Социальная карточка москвича (СКМ) стандартно выдается сроком на пять лет. И в течение этого времени с пользованием не возникает никаких проблем. Но они появляются ближе к последнему месяцу действия карточки — особенно это касается пожилых людей, плохо понимающих современные технологии.
Если вкратце, то новую СКМ нужно забирать в МФЦ, где оформлялась предыдущая карта. С собой понадобится взять паспорт и прежнюю карточку. В течение пяти дней после активации новой СКМ, финансовые операции будут заблокированы — это сделано для учета и подведения сводки по прежним операциям в рамках карты.
Подробнее читайте в статье.
- Срок действия карты
- За сколько до окончания срока нужно подумать о замене?
- Как заменить ее по истечении срока действия?
- В МФЦ
- Отдел социальной защиты
- Понадобятся ли документы для ее замены и какие?
- Стоимость замены
- Возможен ли отказ в переоформлении?
- Краткое резюме статьи
- Как продлить социальную карту москвича
- Заканчивается действие
- Срок действия в Москве
- Куда обратиться
- Пакет документов
- Отслеживание
- Индивидуальная необходимость
- Изменение льготной категории
- Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?
- Порядок замены в зависимости от вида СКМ
- Где меняют соцкарты жителям Московской области?
- Вопросы и ответы
- Как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия?
- Куда обращаться
- Какие понадобятся документы
- Обращение в МФЦ
- Учреждения социальной защиты
- Где поменять социальную карту пенсионеру
- Замена соцкарт для студентов
- Смена карты без личного присутствия
- Обмен через интернет
- В каких случаях могут отказать в переоформлении
- Возможные нюансы обмена
- Как и где получить карту москвича пенсионеру повторно: специфика продления
- Социальная карта москвича – общие сведения
- Специфика продления
- Как продлевают период действия СКМ?
- МФЦ
- Отделение соцзащиты
- Сайт “Госуслуги”
- Замена без присутствия владельца
- В каких случаях автоматическое продление невозможно?
- Как поступить при утере или порче пластика?
- Заключение
- Что дает социальная карта москвича пенсионеру?
- Что делать, когда истекает срок действия соцкарты пенсионера?
- Как заменить социальную карту москвича через МФЦ?
- Как получить пенсионеру новую соцкарту москвича через соцзащиту?
- Какие документы могут потребоваться для замены социальной карты москвича пенсионеру?
- Где продлить социальную карту москвича пенсионеру: еще несколько способов
- Как произвести замену соцкарты без личного присутствия?
- Как осуществить перевыпуск соцкарты пенсионеру через интернет?
- Почему могут отказать в выдаче новой социальной карты москвича пенсионеру?
- 📽️ Видео
Срок действия карты
Как и у любой другой банковской карты, у социальной карты москвича есть свой срок годности. Он указан на лицевой стороне карточки, справа от имени и фамилии владельца счета. Выглядит это, например, так: 01/20. Комбинация означает, что, по истечению января 2020-го года, карта перестанет действовать.
Карта во всех случаях выдается сроком на пять лет.
Обратите внимание: на карте указан последний месяц действия. Многие пользователи ошибочно полагают, что «01/20» расшифровывается как «окончание действия при наступлении января 2020-го года». На самом деле карточка будет активна до 1-го февраля.
За сколько до окончания срока нужно подумать о замене?
Согласно правилам банковского обслуживания держателей социальных карт, обменять старую карточку на новую можно не раньше, чем за десять дней до окончания срока действия пластика. Причем менять дебетку можно только по заявлению, отданному в банковское отделение лично или же отправленному через Почту России.
Кроме того, следует учитывать, что после замены пластика изменится идентификационный номер дебетки, указанный на ее лицевой стороне. Однако, реквизиты дебетового счета, к которому привязана карта, останутся прежними.
Обратите внимание также на ограничения системы: в течение перевыпуска дебетки и спустя пять дней после завершения процедуры, пользование безналичными деньгами будет невозможно. Системой такая заморозка предусмотрена для обновления финансовых данных, учета прежних операций и сводки баланса.
Как заменить ее по истечении срока действия?
Даже если знать заранее крайнюю дату действительности пластика, это не объясняет, что делать, когда закончился срок действия карты. Поэтому исследуем, как произвести замену социальной карточки.
По сути, на вопрос, где получить социальную карту москвича по истечении срока действия, всего два ответа: в МФЦ и отделе социальной защиты.
В МФЦ
Пластик на замену старого готов еще до того, как истек срок действия прежней карточки. Как правило, уже за 3-4 дня до окончания срока уже можно забрать готовую дебетку, не дожидаясь последнего момента.
