Как установить мобильный банк Сбербанка на телефон

Видео:Как подключить мобильный банк по карте Сбербанка?Скачать

Что за услуга «Мобильный банк» и как её правильно подключить

  19.11.2019      к записи Что за услуга «Мобильный банк» и как её правильно подключить отключены

Десять лет назад, чтобы получить информацию по счету, перевести деньги или заплатить по кредиту, требовалось обращаться в банк. Приходилось тратить время на дорогу до отделения и ждать в очереди, когда освободится нужный специалист.

Сегодня практически любое действие осуществляется при помощи смартфона. Чтобы распоряжаться финансами с помощью СМС-сообщений не требуется особых знаний и навыков.

Клиентам Сбербанка достаточно разобраться, как подключить «Мобильный банк» и что это такое.

Скриншот с официального сайта

Описание сервиса

Что такое мобильный банк? Это смс-сервис для получения информации по картам. С его помощью легко делать платежи и переводы, отправляя простые команды в сообщениях, а также оперативно узнавать о зачислениях и списаниях. Сервис помогает следить за балансом и в случае необходимости получать на телефон выписку по счету.

Услуга доступна для абонентов всех операторов сотовой связи России – МТС, Мегафон, Билайн и других компаний. Разрешается подключать к СМС-банку до восьми номеров.

О популярности сервиса говорит статистика. По официальным данным, банк в смартфоне использует 76 миллионов клиентов. Ежедневно совершается 4 миллиона операций.

СМС-сервис Сбербанка трижды становился лидером в Центральной и Восточной Европе по мнению Global Finance. Такие высокие оценки получены в 2014, 2017 и 2018 годах.

Приложение в телефоне

Преимущества «Мобильного банка»

Подключенная услуга «Мобильный банк» Сбербанка дает следующие возможности:

1. Баланс пополняется со смартфона без комиссий. Разрешается отправлять деньги на собственный счет или номер другого

   СМС-уведомление от Сбербанка

   абонента, который также пользуется услугами этого банка. Для телефонов, зарегистрированных в «Мобильном банке» лимит составляет 4500 рублей в сутки, для всех остальных – 1500 рублей. За 24 часа допустимо класть деньги на счета десяти абонентов.

2. Перевод другому клиенту Сбербанка осуществляется по номеру, так что уточнять данные карты не требуется. Для удобства привяжите к телефону в настройках ник абонента. Тогда для перечисления суммы потребуется только сохраненное имя. Ограничения по сумме тоже присутствуют – за сутки разрешается переводить до 8000 рублей. Однако на официальном сайте есть информация о том, как обойти такой лимит. Чтобы отправить до 100 тысяч рублей за 24 часа другому клиенту, нужно создать в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» отдельный шаблон. Укажите в нем все необходимые реквизиты получателя. Затем вы подтверждаете действие СМС-паролем.
3. Доступна история последних операций.
4. Получение информации через мобильный. На номер 900 отправьте слово «СПРАВКА». В ответ придет СМС с доступными функциями. Можно запросить баланс, узнать о переводах и платежах, увидеть список подключенных карт.

Как присоединиться к СМС-банку

Чтобы подключить банк в телефоне самостоятельно, воспользуйтесь одним из четырех способов активации услуги:

1. Через банкомат.
2. В мобильном приложении «Сбербанк онлайн» (в веб-версии возможность отсутствует).
3. По телефону 900.
4. В офисе Сбербанка.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон? Система мобильных банковских услуг активируется через Горячую линию. Наберите номер 900 и отвечайте на вопросы ого помощника.

Попросите его связать вас со специалистом банка. При подключении сервиса нужно назвать номер телефона и последние четыре цифры карты. Сотрудник предложит вам выбрать подходящий тариф.

В ноябре 2019 года доступно два варианта:

1. Услуга уведомления по карте. Вы будете в курсе всех операций. Два месяца сервис доступен бесплатно, затем списания идут с основного счета. Если средств недостаточно, то уведомления автоматически отключаются. Стоимость – 60 рублей в месяц.
2. Услуги СМС-банка. Информацию о платежах и переводах вы не получаете, но все операции доступны. Это бесплатный вариант.

Обратите внимание, подключение «Мобильного банка» этим способом возможно только в том случае, если вы указали нужный номер телефона при оформлении карты в офисе.

https://www.youtube.com/watch?v=J6jcmjrS1U4

После подключения «Мобильного банка» на телефоне, через контактный центр легко открывать вклады и сберегательные счета, делать переводы на собственные карты, проводить любые действия с услугами «Автоплатеж» и «Автопогашение задолженности по кредиту».

Как подключить мобильный банк через «Сбербанк онлайн»? Удобно следить за операциями через приложение, доступное для IOS и Android. Однако активация услуги через личный кабинет доступна только в том случае, если вы уже раньше ей пользовались.

Как подключить «Мобильный банк» через банкомат? Включить сервис в банкомате нетрудно. С собой возьмите карту и телефон с симкой российского оператора связи.

