Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть и заблокировать карту это разные вещи, поэтому со всей серьезностью отнеситесь к закрытию карты.

Правильно и полностью закрыть кредитную карту Сбербанка можно только в отделение банка, подписав все необходимые бумаги.

Способы как быстро закрыть карту Сбера

Окончательное закрытие можно сделать только в отделении. Если вы хотите избежать трат с этой кредитной карты, можно дистанционно заблокировать ее. При этом останется возможность погашать задолженность, но тратить средства не получится.

Порядок закрытия:

1. Блокировка счета по желанию. Нужно позвонить оператору банка или сделать это через личный кабинет на сайте.
2. Нужно придти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
3. Написать заявление по шаблону.
4. Проверить остатка долга.

После окончания процедуры вы получите выписку по счету. Рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности. Это поможет решить проблемные ситуации, если на счету по ошибке системы вновь сформируется долг.

Закрыть через Сбербанк.Онлайн

Важно: через личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» можно только заблокировать счет.

Это закроет доступ к функциям кредитной карты, но не отменит снятие средств за ее обслуживание или другие дополнительные услуги. После блокировки обязательно запланируйте посещение отделения банка для окончательного закрытия.

Шаги по блокировке карты через «Сбербанк-Онлайн»:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Выбрать нужную карту.
3. В меню выберите пункт «Заблокировать карту».
4. Подтвердить действие.

Экран с меню блокировки карты в Сбербанк.Онлайн

С этого момента вы не сможете пользоваться счетом. Однако остается возможность разблокировки. Это нужно для пополнения баланса, закрытия долга.

Как подать заявление на закрытие карты

Первый шаг к закрытию кредитной карты «Сбербанк» – написание заявления. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение. В системе обслуживания нет услуги предварительной записи на определенное время, поэтому приготовьтесь простоять в очереди. Иногда это может занять 15-30 мин.

С собой возьмите паспорт. На приеме у специалиста нужно сделать следующее.

1. Проверьте баланс на кредитной карте.
2. Напишите заявление. Образец даст менеджер банка.
3. Он же проверит возможность закрытия.
4. После передачи документов потребуйте копию заявления со входящим номером.

Последнее нужно для контроля процесса. Иногда заявление и предоставленная документация теряются, увеличивается срок окончательного закрытия счета. Предоставив копию заявления, вы сможете быстро решить проблему.

Сроки и условия закрытия

Минимальный срок рассмотрения вопроса – 30 календарных дней. Период рассчитывается с момента подачи и регистрации заявления. Начиная с этого дня вы не должны использовать кредитную карту.

Такой долгий срок обусловлен принципом начисления процентов за использование кредитных средств. Удостоверьтесь, что суммы на счету будет хватать для оплаты обслуживания.

Важно: средства не должны быть кредитными.

Стандартные условия закрытия:

• Отсутствие задолженности.
• Написанное заявление.
• Нельзя использовать кредитные средства.

Других условий «Сбербанк» не предъявляет. Исключение – счет закрывается по требованию третьих лиц. Это могут быть представители фискальной службы, судебные исполнители.

Что, если на ней долг?

Окончательное закрытие карты с долгом в «Сбербанке» невозможно. Банк не делает исключений, независимо от причин формирования задолженности. Если это произошло по форс-мажорным обстоятельствам, работник банк предложат альтернативный вариант решения – кредитные каникулы. Это позволит закрыть долг, хотя и потребуется больше времени.

https://www.youtube.com/watch?v=u_UltD-0-Xc

Для проверки баланса можно воспользоваться следующими способами:

• В банкомате.
• В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн».
• В отделении банка.
• СМС услуга. Отправьте на номер 900 сообщение «долг 1234», где 1234 – последние четыре цифры номера карты.

Если сумма долга запрашивается через отделение, получите официальную выписку. Это актуально для клиентов, у которых не подключен интернет-банкинг.

Что, если ей не пользоваться?

Неиспользование кредитной карты не исключает автоматического снятия средств за услуги – годовое обслуживание, дополнительные подключенные опции. Исключение – карта еще не активирована.

Этот процесс можете выполнить вы, проявив любую активность – просмотр баланса через банкомат, зачисление средств с других счетов. Альтернатива – банк выполнил активацию.

Обычно это происходит на следующий день после получения.

Если карта активирована, то порядок действий остается такой же.