Готовую после перевыпуска карту автоматически направляют в МФЦ по месту проживания гражданина. Достаточно просто обратиться к любому сотруднику этого МФЦ с просьбой поменять карту москвича.
Важно помнить, что обратиться в МФЦ за перевыпуском можно и до истечения срока действия старого пластика.
Многие часто так делают, когда прежней карточкой больше невозможно пользоваться: она была испорчена, утеряна или заблокирована с необходимостью обновления.
Но в таком случае придется предъявить сотрудникам многофункционального центра дополнительные документы (он них — ниже).
Дополнительную информацию по социальной карте москвича вы можете найти здесь.
Отдел социальной защиты
Если гражданин не привязан к какому-либо МФЦ и он все еще не знает, куда обращаться за новой карточкой — поможет отдел соцзащиты. К нему всегда можно обратиться дистанционно по телефону горячей линии 8 (495) 539-55-55 . Номер доступен круглосуточно, звонок осуществляется бесплатно, если пользователь звонит с российского номера в пределах РФ.
https://www.youtube.com/watch?v=MRuB5Z22pkY
Сотрудники колл-центра владеют всей информацией по базе данных социальных московских карт, поэтому они в любое время могут подсказать:
- Как можно перевыпустить пластик, если старый еще не вышел из срока;
- Изготовлена ли новая карточка взамен старой;
- Куда конкретно ее доставили — в какое МФЦ или отделение соцзащиты;
- Какие документы понадобятся для замены в вашем индивидуальном случае.
При этом отдел соцзащиты по умолчанию отправляет все изготовленные карты в ближайшие МФЦ, где зарегистрированы клиенты. Но если центра госуслуг поблизости нет, карточка остается в отделе. Чтобы узнать точный адрес, достаточно позвонить в колл-центр по указанному выше номеру.
Понадобятся ли документы для ее замены и какие?
Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?
По сути, основной пакет бумаг совсем небольшой:
- Старая карточка москвича;
- Внутренний паспорт РФ;
- Если заявитель — учащийся или иное лицо, не достигшее 14-ти лет, вместо паспорта понадобится свидетельство о рождении.
Но возможны нестандартные обстоятельства получения СКМ, при которых придется расширить пакет документов:
- Если вместо заявителя за получением дебетки придет иное лицо — будь это даже близкий родственник держателя СКМ, — получить готовую соцкарту можно только при предъявлении нотариально оформленной доверенности;
- Если клиент запросил перевыпуск задолго до окончания срока действия старой дебетки, а также в случаях, когда гражданин не может предоставить действующую СКМ по причине утери, необходимо написать заявление. В нем должно быть объяснено, по какой причине понадобился перевыпуск;
- В случаях, когда в паспорте нет информации о прописке гражданина, эти сведения в документальной форме придется предоставить отдельно вместе с остальными документами.
Заявитель должен принести документы в МФЦ, к которому он прикреплен, или в отдел соцзащиты, если по месту его жительства нет многофункциональных центров.
Стоимость замены
Перевыпуск дебетки, в независимости от причин обновления (истекший срок действия или по заявлению клиента), всегда осуществляется бесплатно.
Возможен ли отказ в переоформлении?
Разумеется, никто навязывать услугу не собирается. Поэтому у клиента есть два варианта на выбор:
- Можно просто не прийти за новой карточкой. Спустя 3 месяца «лежания», эту карту автоматически отправляют на уничтожение за ненадобностью, а договор банковского обслуживания считается аннулированным;
- Можно прийти в МФЦ и подать заявление с желанием расторгнуть договор. Осуществляется это бесплатно, документы понадобятся те же, как и при замене СКМ.
Краткое резюме статьи
Оформление новой СКМ производится либо по заявлению клиента, либо же автоматически за 10 дней до окончания срока действия прежней карточки. В обоих случаях перевыпуск обслуживается бесплатно.
Забирать готовую СКМ нужно в большинстве случаев в МФЦ, прикрепленном к вашему району проживания. Возможны и исключения, если в вашем месте жительства нет многофункциональных центров. Тогда забирать СКМ придется в отделе соцзащиты.
Выяснить расположение дебетки, а также задать ряд уточняющих вопросов всегда можно по номеру горячей линии 8 (495) 539-55-55.
Видео:Где получить карту москвича пенсионеруСкачать
Как продлить социальную карту москвича
Данная статья направлена на то, чтобы помочь с решением вопроса как продлить социальную карту москвича пенсионеру.
Социальные карты стали довольно удобным и необходимым средством предоставления льгот тем категориям граждан, которые действительно в этом нуждаются. Государство активно применяет систему социальных карт и уже успешно внедрило ее во многих городах Российской Федерации, включая Москву.
