Бонусная карта Газпром: личный кабинет

Газпромнефть бонусная карта: личный кабинет, регистрация, активация, проверить баланс

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

• Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
• Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
• Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

• Вы купили табак.
• Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
• Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
• Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
• Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Как зарегистрировать

«Нам по пути» приобретается на заправках и имеет фиксированную стоимость – 199 рублей. Это карты нового образца, которые подлежат активации до того, как можно будет войти в личный кабинет на сайте. Однако, помните, что регистрация карты не будет завершена, пока вы не заполните всю анкету в личном кабинете.

Активация

Активировать «Нам по пути» можно сразу же на автозаправке. Алгоритм действий такой:

1. Покупаете карту, нефтепродукты и/или другие товары. Или сделайте запрос, чтобы оператор АЗС выдал вам инфо-чек для активации.
2. Чек будет содержать номер, с помощью которого вы подтвердите свой мобильный телефон.
3. Номер следует отправить в смс по телефону +79037676979 (для карт нового образца).
4. Об успешности вам сообщат в моментальном ответном смс.

Карты старого образца активируются при помощи стандартной обратной связи – заполнения анкеты на заправке или через контакт-центр.

Личный кабинет

После того, как вам придет смс про успешность активации «Нам по пути», вы сможете войти в Личный кабинет на сайте, где получите доступ к информации о тратах и начислениях бонусных средств.

1. Перейдите на сайт https://www.gpnbonus.ru/login/.
2. Для первого входа, если в смс вам не пришел пароль к ЛК, нажмите «Получить временный пароль».
3. Заполните поля во всплывающем окошке.
4. Дождитесь смс на номер, с помощью которого вы активировали карту на заправке.
5. Введите его в соответствующее поле.
6. После входа придумайте свой пароль и поменяйте его в профиле ЛК. Впоследствии вход будет осуществляться именно с вашим персональным кодом доступа.

Удобство личного кабинета от Газпромнефть состоит в том, что он фиксирует все совершенные покупки детально, указывая дату приобретения, наименование товаров или топлива, количество и потраченную сумму. В последней графе детализации показывается, какие бонусы за потраченные средства вам начислили на карту «Нам по пути». Таким образом, можно отслеживать месячные расходы на заправку.

Проверка баланса

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

Бонусная карта Газпромнефть

Компания «Газпромнефть» владеет одной из самых популярных сетей автозаправочных станций. Каждая АЗС ориентирована на качественное удовлетворение запросов водителей и обеспечивает их топливом, отвечающим стандартам Евро 4. Для привлечения покупателей организация ввела специальную программу лояльности «Нам По Пути». На сегодняшний день в ней участвует более 7 миллионов человек.

Суть программы

Участие в программе лояльности «Нам По Пути» для физических лиц дает преимущество в виде специальной скидки на товары и услуги АЗС Газпромнефть.

С каждой покупки клиент накапливает определенное количество бонусов, которые затем используются для снижения стоимости позиций в чеке.

Постоянные покупатели также имеют возможность увеличивать количество начисляемых баллов и получать еще большую скидку.

Так выглядит бонусная карта Газпромнефти.

Как стать участником

Для накопления персонального дисконта нужно приобрести карту Нам По Пути за 199 рублей на кассе автозаправки. Далее, клиент должен использовать карту при оплате любого товара. После этого станет доступным процесс активации пластикового носителя.

https://www.youtube.com/watch?v=2cgbgVS0yIU

Чтобы получать и тратить бонусы, нужно указанный в чеке код отправить на номер +7 (903) 767-69-79 и дождаться подтверждения активации. Уведомление об успешности операции придет на мобильный телефон.

Важно! Если квитанция с кодом не сохранилась, можно позвонить оператору и запросить новый.

Накопление бонусов

При совершении покупки любого товара, кроме табачных изделий, участник программы «Нам По Пути» может получить баллы на свой бонусный счет, если до оплаты предъявит кассиру свою дисконтную карточку. Размер начислений зависит от вида пластикового носителя.

Статус карты

Бонусная карта от Газпромнефть позиционируется как накопительная и дает возможность увеличивать размер накоплений. Всего существует 3 статуса, они изменяются при соблюдении определенных условий:

1. Серебряный (дается сразу после приобретения карты): 100 потраченных рублей = 3 начисленных бонуса, в месяц;
2. Золотой: 100 рублей = 4 бонуса, статус приобретается при потраченной сумме от 6 000 до 11 999,99 р.;
3. Платиновый: 100 рублей = 5 бонусов, уровень достигается при общей сумме выше 12 000 р.

Важно! Статус за картой не закрепляется, каждый месяц он обновляется в соответствии с потраченной суммой.

Калькулятор баллов

На официальном сайте АЗС по ссылке размещен специальный калькулятор для расчета баллов. Чтобы узнать соответствие потраченных денежных средств и начислений, нужно выбрать статус карты (он отметится галочкой), ввести сумму и нажать на кнопку «Рассчитать». Нецелые бонусы округляются по математическим правилам.