1. Проверка баланса.
2. Погашение долга.
3. Написание заявления в отделении.
4. Ожидание фактического закрытия карты, до 30 дней.

Важно: стоимость обслуживания не будет возвращена, даже при закрытии карты на следующий день после выпуска. Это прописано в договоре.

Если карту украли, что делать?

При выявлении пропажи или кражи кредитной карты сразу же заблокируйте счет. Это можно сделать через интернет-банкинг или позвонив на горячую линию банка. В последнем случае придется ответить на ряд контрольных вопросов. Затем проверьте состояние счета, если были сделаны платежи или покупки без вашего ведома, попытайтесь их отменить через банк.

Дальнейшие действия при краже карты.

1. Напишите заявление в полицию.
2. Предоставьте банку копию заявления. Это поможет частично компенсировать траты, сделанные злоумышленниками.
3. Составьте заявление в отделении банка на закрытие счета.
4. Дождитесь окончания процедуры.

Банк не будет полностью компенсировать покупки или снятие наличных, сделанных мошенниками. Это возможно только после поимки злоумышленников, основанием для компенсации станет решение суда.

Выводы

Закрытие кредитной карты «Сбербанка» займет от 30 дней, но с соблюдением всех правил процедуры. Предварительно рекомендуется обратиться к специалистам банка для уточнения деталей. В частности – возможность написать заявление в отделении, расположенном в другом городе или регионе России.

Своевременно закройте задолженность, проверьте остаток на счету. Поле этого можете начать закрытие карты.

Видео:Как правильно закрыть кредитную карту? Инструкция КАК ЗАКРЫТЬ КРЕДИТКУ и не остаться в долгахСкачать

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Кредитные карты становятся все более распространенной услугой Сбербанка. Одни граждане, сталкиваясь с затруднительными финансовыми ситуациями видят выход из положения именно в кредитках.

Другие оформляют их в качестве дополнения или подстраховки.

Тем не менее, наступает время, когда надобность в заемных средствах отпадает, и встает вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Когда может понадобиться закрытие кредитной карты?

К процедуре закрытия карты клиенты банка приходят по разнымпричинам. К наиболее частым случаям относятся:

1. Утрата кредитной карты

Нередки ситуации, когда клиенты забывают свои карты в терминалах, пунктах оплаты или просто теряют. А также, одной из причины утраты пластикового носителя – это его кража.

Вместе с тем, карточка может прийти в негодность и потерять свой функционал. Например, она могла быть случайно сломана или постирана в стиральной машине.

Если клиент лишается платежного инструмента, то он может принять решение о деактивации карты.

2. Исчезла необходимость в кредитке

В процессе использования карточки клиент может прийти квыводу, что кредитные средства более не нужны. Как правило, такое случается,если:

• Финансовое положение владельца карты улучшилосьи стабилизировалось.
• Карта оформлялась под конкретную цель илипокупку. Она достигнута, и весь долг погашен.
• Владелец не умеет разумно пользоваться кредиткойи с легкодоступными средствами увязает в долгах.
• Изначально кредитная карта не была нужна. Онаоформлялась как дополнительная услуга или для ознакомления с принципами работы.

3. Не подходят условия предоставления и обслуживания

Если при оформлении карты клиент плохо ознакомился с договором и его условиями, то спустя время могут выявиться некоторые особенности банковского обслуживания, которые не устраивают клиента. А также, могут быть найдены более выгодные предложения со стороны других банков.  

Если кредитная карта не используется по назначению, то она может привести к следующим негативным моментам:

• Увеличение суммы задолженности из-за начисляемых процентов и комиссий;
• Нарушение условий договор, как следствие выставление штрафов и неустоек за просрочки;
• Формирование плохой кредитной истории, которая затруднит получение последующих кредитов или ипотеки.

Стоит отметить, что кредитная карта является лишь платежным инструментом, который привязан к банковскому счету клиента. Именно по нему происходят финансовые операции и предоставление заемных средств. Как следствие, при аннулировании карточки основным критерием является закрытие кредитного счета.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: порядок действий

Для того, чтобы Сбербанк аннулировал действие кредитной карты, клиенту необходимо сделать следующие действия:

1. Погасить долг по карте

Чтобы действие карточки могло быть прекращено, на ней на ней не должно числится задолженности. Как правило, об этом свидетельствует нулевой баланс. Стоит отметить, что «уйти в минус» клиент может, даже, если не пользовался картой.

