удастся.

Как только срок действия закончится, новая карта будет выпущена, а держатель будет оповещен об этом работниками финансовой организации.

Если у клиента подключен мобильный банк, то ему также придет смс на телефон. При этом, снять деньги со старой будет уже нельзя, так что важно знать срок окончания и быть готовым к своевременной замене карты.

Сколько изготавливается

Сбербанк осуществляет перевыпуск карточки преждевременно, чтобы клиент мог прийти и забрать ее в конце месяца, в котором истекает действие старой.

Обычно она готова за 3-7 дней до этого срока, но для полной уверенности лучше позвонить и спросить о том, прибыла ли новая карта в нужное отделение.

Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии Сбербанка, который всегда доступен для клиентов.

Процедура, кстати, осуществляется бесплатно, но есть исключения. Карты с индивидуальным дизайном оплачиваются по тарифам Сбербанка (клиент платит только за оформление).

В каких отделениях можно получить

Получить новую карту можно исключительно в том отделении, где была оформлена старая.

Если же клиент по каким-либо причинам, например, из-за нахождения в другом городе, не может этого сделать, то он должен заранее обратиться в банк и написать заявление.

В документе необходимо указать, когда и в каком филиале держатель сможет забрать карту.

Важно знать: карту, срок действия которой истек, работники банка должны утилизировать у ее владельца на глазах. Эта процедура обязательная абсолютно для всех филиалов.

Какие документы нужны

В банк необходимо взять паспорт и старую карточку, больше никаких документов для этой процедуры не потребуется.

Сам процесс также не займет много времени, но необходимо будет придумать новый пин-код и заполнить нужные бумаги.

Консультант Сбербанка подробно объяснит все нюансы, так что за этот пункт волноваться не стоит.

Примите к сведению: нельзя оттягивать процесс получения карты, иначе ее могут заблокировать.

В идеале новый экземпляр нужно забрать сразу после окончания действия старого, или же в течение нескольких дней после этого.

Сохранность денег

С деньгами, которые хранились на карте держателя, ничего не случится.

Дело в том, что информация о балансе хранится на персональном счету клиента, так что, по факту, на карточке никаких сбережений нет. Все операции выполняются по запросу через банкомат.

Деньги можно снять заблаговременно, для этого необходимо прийти в нужный филиал банка с паспортом и номером лицевого счета. В любом случае, все сбережения в итоге перейдут на новую карту, так что без необходимости баланс можно не обналичивать.

Можно ли отказаться от новой карты

Если услуги Сбербанка не устраивают клиента, то он может отказаться от них и не заводить новую карту.

Об этом желательно заблаговременно предупредить работников финансовой организации, позвонив по номеру горячей линии.

Если такой возможности нет, то можно прийти в последний день месяца, когда срок действия карточки истекает, и расторгнуть договор.

Консультанты банка проверят, нет ли у клиента задолженностей по счету, и, если все будет в порядке, дадут заявление, которое необходимо будет заполнить.

После этого новую карту можно будет утилизировать самостоятельно (разрезать ножницами), или же это сделают, опять же, работники финансовой организации под наблюдением держателя.

В каком случае новая карта не будет выпущена

Если человек совершенно не пользовался старой карточкой, то она просто блокируется по истечении срока действия, но, при этом, новая не выдается.

https://www.youtube.com/watch?v=S4wv7HfPGpU

Ее можно оформить по договору, посетив для этого филиал банка, когда срок действия старой уже закончился.

В остальных случаях новая карта будет изготовлена автоматически, так что волноваться за последующий процесс ее получения не стоит. Самое главное — своевременно забрать карту из филиала и не забывать ежегодно оплачивать счет за нее.

Смотрите видео, в котором, в качестве примера, показана процедура замены карты Сбербанка по истечение срока действия:

Видео:Перевыпуск карты Сбербанка по окончанию срока действияСкачать

Перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость замены карты

Если вы владеете банковской картой, то рано или поздно перед вами возникнет проблема, связанная с процедурой замены карты на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, в зависимости от сложившейся ситуации, происходит по определенным правилам и действиям, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Произвести перевыпуск карты вам понадобится в одной из нескольких ситуаций:

• истечение срока действия карты;
• смена фамилии, имени или отчества владельца;
• порча физического носителя;
• утеря или похищение;
• задержание внутри банкомата другой организации с невозможностью возвращения;
• утрата привязанного к карте ПИН-кода либо его дискредитация;
• сторонние операции по счёту.