Лимит начислений

По правилам программы существуют ограничения по начислению бонусов. Баллы не поступают на личный счет в таких случаях:

• покупка товаров и услуг на сумму больше 4 000 р. в день, 9 000 р. в неделю и 36 000 р. в месяц;
• приобретение топлива, кроме дизельного, в объеме свыше 100 л в день, 300 л в неделю, 1 200 л в месяц;
• оплата дизельного топлива объемом более 500 л в день,1 250 л в неделю, 5 000 л в месяц;
• совершение больше 3-х покупок нефтепродуктов или других товаров в сутки.

Как использовать бонусы

Чтобы снизить стоимость приобретаемых товаров, покупателю следует сказать оператору заправки о желании потратить баллы и предоставить пластиковый носитель до оплаты.

Начисления списываются по курсу 1 бонус = 1 руб. Возможна оплата 100% стоимости товара. При использовании баллов сумма покупки не вносится на персональный счет участника и не влияет на смену статуса.

Также при списании не начисляются баллы.

Важно! Срок действия начислений — 3 года.

Баланс в Личном кабинете

Чтобы просмотреть, сколько бонусов имеется на карте с помощью сайта АЗС, нужно перейти по ссылке и заполнить специальную форму входа.

Необходимые данные: номер газпромовской карты (расположен на лицевой стороне) и пароль (при первом входе нужно обязательно нажать кнопку «Получить временный пароль», далее его можно изменить на свой).

Для завершения следует пройти проверку от роботов и нажать «Войти».

Бонусы в мобильном приложении

Компания Газпром нефть разработала программу для владельцев смартфонов с оперативными системами Android и IOS.

Функционал приложения позволяет просматривать цены на топливо, находить заправки поблизости, узнавать о новых акциях и консультироваться онлайн по всем интересующим вопросам.

Для проверки баланса и транзакций заходим в меню приложения и выбираем раздел «Карта».

Дополнительные акции

На автозаправочных станциях Газпромнефти часто можно найти специальные предложения по выгодной покупке товаров и топлива. Информацию об актуальных акциях можно найти на сайте, в Личном кабинете или в чеке.

Кроме обычных, также проводятся акции для держателей скидочных карт. Для участия следует обязательно предъявить пластиковый носитель. В качестве подарков разыгрываются экстра-бонусы, поездки заграницу, бесплатные товары и пр.

Частые вопросы

Что делать, если я сменил номер телефона, на который была оформлена карта?

Измените данные в Личном кабинете.

Могу ли я дать свою карту родственникам или друзьям?

Использование пластикового носителя третьими лицами не допускается.

Я не могу войти в Личный кабинет. В чем причина?

После приобретения и обязательной активации пластикового носителя регистрация нового участника в базе данных происходит в течение 5-ти дней. Следует выждать этот срок и затем войти в Личный кабинет.

https://www.youtube.com/watch?v=P84k5Gk4jZM

Если карта куплена давно и до определенного момента кабинет работал исправно, позвоните на линию поддержки.

Что делать, если потерял или поломал карточку? Можно ли ее восстановить?

Позвоните по номеру +8 (800) 700-51-51 и назовите номер своей карты консультанту. Если вы его не помните, укажите номер мобильного телефона и пройдите идентификацию по заданным вопросам. Далее нужно перенести начисления с одного носителя на другой.

Как перевести бонусы с одной карты на другую?

Для начала следует приобрести новый носитель на кассе АЗС. После его нужно активировать, совершив покупку и отправив СМС с кодом из чека, и заполнить заявку на перенос баллов. Доступно несколько способов перевода:

• через интернет посредством Личного кабинета на сайте или в приложении;
• отправка сканированной копии составленного заявления по адресу hl@gpnbonus.ru;
• при наличии 2-х карт (старой и новой) можно обратиться к оператору для переноса через терминал на заправке.

По завершении операции старый носитель будет заблокирован и аннулирован.

Всегда ли для получения скидки нужно пользоваться пластиком или есть электронный вариант?

Для проведения операций с баллами нужно предъявлять только оригинальную карту.

Отзывы

Пользователь АндрейСергеич пишет, что бонусная программа компании Газпром нефть обладает важными преимуществами — понятностью и честностью. Он указывает.

что приобретение карты позволяет закупать качественное топливо по более выгодной цене. Вся информация по состоянию бонусного счета отображена в чеке, что очень удобно.

В целом сочетание баллов и постоянных акций делает программу достаточно выгодной для клиента.

JAMBITO87 отмечает пользу бонусной карты и сопутствующей скидки на нефтепродукты и другие товары АЗС. Основным недостатком пользователь считает малый процент накопления и указывает, что более выгодно приобретать бензин в очень больших количествах, что не всегда практично и осуществимо. В общем, покупка карты оценивается как удачная.

Halloy считает покупку карты «Нам По Пути» хорошим решением, поскольку она дает определенный дисконт, также за собранные бонусы иногда можно заправить бензином полный бак.

Основные недостатки, по мнению пользователя: небольшое количество начислений, отсутствие электронной версии пластика и редкие сбои в системе, из-за которых на счет не поступают баллы.

Несмотря на погрешности, программа считается полезной.

Активировать

Видео:Газпромбанк: Как войти в личный кабинет? | Как восстановить пароль?Скачать

«Газпромнефть»: вход в личный кабинет

«Газпромнефть»: вход в личный кабинет

«Газпромнефть»: вход в личный кабинет

«Газпромнефть»: вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета «Газпромнефть», а также вход и дальнейшее использование услуг от одной из самых успешных компания в России.

