Компания Быстроденьги, основанная в 2008 году, является одним из лидеров по оказанию разнообразных финансовых услуг как онлайн, так и через широкую сеть своих более 500 филиалов, размещённых в самых разных точках России.
Теперь получить наличные, оказавшись в непростой жизненной ситуации стало намного проще!
Надежный и узнаваемый бренд не просто так заполучил популярность и доверие заёмщиков в том числе и в онлайн сфере микрофинансирования.
Среди многих, бренд компании уже позиционируется не как место или адрес, где можно оформитьсумму в долг и решить свои временные финансовые трудности, а как полноценный банк с дополнительными финансовыми инструментами, такими как Быстрокарта или возможность оформить займ под залог имущества, например автомобиля.
Все это одна компания, представленная обширной филиальной сетью с постоянными адресами в городах России, главным назначением которой является выдача займов населению.
Краткосрочные ссуды до 25 000₽ сроком до 16 дней можно взять на карту или в офисе всего за 20 минут, не собирая справки и представив всего лишь паспорт гражданина РФ.
Также Вы всегда можете позвонить на горячую линию за консультацией-телефон указан по ссылке в верхней части страницы. Номер телефона горячей линии Быстроденьги так же указан выше в карточке компании.
интернет-представительство компании
Компания – крупный и надежный кредитор, на протяжении более чем 10 лет осуществляющий помощь и поддержку населению страны в виде выдачи выгодных и честных микрозаймов.
Является лидером микоофинансового рынка России, входит в группу компаний Eqvanta (деятельность которой сосредоточена в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий), насчитывает более 500 собственных офисов и более 3000 сотрудников в штате – всё о это о той же самой компании.
Предложение для клиентов не ограничено скупым набором услуг: кроме того, компания специализиуется на оформлении займов всеми возможными способами, она также предлагает услуги по страхованию имущества, юридические услуги, услуги автозалога, а также дает возможность изучить свою кредитную историю. Если Вы оказались в сложной ситуации, когда денег совсем не осталось, мы одна из компаний, которая сможет помочь наверняка в этом вопросе
Компания выдает наличные, перевод на Быстрокарту (кстати этот способ получения займа, на текущий момент является самым современным), переводом средств на банковскую карту, а также регулярно проводит акции и осуществляет работу программы лояльности для постоянных клиентов.
Если Вы нуждаетесь в наличных, оформите бесплатный займ, микрозайм или для пенсионеров. В зависимости от продукта срок микрозайма будет от 5 максимальных до 30 дней, а сумма до 30000 рублей.
Если Вам от 18 до 70 лет и Вы – гражданин России, а доход во время покроет долг, то прямо сейчас оформите заявку прямо здесь или в ближайшем офисе и получите заем в удобном для Вас отделении. Оформив Быстрокарту, Вы тоже сможете получить наличные, сняв их в банкомате.
Также Быстрокартой можно платить за товары и услуги в магазинах и интернете, при чем получение необходимой суммы мнгновенное, стоит лишь Вам позвонить.
Возврат можно осуществить безналично в банке или личном закрытом разделе официального интернет-представительства компании, через платежные терминалы или в любом офисе города. Если Вы оформили ваш заем на быстрокарту, то для его погашения просто пополните карту на необходимую сумму, всё спишется автоматически. Есть варианты пролонгациями договора и досрочного погашения.
Читайте внимательно договор при оформлении займа и изучайте выбранные условия!
- Указаны ли у микрокредитной организации адреса филиалов?
- Подробнее об офисах компании
- Бесплатный номер телефона горячей линии Быстроденьги — поясняем по порядку
- Телефон горячей линии Быстроденьги
- Онлайн-калькулятор Быстроденег
- Что можно выяснить по телефону?
- Оформление займа
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- Какими способами происходит получение денег в долг?
- Заказать обратный звонок – удобный сервис МФК
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Заказ обратного звонка
- Время ответа и компетентность специалистов
- Телефон и контакты компании Быстроденьги + график работы офисов
- Способы связи с компанией
- Телефон горячей линии Быстроденьги, как написать в службу поддержки
- О компании
- Как написать в службу поддержки Быстроденьги?