В каждом из этих случаев вам понадобится заказать перевыпуск карты.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Перевыпуск карты при окончании срока действия — это плановая ситуация. Сам срок, в течение которого служит карта, составляет:

Увидеть дату истечения срока, когда вам потребуется замена кредитки, вы сможете на её лицевой стороне.

Процедура замены следующая:

1. Вам понадобится прийти в свое отделение Сбербанка (в общем случае самое близкое от вашего места жительства) и сообщить, что срок истёк, либо скоро истечёт.
2. Сотрудник учреждения выясняет наличие новой банковской карты, так как в Сбербанке принято изготавливать новые для владельцев, срок действия карт которых скоро истекает даже без их поручения с целью оперативно предоставить им новую карту при запросе.
3. Если новая карта уже имеется в наличии, её перевыпуск происходит тут же, вам выдают носитель и сообщают присвоенный ей ПИН-код, а кредитку с истёкшим сроком аннигилируют у вас на глазах.
4. Если до сих пор новую карту на вас не выпустили, вам необходимо её заказать, а сотрудник Сбербанка укажет ориентировочную дату изготовления кредитки.

Также возможна подача заявления через Сбербанк Онлайн, если речь идёт о кредитной карточке. Полученная карта по умолчанию привязана к тому же вашему счёту.

Обычно Сбербанк не изготавливает новые кредитки автоматически лишь для тех владельцев, которые ими не пользовались в течение всего срока или производили расчёты с её помощью максимально редко. В общем случае вы найдёте готовую замену, просто придя в свой филиал.

Важно! Стандартный срок, когда карта должна быть готова — две или три недели до даты истечения её действия. Поэтому, придя в подразделение Сбербанка за десять дней до этой даты, вы можете быть почти уверены, что вы найдёте там готовую кредитку.

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

Потеря карты может означать, что её украли, в этом случае необходима ее скорейшая блокировка, после чего необходимо заказать перевыпуск карты. Существует несколько способов блокировать карту:

1. Вы можете позвонить в отделение Сбербанка, ближайшее к его дому и рассказывает, что он её потерял.
2. Другой вариант — направить SMS аналогичного содержания посредством «Мобильного банка».
3. Ещё одна возможность — произвести блокировку с использованием Сбербанк Онлайн в своём личном кабинете.
4. Наконец, можно сразу прибыть в Сбербанк лично.

После этого, с данной кредитной карты предполагаемому злоумышленнику невозможно будет произвести какое-либо действие, деньги не снимутся, станет недоступен и перевод. Это, разумеется, помешает произвести подобную операцию и вам, если вы всё-таки найдёте карту через некоторое время после звонка, смски или операции в Сбербанк Онлайн.

https://www.youtube.com/watch?v=J74YoXdTvgM

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе.

Хотите попробовать?

Если вы действовали по первому, второму или третьему способу блокировки, то не позднее двух — трёх дней с момента сообщения в банк об утрате, вам необходимо прийти лично в одно из подразделений и падать письменное заявление по поводу случившегося. Это окончательно прекращает действие прежней кредитки.

Бывают случаи, когда с кредиткой был утрачен и паспорт. Тогда ваше заявление будет принято Сбербанком при предъявлении иного документа, на котором имеется ваша фотография, в том числе водительских прав.

Для перевыпуска карты также требуется ваше заявление в письменной форме, которое можно подать в тот же визит, что и извещение об утрате.

Если вы потеряли дебетовую карту не рядом со своим постоянным местом жительства, вы можете подать заявление в подразделение Сбербанка, расположенное там, где вы сейчас находитесь. При этом для получения карты вы можете указать отделение Сбербанка рядом с домом.

Впоследствии карта будет доставлена именно туда, там вы и сможете её получить. Кредитка будет иметь новый номер, обновится и ПИН-код.

Срок перевыпуска кредитки в общем случае не превышает трёх — пяти рабочих дней. Иногда задержка может достигать двух недель, но такие случаи нечасты.