«Газпромнефть» — это крупнейшая нефтяная компания, специализирующаяся на разведке и разработке нефтяных месторождений, а также переработке, производстве и сбыте нефтепродуктов.

Как любая организация, максимально ориентированная на клиентскую базу, сеть АЗС «Газпромнефть» имеет бонусные программы как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов.

Это подтверждается наличием специальных топливных и бонусных карт, о которых поговорим далее.

Физические лица: вход в личный кабинет

Как работает бонусная карта Газпромнефть для физических лиц?

Как работает бонусная карта Газпромнефть для физических лиц?

Как работает бонусная карта Газпромнефть для физических лиц?

Крупные организации предлагают программы лояльности, стремясь удержать постоянных покупателей.

Они выпускают дисконтные карты, по которым накапливаются бонусные баллы и позволяют клиентам их обменивать на скидки при оплате товаров.

Бонусная карта Газпромнефть от Газпромбанка для физических лиц обладает особыми условиями. О том, как пользоваться бонусной картой Газпромнефть «Нам по пути!» и рассказывается ниже.

Бонусная карта Газпромнефть: описание

Бонусная карта

Бонусная карта

Бонусная карта

В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.

Как стать участником программы лояльности

Газпромнефть бонусная карта: личный кабинет, регистрация, активация, проверить баланс

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

• Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
• Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
• Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

• Вы купили табак.
• Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
• Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
• Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
• Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Как зарегистрировать

«Нам по пути» приобретается на заправках и имеет фиксированную стоимость – 199 рублей. Это карты нового образца, которые подлежат активации до того, как можно будет войти в личный кабинет на сайте. Однако, помните, что регистрация карты не будет завершена, пока вы не заполните всю анкету в личном кабинете.

Активация

Активировать «Нам по пути» можно сразу же на автозаправке. Алгоритм действий такой:

1. Покупаете карту, нефтепродукты и/или другие товары. Или сделайте запрос, чтобы оператор АЗС выдал вам инфо-чек для активации.
2. Чек будет содержать номер, с помощью которого вы подтвердите свой мобильный телефон.
3. Номер следует отправить в смс по телефону +79037676979 (для карт нового образца).
4. Об успешности вам сообщат в моментальном ответном смс.

Карты старого образца активируются при помощи стандартной обратной связи – заполнения анкеты на заправке или через контакт-центр.

Личный кабинет

После того, как вам придет смс про успешность активации «Нам по пути», вы сможете войти в Личный кабинет на сайте, где получите доступ к информации о тратах и начислениях бонусных средств.

1. Перейдите на сайт https://www.gpnbonus.ru/login/.
2. Для первого входа, если в смс вам не пришел пароль к ЛК, нажмите «Получить временный пароль».
3. Заполните поля во всплывающем окошке.
4. Дождитесь смс на номер, с помощью которого вы активировали карту на заправке.
5. Введите его в соответствующее поле.
6. После входа придумайте свой пароль и поменяйте его в профиле ЛК. Впоследствии вход будет осуществляться именно с вашим персональным кодом доступа.

Удобство личного кабинета от Газпромнефть состоит в том, что он фиксирует все совершенные покупки детально, указывая дату приобретения, наименование товаров или топлива, количество и потраченную сумму. В последней графе детализации показывается, какие бонусы за потраченные средства вам начислили на карту «Нам по пути». Таким образом, можно отслеживать месячные расходы на заправку.

Проверка баланса

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

Бонусная карта Газпромнефть

Компания «Газпромнефть» владеет одной из самых популярных сетей автозаправочных станций. Каждая АЗС ориентирована на качественное удовлетворение запросов водителей и обеспечивает их топливом, отвечающим стандартам Евро 4. Для привлечения покупателей организация ввела специальную программу лояльности «Нам По Пути». На сегодняшний день в ней участвует более 7 миллионов человек.

Суть программы

Участие в программе лояльности «Нам По Пути» для физических лиц дает преимущество в виде специальной скидки на товары и услуги АЗС Газпромнефть.

С каждой покупки клиент накапливает определенное количество бонусов, которые затем используются для снижения стоимости позиций в чеке.

Постоянные покупатели также имеют возможность увеличивать количество начисляемых баллов и получать еще большую скидку.

Так выглядит бонусная карта Газпромнефти.

Как стать участником

Для накопления персонального дисконта нужно приобрести карту Нам По Пути за 199 рублей на кассе автозаправки. Далее, клиент должен использовать карту при оплате любого товара. После этого станет доступным процесс активации пластикового носителя.

https://www.youtube.com/watch?v=2cgbgVS0yIU

Чтобы получать и тратить бонусы, нужно указанный в чеке код отправить на номер +7 (903) 767-69-79 и дождаться подтверждения активации. Уведомление об успешности операции придет на мобильный телефон.

Важно! Если квитанция с кодом не сохранилась, можно позвонить оператору и запросить новый.

Накопление бонусов

При совершении покупки любого товара, кроме табачных изделий, участник программы «Нам По Пути» может получить баллы на свой бонусный счет, если до оплаты предъявит кассиру свою дисконтную карточку. Размер начислений зависит от вида пластикового носителя.