- Связь через мессенджеры
- Какой телефон горячей линии Быстроденьги?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Телефон горячей линии Быстроденьги, служба поддержки Быстроденьги, бесплатная горячая линия 8-800
- Бесплатный телефон горячей линии Бстроденьги
- Об МФО «Быстроденьги»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с МФО «Быстроденьги»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Приложения в Google Play и App Store
- Личный кабинет
- Мессенджеры
- Горячая линия Быстроденьги, круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800
- Сколько стоит звонок?
- Альтернативные способы связи
- Обратный звонок
- Сообщение на сайте
- Социальные сети
- Что можно узнать по телефону горячей линии?
- Когда служба поддержки не сможет помочь?
- Время ожидания и квалифицированность операторов
- Займы в МФО Быстроденьги
- Надежность компании
- Плюсы и минусы займа в Быстроденьги
- Требования к заемщику
- Какими способами получают деньги?
- Как погасить задолженность?
- Условия пролонгации
- 🌟 Видео
Указаны ли у микрокредитной организации адреса филиалов?
Конечно! И если Вам нужны наличные — эта информация будет актуальной! У нас все просто, удобно и рядом! Компания не выдает кредиты, как многие думают, продукт компании — оформление короткосрочных займов.
Специалисты компании всегда лояльны к клиентам в сложных жизненных ситуациях, готовы предложить программы полной или частичной реструктуризации долгов, разрешаем погасить долг досрочно без штрафов и лишних процетов.
Подробнее об офисах компании
В столице, представительства компании представлены головным офисом, а в качестве альтернативы прелагаются микрозаймы, выдающиеся онлайн.
Оформить необходимую сумму по звонку, вы сможете заказав Быстрокарту! Раньше нам такого даже и снилось! Берите займы в проверенной компании, чтобы не жалеть и не расстраиваться!
Мы стараемся расширяться каждый день и делать все, чтобы Вы всегда могли оформить требующуюся сумму средств в наших новых офисах продаж, где наши менеджеры Вам с удовольствием все разъяснят.
Видео:Займ Быстроденьги, Быстроденьги Телефон, Быстроденьги ОнлайнСкачать
Бесплатный номер телефона горячей линии Быстроденьги — поясняем по порядку
/ Банки /
Быстроденьги – популярная микрофинансовая компания, которая дистанционно оказывает финансовые услуги. Сеть МФО широко распространена по России. В настоящее время в разных регионах страны работает около 500 офисов.
Телефон горячей линии Быстроденьги
Специалисты горячей линии окажут профессиональную помощь при оформлении различных кредитных продуктов. Микрофинансовая организация заботится о своих клиентах, поэтому позволяет звонить менеджерам со стационарных/мобильных номеров абсолютно бесплатно.
: Банк Зенит — реквизиты
Онлайн-калькулятор Быстроденег
Займы в компании «Быстроденьги» оформляются в онлайн режиме после прохождения регистрации. Чтобы узнать полную стоимость услуги, предварительно можно воспользоваться онлайн калькулятором. Достаточно определить размер займа и срок кредитования. Система покажет суммы переплаты и полную стоимость к погашению.
https://www.youtube.com/watch?v=34pmcx1R41Q
Чтобы узнать полную стоимость услуги, предварительно можно воспользоваться онлайн калькулятором. Достаточно определить размер займа и срок кредитования
Что можно выяснить по телефону?
Для клиентов микрофинансовой компании, у которых появились сложности при пользовании услугами, функционирует горячая линия. Сотрудники call-центра организации готовы ответить на различные вопросы, заданные клиентами, относительно:
- оформления кредитных продуктов;
- выбора микрокредитных программ;
- сложностей при погашении задолженности;
- реструктуризации долга;
- специальных условий при получении займов и прочее.
По телефону горячей линии можно также уточнять требования к потенциальным заемщикам, желающим получить микрозайм.
Оформление займа
Чтобы подать заявку на получения микрозайма, для начала необходимо зайти в личный кабинет в компании «Быстроденьги» и заполнить анкету, которая состоит из нескольких блоков:
- Общая информация (ФИО, дата рождения, номер телефона).
- Данные из российского паспорта (важно заполнять в точности, как указано в документе).
- Информация о месте работы (полное наименование, юридический адрес, стационарный номер телефона, должность).
- Сведения о финансовых доходах и расходах.