Действуйте по инструкции:

1. Вставьте карточку в устройство, введите пин-код и зайдите в раздел «Мобильный банк».
2. Выберите «Подключить основную карту» и подходящий тариф.
3. На экране вы увидите номер телефона, который был указан в офисе во время оформления карты. Нажмите «Продолжить» и приготовьте смартфон.
4. Вам придет СМС-сообщение с кодом. Для активации отправьте подтверждение на номер 900. Не переживайте, если сервис не начнет работать сразу же – процесс занимает до трех рабочих дней. После подключения услуги к телефону приходит сообщение от Сбербанка.

Банкоматы Сбербанка

Бывает такое, что запрос через СМС отправлен, но в ответ ничего не приходит. Переживать не стоит.

Чаще всего такая проблема случается, когда телефон находится вне зоны действия сети, память устройства переполнена или номер по ошибке внесен в черный список. Иногда выручает перестановка сим-карты в другое устройство или перезагрузка смартфона.

Если ни один из способов не помог, рекомендуется обратиться на Горячую линию. Через телефон бесплатно позвоните по номеру 900, чтобы сообщить о проблеме.

Как подключить «Мобильный банк» через «Сбербанк онлайн»? В ноябре 2019 года активировать функцию через компьютер нельзя, но на официальном сайте удобно контролировать все операции. Сначала нужно зарегистрировать карту.

Следуйте инструкции

Введите номер карты в окно слева и нажмите на кнопку «Продолжить».

На телефонный номер, указанный при оформлении карты, вам придет код. Его введите в соответствующее поле в течение 10 минут.

Придумайте пароль из восьми латинских символов. Нельзя использовать последовательность из трех букв или цифр, расположенных на клавиатуре последовательно. Введите логин и пароль и нажмите «Зарегистрироваться».

Перейдите в раздел «Мобильный банк». Если услуга уже активирована, за ее выполнением удобно следить онлайн через приложение. Вы увидите в личном кабинете всю необходимую информацию – состояние, выбранный тариф, реквизиты карты, с которой идут ежемесячные списания и привязанный номер телефона.

Активация услуги

Теперь вы знаете, что в ноябре 2019 года подключить «Мобильный банк» Сбербанк через компьютер не получится. Зато доступен еще один простой способ активации услуги – через отделение. Не забудьте взять с собой паспорт, смартфон и карточку.

Важно не только знать, как установить «Мобильный банк» Сбербанка на телефон. Обязательно изучите правила безопасности.

Злоумышленникам легче будет воспользоваться деньгами на карте, если они получат доступ к смартфону. Поэтому внимательно следите за своим мобильным и защищайте все программы паролями.

После потери или кражи телефона незамедлительно заблокируйте сим-карту и «Мобильный банк».

Видео:Как подключить мобильный банк сбербанка через телефонСкачать

Подключение мобильного банка Сбербанк через СМС

Скорость нашей жизни неуклонно растёт с каждым годом, и появляется необходимость делать больше всего разного в течение дня. А значит, нужно делать все операции быстрее, чтобы поспеть за этим ускорением. Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то одним из способов сэкономить время является установка приложений для управления своими финансами.

Так, подключение Мобильного банка может существенно упростить управление счетами и картами Сбербанка.

После этого необязательно будет посещать отделение банка для выполнения большинства операций с ними – можно будет отдавать команды прямо с телефона.

Но как же подключить данную услугу? Давайте разъясним, как подключить Мобильный банк Сбербанка, особенное внимание уделив подключению через СМС.

Подключение без визита в отделение

Сначала необходимо ответить именно на этот вопрос, потому что в некоторых случаях подключить Мобильный банк, не отправляясь для этого в отделение, можно, а в других нет.

https://www.youtube.com/watch?v=DLmPxqw7Jds

Если у вас есть банковская карта, и вы намерены подключить Мобильный банк, то сначала нужно подумать о том, известен ли банку номер вашего телефона. Если вам приходят сообщения с номера 900 с предложениями пополнить баланс по СМС и тому подобные, если вы пользуетесь сервисом Сбербанк Онлайн и при этом получаете коды подтверждения на свой нынешний номер – значит да, известен.

Но если номер вами был изменён недавно, уже после того, как вы оформили счёт в Сбербанке, то дело усложняется. Это значит, что ваш номер в банке не знают.

В таком случае подключить Мобильный банк к карточке Сбербанка по СМС не получится, необходимо будет подключать его на новый номер при помощи банкомата или непосредственно в отделении. А потому при смене номера стоит не забывать известить об этом банк.

Важно это и в целях безопасности, ведь мобильные операторы отдают неиспользованные номера новым абонентам.

Если банк владеет информацией о номере вашего телефона, то подключение Мобильного банка Сбербанк вполне возможно и по СМС.

Подключение через банкомат или в отделении

При помощи банкомата подключить Мобильный банк совсем несложно. Сначала следует вставить карту и ввести пин-код, затем отыскать кнопку Мобильного банка и нажать на подключение – дальнейшие инструкции вы увидите на экране.