Заканчивается действие
Как и все пластиковые карты, действие таких карт также имеет определенный срок, по его окончанию карта может быть перевыпущена в случае необходимости и желания самого картодержателя, пользующегося ее благами. Таким образом, рано или поздно каждый обладатель «льготодающей» карты сталкивается с вопросом: где и как можно заменить документ по истечении срока действия имеющейся.
Срок действия в Москве
Период, когда картой можно пользоваться следует узнать путем внимательного осмотра самой проездной карты. На лицевой ее стороне, непосредственно ниже номера самой карты.
Контролировать период действия СКМ следует самостоятельно, так как никаких уведомлений и сообщений о том, что срок ее действия заканчивается или уже прекращен службами не предусмотрено, также, как и предоставление информации о том, где и как может быть проведена процедура обмена кары на действующую.
https://www.youtube.com/watch?v=GgyjzfBL8FA
Периодом «работы» для карты социального проезда в столице считается пятилетний период, по истечении которого картой воспользоваться уже не удастся.
Поэтому не стоит откладывать решение вопроса с перевыпуском на крайний момент и заблаговременно определить крайний срок использования карты.
После того, как срок действия карты выяснен – стоит заблаговременно выяснить вопросы, касающиеся получения новой карты.
ВНИМАНИЕ !!! Важным и малоизвестным фактом является следующая информация: подать заявку на продление СКМ можно исключительно за 10 дней, до конца срока ее действия.
Также важно знать, что часть реквизитов карты будет изменена, а именно – идентификационный номер самой карты после продления будет изменен, но, при этом, номер счета, с которым данная карта связана, останется прежним.
Также следует знать и о том, что в законную силу вступит данная карточка не ранее чем через пять дней после ее получения. Такой срок обусловлен необходимостью обновления информационной базы в банке.
Так, воспользоваться картой получатель сможет лишь через пять дней.
Куда обратиться
В столице служба СЗН производит обновление социальных карт самостоятельно, не ожидая заявки самого льготника, поэтому, по сути, гражданину следует лишь своевременно ее получить.
Куда в таком случае ему необходимо обратиться? А обратиться следует в МФЦ, а именно – в отделение, расположенное поблизости места проживания пользователя карты. Ведь именно туда служба соцзащиты и передает уже готовые льготные карты.
В случае отсутствия близлежащего отделения МФЦ, социальный отдел оставляет карты у себя.
Также, до истечения действия карты можно обратиться за помощью в калл-центр, где можно уточнить место замены СМК и когда это можно осуществить.
Пакет документов
Естественным образом, для получения карты потребуется определенный набор документов, включающих: паспорт, старая карта. При получении социальной карты по старости, то есть пенсионерам, может потребоваться пенсионное удостоверение, которое также следует иметь при себе.
Поменять карту с истекшим сроком годности на новую может только ее обладатель лично. Исключение составляет лишь случай опекунства, при этом, опекуны могут заменить карту для льготника, находящегося под опекой лишь в случае официального оформления факта опекунства.
Отслеживание
Для социальных карт и возможности отслеживания их выпуска был создан специальный интернет портал. Для пенсионеров, не умеющих пользоваться данными ресурсами или попросту не имеющими таковой возможности, достаточно будет просто позвонить в отделение МФЦ и узнать информацию о том, на каком этапе перевыпуска карта собственно находится.
Индивидуальная необходимость
Однако, замена социальной карты может потребоваться не только в случае, когда срок ее действия приближается к завершению. Такая необходимость может возникнуть перед держателем карты после изменения своих персональных данных, то есть при изменении имени или фамилии.
ВНИМАНИЕ !!! Для такого случая картодержателю нужно прибегнуть к помощи ближайшего отделения МФЦ, при этом на руках у клиента должна быть карта, документ подтверждающий изменение персональных данных и непосредственно новый документ, удостоверяющий личность. В отделе могут оказать услугу по замене социальной карты москвича, внеся соответствующие изменения в базу данных.
В случае продолжения пользования имеющейся картой, не меняя ее после замены персональных данных, по истечении срока ее действия произвести перевыпуск практически невозможно. Данное обстоятельство следует знать и осознавать последствия бездействия сегодня для использования льгот на проезд в будущем.
Изменение льготной категории
Не очень часто, однако встречаются случаи, когда, за период пользования картой льготник перешел из одной льготной категории в другую.
При такой ситуации сам льготник должен в кратчайшие сроки обратиться в отделение социальной защиты и предоставить новые данные для внесения их в базу и замену старых данных на новые.
Именно в этот момент гражданину и сообщают есть ли необходимость заменить имеющуюся СКМ или нет, и если да – то что для этого необходимо и куда следует обратиться далее. Время в ожидании может составлять тридцать дней. При этом льготнику выдается временный проездной документ.
https://www.youtube.com/watch?v=Ub2k_NlHoao
ВНИМАНИЕ !!! А иногда встречаются случаи, когда перевыпуск карты может потребоваться из-за сбоя, произошедшего в базе данных Социальной службы. Происходят такие случаи во всех округах Москвы, также, как и в СЗАО.