Так как компания использует скоринговую систему обработки данных, о принятии решения можно узнать в течение 20 минут. Информация дублируется в личном кабинете, приходит письмо на электронный адрес и в SMS-сообщении. Если заявка одобрена, остается только подписать договор с помощью одноразового кода и получить перевод.
Так как компания использует скоринговую систему обработки данных, о принятии решения можно узнать в течение 20 минут
Оплата займа в компании «Быстроденьги» производится несколькими способами:
- банковской картой;
- через кошельки электронных платежных систем;
- с помощью терминалов.
Другие способы связи
Дополнительным способом связи является онлайн-чат. Он находится в нижней части экрана (справа) в виде синей надписи «Задать вопрос». Если нажать на него, то выедет окно с формой заполнения. Пользователю достаточно указать свое имя, емейл, написать вопрос и отправить его.
После отправки сообщения практически сразу подключается оператор и отвечает на поставленный вопрос. Пользователь может получить разъяснения по услугам или тарифам компании. Онлайн-чат работает круглосуточно.
Отдельно задать вопрос или написать отзыв о работе онлайн-ресурса пользователи могут через социальные сети. Например, в . Администратор группы дает ответ в течение нескольких минут.
Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение. Его можно скачать на сайте финансовой организации. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету.
Дополнительно клиенты могут обратиться в один из офисов ООО Быстроденьги. Головной офис находится в Москве. Полный перечень отделений можно узнать на сайте при заполнении формы для получения займа. Пользователю нужно выбрать город и система покажет адреса отделений.
Время работы отделений компании: с 9 до 19. Детали по работе конкретного офиса можно узнать на сайте финансовой организации.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
На сайте пользователи могут получить ответы по вопросам о деятельности компании, ее услугах – график работы отделений, процентная ставка по кредиту, доступная сумма займа, список документов, способы получения денег и варианты оплаты.
Сотрудники call-центр предоставляют консультации по работе личного кабинета, информацию об акциях, истории платежей, сумме задолженности, помогают активировать карту компании. Также персонал тех поддержки решает финансовые вопросы, принимает претензии клиентов компании.
Какими способами происходит получение денег в долг?
Экспресс микрозайм Быстроденьги номер телефона используя, можно также получить наличными в кассе офиса организации. Если эти два способа не устраивают заёмщика, можно воспользоваться Турбозаймом и оформить кредит на банковскую карточку.
Распространённые вопросы граждан:
Заказать обратный звонок – удобный сервис МФК
Не имея возможности набрать телефон компании Быстроденьги, клиент может воспользоваться обратной связью. Указав свое имя, номер мобильного на сайте компании используя функцию «». Консультант свяжется с вами и предоставит ответы на все интересующие вопросы относительно предоставления микрокредитов.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Сотрудники тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных финансовых организаций. Причем большинство ответов можно найти на сайте. Персонал регулярно напоминает гражданам об этом.
https://www.youtube.com/watch?v=KLJoXkTs9Mg
Пользователю достаточно войти в личный кабинет и найти нужный раздел. Гражданам доступны следующие разделы:
- Как работают коллекторы.
- Процентная ставка.
- Что делать, если сотрудники компании звонят по чужому долгу.
- Что будет, если не платить.
- Условия выдачи займа.
- Реквизиты.
Заказ обратного звонка
Микрофинансовая компания Быстроденьги предлагает для клиентов удобную функцию. Если появились вопросы, но по определенным причинам заемщик не может воспользоваться формой обратной связи, он может заказать звонок.
Менеджер свяжется с человеком, которому нужна консультация или помощь, и ответит на все интересующие вопросы по кредитам, погашению задолженности и другим вопросам.
В МФО Быстроденьги звонить по номеру горячей линии можно круглосуточно. Таким образом, клиенты могут получать консультации в любое удобное для них время. Кроме того, многоканальный телефон горячей линии позволяет одновременно консультировать нескольких клиентов, звонящих из разных российских регионов.
Дело в том, что на данном ресурсе уже есть ответы на большинство вопросом, беспокоящих новых и потенциальных клиентов. Чтобы найти их, достаточно посетить «Справочник клиента» — специальный раздел.