Статус карты

Бонусная карта от Газпромнефть позиционируется как накопительная и дает возможность увеличивать размер накоплений. Всего существует 3 статуса, они изменяются при соблюдении определенных условий:

1. Серебряный (дается сразу после приобретения карты): 100 потраченных рублей = 3 начисленных бонуса, в месяц;
2. Золотой: 100 рублей = 4 бонуса, статус приобретается при потраченной сумме от 6 000 до 11 999,99 р.;
3. Платиновый: 100 рублей = 5 бонусов, уровень достигается при общей сумме выше 12 000 р.

Важно! Статус за картой не закрепляется, каждый месяц он обновляется в соответствии с потраченной суммой.

Калькулятор баллов

На официальном сайте АЗС по ссылке размещен специальный калькулятор для расчета баллов. Чтобы узнать соответствие потраченных денежных средств и начислений, нужно выбрать статус карты (он отметится галочкой), ввести сумму и нажать на кнопку «Рассчитать». Нецелые бонусы округляются по математическим правилам.

Лимит начислений

По правилам программы существуют ограничения по начислению бонусов. Баллы не поступают на личный счет в таких случаях:

• покупка товаров и услуг на сумму больше 4 000 р. в день, 9 000 р. в неделю и 36 000 р. в месяц;
• приобретение топлива, кроме дизельного, в объеме свыше 100 л в день, 300 л в неделю, 1 200 л в месяц;
• оплата дизельного топлива объемом более 500 л в день,1 250 л в неделю, 5 000 л в месяц;
• совершение больше 3-х покупок нефтепродуктов или других товаров в сутки.

Как использовать бонусы

Чтобы снизить стоимость приобретаемых товаров, покупателю следует сказать оператору заправки о желании потратить баллы и предоставить пластиковый носитель до оплаты.

Начисления списываются по курсу 1 бонус = 1 руб. Возможна оплата 100% стоимости товара. При использовании баллов сумма покупки не вносится на персональный счет участника и не влияет на смену статуса.

Также при списании не начисляются баллы.

Важно! Срок действия начислений — 3 года.

Баланс в Личном кабинете

Чтобы просмотреть, сколько бонусов имеется на карте с помощью сайта АЗС, нужно перейти по ссылке и заполнить специальную форму входа.

Необходимые данные: номер газпромовской карты (расположен на лицевой стороне) и пароль (при первом входе нужно обязательно нажать кнопку «Получить временный пароль», далее его можно изменить на свой).

Для завершения следует пройти проверку от роботов и нажать «Войти».

Бонусы в мобильном приложении

Компания Газпром нефть разработала программу для владельцев смартфонов с оперативными системами Android и IOS.

Функционал приложения позволяет просматривать цены на топливо, находить заправки поблизости, узнавать о новых акциях и консультироваться онлайн по всем интересующим вопросам.

Для проверки баланса и транзакций заходим в меню приложения и выбираем раздел «Карта».

Дополнительные акции

На автозаправочных станциях Газпромнефти часто можно найти специальные предложения по выгодной покупке товаров и топлива. Информацию об актуальных акциях можно найти на сайте, в Личном кабинете или в чеке.

Кроме обычных, также проводятся акции для держателей скидочных карт. Для участия следует обязательно предъявить пластиковый носитель. В качестве подарков разыгрываются экстра-бонусы, поездки заграницу, бесплатные товары и пр.

Частые вопросы

Что делать, если я сменил номер телефона, на который была оформлена карта?

Измените данные в Личном кабинете.

Могу ли я дать свою карту родственникам или друзьям?

Использование пластикового носителя третьими лицами не допускается.

Я не могу войти в Личный кабинет. В чем причина?

После приобретения и обязательной активации пластикового носителя регистрация нового участника в базе данных происходит в течение 5-ти дней. Следует выждать этот срок и затем войти в Личный кабинет.

https://www.youtube.com/watch?v=P84k5Gk4jZM

Если карта куплена давно и до определенного момента кабинет работал исправно, позвоните на линию поддержки.

Что делать, если потерял или поломал карточку? Можно ли ее восстановить?

Позвоните по номеру +8 (800) 700-51-51 и назовите номер своей карты консультанту. Если вы его не помните, укажите номер мобильного телефона и пройдите идентификацию по заданным вопросам. Далее нужно перенести начисления с одного носителя на другой.

Как перевести бонусы с одной карты на другую?

Для начала следует приобрести новый носитель на кассе АЗС. После его нужно активировать, совершив покупку и отправив СМС с кодом из чека, и заполнить заявку на перенос баллов. Доступно несколько способов перевода:

• через интернет посредством Личного кабинета на сайте или в приложении;
• отправка сканированной копии составленного заявления по адресу hl@gpnbonus.ru;
• при наличии 2-х карт (старой и новой) можно обратиться к оператору для переноса через терминал на заправке.

По завершении операции старый носитель будет заблокирован и аннулирован.

Всегда ли для получения скидки нужно пользоваться пластиком или есть электронный вариант?

Для проведения операций с баллами нужно предъявлять только оригинальную карту.