Останется лишь выбрать тариф и ввести номер.

Что до тарифов: за «Экономный» не взимается платы, но если вам потребуются некоторые оповещения и функции, то за них необходимо будет заплатить отдельно, а «Полный» включает в себя все услуги, но имеет абонентскую плату – 60 рублей в месяц.

Если же вы всё-таки решили не подключаться самостоятельно через банкомат, а вместо этого обратиться к сотруднику банка, то нужно будет заполнить специальную анкету на подключение. В ней указывается номер и выбирается тариф.

Также нужно будет иметь с собой при обращении паспорт. В отделении, заполнив специальное заявление, можно также подключить Мобильный банк ко второму номеру, если есть такая необходимость.

В отделение нужно будет явиться, имея при себе паспорт, и в случае, если вам потребовалось отключить Мобильный банк по тем или иным причинам.

Подключение через СМС

Если телефон уже проассоциирован Сбербанком со счётом, то как же подключить Мобильный банк Сбербанк через СМС? На деле в таком случае Мобильный банк у вас уже работает, и никакой отдельной активации не требуется.

Какими же функциями он будет обладать? С его помощью можно:

• пополнять баланс своего телефона;
• пополнять баланс телефонов других абонентов;
• делать переводы на карты;
• запрашивать переводы от других пользователей;
• осуществлять трансферы между собственными счетами и картами;
• ввести специальные псевдонимы, чтобы можно было отдавать краткие команды на переводы тому или иному пользователю;
• сделать специальные шаблоны, по которым затем будет очень легко и быстро делать оплату периодических услуг;
• заблокировать карту, если она утрачена;
• запрашивать баланс;
• запрашивать выписку последних операций по карте (включено в тариф «Полный», а в тарифе «Экономный является оплачиваемым отдельно).

Все эти и многие другие команды можно отдавать при помощи сообщений или же USSD-запросов – а полный список команд вы можете найти на официальном сайте Сбербанка.

Однако стоит отметить, что при использовании Мобильного банка имеются и некоторые ограничения, в первую очередь, введённые для повышения уровня безопасности. Так, можно пополнять счёт телефона максимум на 3 000 рублей за сутки – независимо от его принадлежности.

За раз баланс чужого номера можно пополнить самое большее на 1 500 рублей. Перевод на другой счёт можно сделать на сумму не более 100 000 рублей, а если это перевод юридическому лицу, то 10 000 рублей.

Приложение Мобильного банка

Всё перечисленное ранее можно делать при помощи смс-команд на номер 900, однако, есть более простой и удобный способ – специальное приложение Мобильного банка, предоставляющее более широкий функционал, но при этом для его работы нужно иметь современный телефон. Оно поддерживает мобильные операционные системы Android, Windows Phone и iOS.

Чтобы пользоваться приложением с вашего телефона, сначала его нужно скачать и установить. Сделать это можно в магазине вашей операционной системы – скачивание будет бесплатным.

После установки ваше устройство будет проверено на наличие вирусов, а также полностью проверит всю систему на наличие ошибок, и если вирусы, проблемы или уязвимости будут найдены, то, скорее всего, функционал будет доступен не весь, чтобы уберечь вас от финансовых потерь, поскольку сейчас развелось немало мошенников, промышляющих в сети. Таким образом, вы будете надёжно защищены от их действий и сможете не опасаться за свой счёт в Сбербанке.

https://www.youtube.com/watch?v=Qtf4aUKtPSg

Данное приложение является частью сервиса Сбербанк Онлайн, при помощи которого можно полностью контролировать свой счёт через интернет, а потому, чтобы работать в нём, потребуется регистрация в Сбербанк Онлайн.

Это можно сделать непосредственно в приложении. Нужно будет ввести номер вашей карты, причём сделать это можно как вручную, так и камерой смартфона. Для этого есть специальная кнопка сканирования карты. Когда вы введёте код с картинки, придёт сообщение с ещё одним кодом – введите и его. Останется лишь придумать логин и пароль, после чего регистрация будет выполнена.

Затем при входе в мобильное приложение всякий раз будет приходить СМС с кодом для проверки вашей личности. Логин и пароль будут запомнены, и применять их нужно будет не при каждом входе, а только если понадобится сбросить данные.

Таким образом, вы получите доступ к более высокофункциональному приложению, и с его помощью сможете:

• Осуществлять управление счетами, в частности, открывать новые вклады и закрывать имеющиеся, просматривать всю информацию по картам, счетам и вкладам и т.д.
• Видеть всю информацию о тратах за выбранный период, а также систематизировать статистику, сортируя расходы по различным категориям – это очень помогает при планировании будущих трат.
• Делать весь спектр возможных переводов прямо со своего телефона.
• Получать специальные бонусы от Сбербанка.
• И все те функции, что были ранее перечислены для Мобильного банка.