В такой ситуации следует обратиться за помощью в местный центр МФЦ и сообщить о произошедшем. Так как вины гражданина в этом нет – процедуру выполнят в экстренном режиме, а на время производства новой карты клиент также получит временный проездной.
Видео:Как оформить карту москвича предпенсионеру самостоятельно в приложении госуслугиСкачать
Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?
Как и у любой банковской карты, у СКМ ограничен срок действия – по прошествии 5 лет с момента выпуска она будет заблокирована. В большинстве случаев это не означает, что владельцу придется пройти всю процедуру оформления заново.
Если льготы, предоставляемые по вашей социальной карте, не ограничены определенным промежутком времени (это касается пенсионеров, почетных доноров и т. д.), новый экземпляр для вас изготовят заранее – останется только прийти за ним в МФЦ.
Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.
Порядок замены в зависимости от вида СКМ
Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.
Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.
В отличие от СКЛ, социальная карта студента (СКС) не перевыпускается автоматически. Если срок действия СКС истекает до окончания обучения, ее владелец может подать заявление на повторный выпуск на портале mos.ru. https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/652/ Сделать это можно за месяц до истечения срока.
- Нажмите кнопку «Получить услугу».
- Пройдите проверку, вписав персональные данные в соответствующие строки.
- На следующем этапе выберите опцию «Замена карты».
- Следуйте подробным инструкциям на портале.
Стоит отметить, даже если первичный выпуск карт для всей группы или всего потока проводился централизованно (этим занималась администрация вуза), то заявление на перевыпуск, когда истек срок действия СКС, студенту придется подавать самостоятельно.
Социальная карта учащегося (СКУ) подлежит замене в том же порядке. Заявление на повторный выпуск оформляется на портале https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/48 практически так же, как и при первичном оформлении СКУ.
После того, как вы нажали кнопку «Получить услугу», нужно будет пройти предварительную проверку, заполнив соответствующие графы персональными данными. На следующем шаге просто выберите опцию «Замена карты» и следуйте инструкциям. Новый экземпляр будет готов в течение 30 дней с момента подачи заявления.
Что касается соцкарты будущей матери, действует она также в течение 5 лет. Обмен с целью продления производится только в том случае, если на карточку продолжают поступать выплаты из городского бюджета. Для повторного выпуска СКМ молодой матери необходимо обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы.
Подробнее об этом можно узнать по телефону 8 (495) 623-10-20 (департамент соцзащиты) или 8 (495) 777-77-77 (единая справочная г. Москвы).
Где меняют соцкарты жителям Московской области?
Жителям Подмосковья социальные карточки (СКМО) выдаются также сроком на 5 лет. Если новый экземпляр не был оформлен автоматически, держателю нужно самостоятельно подать заявление на перевыпуск одним из двух возможных способов:
- в МФЦ по месту жительства;
- в территориальное подразделение соцзащиты.
Подробную информацию о повторном выпуске СКМО можно получить на портале «Госуслуги». (https://www.gosuslugi.ru/14016/9/info)
К сожалению, через интернет оформить перевыпуск нельзя – чтобы поменять карту, придется обращаться в госструктуры лично или через законного представителя.
https://www.youtube.com/watch?v=I-8TyWHTtkM
Вне зависимости от того, какой выбран способ подачи заявления, продление социальной карты производится бесплатно. Если же СКМО приходится менять по причине утери или повреждения, перевыпуск осуществляется за счет держателя.
Если по истечении срока действия старого экземпляра СКМО новый не был изготовлен заранее, перевыпуска после подачи заявления придется ждать около 30 дней. На это время гражданину выдается единый социальный билет, с помощью которого он может пользоваться положенными ему льготами за неимением привычной карточки. Старая карта при этом изымается.
Вопросы и ответы
Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.
- Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?
Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.
- Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?
Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.
- Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?
В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.
- Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?
На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами.
А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна.
Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).
- Меняется ли номер карты при замене?
Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.
- Меняется ли платежная система?
Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.
Любые вопросы, касающиеся социальных карт, вы можете задать, позвонив по телефону +7 (495) 539-55-55 (с 8:00 до 20:00 ежедневно) либо воспользовавшись формой обратной связи на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ (в любое время).
Таким образом, замена социальной карты москвича по истечении срока ее действия не доставит особых хлопот.
В некоторых случаях придется оформить заявление на перевыпуск онлайн или в МФЦ, но для многих льготников СКМ оформляется заранее.