Такое возможно, поскольку использование любой кредитной карты подразумевает комиссию за обслуживание, которая начисляется в любом случае.

О состоянии баланса можно узнать в личном кабинете интернет-банкинга, а также в любом отделении Сбербанка.

2. Заполнить и подать заявление

Письменное заявление на расторжение банковского договора изакрытие кредитного счета является обязательным условием. Оно документальнофиксирует волеизъявление клиента прекратить сотрудничество с банком. Заявлениезаполняется лично владельцем карты при посещении отделения Сбербанка. В своюочередь, клиенту необходимо при себе иметь:

• Кредитную карточку;
• Собственный паспорт;
• Ранее заключенный договор.

Если по карте выявится задолженность, то ее можно погасить в кассе этого же отделения. После получения выписки об отсутствии долгов заявление принимается в работу, а пластиковый носитель уничтожается в присутствии клиента.

3. Получить справку о закрытии счета

С момента подачи заявления банку может потребоваться до 60 дней для закрытия счета клиента. По окончании процедуры выдается справка об отсутствии задолженности и закрытии кредитной линии в рамках договора обслуживания.

Данный документ носит официальный характер и подкрепляется печатью банка и подписью ответственного сотрудника.

В свою очередь, справка является подтверждением погашения своих обязательств перед банком и гарантом отсутствия претензий со стороны кредитного учреждения.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка, если на ней долг?

Зачастую пользователи кредитных карт не выполняют должным образом свои обязательства по договору и «залазят в долги». Как правило, это происходит в следующих ситуациях:

• Выплаты не производятся или осуществляются с задержкой;
• Не был активирован грейс-период или не соблюдались его условия;
• Вносимые суммы меньше необходимых.

При наличии задолженности по счету закрыть кредитную карту Сбербанка невозможно. Банк не примет заявление и откажет в аннулировании счета до выплаты полной суммы долга.

Как следствие, с каждым днем просрочки будут начисляться проценты на размер предоставленных кредитных средств, комиссия за обслуживание, штрафы и пени за несоблюдение сроков платежей.

Поэтому единственный способ закрыть кредитную карту Сбербанка – это полностью погасить долг и привести счет к нулевому балансу.

Как закрыть карту Сбербанка, если она украдена?

В случае кражи или утери кредитной карточки владелец не освобождается от исполнения своих обязательств по договору.

Это значит, что проценты по задолженности, а также комиссия за обслуживание, по-прежнему будет начисляться. Более того, злоумышленники, похитившие карту, могут воспользоваться ею и потратить кредитные средства.

А вот, возвращать их придется держателю карты, так как карта оформлена на его имя.

https://www.youtube.com/watch?v=uUmzXIU2ozQ

Чтобы избежать неприятностей, сразу после обнаружения пропажи карты следует максимально быстро заблокировать ее. Для этого можно:

• Воспользоваться телефоном горячей линииСбербанка.
• Заблокировать карту через Сбербанк Онлайн.
• Посетить ближайшее отделение банка, не забывпаспорт.

После блокировки карты финансовые операции по ней провести не удастся. Поэтому клиент может быть спокоен по поводу того, что размер долга по займу не увеличится. Однако, кредитный счет все еще будет активен и принадлежать держателю карты. В результате чего комиссия и проценты будут продолжать начисляться. Поэтому не стоит затягивать обращение в банк и закрытие кредитной карты.

Процесс аннулирования карты при утере не отличается от любойдругой ситуации. Он состоит из тех же основных этапов:

• выплата долга;
• подача заявления;
• получение справки.

Как закрыть карту через Сбербанк Онлайн?

В свою очередь, многие клиенты банка задаются одним из распространенных вопросов, возможно ли закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн? Стоит отметить сразу, что такой функционал не предусмотрен. Владельцы карточек через личный кабинет могут просматривать сумму задолженности, размеры доступных лимитов, а также сроки погашения.

Единственная предусмотренная операция по изменению статуса карты является ее блокировка. Такая возможность предоставляется в целях обеспечения безопасности и сохранности денежных средств в случае утери или кражи банковской карты. Блокировка замораживает все движения денежных средств по карте, но не начисление процентов, поскольку, кредитный счет остается активным.