Из статьи мы узнали, каким образом подключать Мобильный банк и для чего он используется. В завершение остаётся лишь отметить, что такой большой набор функций предполагает определённую угрозу безопасности. Ведь мошенники могут захватить контроль над сервисами, и при их помощи управлять вашими счетами.

Это отнюдь не повод отказываться от удобных сервисов Сбербанка, но не стоит забывать о безопасности при работе с ними: телефон не следует надолго выпускать из виду, а если он потерялся, сразу же обратиться и банк и сказать об этом. Важна и защита от вирусов.

Помните, что ваш номер телефона с применением Мобильного банка становится не менее важен для работы со счетами Сбербанка, чем ваша карта.

Видео:Как установить Сбербанк Онлайн на телефон Андроид? Самый простой способСкачать

Как подключить мобильный банк в Сбербанке | Онлайн

Смс-банк от Сбербанка позволяет своим клиентам отслеживать операции по картам, следить за состоянием своих счетов и переводить деньги с помощью сообщений. О том, как подключить мобильный банк в Сбербанке и настроить его функции под свои потребности – данная статья.

Способы подключения услуги мобильный банк в Сбербанке

Подключить мобильный банкинг клиент Сбербанка может с помощью сотрудников или самостоятельно. Для самостоятельного подключения достаточно иметь доступ к телефону, компьютеру или фирменному банкомату.

Через телефон

Подключение мобильного банкинга с помощью телефона происходит по единому для всех операторов номеру – 900 или 8 (800) 555 55 50. Перед тем как оформлять услугу клиент может задать вопросы сотруднику банка об актуальных тарифах и получить индивидуальные рекомендации. Активировать услугу с помощью SMS на номер 900 нельзя, поскольку он станет активен уже после подключения.

У оператора колл-центра

Для связи с оператором колл-центра нужен телефон горячей линии Сбербанка. Чтобы сразу перейти на оператора, после звонка следует набрать «0». Линия работает круглосуточно и принимает звонки бесплатно. Для идентификации клиента оператор задает следующие вопросы:

• Ф.И.О. гражданина;
• Паспортные данные;
• Данные карточки;
• Пароль и секретное слово;
• Последний платеж по карте.

Чтобы подключение прошло правильно и без задержек, клиенту стоит заранее подготовить паспорт, пластиковую карту и вспомнить секретное слово.

Через интернет-банкинг

Для активации услуги с помощью интернет-банкинга понадобится доступ к Личному кабинету. Проблема этого способа состоит в том, что для использования ЛК желательно заранее подключить мобильный банк (вход в кабинет проходит через СМС-подтверждение). Но для совершения единичных операций можно воспользоваться паролем, выданным банкоматом.

В Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн – это удобное приложение для управления банковскими сервисами. Приложение доступно для скачивания на смартфон, на любой ОС бесплатно. Порядок подключения мобильного банкинга пошагово такой:

1. Клиент проходит авторизацию в системе (вводит логин и пароль).
2. В главном меню выбирает пункт «Мобильный банк» и выбирает тариф.
3. Подтверждает параметры подключения в «Условия подключения» (номер карты, телефонный номер, наименование тарифа).
4. Активирует услугу и указывает ее параметры.

Регистрация заявки и активация услуги проходят в течение трех рабочих дней.

Через банкомат

Для подключения мобильного банка подойдет любой терминал или банкомат сбербанка. Процедура предусматривает такой порядок действий:

1. Клиент вставляет банковскую карту в считыватель.
2. Вводит PIN-код и попадает в основное меню.
3. Переходит в раздел «Мобильный банк».
4. Выбирает пункт «Подключение услуги».

Один телефонный номер поддерживает до восьми карт одновременно. При большем количестве карт необходимо иметь дополнительную СИМ-карту.

В отделении банка

Подключать мобильный банкинг можно в любом офисе Сбербанка. Для оформления клиент берет удостоверение личности (паспорт) и действующую карту банка. Сотрудник выдает заявителю анкету, которая состоит из следующих пунктов:

• Отделение банка;
• Паспортные данные;
• Компания провайдер + номер сотового телефона;
• Данные карты банка;
• Наименование тарифа.

Бланк также содержит дату отправки анкеты и подпись отправителя. Сотрудник принимает заявление при одном условии – гражданин предъявляет удостоверение личности. На активацию услуги уходит от одного до трех рабочих дней.