Отзывы

Пользователь АндрейСергеич пишет, что бонусная программа компании Газпром нефть обладает важными преимуществами — понятностью и честностью. Он указывает.

что приобретение карты позволяет закупать качественное топливо по более выгодной цене. Вся информация по состоянию бонусного счета отображена в чеке, что очень удобно.

В целом сочетание баллов и постоянных акций делает программу достаточно выгодной для клиента.

JAMBITO87 отмечает пользу бонусной карты и сопутствующей скидки на нефтепродукты и другие товары АЗС. Основным недостатком пользователь считает малый процент накопления и указывает, что более выгодно приобретать бензин в очень больших количествах, что не всегда практично и осуществимо. В общем, покупка карты оценивается как удачная.

Halloy считает покупку карты «Нам По Пути» хорошим решением, поскольку она дает определенный дисконт, также за собранные бонусы иногда можно заправить бензином полный бак.

Основные недостатки, по мнению пользователя: небольшое количество начислений, отсутствие электронной версии пластика и редкие сбои в системе, из-за которых на счет не поступают баллы.

Несмотря на погрешности, программа считается полезной.

Активировать

Видео:Телефонный мошенник показал полицейским, как разводит людейСкачать

«Газпромнефть»: вход в личный кабинет

«Газпромнефть»: вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета «Газпромнефть», а также вход и дальнейшее использование услуг от одной из самых успешных компания в России.

«Газпромнефть» — это крупнейшая нефтяная компания, специализирующаяся на разведке и разработке нефтяных месторождений, а также переработке, производстве и сбыте нефтепродуктов.

Как любая организация, максимально ориентированная на клиентскую базу, сеть АЗС «Газпромнефть» имеет бонусные программы как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов.

Это подтверждается наличием специальных топливных и бонусных карт, о которых поговорим далее.

Физические лица: вход в личный кабинет

Физические лица: вход в личный кабинет

Программа лояльности «Нам по пути» предоставляет клиентам возможность получать бонусы при каждой оплате на АЗС «Газпромнефть». Предъявляя специальную бонусную карту оператору АЗС, вы получаете бонусы с каждой покупки. Оформление бонусной карты доступно на любой из многочисленных АЗС «Газпромнефть» или в офисе компании. Отслеживать свои накопления можно в личном кабинете.

https://www.youtube.com/watch?v=U7lhvDfqG2I

Для того чтобы войти в личный кабинет (далее ЛК), физическим лицам следует зайти на главную страницу и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».

и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».

После нажатия перед вами откроется окно для заполнения формы авторизации. Ввести необходимо следующие данные:

1. Номер карты

2. Пароль

Последнее действие: нажать кнопку «Войти». Так, вы попадете в свой личный кабинет, где сможете проверить баланс, а также получить актуальную информацию относительно своих бонусных накоплений.(

Что делать, если пароля у вас нет, и карта появилась сравнительно недавно? В данном случае обязательно нужна регистрация. В том же окне нажмите кнопку с запросом временного пароля.(

После этого действия откроется окно, в котором потребуется указать свой номер карты и номер мобильного телефона. На него вам придет смс сообщение с кодом.(

Дождитесь смс и введите полученный код при входе в личный кабинет.

Юридические лица: вход в личный кабинет

Юридические лица: вход в личный кабинет

Сеть АЗС «Газпромнефть» постоянно развивает корпоративные продажи. Корпоративную бонусную карту можно оформить в офисе компании или через интернет. Вход в ЛК для корпоративных клиентов расположен на официальном сайте.

После нажатия кнопки «Войти», вы попадете на страницу авторизации корпоративного клиента. Введи свой логин и пароль, полученный при оформлении договора в офисе компании, докажите, что вы не робот, затем нажмите кнопку «Войти».(

Если вы решили оформить карту онлайн, на главной странице «Опти-24» нажмите вкладку заключить договор, далее точно следуйте инструкции.(

Последующий вход можно будет осуществить через поле «Войти» на сайте для корпоративных клиентов (https://opti-24.com/).

Личный кабинет для юридических лиц содержит всю необходимую информацию, начиная от номера заключенного Договора, и заканчивая датой и суммой последнего платежа.

Топливные карты «Газпромнефть»: что это такое?

Топливные карты «Газпромнефть»: что это такое?

Топливные карты «Газпромнефть» — это отличный вариант для организаций, сотрудники которых всегда за рулем. Отработанная система учета заправок, удобное использование, защита доступа – и это далеко не все преимущества!

Особенность топливных карт «Газпромнефть» заключается в существовании оптимизированной системы безналичных расчетов. Следовательно, каждый клиент получает индивидуальный подход, что позволяет ему выбрать подходящие условия расчетов.

В настоящий момент существует два варианта использования топливной кары: «Электронный кошелек» и «Лимитная схема».

Первый представляет собой стандартный вариант, при котором корпоративный клиент на основании заявки пополняет топливную карту. Соответственно, при обслуживании стоимость товаров и услуг списывается непосредственно с карты клиента. При этом функционирование топливной карты осуществляется лишь при наличии положительного остатка.

Второй вариант заключается в установлении определенного лимита потребления на выбранный срок. В данном случае денежные средства списываются непосредственно с корпоративного счета клиента. Этот вариант не предусматривает специального пополнения счета топливной карты.