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Замену карты необходимо произвести, если вы изменили любой из элементов имени:

В любом из этих случаев Сбербанк будет вас воспринимать как другого человека. В итоге:

• при утере карточки, привязанной к прежнему Ф. И. О., её восстановление станет затруднительным, вам придётся подтверждать, что деньги на счёте принадлежат именно вам;
• при выполнении операции не через терминал, а с обращением к сотруднику Сбербанка, также может возникнуть необходимость доказать оператору свою идентичность;
• существует шанс задержки зарплатных, либо иных платежей, которые предназначены вам как физическому лицу с новым именем или фамилией, в то время как банк знает вас только под старой.

Этим список возможных осложнений не исчерпывается, поэтому обновить кредитку необходимо. Эту процедуру выполняют следующим образом:

1. Вам требуется лично прийти в подразделение Сбербанка, удобнее всего — именно в то, где вам выдали карту.
2. Там вам следует подать заявление на изменение собственных данных в системе банка.
3. Также необходимо подать заявление на перевыпуск карты.
4. Далее сотрудник сообщает вам, в какое время можно будет забрать кредитку.
5. В назначенный день вы приходите за картой и узнаёте ПИН-код.

Важно! Подать следует именно два заявления, поскольку если попросить перевыпуск карты, не сменив своего имени в системе Сбербанка, то вы останетесь в ней под прежними данными. Поэтому для учреждения новая карта не будет связана с вашей личностью.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

• моментальную карту;
• кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

• 30 рублей для социальной карты Сбербанка;
• 60 рублей для кредитки начального уровня;
• 200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
• 700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Когда вы заказываете перевыпуск карты Сбербанка, сотрудники не могут с определённостью вам ответить, сколько дней займёт её изготовление. Максимальный срок составляет две недели. При этом во многих случаях карточку можно получить уже по истечению трёх или пяти рабочих дней.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы заказать перевыпуск карты, вы можете прийти как в ближайшее к вам отделение Сбербанка, так и любое другое. Вам потребуется заполнить заявление и предъявить документ с фотографией.

https://www.youtube.com/watch?v=AchVmk0Bdi4

Другой способ произвести перевыпуск карты Сбербанка — воспользоваться заявкой в Сбербанк Онлайн, для чего вам необходимо иметь подключённой услугу «Мобильный банк». В этом случае вам достаточно просто заполнить соответствующую форму, не выходя из дома. В ней имеется несколько полей, в которые следует внести:

1. Тип карты.
2. Причину замены.
3. Наиболее подходящее для вас подразделение Сбербанка.

В особом порядке производится перевыпуск заблокированной карты, если в кредитной организации решили, что по ней проводятся операции сомнительного характера. Её владельцу необходимо обязательно прибыть в отделение, которое выдало ему кредитку.

Как проверить готовность карты

Выяснить, готова ли новая карта Сбербанка, вы можете несколькими способами:

• с помощью звонка на горячую линию, её номер 8 (800) 555-55-50;
• через систему Сбербанк Онлайн при подключении услуги «Мобильный банк», вам необходимо проверить статус вашей новой карты, и если рядом с иконкой имеется надпись «карта ожидает вас», то она готова;
• с помощью формы обратной связи Сбербанка;
• придя в отделение банка с паспортом либо иным документом с фотографией.

Вопрос: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты?

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Ответ: номер карты не меняется при замене карты по истечении срока. Но если произошла утеря кредитки, либо её блокировка, новая карта будет иметь другой номер.

Вопрос: сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Ответ: при перевыпуске, в общем случае карты хранятся в отделении в течение двух месяцев.

Вопрос: возможен ли перевыпуск карты в другом отделении и городе?

Ответ: да, перевыпуск в другом городе или регионе возможен, если речь о дебетовой карте. При этом вы можете как заказать карту в другом отделении с тем, чтобы получить её в этом же самом месте, так и запросить в другом отделении её выдачу в филиале в своём городе. Выдача кредитной карты в другом регионе невозможна.

Видео:Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка при утере и окончании срока действия?Скачать

Как поменять карту Сбербанка на новую до истечения срока

Самый востребованный банковский продукт на сегодняшний день − это кредитки, основная часть населения использует их в качестве главного платежного инструмента.

Правда, они имеют ограниченный период использования, в течение которого владелец может применять их по своему усмотрению. Замена пластиковой карты Сбербанка по истечении срока действия проводится в офисе кредитного учреждения и занимает несколько минут.

Главное, не забыть поменять пластик во время, в противном случае вы можете остаться без денег в самый неподходящий момент.