Для получения нового экземпляра понадобятся паспорт и «отслужившая» соцкарта, другие документы для замены именного пластика в случае планового перевыпуска не требуются.
Видео:Социальная карта Москвича ВТБСкачать
Как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия?
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2018 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Помните, что доступ к находящимся на счете средствам появится не сразу. В течение четырех-пяти дней информация о новой карте появится в базе данных финансовой организации. Только после этого владелец сможет продолжить пользоваться соцкартой.
Куда обращаться
Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?
Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.
Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.
Федеральная социальная доплата к пенсии.
Какие понадобятся документы
Для получения карты с обновленным сроком действия потребуется:
- Паспорт для жителей от 14 лет,
- Свидетельство о рождении для тех, кто младше,
- Старая социальная карта москвича.
Сотрудники МФЦ или соцзащиты выдают карты лично в руки. По этой причине нельзя отправить за ней кого-то из родных. Исключение сделано для граждан, официально ставших опекунами. При получении перевыпущенной карты им потребуется предъявить подтверждающие данный статус бумаги.
Посмотрите видео. Возможности социальной карта Москвича:
Обращение в МФЦ
Большинству граждан преклонного возраста продлить срок действия карты проще в МФЦ. Для этого нужно явиться лично, взяв паспорт и СКМ. Центры оказания госуслуг ведут приемы как по записи, так и в порядке живой очереди.
Важно! В первом случае порядок действий следующий:
- Запишитесь на услугу по замене СКМ,
- Придите в МФЦ за 10 минут до времени приема,
- Скажите администратору о цели визита,
- Возьмите талон,
- Подойдите к специалисту в указанное время и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую,
Явиться в МФЦ за услугой можно без предварительной записи:
- Придите в МФЦ в удобное для вас время,
- Возьмите у администратора талон в очередь для льготников. Потребуется предъявить пенсионное удостоверение,
- Дождитесь вызова с номером талона,
- Подойдите к специалисту и поменяйте карту с истекшим сроком действия на новую.
Социальные карты перевыпускаются по истечению срока действия автоматически и отправляются в МФЦ по месту проживания получателя льготы.
Такой механизм позволяет избежать длительного ожидания новой карты, а ограничиться одним посещением госучреждения.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Учреждения социальной защиты
Скачать бланк заявления для получения социальной карты Москвича бесплатно в формате pdf
Москвич, у которого завершился период действия соцкарты, должен обратиться в отдел социальной защиты населения.
Работа с посетителями по подобным вопросам осуществляется по следующей схеме:
- Гражданин пишет заявление с просьбой заменить карту,
- Документы проверяются,
- Запрос переадресовывается в МФЦ,
- Прийти за картой спустя 5-7 рабочих дней.
Учтите! Органы соцзащиты населения и МФЦ потребуют от обратившегося за услугой гражданина предъявить следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ,
- Социальная карта пенсионера с истекшим (истекающим) сроком действия.
Процедура замены «пластика» проходит быстро, просто и без предварительных действий со стороны гражданина.
Где поменять социальную карту пенсионеру
Не всем пенсионерам столицы подходят варианты замены в ближайшем МФЦ или соцзащите. Есть ли другие способы обновить срок действия продукта?
Существуют два пути решения возникшей ситуации:
- Оформить доверенность на кого-либо,
- Воспользоваться интернет-сервисом.
ФЗ 255 об обязательном социальном страховании.
Замена соцкарт для студентов
Период получения высшего образования чаще всего не превышает пяти лет. На такой же срок выдается социальная карта. По этой причине в большинстве случаев студентам не нужно беспокоиться о сроке действия карт. Автоматически они не перевыпускаются.
Карту, срок действия которой завершился до окончания вуза, продлите следующим образом: обратитесь с заявлением на перевыпуск за месяц до указанной на ней даты. К бумаге приложите документальное подтверждение продолжения обучения.
Процесс рассмотрения заявления можете контролировать через личный кабинет на портале www.mos.ru или через сервис soccard.ru. Ссылку на последний найдете на главной странице сайта.
В случае затянувшейся процедуры перевыпуска социальной карты студент может оформить временный проездной билет. Это позволит продолжать получать скидку на проезд в общественном транспорте даже без карты на руках. Оформить его можно в центре обслуживания клиентов Мосгортранса при наличии паспорта и студенческого билета.
Смена карты без личного присутствия
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.
Обмен через интернет
Поиск доверенного лица – не единственный способ обмена просроченной карты москвича. У данного способа есть ряд недостатков: нужно оплачивать услуги нотариуса и искать человека, которому можно поручить пройти процедуру.
https://www.youtube.com/watch?v=85oOcSzPJhY
На помощь таким людям приходят высокие технологии. Портал государственных услуг создан с целью обеспечения возможности их получения дистанционно, не выходя из дома.