Консультации, которые предоставляются специалистами горячей линии, доступны клиентам микрофинансовой организации Быстроденьги абсолютно бесплатно как до оформления займа, так и после предоставления клиентам денег в долг. Отличный сервис порадует всех клиентов без исключения. Многие из них в отзывах отмечают компетентность менеджеров, которые быстро разбираются в проблемах и рекомендуют оптимальные пути их решения.
Перед обращением важно точно сформулировать вопрос.
Если он касается конкретного микрозайма, следует уточнить номер кредитного договора.
В противном случае решение проблемы может затянуться.
Время ответа и компетентность специалистов
Скорость реагирования на вопрос клиента зависит от способа связи. При использовании онлайн-чата ответ можно получить практически сразу.
Если человек обращается на телефон горячей линии, то нужно учитывать время суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Иногда приходится немного обождать.
Если пользователь обращается в компанию через форму обратной связи, то ответ обычно дается на следующий день после отправки запроса. В социальной сети администратор группы может ответить на вопрос через 5–10 минут.
Сотрудники компании компетентны в вопросах кредитования. Они тщательно вникают в проблему клиента и предлагают способы ее решения. Клиенту нужно лишь правильно сформулировать свой вопрос. Например, если проблема связана с микрозаймом, нужно сразу указать номер кредитного соглашения.
Поделитесь в соц.сетях: |
Видео:Горячая линия БыстроденьгиСкачать
Телефон и контакты компании Быстроденьги + график работы офисов
В связи с ростом общей задолженности населения по выплате кредитов, банковские организации ужесточили требования к заемщикам. Когда денежные средства нужны срочно, альтернативным способом решения станет займ на карту в компании «Быстроденьги». Услуга предоставляется в дистанционном режиме, что позволяет экономить время на посещении отделения. На территории страны работают 500 офисов.
В том, как связаться с компанией, разобрались специалисты Бробанк.ру.
Способы связи с компанией
При возникновении вопросов об оформлении займа, рекомендуется посетить официальный сайт компании «Быстроденьги». На главной странице есть окно для общения с сотрудниками компании онлайн. Если требуется подробная консультация, телефон горячей линии (звонок бесплатный с любого телефона России) 8-800-700-43-44.
Если нет возможности связаться с МФО самостоятельно, на главной странице сайта компании есть услуга «заказать звонок» в правой части в верхнему углу. Если требуется направить пакет документов по почте, адрес для официальной корреспонденции: 123290, город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 11 строение 10.
Чтобы подобрать ближайшее отделение, можно воспользоваться онлайн картой. В поисковой строке достаточно указать улицу или район города. Система автоматически выдаст ближайшие адреса.
https://www.youtube.com/watch?v=hqQesM_E-2M
На главной странице есть окно для общения с сотрудниками компании онлайн.
Если требуется подробная консультация, телефон горячей линии (звонок бесплатный с любого телефона России) 8-800-700-43-44
Отличительной особенностью МФО является круглосуточный график работы в онлайн режиме, поэтому каждый клиент сможет подать заявку в любое время суток.
Если требуется посетить отделение, то рабочие часы рекомендуется посмотреть на сайте в разделе «Контакты». Так, например, в Москве офис работает 7 дней в неделю с 09:00 до 20:00 (в выходные дни с 10:00).
Опираясь на отзывы о компании «Быстроденьги», будет полезной следующая дополнительная информация:
- Адрес официального сайта: bistrodengi.ru.
- Вход в личный кабинет по быстрой ссылке: my.bistrodengi.ru/login.
- Ответы на самые популярные вопросы: bistrodengi.ru/spravochnik/.
- Для связи с организацией: bistrodengi.ru/contacts/.
Для проверки информации о компании и ее деятельности через открытые источники пригодится ИНН – 7325081622, ОГРН – 1087325005899. Компания имеет официальное разрешение на осуществление микрофинансовой деятельности и продолжает развиваться в данной области, предоставляя населению ссуды без залога до 30000 рублей и под залог ПТС на большую сумму.
Об авторе
Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит».
Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.
rusanova@brobank.ru
Эта статья полезная?
Видео:быстрые деньги телефон горячей линии бесплатныйСкачать
Телефон горячей линии Быстроденьги, как написать в службу поддержки
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Быстроденьги, какой номер телефона, можно ли связаться в электронном режиме, с какими темами помогут специалисты службы поддержки? Можно ли оставить пожелание или отзыв, жалобу на действие сотрудников?