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Основная часть карточек имеет максимальный срок использования три года. Это самый оптимальный вариант, поскольку при длительной эксплуатации наблюдается износ пластика, проблемы при чтении магнитной полосы. По этой причине финансовая организация на регулярной основе осуществляет перевыпуск карт по истечении срока действия.

При приближении времени, когда кредитка станет недействительной, её владелец может совершить следующие действия:

• Отказаться от продолжения сотрудничества, расторгнув банковское соглашение и закрыв депозит;
• Составить заявление на получение новой карты;
• Заказать выпуск продукта с меньшей стоимостью годового обслуживания.

Срок действия карты

Период, в течение которого кредитку можно использовать как платежное средство, указан на лицевой стороне. Здесь обозначен месяц и год, до этой даты владелец может пользоваться картой по своему усмотрению, даже в последний день срока ее годности.

https://www.youtube.com/watch?v=Tk_5la4yBfQ

Срок действия прописан также в договоре, заключенном с кредитным учреждением. Его выдают клиенту на руки в день оформления карточки. Если не произвести замену после обозначенной даты, продукт становится недействительным. Воспользоваться средствами, лежащими на депозите, можно только при личном посещении офиса Сберегательного банка.

Как оформить перевыпуск

Для получения новой кредитки потребуется посетить подразделение кредитного учреждения. Обращаться нужно в тот офис, где пластик был оформлен изначально.

• Если он именной, то адрес отделения прописан в соглашении, выданном при оформлении продукта;
• Если договора нет, то уточнить расположение необходимого подразделения можно на портале «Сбербанк Онлайн». Все сведения находятся в разделе «Реквизиты карты»;
• При переезде на ПМЖ в иной населенный пункт провести замену пластика разрешается в ближайшем филиале.

Заказать новую кредитку можно не только из-за истечения срока ее действия, но и при поломке или потере. Продукт может сломаться, если его неправильно хранить или в результате механического воздействия. Процедура перевыпуска займет примерно три недели.

Сколько стоит заменить пластик

Процедура замены карточки, у которой заканчивается срок действия, проводится автоматически, комиссия за оформление нового пластика не взимается.

Таким образом, клиенту потребуется потратить всего несколько минут, чтобы посетить офис и забрать перевыпущенный продукт.

Не берется дополнительный сбор при досрочной замене моментальных кредиток Маэстро и Моментум. Премиальный пластик тоже перевыпускают бесплатно.

В остальных случаях за получение новой карточки взимается плата от тридцати до семисот рублей в зависимости от типа кредитки.

Изменится ли номер пластика

Перевыпуск кредитки бывает двух типов.

Во-первых, замена производится при окончании срока действия. Необходимо посетить офис, где оформляли пластик, за два-три дня до указанной на кредитке даты и забрать новый образец платежного инструмента. При замене карты Сбербанка не меняется защитный код и номер депозита.

Во-вторых, бывают ситуации, когда требуется поменять карту раньше обозначенного срока. Досрочный обмен проводится при потере пластика или его повреждении. Посетите отделение кредитного учреждения и составьте заявление. Обмен будет произведен в течение четырнадцати дней. Вы получите карточку с новым PIN-кодом и номером, при этом цифры расчётного счета не меняются.

Как заменить кредитную карту

Замену кредитного пластика проводят в следующих случаях:

• Сменились личные данные владельца (фамилия, имя);
• Продукт потерялся или поврежден;
• Нет возможности восстановить защитный PIN-код.

Для замены потребуется нанести визит в подразделение банка либо активировать процедуру перевыпуска через портал «Сбербанк Онлайн». Новый пластик будет готов спустя три недели.

Видео:Как заказать перевыпуск карты в приложении Сбербанк с телефона | Перевыпуск карты сбербанкаСкачать

Замена карты Сбербанк по истечении срока действия

У любого платежного инструмента имеется срок «годности», по прошествии которого она теряет свой функционал. Как и где происходит замена карты Сбербанка по истечению срока ее действия, какова стоимость такой процедуры и что необходимо от клиента? Ответим на эти вопросы.

При использовании определенного пластика клиент часто забывает о цифрах внизу с месяцем/годом — именно они напоминают о том, когда истечет срок действия банковского продукта. В банке рабочая активность платежного инструмента ограничена 3 годами для систем Visa и Mastercard и 5 годами для национальной (например для пенсионной карты МИР от Сбербанка).