Если необходимо закрыть карту Сбербанка, то, в любом случае, придется лично посетить одно из отделений банка. Дистанционно через интернет или с помощью телефонного звонка на горячую линию расторгнуть договор не получится. Это объясняется тем, что при закрытии кредитного счета необходимо обязательное предъявление паспорта клиента.

 Какпроверить работает ли карта?

После завершения процедуры закрытия кредитного счета Сбербанк, как правило, информирует клиентов соответствующим сообщением по СМС. Однако, сообщение не всегда может дойти до адресата, и сведения об аннулировании карты не будут известны клиенту.

Чтобы проверить статус карты, можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанка Онлайн. Но, все же, лучше самостоятельно обратиться в отделение банка, в которое подавалось заявление. Там можно узнать более подробную информацию о состоянии счета. А также, в случае его закрытия получить подтверждающую справку.

В частности, она и будет официальным подтверждением того, что кредитная карта закрыта и более не работает.

Заключение

Итак, имея представление о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка, можно провести эту процедуру правильно и своевременно.

Это позволит избежать дополнительных комиссий за обслуживание, а также исключит вероятность появления задолженности и начисления процентов.

Результатом успешного закрытия карты является расторгнутый договор с банком, а также уведомление о прекращении действия кредитного счета.

Видео:МИНУС 300 000 РУБЛЕЙ НА КРЕДИТКАХ. Моя история долга длиной в 4 годаСкачать

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги.

Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают.

Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком.

Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

https://www.youtube.com/watch?v=PHhynBgC0aw

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса.

Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек.

Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

 Следует иметь ввиду, задолженность может существовать не на самой кредитной карте, а на лицевом счете клиента. Сама карта привязывается к обычному счету в финансовом учреждении.

Лицевой счет не отображается на карте. Это сделано для безопасности клиентов. Как узнать лицевой счет карты можно почитать статью.

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

• Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
• Позвонить на горячую линию Сбербанка;
• Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
• Проверить остаток в ближайшем банкомате.

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным.

Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал.

Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка.

В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью  подписью обслуживающего Вас операциониста.

В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен.

С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений.

Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

https://www.youtube.com/watch?v=kbg40nDkSdQ

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы.

Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает.

Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

• СМС-информирование;
• Страховые платежи;
• Оплата годового обслуживания.

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Видео:Как закрыть кредитную карту СбербанкаСкачать

Закрыть кредитную карту Сбербанка правильно

Основной способ, как закрыть кредитную карту Сбербанка – обратиться в любое отделение и написать заявление. Но предварительно необходимо полностью погасить действующую задолженность, в том числе проценты, плату за годовое обслуживание и другие сервисы. После того, как баланс станет нулевым, можно сдать кредитку и закрыть счет.

Как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку можно буквально за один день – для этого следует как можно быстрее погасить задолженность.

Полностью погасить долг

Закрыть кредитку не получится, если на ней долг. В первую очередь следует полностью погасить текущую задолженность. Обычно она складывается из нескольких составляющих:

• Основной долг – т.е. сумма, которая пошла на покупки или снятие наличных.
• Банковские проценты, начисленные за пользование этими средствами в течение определенного времени (по ставке, указанной в договоре).
• Плата за ежегодное обслуживание – например, по классической карте 750 рублей, а по золотой – 3000 рублей.
• Неустойки и пени – в случае образования просроченной задолженности.

Обратите внимание! Плата за Мобильный банк и Сбербанк Онлайн по кредитным картам не взимается.

Поскольку задолженность постоянно увеличивается из-за ежедневного начисления процентов, предварительно нужно уточнить, как правильно закрыть кредитную карту, т.е. какую именно сумму следует внести.

Эту информацию можно увидеть в личном кабинете, а также запросить в отделении либо на горячей линии 8 800 555 555 0.

Сумма запрашивается с точностью до копейки, поскольку в результате баланс должен стать нулевым.

https://www.youtube.com/watch?v=EDtPpWy1vnY

Погашение можно осуществить разными способами:

• Внести нужную сумму наличными через банкомат или терминал.
• Поскольку устройство не выдает сдачу, «лишние» деньги можно направить на оплату мобильного телефона.
• Сделать перевод через Сбербанк Онлайн.
• Перевести средства со счета другого банка – также через отделение либо в интернет-кабинете.