Пройти процедуру сможет практически любой человек, который пользуется компьютером и Интернетом. При необходимости прибегните к помощи внуков или детей.
Схема действий при обмене просроченной социальной карты москвича через Госуслуги следующий:
- Откройте портал Госуслуги,
- Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
- Войдите под своей учетной записью,
- Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
- Заполните электронное заявление,
- Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.
Новые законы с 1 января 2019 года.
Несмотря на заполнение заявления через Интернет, при получении потребуется предъявить паспорт и старую СКМ.
Место предпочтительного получения перевыпущенного «пластика» (МФЦ или центр социальной защиты населения) укажите на этапе заполнения заявления.
Готовая карта ждет получения в госучреждении в течение трех месяцев. По истечении указанного срока требуется повторно подавать заявление.
В каких случаях могут отказать в переоформлении
Отказать в приеме документов на перевыпуск могут по двум основаниям:
- В документах содержатся недостоверные сведения, предоставлены не все бумаги или они не соответствуют требованиям,
- В установленных случаях не показана доверенность на представление интересов.
Внимание! Отказать в замене социальной карты москвича могут только по одному основанию: нет информации об оплате услуги. Это касается только случаев, когда перевыпуск осуществляется на платной основе.
Возможные нюансы обмена
Пользователи социальной карты москвича, согласно правилам предоставления услуги, обязаны информировать органы соцзащиты об изменении персональных данных. Например, фамилии или места обучения.
Проблемы у гражданина начнутся не сразу. Допустим, он сменил фамилию и не сообщил об этом. Срок действия карты истек, и ее автоматически перевыпустили. Москвич пришел за картой, а ему отказывают в выдаче, поскольку информация в базе данных органов социальной защиты населения и паспорте не соответствуют.
Выход из ситуации следующий: подать заявление на замену «пластика» по причине изменения личных данных с приложением подтверждающих бумаг:
- Право на предоставление льготы,
- Изменение персональных данных.
Карта уже готовая, которая была выпущена автоматически, будет заблокирована. Пользователю придется ждать около месяца, пока ему не сделают новую.
Свою СКМ гражданин может получить в МФЦ или органах социальной защиты по месту жительства.
Посмотрите видео. Как получить социальную карту жителя Московской области:
Видео:Какие преимущества дает карта москвичаСкачать
Как и где получить карту москвича пенсионеру повторно: специфика продления
У социальной карты, как у любого банковского пластика, есть свой срок действия – когда он истекает, приходится её перевыпускать. В представленной статье разберём, где повторно получить карту москвича пенсионеру.
Социальная карта москвича – общие сведения
Первые социальные карты появились в 2001 году. Целевыми клиентами продукта, кроме пенсионеров, стали:
- студенты и школьники;
- беременные женщины;
- лица с инвалидностью;
- ветераны и другие льготники.
По сути, СКМ – это банковская карта, но с особенными условиями и целям использования.
Специфика продления
Раньше, до 2013 года, при истечении срока действия СКМ приходилось обязательно обращаться в госорганы. Сегодня же продление осуществляется автоматически. Как – читайте ниже.
Ещё одним плюсом является увеличившийся период эксплуатации: с трёх лет он вырос до пяти.
Как продлевают период действия СКМ?
Способов заменить отработанную социальную карту несколько. Они в целом удовлетворяют требованиям людей в разных ситуациях: всегда можно найти для себя наиболее приемлемый вариант. Разберём их.
МФЦ
Многим пожилым гражданам намного проще посетить МФЦ, чем прибегнуть к какому-то другому варианту. Можно поступить так:
- запланировать визит через запись на приём;
- прийти без записи и ожидать обслуживания в порядке живой очереди.
Для первого варианта алгоритм следующий:
- приходите в мультифункциональный центр за 10 минут до назначенного времени;
- сообщаете администратору цель Вашего визита;
- берёте персональный талон;
- в назначенное время посещаете специалиста;
- производите обмен старой карты на новую.
Для второго вариант порядок действий такой:
- приходите в центр;
- просите выдать Вам талон для льготников – для этого нужно предъявить пенсионное удостоверение;
- когда на экране табло появляется Ваш номер – подходите к окошку;
- предъявляете свои документы сотруднику;
- получаете новую социальную карту.
Примечание 1. Все карточки перевыпускаются в автоматическом режиме и направляются в МФЦ – по месту фактического проживания их владельцев.
https://www.youtube.com/watch?v=sPP4LPIeYog
Как правило, пенсионеры получают новую СКМ в день, когда они обращаются по данному вопросу.
Отделение соцзащиты
Взаимодействие с учреждениями социальной защиты в рамках вопроса о продлении социальной карты выстраивается по такой схеме:
- специалисты принимают заявление на замену старого продукта и выдачу нового;
- происходит проверка документов;
- в МФЦ направляется запрос;
- в течение недели приходит социальная карта пенсионера, которая выдаётся заявителю.