Банк заранее предупреждает клиента о том, что новая карта будет выпущена автоматически и доставлена в отделение по месту ведения счета.

У пользователя есть несколько вариантов:

• Обновить пластик с истекшей датой, получив аналогичный с новым сроком действия без оплаты дополнительной стоимости за процедуру;
• Поменять на более подходящий по функциональности/условиям, стоимость обслуживания устанавливается по тарифу;
• Отказаться от услуг финансового учреждения.

Если вы переживаете, что карту не заменят автоматически, лучше обратиться в отделение и заказать замену самостоятельно недели за 2-3 до истечения срока действия. Особенно важна своевременная замена для пенсионеров и участников зарплатного проекта, иначе возможны трудности с получением пенсии или заработной платы.

https://www.youtube.com/watch?v=xSW22EKfMJw

Обратите внимание на максимальные сроки изготовления новой карты

Как поменять самому, по истечении срока

Итак, у вашей карты истек срок, как заменить ее самостоятельно? Это возможно сделать исключительно в одном из филиалов банка, а вот заказать замену можно несколькими путями:

• Посетив офис ФКУ;
• Дистанционно в режиме онлайн.

Заочный вариант проще и удобнее, особенно тем, кто уже пользуется услугами сервиса. Нет необходимости ехать в офис, ждать очередь, писать заявление и дожидаться его приема.

Чтобы поменять карту, срок которой истек дистанционно, следуйте алгоритму:

• Авторизоваться;
• Найти подходящий раздел меню;
• Откроется форма с заявкой, где требуется указать: обновляемый пластик, причину и удобнейшее место получения;
• Заполняем графы, формируем и отправляем запрос.

Карта взамен истекшей будет доставлена по месту ведения счета.

Помните, поменять карту через Сбербанк онлайн можно только пользователям, имеющим доступ к полной версии

В дистанционной системе можно выбрать любое другое отделение в котором будет удобно получить платежный инструмент

На этом этапе есть возможность отказаться от перевыпуска

Последний этап — просмотр заявки, которую можно распечатать

Обратиться в отделение, если срок истек

В офис Сбербанка имеет смысл обращаться только если вы не желаете получать карту в том же варианте, который имеется сейчас, а вас интересует новый продукт. В этом случае заполняется заявление на закрытие счета старого образца и вторая заявка — на тот вид карты, на которую вы хотите заменить старую.

Стоимость перевыпуска обычных и зарплатных карт

Актуализация платежного инструмента с истекшим сроком безвозмездный. Платным бывает досрочный перевыпуск по причине: кражи, утери ПИНа, смены фамилии держателя. Статусные продукты (Gold, Platinum) обычно обновляются бесплатно независимо от повода.

Поменять пластик можно в другом городе, регионе и тем более в другом отделении – клиент сам в праве выбрать наиболее удобное место получения обновленной карточки, независимо от места оформления и получения старой, но для этого придется писать заявление о переводе счета обслуживания.

Замена для участников зарплатного проекта проводится на обычных условиях, но перевыпустить онлайн не получится. Здесь важно не пропустить дату просрочки и успеть ее вовремя поменять, чтобы своевременно получить текущую зарплату. Обычно Сбербанк или работодатель сам инициирует процедуру по истечению срока.

Если вы изменили адрес или хотите забрать карту, срок которой истек в другом городе или другом регионе – заблаговременно сообщите об этом банку. Так же стоит обратиться в Сбербанк, если:

• У вас неименная Visa Momentum;
• Желаете прервать отношения с финансовым учреждением;
• Хотите поменять продукт на более низкий/высокий по статусу;
• Сменились ФИО — в этом случае для замены необходимо будет подать документ о смене фамилии.

Многих пользователей интересует вопрос: изменяется ли номер карты или счета при обновлении? Ведь мы привыкаем к старому и это может оказаться принципиальным. Не нарушится ли порядок пенсионных или зарплатных выплат после замены?

Номер счета и карты всегда остается неизменным, если перевыпуск происходит по истечении срока действия.

Таким образом, замена не повлияет на процесс получения социальных выплат и зарплаты.

Как заменить в другом отделении, городе или регионе

Обратите внимание, по общему правилу новая карта доставляется в то отделение, в котором обслуживается ее счет. Чтобы узнать его номер, достаточно взглянуть на цифры на лицевой стороне платежного инструмента — они указаны через косую черту.  Это номер вашего офиса. Разыскать адрес поможет простой онлайн запрос.