Написать заявление

Средства на кредитную карту зачисляются не мгновенно, а спустя несколько часов (предельный срок – 1 сутки). После этого можно в любом отделении написать заявление о закрытии счета. С собой понадобится взять:

• паспорт;
• кредитную карту;
• дополнительные карты (если они также были открыты к основному счету).

Осуществить операцию может как держатель кредитки лично, так и его представитель, действующий по нотариально заверенной доверенности.

В заявлении нужно заполнить все поля, при этом причину аннулирования счета указывать необязательно. Одновременно с этим следует передать сотруднику банка кредитку и дополнительные карточки.

Он должен сразу разрезать пластик на несколько частей и выбросить его.

Получить справку об отсутствии задолженности

В отделении можно как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, так и сдать саму карточку. С этого дня задолженность больше не формируется (при условии, что она была погашена полностью, вплоть до копейки). Однако сам счет закроется не сразу – по регламенту на это дается до 45 календарных дней.

По окончании этой процедуры можно опять обратиться в банк (в любой офис) и попросить предоставить справку о закрытии счета и погашении задолженности. Делать это необязательно. Обычно документ пригождается для предъявления в различные инстанции, в том числе в судебные. Также его можно запросить в случае спорной ситуации.

Можно ли закрыть дистанционно

Удобнее всего аннулировать кредитку без посещения Сбербанка. Однако на практике сделать это невозможно. Дело в том, что клиенту придется сдать пластик, а также написать заявление на закрытие счета. Поэтому без визита в банк не обойтись.

Однако через мобильный банк, Сбербанк Онлайн или по горячей линии можно уточнить различную информацию об:

• общей сумме задолженности на сегодня и на завтра;
• способах ее погашения;
• комиссии за годовое обслуживание и т.п.

Если карта утеряна или украдена

Действия при утере

Еще один вопрос связан с тем, можно ли закрыть кредитку, если она была утеряна либо украдена. Порядок действий в этих случаях будет таким:

• Позвонить на горячую линию и заблокировать карточку.
• Уточнить сумму задолженности.
• Полностью погасить ее.
• Прийти в отделение и написать заявление о закрытии.

Никаких штрафных выплат за утерю карточки не предусмотрено. Однако если клиент снова пожелает выпустить ее, ему придется оплатить 150 рублей (карты уровня Gold и выше перевыпускаются бесплатно).

Если картой не пользовались

Если на клиента открыт счет кредитки, которой он не пользовался, это означает, что:

• Карточка не была получена, держатель не подписывал договор – в таком случае он не несет никаких обязательств. Соответственно приходить в банк и составлять заявление либо погашать задолженность не нужно.
• Карточка была получена, договор подписан, но она просто лежала дома, и по ней не было совершено ни одной покупки. В таком случае банк вправе списать только плату за обслуживание (обычно эта сумма удерживается в первый же месяц за год вперед).

Поэтому следует позвонить по горячей линии и уточнить сумму задолженности (только годовую комиссию). После этого деньги необходимо вложить или перевести на счет, а затем – закрыть кредитку, написав заявление в банке и сдав пластик.

Таким образом, можно закрыть кредитную карту досрочно либо выплатить весь долг, внося ежемесячные платежи. Чем меньше сумма и срок действия задолженности, тем меньше будет переплата за проценты.

karta-sberbanka/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-sberbanka

Видео:Как вернуть кредитную карту Сбербанка обратно в банк?Скачать

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка

Погашение кредитного лимита, блокировка карты и закрытие банковского счета – это совершенно разные понятия и действия. Для того чтобы понять, как закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо разобраться с самим алгоритмом открытия и работы банковских счетов.

Как открывается кредитная карта

Выдача карточки начинается с открытия банковского счета. То есть, сначала открывается счет, а уже с него выдается пластик.

Далее открывается кредитный лимит – сумма, для дальнейшего использования заемщиком на определенных условиях. Таким образом, вся процедура происходит в три шага.

Логично предположить, что закрытие кредитной карты происходит технически также, только в обратном порядке.

Закрытие кредитного лимита

Лимит по кредитной карте Сбербанка равен сумме, указанной в договоре о кредитовании счета. За пользование кредитным лимитом банк начисляет проценты.

https://www.youtube.com/watch?v=6wJnm-qJj2k

Их размер зависит от индивидуального тарифного плана клиента. За выполнение определенных операций по кредитной карте, банк также начисляет проценты. Например, снятие наличных в банкоматах Сбербанка по кредитной карте будет стоить заемщику 3% от суммы, минимум 390 рублей.