Какие документы нужны для продления социальной карточки? Вне зависимости от пункта обращения, пенсионер должен предоставить свой паспорт и социалку, срок которой уже вышел. Важно, чтобы текущие паспортные данные совпадали с теми, что указывались при первом оформлении карточки.
Смена платёжного инструмента не подразумевает особенной подготовки, не забирает много времени и не связана с какими-либо сложностями.
Сайт “Госуслуги”
Что делать пенсионеру, если он не может самостоятельно покинуть квартиру и посетить МФЦ или соцзащиту? Обязательно ли обращаться к помощи доверенных лиц? Вовсе нет.
Запросить замену СКП можно через сайт “Госуслуги”.
Алгоритм очень простой:
- Откройте сайт. Вход в личый кабинет на сайте «Госуслуги»
- Зарегистрируйтесь. Для этого в правом верхнем углу нажмите “Личный кабинет” на главной странице, затем на новой странице кликните надпись “Зарегистрируйтесь”. В новом окне укажите требуемые данные и нажмите кнопку “Зарегистрироваться”. Окно регистрации на Госуслугах
- В своём аккаунте откройте вкладку “Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области”.
- Внесите нужные сведения в поля формы заявления.
- Дождитесь информирования о том, что заявка принята в работу. В сообщении будет указан офис МФЦ, в который нужно прийти с паспортом и старой СКП.
Примечание 2. Если пенсионеру удобнее получить социальный пластик в соцзащите, это указывается в заявлении.
Срок хранения свежевыпущенного пластика в госучреждении – не более трёх месяцев.
Замена без присутствия владельца
Пенсионер может доверить получение социалки доверенному лицу. Им может является не только родственник. Выбор остаётся за владельцем СКП.
Чтобы назначить кого-то доверенным лицом, нужно оформить доверенность. Для этого доверитель и ДЛ должны:
- посетить нотариуса (специалист может приехать на дом за отдельную плату);
- подать паспорта на составление документа;
- оплатить работу;
- получить доверенность.
Дальше процедура замены СКП стандартная и осуществляется она в МФЦ или в соцзащите.
В каких случаях автоматическое продление невозможно?
Иногда лицам, имеющим право на социальную карту, приходится продлевать работу пластика персонально. Это обусловлено такими ситуациями, как:
- оформление инвалидности;
- переезд (в границах региона, в котором действителен пластик);
- рождение ещё одного ребёнка в многодетной семье.
Перечисленные пункты исключают автоматическое продление, но процедура получения новой СКП идентична уже описанным выше алгоритмам.
Как поступить при утере или порче пластика?
При необходимости заменить карту, а не продлить, пенсионер должен посетить соцзащиту.
Если платёжный инструмент был украден, следует позвонить в банк и попросить заблокировать его. Также нужно написать заявление на восстановление продукта.
Дальнейшая процедура выдачи стандартна.
Заключение
Новый пластик пенсионер может получить в общем порядке. Для этого нужно лишь написать соответствующее заявление и подать его в МФЦ, отделение соцзащиты или кассы метрополитена – если продукт был утерян. При истечении же срока действия карта продлевается автоматически.
Что дает социальная карта москвича пенсионеру?
Прежде чем узнать, как произвести замену просроченной карты на новую, разберемся в основных преимуществах. Итак, соцкарта дает каждому москвичу-пенсионеру возможность:
- бесплатно ездить на общественном транспорте по городу;
- пользоваться социальным такси;
- получать пенсионные выплаты и соцдоплаты к ним;
- получать скидки в магазинах и аптеках Москвы;
- оформлять различные льготы и субсидии;
- записываться на прием к врачу.
Что делать, когда истекает срок действия соцкарты пенсионера?
Как правило, социальная карта москвича выдается на срок, не превышающий 5 лет. При окончании срока действия пенсионер обязан заменить ее на новую. Сделать это возможно через:
- многофункциональные центры;
- соцзащиту по месту прописки.
Как заменить социальную карту москвича через МФЦ?
Лицам пенсионного возраста проще и гораздо быстрее заменить соцкарту, обратившись в ближайший многофункциональный центр. Для этого им потребуется заранее записаться на прием, подобрав для себя удобное время, или же отправиться в МФЦ без записи и дождаться очереди по электронному талону.
https://www.youtube.com/watch?v=50emYACTiqM
В любом случае при посещении МФЦ пенсионеру необходимо обратиться к специалисту, который заменит старую карту, с истекшим сроком годности, на новую.
Все социальные карты москвича через МФЦ оформляются день в день. Это значит, что перевыпуск документа не придется ждать долго.