Что касается программ обслуживания, то существуют: локальная, межрегиональная и транзитная программы.

Программа лояльности «Нам по пути»

Программа лояльности «Нам по пути»

Бонусная система данной программы рассчитана на постоянных клиентов сети АЗС «Газпромнефть».

Карту лояльности (или бонусную карту) можно приобрести в офисе компании или на любой АЗС «Газпромнефть». За каждую покупку на бонусную карту возвращается до 5% от той суммы, которую вы заплатили.

Отметим, что 1 бонус равен 1 рублю.

При этом сеть АЗС «Газпромнефть» позволяет использовать накопленные бонусы не только при заправке транспорта, но и при осуществлении покупок в магазинах или кафе компании.

На количество бонусных баллов напрямую влияет статус вашей бонусной карты. Всего существует три разновидности:

Статус держателя карты пересматривается с периодичностью один раз в месяц и рассчитывается с учетом объемов потребления за предыдущие периоды.

https://www.youtube.com/watch?v=rb0nvjXhC9U

Также существует возможность получения дополнительных бонусных баллов, которые начисляются за участие в акциях. Акции обновляются регулярно.

Для получения бонусов не требуется совершения каких-либо дополнительных действий – зачисление бонусов на карту происходит автоматически.

Актуальную информацию относительно количества бонусных балов вы можете отслеживать онлайн в личном кабинете.

Мобильные приложения

Мобильные приложения

Приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» позволяет уточнять актуальные цены, следить за бонусами, быть в курсе обновлений и акций, а также выбирать любимые АЗС и создавать удобные маршруты.

Приложение «Топливные карты» рассчитано на корпоративных клиентов. С его помощью юридические лица могут создавать междугородние маршруты, управлять лимитами, запрашивать отчеты и счета для бухгалтерии, а также отслеживать данные о транзакциях.

Приложение «Закупки» от сети АЗС «Газпромнефть» содержит в себе последние публикации закупок, что позволяет клиентам делиться актуальными данными с коллегами для осуществления результативной деятельности.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вероятно, система обновляется, а значит ваши данные появятся в ней немного позже. Попробуйте повторить попытку через некоторое время. В случае неудачи, позвоните в Единый центр поддержки клиентов.

Актуальную информацию относительно количества бонусных баллов вы найдете в своем личном кабинете, в мобильном приложении, а также можете узнать, позвонив в Единый центр поддержки клиентов, или запросив информационный чек на любой АЗС.

В случае если ваша бонусная карта утеряна, украдена или повреждена, вам необходимо еще раз приобрести карту, заново пройти процесс активации, а затем заполнить заявку для осуществления переноса бонусных баллов.

В случае потери карты следует позвонить в Единый центр поддержки клиентов, сообщив при этом номер карты или номер телефона, с помощью которого она была активирована. Звонок бесплатный.

По всем интересующим вопросам вы можете обращаться по бесплатному номеру 8(800)7005151.

Вопросы юридических лиц

Вопросы юридических лиц

Для заключения договора обратитесь в офис компании. Специалист предоставит информацию о том, какие документы потребуются для заключения договора и расскажет о последовательности совершения всех необходимых действий.

Срок заключения корпоративного договора не превышает три дня.

Договор оферты вступает в силу с момента перечисления средств на счет Продавца.

По общему правилу карта изготавливается в течение 2 рабочих дней с даты заключения договора.

Работу с товарными ограничителями можно осуществить в личном кабинете в разделе «Топливные карты».

Все изменения отображаются моментально.

Данный этап необходим для дополнительной защиты ваших данных.

Для этого следует написать официальное письмо с просьбой об изменении электронной почты и передать его специалисту сети АЗС «Газпромнефть». Не забудьте поставить печать организации и подпись руководителя.

Ознакомиться с демонстрационной версией вы можете по следующей ссылке: https://demo.opti-24.com/.

Да, предоставляются счета, счет-фактуры, акты сверок, УПД и ТН ТОРГ12.

Данные документы представляются не позднее 5 рабочего числа месяца, который следует за отчетным.

Отчетную документацию вы можете получить в офисе компании или путем электронного документооборота. Также существует возможность отправить документы на адрес электронной почты.

Работа осуществляется с НДС (20%)

Как работает бонусная карта Газпромнефть для физических лиц?

Как работает бонусная карта Газпромнефть для физических лиц?

Крупные организации предлагают программы лояльности, стремясь удержать постоянных покупателей.

Они выпускают дисконтные карты, по которым накапливаются бонусные баллы и позволяют клиентам их обменивать на скидки при оплате товаров.

Бонусная карта Газпромнефть от Газпромбанка для физических лиц обладает особыми условиями. О том, как пользоваться бонусной картой Газпромнефть «Нам по пути!» и рассказывается ниже.

Бонусная карта Газпромнефть: описание

Бонусная карта Газпромнефть: описание

Бонусная карта Газпромнефть для физических лиц позволяет накопить бонусы и получить дополнительные скидки во время приобретения топливных материалов и сопутствующей продукции в сети заправок.