В чужих устройствах – уже 4% при том же минимуме. Некоторые безналичные операции, такие как перевод денежных средств со счета, могут также приравниваться к расходным. Если по банковской карте в Сбербанке допускались просрочки, то возникает необходимость выплаты неустоек и пеней.

Таким образом, закрытие лимита осуществляется при соблюдении следующих условий:

• отсутствуют либо погашены неустойки и пени за несвоевременный платеж;
• погашены проценты за пользование лимитом;
• оплачены банковские комиссии;
• внесена сумма основного долга.

Закрытие лимита предполагает окончание действия дополнительных услуг по страхованию, таких как защита жизни и здоровья, стоимость которых зависит от суммы задолженности.

Как погасить лимит

Для погашения доступны несколько способов:

Наличными

• через банкоматы и терминалы;
• кассу банка.

Безналично

• с других счетов Сбербанка посредством мобильного или онлайн-сервисов;
• через другие кредитные учреждения либо организации, занимающиеся приемом платежей (Почта России, салоны связи, электронные кошельки).

Закрытие карты

Если лимит полностью погашен, возникает вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Здесь следует учесть следующие моменты:

• кредитная линия по карте возобновляемая, и если не закончился срок кредитного договора, вы можете воспользоваться лимитом еще не раз;
• если закончился срок действия карты, но не срок договора о кредитовании счета, пластик можно перевыпустить;
• то же самое можно сделать после блокировки или утраты карты, смены личных данных;
• есть понятие блокировки карты, и оно не предполагает самой ликвидации банковского счета;
• блокировку можно осуществить несколькими способами: через оператора круглосуточной линии, СМС, онлайн-сервис либо при посещение и самого банка, поэтому у клиентов не возникает вопросов, как заблокировать кредитную карту Сбербанка;
• некоторые тарифные планы предполагают ежегодное обслуживание банковской карты, поэтому без блокировки плата продолжит взиматься дальше;
• если не планируйте производить дальнейшую разблокировку карты, отключите мобильный банковский сервис;
• страховая защита по программе “Сбербанк страхование”(от мошеннических и прочих действий), если ваша карта Сбербанка была к ней подключена, также должна быть приостановлена.

После блокировки, карту можно смело уничтожать, если она находится у вас на руках. При блокировке в отделении банка сотрудник обязан произвести уничтожение у вас на глазах путем разрезания пластика. Правильно делать разрез по электронному чипу, тогда картой уже точно никто не сможет воспользоваться.

Закрытие банковского счета

Если вы точно знаете, что кредитная карта вам больше не понадобится, сотрудники офиса Сбербанк расскажут, как закрыть счет полностью. Для этого потребуется ваше обращение и подписание специального заявления. Поэтому такая процедура в режиме онлайн не производится. При закрытии счета не забудьте отключить все услуги и сервисы, ранее привязанные к банковскому счету.

Это могут быть какие-то регулярные платежи. Сбербанк уточняет, что полностью закрыть кредитную карту получится лишь по истечении 30 дней. Это связано с тем, что транзакции по карте происходят именно в этот временной интервал. То есть, после того как вы написали заявление на закрытие, еще может поступать информация о ранее проведенных вами операциях.

После истечения этого срока может возникнуть 3 ситуации:

• Вам придется довнести какую-то сумму для полного погашения. Это вполне возможно, если до банка дойдет расходная операция, не отраженная в выписке на день подачи заявления на закрытие счета.
• Счет закроется.
• На счете возникнет положительное сальдо, остаток по которому будет необходимо перевести на другой счет либо выдать вам наличными через кассу. Безналичный перевод остатка можете совершить сами через Сбербанк Онлайн, если вы зарегистрированы в этом сервисе.

После завершения всех процедур обязательно истребуйте справку о закрытии счета с указанием всех необходимых параметров:

• суммы кредитного лимита;
• номера и даты договора;
• ФИО заемщика.

Справка должна содержать информацию об отсутствии задолженности, дате выдачи, ФИО и должности лица, ее выдавшего. Закреплять документ должна подпись сотрудника и синяя банковская печать.

https://www.youtube.com/watch?v=-M-Q3rP7Ljo

Если есть вероятность того, что кредитный лимит вам может понадобиться в недалеком будущем – не закрывайте счет. Ведь при следующем оформлении придется собирать документы, подавать заявку. Условия выдачи могут измениться, да и всегда существует вероятность того, что вам могут отказать в выдаче.