Доступные функции через мобильный банк

Мобильный банкинг позволяет клиенту Сбербанка управлять своим счетом с помощью коротких СМС-команд, в список которых входят:

• Отправка средств по телефонному номеру. СМС на 900 с командой «Перевод – телефон получающего – величина суммы»;
• Отправка средств на карту. SMS на 900 с командой «Перевод – номер карточки – величина суммы»;
• Пополнение привязанного мобильного счета. СМС на 900 с суммой, которую клиент хочет перевести;
• Пополнение любого мобильного счета. СМС на 900 с текстом «номер телефона (включая девятку) – величина перевода»;
• Отправка средств с карты на карту. SMS на 900 «четыре цифры карточки отправляющего – четыре цифры карты получающего»;
• Баланс на карточке. СМС на 900 с текстом «Баланс». Если к СМС-банкингу подключено больше одной карты, нужно ввести последние четыре цифры нужной карточки;
• Накопленные баллы «Спасибо». СМС на 900 с текстом «Спасибо – цифры карточки». Если услуга по накоплению бонусов не подключена, это сообщение позволит присоединиться к программе;
• Задолженность по кредитной карте или сумма ближайшего платежа. СМС на 900 с текстом «Долг»;
• Последние десять операций. SMS на 900 с текстом «История – последние цифры карточки»;
• Число карточек, подключенных с СМС-бакингу. СМС на 900 с текстом «Справка»;
• Блокирование карточки. СМС на 900 с текстом «Блокировка – последние цифры карточки – краткое объяснение (0 – утеря карты, 1 – кража, 2 – оставлена в банкомате, 3 – другое)»;
• Активизация оповещений по карточке. СМС на 900 с «Полный». Отключить услугу можно через приложение для смартфона или в отделении Сбербанка;
• Отключение опции «СМС-платежи». SMS на 900 с «Ноль». Для подключения оповещений обратно нужно позвонить сотрудникам Сбербанка по тому же номеру.

Список доступных пользователю функций меняется в зависимости от выбранного пакета – «Эконом» или «Полный». Полный тариф обладает расширенными возможностями.

Инструкция по работе с мобильным банком в «Сбербанк Онлайн»

Управлять СМС-банком можно четырьмя способами – с помощью сообщений, онлайн-банкинга, банкоматов и сотрудников Сбербанка. Мобильный банк позволяет получать свежую информацию о карте, совершать переводы и даже контролировать платежи по кредиту.

Подключение

Для подключения мобильного банкинга клиенту доступны следующие методы:

• Звонок оператору колл-центра;
• Сбербанк-Онлайн (через ЛК);
• Фирменный банкомат;
• Отделение банка.

От клиента потребуются номер карты, паспортные данные и тайное слово. На подключение услуги у Сбербанка уходит от одного до трех рабочих суток.

Изменить номер телефона

Сменить номер телефона пользователь может несколькими способами:

• Звонок в контактный центр по номеру 900 или 8 (800) 555 55 50. Чтобы оператор удостоверился в том, что за услугой обратился настоящий владелец аккаунта, он имеет право запросить номер паспорта и другие личные данные;
• Отправка заявления в офисе. Клиент приходит в любой офис с картой Сбербанка и паспортом и заполняет заявление по форме банка. Заявка состоит из нескольких пунктов – Ф.И.О., паспортные данные и карты, подключенные к услуге;
• Использование банкомата. В меню банкомата нужно найти раздел «Мобильный банк», перейти по нему, нажать «Отключение обслуживания» и подтвердить свое действие. Для ввода новых данных предназначена закладка «Подключить Мобильный банк».

Поменять телефонный номер через интернет невозможно. Сбербанк убрал эту возможность, чтобы защитить своих клиентов от махинаций со стороны мошенников.

Разблокировать мобильный банк

Разблокировка происходит двумя способами:

• Отправка SMS. На номер 900 клиент посылает сообщение с «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1357 9999» (1357 – последние цифры карточки, 9999 – цифровые контрольные данные). Фразу можно писать на русском языке или на транслите (RASBLOKIROAUSLUG);
• Звонок в контактный центр. Оператор колл-центра потребует сообщить номер карты и паспортные данные позвонившего. Иногда сотрудник спрашивает кодовое слово.

Вывод денег с баланса телефона на карту Сбербанка

Условия вывода средств с телефонного счета на карточку зависят от конкретного мобильного оператора.

• МТС: от 1 700 до 15 000 рублей. Комиссия 4% и не менее 25 руб. В день доступны пять переводов. В личном кабинете на сайте оператора: «Легкий платеж» — «Денежные переводы» — «Перевод на карту банка». Пользователь вводит номер мобильного, сумму для перевода, способ оплаты. В открывшемся окне вводит реквизиты карты;

• Мегафон: от 1 до 15 000 рублей. Комиссионные сборы 7,35% (от 95 до 259 руб. в зависимости от величины перевода. В личном кабинете на сайте оператора: «Денежные переводы» — «Перевести на пластиковую карту». Пользователь вводит номер телефона, нажимает «получить код в СМС», печатает код в поле и вводит реквизиты карты;

• Билайн: от 40 до 14 000 рублей. Комиссия 5,9% + 10 ₽. В личном кабинете на сайте оператора порядок действий таков: «Оплатить со счета» — «Денежные переводы». Клиент выбирает платежную систему карты (Виза, МастерКард, Маэстро). В новом окне вводи номер, величину перевода и данные карты.