Эти цифры помогут вам узнать, в каком регионе, городе и отделении обслуживается ваш лицевой счет

Чтобы получить кату по истечении срока в другом отделении, регионе или городе, необходимо написать заявку на перевод обслуживания в своем офисе. Если вы уже уехали в другой город — обратитесь в любое представительство по месту пребывания, сотрудники перенаправят заявление по факсу.

//fin.zone/wp-content/uploads/2018/01/19_delovie_Sberbank.mp4

С 2107 года Сбербанк разрешил менять карты в других отделения (любого города и региона). По данным НТВ.

Что делать, если вы не пользуйтесь картой

Клиент не всегда стремится заменить обычный, не зарплатный или пенсионный пластик с истекшим сроком. Иногда он валяется совершенно забытым. Но есть пара моментов, которые необходимо помнить.

https://www.youtube.com/watch?v=PHhynBgC0aw

При истечении срока действия и автоматической блокировке, лицевой счет продолжает функционировать, а стоимость за обслуживание неактивного пластика и ежегодная комиссия может сниматься.

Лучше обратиться в банк и заявить о намерении отказаться от продукта или поменять его. Лучше оформить более выгодный пластик или полностью отказаться от обслуживания в Сбербанке за ненадобностью. Для отказа:

• Придите в отделение;
• Если имеется минусовый баланс — погасите его;
• Напишите заявление об отказе;
• Уничтожьте карточку или пусть это сделает сотрудник банка.

Скачать

Заявление на закрытие расчетного счета Сбербанк.rtf

Если на счету оставались деньги – их можно снять в кассе. При желании получить пластик другого типа, попросите рассказать о текущих предложениях банка, сравните варианты и выберете какой для вас предпочтительней. Среди интересных вариантов в 2019 году — карта Сбербанка с Большими Бонусами.

Итак, для замены карты Сбербанка по истечении срока действия требуется посетить любой филиал или отправить заявку в онлайн режиме, а затем забрать готовый продукт.

Процедура занимает примерно 1-2 недели, что следует учитывать, занявшись заменой заранее (особенно актуально для зарплатных клиентов). По стоимости перевыпуск, когда срок истек, проводится бесплатно.

Помните, что получение в другом регионе, отделении или городе требует предварительного заявления на перерегистрацию лицевого счета.

Видео:Как заказать перевыпуск карты Сбербанка через приложение с телефонаСкачать

Как происходит замена банковской карточки

У каждой карточки банковского учреждения есть свой определенный срок действия. Клиенты задаются вопросом, что делать, когда заканчивается срок действия карточки Сбербанка. Особенности этого процесса следует более детально изучить. Вы можете обменять ее на другую карту, или же отказаться от продления, выбор остается за вами.

Информация

Чтобы узнать, когда истекает срок, необходимо использовать один из нижеперечисленных способов.

• Клиент пользуется платежным инструментом. Ошибочно мнение, что для этого необходимо исключительно обратиться в банковское учреждение, или искать пункты соответственные в договоре. На лицевой области указан окончательный срок.
• Следующий вариант заключается в помощи оператора колл центра. Если карточки с собой нет, тогда воспользуйтесь такой помощью.
• В приложении банка отыщете необходимую вам информацию. Напротив вашей карты будет указано, когда закончился срок действия карточки Сбербанка.

Виды

Выделяют плановые замены, их меняют после окончания срока. Следующий вид – внеплановый, что обозначает случаи, когда предсказать этот процесс затруднительно.

Ярким примером этого может стать случай похищения карты, или изменение информации владельца.

Замена

Когда истек срок действия, вы не сможете использовать функциональные возможности. Необходимо в этом случае произвести перевыпуск карты.

Вы можете подобрать тот способ, который вам подойдет:

• выбор прежних условий;
• есть другой вариант, который заключается в оформлении новой карточки. При этом оформляется другой договор;
• третий вариант предполагает окончание сотрудничества с банком. В этом случае оформления новой карточки не нужно.

Лучше всего раньше срока окончания заняться этим. Тогда вы сможете быть уверенным в дальнейшем использовании карточки, не переживать за то, что не успеете.

Некоторые карточки перевыпускаются автоматическим путем. В других случаях потребуется заявление.