О компании
Быстроденьги — относится к компаниям, оказывающим финансовые услуги в плане предоставления кредитов. Ниша микрокредитования активно развивается, на рынке появляются новые организации, но Быстроденьги основана много лет назад и пользуется хорошей популярностью среди клиентов.
Для выяснения обстоятельств, разрешения споров, существует горячая линия.
Как написать в службу поддержки Быстроденьги?
Организация входит в ТОПы в России среди компаний, поэтому нуждается в качественной, надежной обратной связи со своим клиентами. Для этих целей можно использовать:
Среди активных способов коммуникации, большей популярностью пользуется чат и мессенджеры, операторы отвечают в течение 2-5 минут.
Если подаете обращение, уточняйте указываемые данные, так как неправильный формат, порядок, не достоверность данных, могут привести к осложнениям в работе с техподдержкой.
Связь через мессенджеры
Используются для обмена информацией и мессенджеры:
- Viber.
- WhatsApp.
- Telegram.
Какой телефон горячей линии Быстроденьги?
Телефон горячей линии заявленный на официальной странице — 8 800 700 43 44 действует по всей России.
Звонки на номер телефона принимаются со всех городов (Москва, Санкт-Петербург, Самара, Красноярск, Владивосток, Кемерово, Краснодар, Тюмень и другие).
Дозвониться можно бесплатно со всех мобильных, городских аппаратов из любого региона. В местных представительствах в областях, есть свои контакты для связи. Поэтому уточнить горячий номер для коммуникации с менеджером в вашем населенном пункте можно call-центре или посмотреть на сайте, открыв раздел «Адреса и контакты».
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Информация на портале поможет узнать об организации, основных аспектах работы, услугах, контактах и реквизитах в регионах, графиках приема, выдаче займа и т.д.
https://www.youtube.com/watch?v=mCOW4DSx50Q
У операторов контакт-центра, возможно, выяснить сведения следующего характера:
- Список документов.
- Варианты выплат.
- Правила и условия погашения задолженностей.
- Возможность отсрочки.
- Консультация по теме сложностей работы личного кабинета и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Ряд ситуаций требует личного присутствия в отделении Быстроденьги, поэтому по обращениям будет рекомендовано обратиться в офис для детального разбирательства.
Поддержка консультирует по темам деятельности компании, потому на вопросы иного характера выдается отказ либо обращение игнорируется. Клиенты не смогут выяснить личную информацию о сотрудниках, конфиденциальные данные закрытого типа.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение Быстроденьги, снимки экрана
Мобильное приложение это удобная форма для отслеживания истории своих кредитов, позволяет просмотреть сроки погашения, ставки и проценты. Со смартфона проще контролировать свои расходы, без использования ПК и посещения ресурса в Сети.
С мобильного приложения можно отправить сообщение в техслужбу, прикрепив при необходимости доп. файлы.
Скачать ПО на смартфоны можно с платформой от iOS или Android.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Пользователям на сайте или в приложении разрешается входить в учетную запись и контролировать свои расходы, оформлять заявки, рассчитываться по займам, просматривать историю и смотреть новости, предложения Быстроденьги.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://my.bistrodengi.ru/login.
Кроме этого, личный кабинет разрешает составить и отослать сообщение в упрощенном виде, без заполнения подробных форм.
Как написать жалобу?
Кроме горячих номеров, в основном используемых для общения, оставить жалобу можно в электронном виде:
- Раздел «Обратная связь».
- Чат.
- Социальные сети.
- Мессенджеры.
Нужно уточнить сведения о себе, тему, причину, детально описать ситуацию. Если нужно, прикрепить фото или видео материалы.
Время работы
Режим работы представительств с 09:00 до 19:00 ежедневно, график приема обращений в call-центрах и онлайн, круглосуточный.
Видео:Быстроденьги: Как войти в личный кабинет?Скачать
Телефон горячей линии Быстроденьги, служба поддержки Быстроденьги, бесплатная горячая линия 8-800
Компания Быстроденьги относится к категории микрофинансовых организаций. Финансовые услуги населению предоставляются двумя способами – в онлайн-режиме и через широкую филиальную сеть. На территории России работает более 500 офисов компании. Бренд «Быстроденьги» является одним из самых узнаваемых в стране.