Вывести деньги можно и с помощью СМС. Для Мегафона сообщение отправляется на номер 3116 с текстом CARD – номер карты – время действия – сумма перевода. Для Билайн – на номер 7878 с текстом Платежная система – номер карты – величина перевода.

Особенности и альтернативы

Стоимость получения уведомлений по карте зависит от выбранного клиентом тарифа (Экономный или Полный) и карты, подключенной к услуге. Тариф «Экономный» предусматривает следующие ограничения:

• Не предусмотрены уведомления о транзакциях по карте;
• Единичный запрос баланса и лимита стоит 5 рублей;
• Единичный запрос истории операция стоит 15 рублей.

Тариф «Полный» предлагает пользователю несколько весовых преимуществ:

Бесплатные уведомления обо всех операциях по карте. Информация о балансе и последних операциях также предоставляется бесплатно;

абонентская плата за подключение услуги определяется типом карты:

• 0 ₽ для Виза Gold, Gold МастерКард
• 30 ₽ для Маэстро, Виза Electron;
• 60 ₽ для Виза Classic, Мастеркард Standard.

По желанию клиент Сбербанка имеет право сменить выбранный тарифный план. Подключить новый тариф можно 2-я способами:

• Прийти в отделение Сбербанка и заполнить соответствующее заявление;
• Отправить СМС-сообщение на 900. Для перехода на Экономный – «ЭКОНОМ – последние цифры карты», для перехода на Полный – «ПОЛНЫЙ – последние цифры карточки».

Отключение мобильного банкинга бывает двух видов – временное (приостановка) и постоянное. Чтобы временно заблокировать услугу, клиент отправляет СМС на 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ – 4 последние цифры карты».

При таком формате блокировки уведомления на телефон не приходят, но абонентская плата списывается. Отключить опцию навсегда ,возможно, во всех офисах Сбербанка.

Для этого клиент пишет заявление владельца карты, образец которого представлен ниже.

https://www.youtube.com/watch?v=wryNGJM4Y9s

Современной альтернативой СМС-банку стали «Пуш-уведомления». В 2019 году Сбербанк начал массово переводить пользователей, подключенных к услуге «Уведомления по карте».

Благодаря пуш-уведомлениям оповещения об операциях приходят клиентам через приложение Сбербанка для смартфона, которое необходимо устанавливать.

Все совершаемые операции сохраняются в архиве приложения и делятся на категории для удобства («Списания», «Зачисления» и т.д.).

Видео:Как ЛЕГКО установить сбербанк онлайн и Тинькофф на айфон за 5 мин.?Скачать

Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания

С помощью мобильного банка каждый клиент Сбербанка может быстро контролировать счета и выполнять необходимые операции. Важно понимать, что это не приложение, которое можно установить на свой телефон, а услуга. Рассмотрим более подробно, что такое мобильный банк и как активировать услугу.

Что такое мобильный банк от Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» – это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.

С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:

1. Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
2. Пополнить счет мобильного телефона.
3. Перечислить деньги на карту Сбербанка.
4. Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
5. Получить детализацию по последним операциям.

Внимание! Для получения информации вам просто нужно с привязанного к карте мобильного телефона отправить специальную комбинацию. Все комбинации будут рассмотрены далее в статье.

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

• посетить любое отделение банка
• показать сотруднику паспорт
• озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
• подождать, пока оператор ее активирует

Внимание! Для активации доступа вам не нужно заполнять заявления. Достаточно устно озвучить просьбу и подождать, пока специалист банка вам поможет.

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

1. Представиться, озвучить цель звонка.
2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
3. Попросить активировать услугу.
4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Обратите внимание! Граждане, которые находятся за границей, позвонить по бесплатному короткому номеру 900 не смогут. Для получения помощи следует совершить звонок по номеру + 7 495 500 55 50. Стоимость звонка уточнять у оператора, услугами которому вы пользуетесь за пределами РФ.

Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.

Активация через банкомат или терминал

Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.

https://www.youtube.com/watch?v=PQZ9kTtTByM

Для активации мобильного банка потребуется:

1. Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
2. Вставить карту и ввести пин-код.
3. На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
4. Забрать чек и начать пользоваться услугой.

Внимание! Если вам нужна помощь в подключении, то лучше обратиться в офис банка в рабочее время. В зале с банкоматами и терминалами всегда работает консультант банка, который помогает совершить любые операции совершенно бесплатно.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

• войти в личный кабинет клиента
• войти в раздел «Настройки»
• кликнуть «Операции»
• зайти в раздел «Услуги»
• поставить галочку и тем самым активировать услугу

Смотрите также! Как подключить Интернет банк Сбербанк Онлайн: 2 способа получения доступа.

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Комбинации через сообщения

Чтобы в режиме реального времени получить необходимую для вас информацию, следует отправить на короткий номер 900 специальную комбинацию. Специально для вас рассмотрим все доступные команды.

Список команд, для получения информации:

Важно! Вместо «1234» вам нужно просто указать последние номера своей карты.

Специально для вас подготовлен полный список команд, который актуален на июль 2019 года.