Как получить карту «Нам По Пути»:

1. Для этого её нужно купить на одной из заправочных станций.
2. Просто обратитесь к оператору – кассиру на ближайшей авто заправочной станции Газпром нефти.
3. Адреса месторасположения заправок, где взять карту и условия бонусной программы лояльности ищите на сайте www.gpnbonus.ru.

Стоимость дисконта зафиксирована в сумме 199 руб. Бесплатно не выдается.

Так выглядит обычная скидочная карта Газпромнефть с начислением бонусов по программе лояльности «Нам по Пути»

Активация

Активация

Купить карточку недостаточно. Для того, чтобы накопить и потратить бонусы, необходимо осуществить активацию карты. Активация проводится так: нужно посмотреть в кассовый чек, полученный от сотрудника АЗС. В нём содержится код и телефонный номер, на который следует его отослать по смс на прописанный в чеке номер. После этого карточка готова к использованию.

https://www.youtube.com/watch?v=IDhijjat0YM

Активировать её можно и через интернет. Для этого понадобится перейти по адресу: https://www.gpnbonus.ru/. Понадобится указать её номер и получить пароль на номер телефона, введённый во время заполнения формы на официальной странице. На этом регистрация вашей карты считается завершённой.

Схема активации

Как работает карта Газпромнефть?

Как работает карта Газпромнефть?

Пользоваться картой легко, для этого нужно:

1. посетить любую заправочную станцию сети Газпром;
2. совершить покупки или оплату услуг;
3. предъявить скидочную каточку;
4. получить скидку после списания поощрений (по желанию).

Пополнить карту можно только в момент совершения покупок. Иных способов зачисления бонусов не предусмотрено.

Оплата услуг на платежном терминале карточкой Газпромнефть

Как зачисляются бонусы на баланс?

Как зачисляются бонусы на баланс?

Скорость накопления бонусных баллов зависит от статуса карточки. Алгоритм зачисления поощрений таков: за каждые истраченные 100 руб. начисляется их определённое количество.

Условия начисления:

• серебряная карта — 3 балла;
• золотая — 4 балла;
• платиновая — 5 бонусов.

Для получения золотого статуса нужно купить на АЗС Газпромнефть продукции на сумму, не менее 6000 рублей. Для достижения платинового — на 12000. Сколько стоит карта? Стоимость её фиксирована и указана выше.

Расчет начисленных баллов

Расчет начисленных баллов

На официальной странице бонусной программы https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/kalkulyator/ можно рассчитать предполагаемое число бонусов, начисленных за покупку. Для этого существует специальный калькулятор.

Для расчета бонусов достаточно указать предполагаемые траты на заправках АЗС. После нажатия клавиши «Рассчитать» система выдаст результат.

Преимущества топливной карты Газпромнефть

Преимущества топливной карты Газпромнефть

Сильные стороны бонусной карточки Газпром нефти очевидны. Карта дает:

• продвижение сети АЗС на потребительском рынке;
• популярность фирменных заправок среди покупателей;
• постоянные скидки на продукты компании;
• экономию бюджета для автомобилистов;
• привлекательность торгового бренда Газпрома.

Программа лояльности Газпром «Нам по пути» позволяет увеличить общие продажи организации. Для покупателей предусмотрены дополнительная выгода от приобретения товаров.

Как проверить бонусы на карте Газпромнефть?

Как проверить бонусы на карте Газпромнефть?

Есть несколько способов, как проверить бонусную карту Газпромнефть:

1. на точках АЗС на кассе;
2. в личном кабинете пользователя. На главной странице ЛК можно проверить бонусы на карте Газпромнефть онлайн.
3. Воспользоваться мобильным приложением. Понадобиться регистрация и доступ в личный кабинет.
4. Через звонок по телефону клиентского обслуживания 8 800 700 51 51 (бесплатно).

Баллы зачисляются в течение 5 суток с момента совершения покупки. Из-за загруженности сервиса этот срок может увеличиться.

Узнать бонусы на АЗС

Узнать бонусы на АЗС

После оплаты покупки кассир выдаёт покупателю кассовый чек. В отдельной графе находится число баллов, начисленных на совершённую покупку.

Фото заправки Газпромнефть ночью

Узнать баланс карты Газпромнефть можно после обращения к кассиру. Необходимо предоставить ему дисконт. После сканирования, кассир огласит число поощрений, находящихся на пластиковом носителе. Единственный минус — придётся лично посетить кассу на автоматических АЗС.

Проверить баланс бонусной карты через личный кабинет

Проверить баланс бонусной карты через личный кабинет

Для того, чтобы узнать баланс дисконта в аккаунте пользователя, потребуется предварительно его зарегистрировать. После регистрации в личном кабинете нужно:

• посетить официальную страничку, находящуюся по адресу: https://gpn-card.com/;
• авторизоваться в системе, используя логин и пароль, присвоенные после регистрации;
• войти в личный кабинет;
• в нём человек увидит количество присвоены его дисконту баллов и ознакомится с другой полезной информацией.
• Здесь же, в ЛК можно и осуществить процедуру активации скидочной карты.

Авторизоваться в личном кабинете участника можно не только с компьютера. Существует одноимённое приложение для мобильных устройств, совместимое со всеми операционными системами смартфонов и планшетов. Его установка абсолютно бесплатна. Скачивается из официального магазина устройства. В нём можно и активировать карту.