Причины отказа в закрытии банковского счета

Банк откажется закрыть счет, если:

• Есть задолженность по выплате кредита или банковских комиссий. Надо иметь в виду, что в первой ситуации банк будет обращаться в суд за защитой своих интересов. Во втором случае вам не стоит опасаться судебных разборок, но имейте в виду, что если у вас есть другие счета в банке, и вы планируйте дальше ими пользоваться, комиссию придется оплатить.
• При наличии ареста на счете. Здесь счет закрыть не получится, пока вы не погасите долг, а судебные приставы не снимут арест. Даже если на счете ничего нет, и не предполагается. Это требования закона.

Как закрыть кредитку в случае смерти заемщика

Многих интересует вопрос, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, если заемщик умер, и надо ли платить по его долгам?

Самое первое, что должны сделать родственники после смерти заемщика – предоставить в банк свидетельство о смерти. Начисление процентов при этом сразу же приостанавливается, сумма долга фиксируется. Кредитная карта подлежит блокировке и уничтожению, счет остается открытым до погашения задолженности.

Если кто-то из родственников вступает в права наследования, вместе с имуществом ему достаются и долги умершего. Если наследник не соглашается гасить долги добровольно, банк на законных основаниях может подать на наследника в суд. Таким образом, задолженность по кредитке ему придется выплачивать.

О графике выплаты надо договариваться с банком. При наличии страхования от несчастных случаев, необходимо обратиться в страховую компанию, которая выдала полис. После подачи необходимого пакета документов, всеми выплатами будет заниматься уже страхователь.

Есть вероятность отказа, если полис оформлен с ошибками или случай не подходит под страховой.

Если у умершего ничего нет, кроме долгов, вступать в права наследования просто нелогично. Когда у банков есть сведения от нотариуса, что наследники отсутствуют, долги просто списываются, а банковский счет закрывается.

Если банк прекращает существование

После отзыва у банка лицензии или его ликвидации право требовать погашение задолженности переходит к агентству по страхованию вкладов, если банк был участником обязательной системы страхования (узнать можно на их официальном сайте http://www.asv.org.ru/, а также позвонив или задав вопрос онлайн). Карты при этом блокируются, о реквизитах гашения заемщикам сообщают дополнительно. После завершения определенных процедур, долги могут быть переданы другой кредитной организации.

Процедура закрытия кредитной карточки

Процедура деактивации карточного счета проходит в 3 этапа:

1. Погашение имеющегося долга. Кредитка деактивируется только при нулевом балансе. Если по условиям договора предусмотрена комиссия за годовое обслуживания, ее потребуется оплатить до закрытия. Информацию об этом лучше выяснить в подразделении банка, поскольку эти сведения в Личном кабинете Сбербанк Онлайн могут отражаться только в начале платежного периода.
2. Подача заявление на расторжение договора и закрытие карточного счета. Все это можно сделать только при личном посещении банка. Процедуру нельзя провести по телефону или в интернет-банке. Желательно обращаться в то же отделение, где оформлялся карточный продукт. При себе нужно иметь договор, кредитку и паспорт. Если в рамках предоставляемого лимита к основной карточке были выпущены на членов семьи дополнительные карточки, то их также нужно предоставить в отделение. Не забудьте отключить дополнительные платные услуги (сервис смс-уведомлений, перевыпуск и др.). В банке необходимо заполнить форму заявления и отдать карты банковскому сотруднику для уничтожения. При наличии долга клиент получает выписку со счета. Задолженность можно оплатить прямо здесь, через операционную кассу. Проследите, чтобы сотрудник банка при вас разрезал пластик.
3. Получение документа о закрытии карточки. После подачи заявления должно пройти 45 дней, чтобы счет был аннулирован. Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности. Рекомендуем в первый день платежного периода проверить в своем личном кабинете интернет-банка, что у вас нулевой баланс.

Как закрыть кредитную карту с долгом в Сбербанке

Намного сложнее процедура закрытия при наличии просрочек в платежах. Просрочки могут возникнуть по разным причинам:

• держатель пластика не делает выплаты;
• пользователь не вложился в грейс-период и не внес минимальный платеж;
• сумма минимального платежа меньше требуемой.

Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности

Аннулировать счет будет невозможно до тех пор, пока не будет выплачена задолженность в полном объеме. Ее размер указывается в выписке, предоставляемой на конец расчетного периода. В сумму долга войдет сумма основного долга, проценты по нему, просроченная задолженность, пени, штрафы и неустойки.

При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга.

https://www.youtube.com/watch?v=4GgyTU768xk

Уплачивать задолженность лучше всего вначале платежного периода, поскольку на эту дату указывается точная сумма платежа.

Если это делать в другое время, то на начало следующего периода нужно перепроверить, нет ли остатка по долгу. Сделать это можно на момент закрытия карты.

Внести неучтенный остаток долга можно в кассе банка на карточный счет, поскольку он будет действителен еще 45 дней после оформления заявления.

Если на карточном счете будет переплата или остаются личные средства клиента, деньги переводят на другой его счет.

Как закрыть счет украденной кредитки

Ошибочно думать, что при краже или утере кредитки можно не беспокоиться: ведь на ней нет ваших личных денег. Как и для дебетовой карточки здесь нужно действовать оперативно. Первым делом надо заблокировать украденный или утерянный пластик любым способом:

• Позвонить на номер 900 и, выбрав нужную клавишу, осуществить блокировку.
• Воспользоваться интернет-банком. В Личном кабинете Сбербанк Онлайн выбрать нужную карточку и нажать на «Заблокировать».
• Обратиться с паспортом в отделение банка и написать заявление о блокировке карточного продукта.

Если пластик был украден, дополнительно нужно написать заявление в полицию о краже. Копия заявления понадобиться позже, когда потребуется деактивировать кредитку.

При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга

Почему нужна такая оперативность? Пока карточный продукт числиться за вами, вы продолжаете нести кредитные обязательства по ней. И если карточку быстро не заблокировать, воры могут воспользоваться кредитным лимитом, а долг придется выплачивать вам.

Стоит знать, что при блокировке карточного счета проценты по использованию заемных средств будут начисляться по-прежнему. Поэтому после блокировки нужно сразу же провести процедуру закрытия. Насколько быстро это произойдет, зависит от наличия долга по кредитке.

Независимо от того, каким образом он возник, выплачивать его будет картодержатель. Проще всего погасить небольшую задолженность. Если сумма крупная и у заемщика нет денег на ее погашение, то процедура затянется, и банк может подать иск в суд.

А там клиенту придется доказывать факт кражи и собственную непричастность в использовании заемных средств. Заранее предугадать решение суда по этому вопросу невозможно.

Проверка статуса закрытия кредитной карты

Чаще всего банк отправляет СМС-сообщение о закрытии карточного счета. Но лучше не лениться и посетить банковское отделение, чтобы получить специальную справку, подтверждающую отсутствие долга.

Особенно в том случае, если он был и его нужно было оплатить. Для чего нужна эта справка? Для вашего спокойствия в дальнейшем. Документ подтверждает тот факт, что банк не имеет к вам никаких претензий.

Справку нужно хранить 3 года.

📺 Видео

Как закрыть карту Сбербанк в приложении с телефонаСкачать

Как правильно закрыть кредитную карту и вылезти из долгов! Минимальный платеж усугубит ситуацию?Скачать

Самый лучший способ закрыть кредитную карту!Скачать

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?Скачать

Как закрыть кредитную карту и избавиться от кредита. Кредиты и долги😰Скачать

Кредитная карта: как ее закрыть?Скачать

Как быстро закрыть кредитную картуСкачать

Как Заблокировать Карту Сбербанк если потерял и как разблокировать в Сбербанк Онлайн если нашелСкачать

Кредитная карта сбербанка 120 дней без процентов СберкартаСкачать

Кредитная карта: путь к долговой яме или отличный инструмент? Как правильно использовать кредитки?Скачать

Кредитная карта Сбербанк 120 дней без процентов — честный обзор условий, плюсы, минусы и подвохи!Скачать

Как закрыть банковскую карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн?Скачать

Кредитная карта сбербанка 120 дней без процентов Сберкарта обзор условий 2024Скачать

Как работает кредитная карта Сбербанка?Скачать

У меня 2 кредитные карты. Стоит ли взять другой кредит, чтобы закрыть кредитки и погасить долги?Скачать

Как правильно закрыть кредитную карту и не попасть в долговое рабство к банкам?Скачать