Компания входит в ТОП-100 лучших работодателей РФ. МФО Быстроденьги является членом СРО НП «МиР». Организация предоставляет следующие услуги – выдача потребительских займов, кредитование под залог авто или ювелирных украшений, доставка пластиковых карт на дом. Компании доверяет свыше 3 млн. клиентов.
Получить займ можно всего за 20 минут.
- Телефон горячей линии Быстроденьги
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
Связь с клиентами компании находится на высоком уровне. Пользователям доступен онлайн-чат, форма обратной связи, сообщества в социальных сетях и номер горячей линии. Дополнительно граждане могут воспользоваться услугой «заказать звонок».
Номер телефона горячей линии – 8-800-700-43-44. Звонки по России (мобильные/городские телефоны) совершаются бесплатно. Сотрудники компании оказывают гражданам профессиональную помощь при оформлении кредитов.
Дополнительно граждане могут заказать обратный звонок на официальном сайте. Сотрудник компании Быстроденьги перезвонит в ближайшее время. Ему можно задать вопросы по условиям оформления займа, доступной сумме или способам погашения кредита.
Видео:Горячая линия минсоцзащиты 0 (533) 52-102Скачать
Бесплатный телефон горячей линии Бстроденьги
Показать номер Добавить
Финансовые вопросы часто не терпят отлагательств. Особенно если речь идет о микрокредитах. Для оперативного решения проблем МФО «Быстроденьги» создала горячую линию. На случай большой загруженности есть также онлайн-чаты: на сайте, в личном кабинете и в WhatsApp.
Об МФО «Быстроденьги»
«Быстроденьги» – микрофинансовая компания, в которой можно оформить займ до 100 тыс. рублей. Онлайн через сайт или в одном из офисов (если нужны наличные). Всего их более 500 в 189 городах России (данные на 2020 год).
За 12 лет работы «Быстроденьги» обслужила более 3 млн. человек. Кроме займов компания также предлагает услуги страхования, проводит юридические консультации.
Телефон горячей линии
Горячая линия «Быстроденьги»:
8 800 700-43-44
Звонить можно бесплатно с любого региона России, с мобильного или стационарного устройства. Контакт-центр работает круглосуточно.
https://www.youtube.com/watch?v=dhXGBPIs4Uc
По каким вопросам консультируют:
- Список документов, которые нужны для оформления займа.
- Адреса фирменных офисов поблизости.
- Продление договора о займе.
- Общие правила, по которым работает компания (через сколько возвращать долг, какой процент и т.д.)
- Управление займами и другими услугами в личном кабинете.
- Порядок погашения долга.
Другие телефоны
Номер телефона пресс-службы «Быстроденьги»:
+7 (495) 690 95 99
По этой линии операторы дадут информацию о деятельности МФО. Предоставят комментарии от первых лиц и экспертов компании.
Другие способы контакта с МФО «Быстроденьги»
С компанией «Быстроденьги» можно связаться иначе: через онлайн-чаты на сайте и в приложении, соц. сети и электронную почту.
Сайт
Официальный сайт «Быстроденьги»:
https://bistrodengi.ru
Что здесь есть полезного:
- Оформление займа. Есть форма, где вы сами выбираете условия (сроки, сумму).
- Справочная информация о том, как правильно погашать задолженность. Плюс ответы на часто задаваемые вопросы по услуге: нужно ли платить комиссию за денежный перевод; что делать, если не получается оплатить все сразу и т. д.
- Информация об акциях.
- Адреса офисов поблизости: https://bistrodengi.ru/city/moskva/. Перед тем как смотреть карту, выберите свой город на верхней панели сайта.
- Форма обратной связи: https://bistrodengi.ru/about/standart/.
- Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу.
Соц. сети
Ссылки на соц. сети «Быстроденьги»:
- :
- :
- :
- Instagram:
Здесь можно ознакомиться с отзывами, вакансиями, ответами на частые вопросы. А также задать свой вопрос, если не нашли информацию по теме. Можно писать в «Обсуждениях» или в личные сообщения группы. Ответ приходит в течение 2 часов.