Вы можете обратиться в отделение, где оформляли карту, обязательно возьмите с собой паспорт. В вашем присутствии карту должны уничтожить.

https://www.youtube.com/watch?v=oWJ6BiQ2X5M

Если владелец карточки находится не в городе, тогда клиенту стоит связаться с банковским учреждением, узнать о возможности получить карту.

Важно! Нельзя заменить карту, если она не использовалась в течение года после получения.

Обращение

Необходимо прийти в филиал банка, где ранее вы получали карту. Заполните бланк на перевыпуск карточки. Эта процедура является намного проще, чем процедура выпуска новой карточки. Ваш пароль, личная информация остаются неизменными.

Если вы находитесь далеко от отделения получения карточки, а срок окончания карточки подходит к концу, тогда следует обратиться к ближайшему филиалу.

В офисе происходит процедура замены карточки. Через интернет у пользователя есть возможность заблокировать карту. У пользователей, зарегистрированных на официальном сайте банка, у авторизованных пользователей есть такая возможность.

Онлайн

На сегодняшний день, в том случае, когда необходима замена карточки Сбербанка по истечении срока, воспользуйтесь интернетом. Пользователи банка могут это сделать благодаря «Сбербанку онлайн». Вы можете авторизоваться, используя адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.

Важно. С помощью интернета, вы в домашних условиях можете заменить карту.

В конце процедуры, вы сможете забрать в отделении банковского учреждения вашу новую карту.

Алгоритм того, как продлить кредитную карточку Сбербанка, выглядит следующим образом:

• стоит войти в систему, затем использовать свой логин и пароль. Когда вы в первый раз посещаете сайт, тогда стоит авторизоваться;
• найдите «карточки», затем нажмите «перевыпуск»;
• необходимо детализировать информацию о себе;
• после заполнения полей, необходимо повторно проверить введенные вами ранее сведения. Ведь можно в процессе допустить ошибку. В конце нажмите «подтвердить»;
• после получения подтверждения, клиенту дается специальный код. Этим действием он подтверждает оформление заказа. Далее вы сможете отслеживать заявку, получить в дальнейшем новую карту.

Важно. Достаточно часто замена банковской карточки Сбербанка контролируется руководителями крупных компаний.

В том случае, если держатель заработной карты не успел поменять ее, тогда не стоит беспокоиться о начислении заработной платы. Необходимо в этом случае получить наличные средства через кассу, обязательно при этом имея паспорт.

Перевыпуск

После истечения срока, карту стоит своевременно заменить. Вы можете лично заменить ее, или воспользоваться интернет сервисом.

Воспользоваться данной услугой могут исключительно те клиенты, у которых нет задолженности, которые активно использовали все возможности карточки.

При желании прекратить сотрудничество с банком, необходимо сообщить об этом за 1,5 месяца до окончания срока. Процедура замены карточки происходит бесплатно, никаких оплат клиенту делать не придется.

Внеплановая замена

При неожиданных потребностях, например, при смене данных клиента, или в случае кражи необходима внеплановая замена. Бывает часто, когда клиент теряет карту.

В этом случае необходимо совершить внеплановый перевыпуск карточки. Стоимость процедуры в этом случае окажется платной, составляет примерно 150 рублей.

В целом стоимость варьируется от 150 до 500 рублей, все зависит от типа карточки, дизайна, декоративных элементов.

Аналогичными параметрами обладает и новая карта, к ней прикреплен пароль, номер, баланс. Останется прежним и прикрепленный ранее номер мобильного телефона.

Номер телефона

На тот номер телефона, который привязан изначально к карте, приходят уведомления. При его смене необходимо провести несколько действий.

• Изменить номер телефона можно у операциониста в вашем отделении. Можно также воспользоваться услугами операциониста, или же терминалом, банкоматом.
• Следующий вариант заключается в использовании интернет банкинга.

В блоке «Телефоны» можно увидеть используемый вами номер. Удалите предыдущий, оставьте измененный номер, тот, которым вы сейчас пользуетесь. Укажите, что хотите использовать его в качестве основного номера.

https://www.youtube.com/watch?v=BoQABKrRUt8

На другие номера вы будете и в дальнейшем получать уведомления, но посылать смс не сможете.

Смена пароля

Для карточки Сбербанка используют несколько паролей. Одни имеют одноразовый характер. Чтобы совершить ряд операций в банкомате, или же в терминале необходимо ввести данный пароль. Затем используйте свой пин код.