Актуальную информацию на дату обращения вы всегда можете уточнить на официальном портале Сбербанка или по телефону службы поддержки.

Смотрите также! Телефон горячей линии Сбербанк: как позвонить физическому и юридическому лицу.

Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка

Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Команды для проведения операции:

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

• обычные базовые карты: 30 рублей
• стандартные карты: 60 рублей
• VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

https://www.youtube.com/watch?v=rxBw5mZGjbA

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Видео:💳 Как Подключить Мобильный Банк Сбербанк. Как подключить смс уведомления в сбербанк онлайнСкачать

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

«Мобильный банк» от Сбербанка предлагают активировать всем владельцам пластиковых карт. Услуга отличается простотой, функциональностью и демократичными тарифами.

Клиенты Сбербанка могут подключить «Мобильный банк» через телефон, личный кабинет онлайн-банкинга, в офисе обслуживания или устройстве самообслуживания.

Несмотря на разнообразие вариантов, выбрать можно любой – процедура активации во всех случаях максимально проста.

Суть опции заключается в том, что посредством отправки коротких команд пользователь сможет производить различные транзакции, которые раньше можно было совершить только в офисе банка или через онлайн-банкинг.

Подключение «Мобильного банка» через телефон: инструкция

Первый и один из наиболее простых способов активировать услугу – воспользоваться телефоном, привязанным к пластиковой карте. Подключение может быть произведено к любому российскому оператору связи, например, МТС, Теле2, Билайн, Мегафон и другим.

У пользователей есть два варианта подключения:

1. Через колл-центр Сбербанка.
2. В приложении для планшетных компьютеров или смартфонов Сбербанк Онлайн.

Звонок на номер 900

Короткий номер клиентского сервиса – 900, на него можно звонить только с сотовых телефонов, принадлежащих любым операторам РФ. Звонки бесплатны для всех регионов.

Чтобы подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон, достаточно позвонить по контактному номеру клиентского сервиса 900. После прослушивания ого меню нажать цифру «0» и сообщить оператору о своем намерении. Специалист службы поддержки запросит некоторые данные для идентификации обратившегося физ. лица:

1. Код клиента или кодовое слово, они создаются при оформлении договора на карту.
2. Номер пластиковой карточки (основной).
3. Персональные данные, реквизиты паспорта.
4. Характер одной или нескольких последних операций.

Важно! Заранее подготовьте документы и проверьте выписку по счету, чтобы максимально быстро пройти идентификацию и подключить «Мобильный банк».

Затем нужно озвучить, какой тариф необходимо подключить. Всего их два: базовый или полный. Сотрудник банка самостоятельно произведет все действия, а на телефон поступит системное СМС-уведомление об успешно проведенной операции. С этого момента «Мобильный банк» активирован – можно использовать любые его функции, по СМС начнут приходить сообщения об операциях.

ЧИТАТЬ  Особенности открытия валютного вклада в Сбербанке

Подключить «Мобильный банк» через СМС нельзя, только разблокировать при блокировке. Короткие команды принимаются в обработку только после активации.

Самостоятельно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Произвести подключение можно через приложение Сбербанк Онлайн для мобильных устройств – смартфонов и планшетов. Но чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно иметь доступ к системе и пройти регистрацию.

Описание пошагово, как самостоятельно подключить банкинг:

1. Пройти авторизацию – ввести логин и пароль, полученные ранее, затем код-подтверждение и зайти в онлайн-кабинет банкинга.
2. Найти ссылку на подключение «Мобильного банка». Она расположена в правой части под блоком личного меню. Если ссылка отсутствует, кликните по кнопке «Настройки» – она находится справа от «Прочее», на ней изображена шестеренка. Далее в списке слева найдется «Мобильный банк».
3. Во вкладке «Детали подключения» кликнуть по кнопке «Подключение».
4. Выбрать подходящий тарифный план. В шаблоне, помимо тарифа, прописывается или выбирается телефон (их может быть несколько), картсчет.
5. Кликнуть по ссылке «Подключить», после – подтвердить свои действия.

«Мобильный банк» подключается сразу. Автоматически на сотовый телефон придет уведомление в виде SMS об активации.

Другие способы подключить услугу

Сбербанк предоставляет и несколько других вариантов, как подключить мобильный банкинг: через отделение банковского учреждения или технические устройства для самообслуживания. Такие способы актуальны для тех, кто не желает или не имеет возможности воспользоваться дистанционными вариантами.

Через терминал или банкомат

Чтобы подключить опцию через любое техническое устройство Сбербанка, иметь при себе удостоверяющие документы не нужно, достаточно только карты и ПИН-кода. Порядок действия прост:

1. Вставить карточку, указать ПИН-код и зайти в главное меню.
2. Найти пункт «Мобильный банк», в нем раздел «Подключение основной карты».
3. Опередить тариф, сверить номер телефона, кликнуть по кнопке «Подключить».