Электронная почта
По любым вопросам, связанным с деятельностью «Быстроденьги», можно писать на электронную почту:
feedback@bistrodengi.ru
В письме постарайтесь максимально подробно описать ситуацию, а также прикрепить документы либо фотографии при их наличии. Время ожидания ответа будет зависеть от загруженности оператора. Он может прийти и в течение 5 минут, и в течение дня.
Для СМИ компания создала отдельный электронный ящик:
pr@bistrodengi.ru
Приложения в Google Play и App Store
Ссылки для установки мобильного приложения:
- Android:
- iOS:
Функции программы:
- Получить займа в онлайн-режиме даже ночью – на личную банковскую карту либо карту МФО (можно заказать доставку на дом).
- Закрыть задолженность, продлить займ.
- Проверять платежи и баланс.
- Просмотреть документы, по которым вы оформляли займы.
- Найти офис «Быстроденьги» поблизости.
- Получить консультацию через личный кабинет (раздел «Помощь»). Когда консультант ответит, программа вас об этом уведомит.
Личный кабинет
Указанное выше приложение – мобильная версия личного кабинета. В кабинет можно зайти также на сайте МФО «Быстроденьги». Для этого перейдите по ссылке:
https://my.bistrodengi.ru/login
Вас попросят ввести номер телефона и дату рождения (сервис работает только для совершеннолетних).
В этом варианте кабинета доступны те же функции, что и в приложении. Просто им удобнее пользоваться с компьютера, а не с телефона.
Мессенджеры
Срочно решить вопрос по микрозаймам можно через чат в WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=78422290000.
Обращаться можно с теми же проблемами, что и на горячую линию.
Если дело срочное, звоните на бесплатную горячую линию либо пишите в любой онлайн-чат: в WhatsApp, в личном кабинете на сайте либо через фирменное приложение. Если вопрос общий, поищите информацию в справочных разделах сайта. На крайний случай можно отправить письмо на электронную почту компании.
Видео:номер телефона быстро деньгиСкачать
Горячая линия Быстроденьги, круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800
Горячая линия Быстроденьги нужна, чтобы своевременно решать проблемы, связанные с обслуживанием заёмщиков. Служба технической поддержки работает круглосуточно.
Сколько стоит звонок?
Горячая линия МФК Быстроденьги (ООО) полностью бесплатная. Это всё потому, что номер службы поддержки имеет код 8800. Правда, дозвониться на него из-за границы не получится. Лучше воспользоваться другими способами связи.
Альтернативные способы связи
МФК Быстроденьги (ООО) способна предложить клиенту целый ряд других методов для связи с службой техподдержки.
Если лицо обращается на телефон горячей линии Быстроденьги, то стоит учитывать время суток. Иногда время ожидания ответа может зависеть от загруженности операторов. Из-за двух этих факторов иногда приходится ждать ответа чуть дольше.
Обратный звонок
В качестве дополнительного способа связи можно заказать обратный звонок. Найти его можно в правом нижнем углу на сайте bistrodengi.ru. Если нажать на кнопку, то появится всплывающее окно, в котором нужно указать персональные данные. Достаточно указать своё имя, удобный день и время для звонка и сам контактный номер. По желанию можно оставить сообщение.
Сообщение на сайте
На bistrodengi.ru/about/standart есть возможность оставить благодарность или жалобу, задать вопрос или предложить что-либо. Не забудьте указать свои Ф.И.О., e-mail и телефон.
Социальные сети
Непосредственно спросить или написать отзыв касательно работы микрофинансовой компании клиенты могут через соц. сети. Администраторы групп социальных сетей дают наиболее раскрытый ответ в течение пары минут. Найти официальные группы можно по этим ссылкам:
- .com/bistrodengi;
- Ok.ru/group/53768889827571;
- .com/bistrouspeh;
- Instagram.com/bistrouspeh;
- .com/bistrodengi.
Для справки. Найти официальный канал Быстроденьги на можно по ссылке .com/channel/UCl0syyH7rCoVSz7k76CBGxA.
Что можно узнать по телефону горячей линии?
В личном кабинете на сайте bistrodengi.ru заёмщики могут получить все ответы на интересующие вопросы о работе МФК и предоставлении её услуг. Кроме того, можно узнать:
- График работы ближайшего отделения;
- Процентную ставку по любой микрокредитной программе;
- Минимальную и максимальную сумму займа;
- Требуемые документы для получения кредита;
- Способы получения денежных средств;
- Способы погашения микрозайма.