Узнать, сколько бонусов на карте через приложение

Узнать, сколько бонусов на карте через приложение

Как пользоваться приложением и узнавать состояние баланса? Для этого нужно сделать следующее:

• загрузить софт из официального источника — магазина устройства;
• запустить его;
• авторизоваться в пользовательском аккаунте;
• увидеть количество бонусов.

Личный кабинет в приложении поможет проверить баланс вашей бонусной карты Газпромнефть

Приложение обладает и другими преимуществами:

• простая навигация по личному кабинету;
• стабильная работа;
• скачать его можно на устройство с любой операционной системой;
• лаконичный дизайн;
• постоянные обновления от разработчиков.

Приложение содержит в себе все функции кабинета. Оно позволит ознакомиться с балансом карточки или заблокировать её при необходимости.

https://www.youtube.com/watch?v=lKD2GI83uk0

Скачать приложение можно для IOS, так и для Android. Для этого потребуется зайти в Google Play или магазин App Store и ввести в поиске – Сеть АЗС «Газпромнефть».

Поддержки Apple Wallet для бонусной карты пока нет, если верить отзывам.

Интерфейс личного кабинета с мобильного телефона

Проверить бонусы по номеру карты через телефон

Проверить бонусы по номеру карты через телефон

Для проверки количества накопленных бонусов можно воспользоваться горячей линией клиентского обслуживания. Для того нужно:

• набрать телефонный номер 8 800 700 5151;
• переключиться на оператора;
• объяснить ему цель звонка;
• предоставить необходимые сведения (номер карты, данные о владельце);
• дождаться окончания их проверки;
• получить от оператора требуемые сведения.

К минусам такого способа проверки баланса карты относят долго время ожидания ответа от сотрудника центра клиентского обслуживания. Альтернативой для физических лиц является самостоятельная проверка бонусного баланса.

Как восстановить карту Газпромнефть и бонусы?

Как восстановить карту Газпромнефть и бонусы?

Многие участники дисконтной программы Нам По Пути спрашивают, можно ли восстановить карту и что нужно делать в случае утраты?

Если она утеряна, восстановить её можно. Для этого стоит обратиться на АЗС федеральной сети и взять новый пластиковый носитель.

Чтобы восстановить количество накопленных баллов, если ты потерял карточку, необходимо:

1. отправить заявление на электронную почту по адресу: hl@gpnbonus.ru;
2. заполнить форму заявления в личном кабинете, воспользовавшись аккаунтом пользователя через компьютер или приложение;
3. или обратиться к работнику автозаправочной станции.

Процесс восстановления пароля от ЛК на офиц. сайте Газпромнефти

Бонусные баллы перечисляются в течение нескольких дней после обработки заявки. В среднем, процесс переноса баллов занимает от 5 до 15 дней.

В рамках программы лояльности клиенты заправочных станций могут значительно экономить деньги на топливе. Топливные карты Газпромнефть позволяют накапливать поощрительные баллы и тратить их на оплату товаров в сети автозаправочных станций.

Контакты Газпромнефть для связи с физлицами

Контакты Газпромнефть для связи с физлицами

Чтобы связаться с консультантами «Газпром нефть», потребители могут воспользоваться контактными данными:

• Номер телефона Газпромнефти: +7 (800) 700 31-52.
• Горячая линия для клиентов: +7 (800) 700 51-51.
• Адрес официального сайта: www.gpnbonus.ru.
• Личный кабинет в интернете: www.gpnbonus.ru/login.
• Электронная почта: info@gazprom-neft.ru.

Бонусная карта

Бонусная карта

В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.

Как стать участником программы лояльности

Как стать участником программы лояльности

Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.

После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.

Правила накопления и использования бонусов

Правила накопления и использования бонусов

Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.

https://www.youtube.com/watch?v=Ow1kZqzBdS0

Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.

На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.

ТопливоСтатус картыСеребряныйЗолотойПлатиновый

1 литр: АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ	0,5 бонуса	0,6 бонуса	0,7 бонуса
1 литр: АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ	1 бонус	1,25 бонуса	1,5 бонуса
1 литр: G-95, G-98, G-ДТ	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2 бонуса
1 литр: G-100	2 бонуса	2,5 бонуса	3 бонуса

Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.

Сумма покупки товаров и услуг, руб. Начисление бонусов

50	1 бонус

Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров — превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.

Наименование статусаОбъем покупок топлива с предъявлением карты в месяц, литры

Серебряный	до 149,99 л.
Золотой	от 150 до 299,99 л.
Платиновый	от 300 л. и более

Срок «годности» бонусов — 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

• личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
• бесплатный центр поддержки — оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
• кассу автозаправки — можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Как поступить, если карта утеряна, испорчена

Как поступить, если карта утеряна, испорчена

Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты — звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.

https://www.youtube.com/watch?v=eJq6wntRIf8

Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:

• купить новую карту в фирменной сети автозаправок или банке-партнере;
• провести по ней транзакцию;
• активировать дисконт с помощью смс;
• подать заявку на перенос баллов: это можно сделать через Viber, Telegram, личный кабинет, электронную почту.

Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.

Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки — 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.

Участие в акциях