Как получить пенсионеру новую соцкарту москвича через соцзащиту?
Если вы обратили внимание, что срок действия соцкарты должен вот-вот закончиться, то для своевременной замены документа можно обратиться в органы соцзащиты по месту постоянной регистрации. Процесс выдачи карточки через это учреждение тоже достаточно прост и удобен:
- Вы приходите в соцзащиту и передаете сотруднику все необходимые документы, а также заявление на замену карты.
- После проверки бумаг специалист направляет информацию в многофункциональный центр.
- Вы возвращаетесь в соцзащиту спустя 5-7 рабочих дней и забираете новую соцкарту москвича.
Какие документы могут потребоваться для замены социальной карты москвича пенсионеру?
Независимо от способа получения новой соцкарты, вам потребуется предоставить полный пакет документов:
- действующий паспорт РФ;
- просроченную социальную карточку.
Где продлить социальную карту москвича пенсионеру: еще несколько способов
Если перечисленные выше способы для перевыпуска социальной карты вам не подходят, то поменять ее можно следующим образом:
- по нотариально оформленной доверенности через третье лицо;
- оформить замену через интернет.
Как произвести замену соцкарты без личного присутствия?
Если вам срочно нужно поменять соцкарту москвича, но у вас нет возможности лично посетить органы соцзащиты или МФЦ, то произвести перевыпуск можно через родственников.
Для этого вам потребуется оформить на него доверенность, которую необходимо заверить в нотариальной конторе.
После чего доверенное лицо направляется точно также в соцзащиту по месту прописки пенсионера или же в ближайший многофункциональный центр со всеми документами и производит замену просроченной карты.
Как осуществить перевыпуск соцкарты пенсионеру через интернет?
Способы замены социальной карты москвича на личном обращении и обращении через доверенных лиц в органы, занимающиеся продлением документов, на этом не заканчиваются.
Пенсионер вполне может оформить карту прямо из дома, воспользовавшись компьютером. И даже если он не умеет им пользоваться, оформлением может заняться его родственник или знакомый.
Ведь для перевыпуска соцкарты через интернет доверенность не нужна.
Для того чтобы осуществить замену документа из дома, вам потребуется:
- зайти на сайт mos.ru;
- пройти простую регистрацию;
- перейти во вкладку «Выдача, продление или прекращение действия в установленном порядке соцкарт москвичей»;
- заполнить данные в заявлении;
- отправить его на рассмотрение.
После того как заявление будет рассмотрено, вам потребуется посетить с паспортом РФ определенный МФЦ, где вы сможете забрать готовую карточку взамен старой.
После подачи заявления забрать перевыпущенную карту вы можете в течение 3 месяцев.
Почему могут отказать в выдаче новой социальной карты москвича пенсионеру?
Обычно специалист соцзащиты или МФЦ сразу проверяет возможность замены старой карты на новую. Однако отказать все же он может в тех случаях, если пенсионер:
- не предоставил паспорт РФ;
- не принес с собой старую карту;
- документ, удостоверяющий личность просрочен или испорчен;
- при выдаче старой карты была допущена ошибка в паспортных данных.
Отказ держателю соцкарты москвича выдается в письменном виде с обязательным указанием причин. Его вы всегда можете оспорить в суде, в случае если он, по вашему мнению, необоснован.
Если же вам отказали из-за проблем с основными документами, то заявление на перевыпуск карты вам придется заполнять повторно, решив все проблемы.
https://www.youtube.com/watch?v=wbvAYTv4wwk
Юрист готов ответить на ваши вопросы.
📽️ Видео
Учимся ездить по социальным картам грамотно!Скачать
Социальная карта Москвича - возможностиСкачать
Как оформить и получить социальную карту москвичаСкачать
Как получить социальную карту в 2020 году: кому положена, как пользоватьсяСкачать
Как получить карту москвича для учащегося?Скачать
По Москве бесплатно и с ветерком. Где, как и когда перекодировать социальную карту пенсионера?Скачать
Социальная карта для пенсионера станет электроннойСкачать
Как оформить социальную карту жителя Московской областиСкачать
Срок действия социальных карт продлят в МФЦ ВоскресенскаСкачать
Как получить социальную карту в МФЦСкачать
Как оформить государственную социальную помощь через портал ГосуслугиСкачать
СПИСОК! с 1 Января 2023 года Пенсионеры за это НЕ ПЛАТЯТ!Скачать
Купим билет ЦППК Через Социальную карту москвича (Льготный проезд)Скачать
Статус "предпенсионер". Как оформить. Как получить льготы.Скачать
Карта москвича выдается не только "Москвичам"......Скачать
Как пользоваться картой москвича от ВТБ? ИнструкцияСкачать