Последний ключевой элемент можно поменять. Сложностей во время этого процесса не должно возникнуть. Для совершения данной операции необходимо зайти в личный кабинет, затем найти раздел «Изменить пин — код». После введения нового пароля, необходимо подтвердить данную операцию. В конце вы увидите уже смененную информацию.

Просроченная карта

Необходимо обратиться к банку с письменным заявлением для замены карточки. В течение следующих 2 – 3 недель вы станете обладателем новой карточки.

Стоит также отметить процедуру замены пенсионной карточки. Она достаточно простая и происходит также как замена обыкновенной карточки.

Это продукт начального уровня, пенсионную карту необходимо изменять один раз в 1 – 2 года. На лицевой части пенсионной карточки указана необходимая информация. Замена карточки не займет много времени. Сотрудники банковского учреждения сообщат клиенту, когда новая карта будет готова к применению.

Наиболее распространенные вопросы

• Карту выдают в том месте, где она была ранее выдана. Клиент пишет заявление, указывает срок продления, выдачи карточки.
• Многих пользователей интересует цена. Плановый перевыпуск является абсолютно бесплатной процедурой. Вам придется заплатить определенную сумму в том случае, если предпочитаете индивидуальный дизайн, дополнительные декоративные элементы.

  Доплата также возможна при потере карточки, пин-кода, или в случае изменения данных.

• За несколько дней до окончания срока, а лучше за месяц до конечной даты следует обратиться в отделение ее выпуска. В том случае, если она готова, вам не придется долго ждать. Ведь ее в этом случае выдадут сразу же.

  В целом, на изготовление новой карточки потребуется примерно 10 дней, максимально допустимый срок составляет 2 – 3 недели. Позвонив по Горячей линии, вы сможете узнать точный срок. Старая карта в этот период блокируется банком. При предъявлении паспорта, вы сможете получить те денежные средства, которые находятся на карте.

  Есть также вариант преждевременной замены в том случае, если клиент банка уезжает в другую страну.

• Еще один важный момент заключается в том, что карта была кредитной. В этом случае важно своевременно внести очередной платеж. Оплатите долг, избавьтесь от задолженности. Только после этого можно заменить карту старую новой.

  В том случае, если вы упустили нужный момент, тогда предъявите в кассе банка паспорт. Можете воспользоваться также другими документами, которые подтвердят вашу личность.

• Старую карту сотрудники банка должны уничтожить в вашем присутствии.

  В случае если вы недовольны работой сотрудника банка, хотите отказаться от предоставляемых вам услуг, тогда вы можете расторгнуть договор.

Отдельно стоит отметить, что сотрудники банка проверяют, нет ли задолженности. При положительном ответе, ее необходимо в срочном порядке погасить.

После этого клиент заполняет заявление. Карту уничтожают сотрудники банка, или же самостоятельно клиент. Лучше всего снять деньги со счета предварительно в кассе. Об этом вас должен уведомить сотрудник банковского учреждения.

Лучше всего тщательно следить за окончанием срока банковской карточки. Тогда вы сэкономите свое время, своевременно выполните процедуру, сможете и дальше использовать функциональные возможности своей карточки.

Банк заботится о безопасности и потребностях своих активных клиентов, замена карточки происходит достаточно быстро. После получения новой карточки, вы сможете снова активно использовать ее.

🔍 Видео

Перевыпуск карты МИР от Сбербанка. Пошаговая инструкция и стоимостьСкачать

Как продлить карту СбербанкаСкачать

Как перевыпустить карту сбербанка? | Что делать если заканчивается срок действия карты сбербанка?Скачать

Срок действия карты МИР от СбербанкаСкачать

Что делать, если заканчивается срок действия карты СбербанкаСкачать

Меняется ли счет при перевыпуске карты Сбербанка?Скачать

Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске?Скачать

Заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка. Что делать?Скачать

Истек срок действия банковской карты: что делать?Скачать

Перевыпуск карты и продление карты, в чем разница? | Продление и перевыпуск банковской картыСкачать

Закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, а долг не погашен. Что делать?Скачать

Перевыпуск карты Моментум при окончании срока действияСкачать

Как перенаправить карту Сбербанка в другое отделениеСкачать

Нужно ли срочно менять карты Visa и Mastercard на «Мир»?Скачать

Срок действия карт Сбербанка. На сколько лет выдается карта Сбера?Скачать