При активации через банкоматы или терминалы обслуживания процедура может занять до 3 суток. Когда банк обработает заявку, на сотовый придет уведомление о подключении.

Основные операции с услугой «Мобильный банк»

Активация банкинга существенно расширяет возможности удаленного управления услугами Сбербанка. Владелец карты будет оперативно оповещен о проводимых операциях, а также сможет производить различные действия по счету.

https://www.youtube.com/watch?v=GAGYvyk3ajI

Спектр доступных опций и информационных услуг зависит от тарифного плана – у Сбербанка их два: базовый и полный. Базовый предоставляется бесплатно, но имеет некоторые ограничения – запрос выписки и баланса платный, отсутствует СМС-оповещение о совершенных операциях.

Полный тариф отличается расширенными возможностями – выписки, оповещения подключены по умолчанию. К банкингу можно привязать основную карту и до восьми дополнительных.

Весь список услуг и возможностей «Мобильного банка»:

1. Совершение денежных переводов между своими счетами, в адрес юридических или физических лиц.
2. Оплата за мобильную связь (свой телефон либо номер, принадлежащий любому физ. лицу).
3. Управление автоплатежами – подключать, деактивировать, приостановить действие.
4. Управление вкладами через службу колл-центра (открытие, закрытие).
5. Блокировка карт.
6. Запрос баланса, выписки по последним операциям.
7. Запрос долга по кредиту или кредитной карте, в том числе оплата взноса, настраивать параметры платежа (изменение суммы, даты списания).
8. Подключение и отключение функции «Быстрый платеж».
9. Пожертвовать деньги на благотворительность в рамках программы «Подари жизнь».
10. Зарегистрироваться в программе «Спасибо», проверить остаток начисленных баллов.
11. Разблокировать или деактивировать «Мобильный банк», перейти с тарифа «Базовый» на «Полный».

ЧИТАТЬ  Порядок удаления шаблонов в Сбербанк Онлайн

Подводя итоги

«Мобильный банк» от Сбербанка – это современная и удобная опция, она открывает массу возможностей, позволяет самостоятельно управлять финансовыми услугами в дистанционном режиме.

Переводить деньги, оплачивать кредиты, счета – все можно делать в любое время через телефон. Стоит отметить прогрессивную организацию работы банка – активировать опцию можно через онлайн-банкинг либо по звонку в колл-центр.

Предусмотрены и традиционные варианты – обращение к специалистам операционных офисов, использование банкомата.

Преимущества мобильного банкинга обширны:

1. Перемещение денег, оплата кредита или счетов через телефон, независимо от наличия интернета.
2. Совершая операции по шаблонам, отменяются лимиты на операции по переводам – если через СМС-сообщение пользователь может отправлять до 8 000 рублей, то по готовому шаблону, созданному в Сбербанк Онлайн, – до 100 тыс. руб.
3. Получение полной и достоверной информации о картсчете и программе лояльности – полностью отсутствует потребность обращаться в колл-центр или отделение банка, все сведения доступны в телефоне.
4. Простота использования – достаточно открыть справочник СМС-команд, он размещен на официальном веб-ресурсе Сбербанка www.sberbank.ru.

В настоящее время мобильный банкинг от Сбербанка является одним из лучших среди конкурентов. Услуга совмещает широкие возможности и легкое управление денежными средствами с карточного счета. При необходимости «Мобильный банк» можно быстро отключить и вновь подключить – без оплаты дополнительных комиссий.

📹 Видео

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефонаСкачать

Как установить сбербанк онлайн на андроид #сбербанк #телефонСкачать

Как скачать приложение Сбербанк онлайн в 2023 году на андроид. Актуальное!Скачать

Как поменять номер телефона в сбербанк онлайн 2022, удалить старый и привязать новый номер сбербанкСкачать

КАК УСТАНОВИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ СБЕРБАНК ОНЛАЙН НА ТЕЛЕФОН? САМЫЙ ПРАВИЛЬНЫЙ СПОСОБ!Скачать

Где скачать и как установить приложение Сбербанк Онлайн на телефон?Скачать

КАК ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В СБЕРБАНК ОНЛАЙН: КАК СМЕНИТЬ НА НОВЫЙ И ОТВЯЗАТЬ СТАРЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНАСкачать

Как привязать карту Сбербанка к телефону через банкоматСкачать

КАК на Карте Сбербанк Поменять СМС Информирование, Смс Оповещение! Как поменять номер для СМССкачать

Зачем и как обновить Сбербанк Онлайн - два способаСкачать

Как скачать Сбербанк Онлайн на Айфон и Андроид за 5 минут. Все способыСкачать

Как привязать карту Сбербанка к телефону? Пошаговая инструкцияСкачать

Как установить приложение сбербанк на Андроид ?Скачать

Как подключить Мобильный банк Сбербанка! Карта мобильный банк тарифы услуга через интернет пакет смсСкачать

Как Обновить или установить Сбербанк Онлайн на Android?👌 #ShortsСкачать