Помимо этого, горячая линия Быстроденьги служит для консультирования клиентов по работе и навигации личного кабинета и сайта в целом. Оператор может предоставить актуальные сведения по свежим акциям, историям платежей заёмщика, общей сумме долга, а также помочь активировать карту организации.
https://www.youtube.com/watch?v=_qQPjk-Fp2M
Служба поддержки находит решение всем финансовым проблемам, а также принимает жалобы, претензии и благодарности от клиентов.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Специалисты службы техподдержки не информируют клиентов об услугах и тарифных планах других фин. организаций. При этом, они акцентируют на том, что большую часть ответов на вопросы можно найти на официальном сайте.
Физическое лицо может просто войти в личный кабинет и найти нужную информацию там. Гражданам открыты для общего доступа следующие разделы:
- Реквизиты МФК Быстроденьги (ООО);
- Как работает коллекторная служба;
- Действия при звонке оператора по поводу чужой задолженности;
- Возможные последствия просроченного платежа.
Это далеко не весь перечень информации, который можно найти в личном кабинете. Также оператор Быстроденьги не имеет право разглашать персональную информацию третьим лицам.
Телефон МФК Быстроденьги (ООО) работает бесплатно и круглосуточно, в отличии от дополнительных отделений. График работы отделения в основном с 09:00 до 19:00. Более детальную информацию можно узнать на bistrodengi.ru/city/ или по номеру 8(800)7004344.
Время ожидания и квалифицированность операторов
Консультанты службы поддержки Быстроденьги исключительно компетентные сотрудники микрофинансовой организации. Они основательно подходят к проблеме клиента и предлагают пути её решения. Главное грамотно сформулировать вопрос и объяснить проблему.
Видео:Самые опасные микрозаймы❌Не бери займ в этих компанияхСкачать
Займы в МФО Быстроденьги
МФО «Быстроденьги» специализируется на предоставлении займов физическим лицам наличными или безналичным способом. Условия предоставления займа прозрачны и просты: компания четко прописывает максимальные срок и сумму, а также процентную ставку, которую нужно оплатить в день за пользование деньгами.
Подать заявку на заем, который выдается микрофинансовой компанией «Быстроденьги», можно на сайте организации, в мобильном приложении (App Store, Google Play), по звонку на горячую линию или в офисе компании. Погашение долга возможно через платежные терминалы, безналичным расчетом, в офисах компании, в личном кабинете или мобильном приложении.
Все самые важные условия займа вы можете посмотреть у нас на сайте: размер ставки, сумму, срок, а также информацию о том, как получить ссуду и погасить задолженность.
В офисах «Быстроденьги» также представлен ряд дополнительных продуктов: различные виды страхования, юридические и медицинские консультации.
Кроме того, мы собрали для вас данные о компании: ее официальный сайт, телефон горячей линии, актуальный на сегодня режим работы. На интернет-сайте МФО «Быстроденьги» заемщик найдет для себя много полезных сервисов, таких как личный кабинет или калькулятор займа. Также на сайте можно ознакомиться с отзывами других клиентов организации.
Помните, что быстрые займы – отличный способ быстро решить небольшие финансовые проблемы!
У всех может возникнуть ситуация, когда нужно срочно совершить крупную покупку, провести праздник, отдохнуть всей семьей, а до зарплаты еще далеко. Микрокредитование в МФО Быстроденьги ― хороший способ быстро улучшить материальное положение.
Надежность компании
Микрофинансовая организация Быстроденьги существует на финансовом рынке с 2008 года. Именно она первой предложила деньги до зарплаты. Организация представляет собой современную платформу, которая предлагает услуги в режимах онлайн и офлайн.
МФО предоставляет ряд услуг, включая дополнительные:
- выдача займов;
- медицинские и юридические консультации;
- разные виды страхования.
Имеет сеть филиалов по России и партнерские точки продаж. Известным рейтинговым агентством RAEX был присвоен самый высокий уровень надежности среди МФО
Плюсы и минусы займа в Быстроденьги
Клиенты отмечают простоту сотрудничества с микрофинансовой организацией. Среди преимуществ следует выделить:
- возможность получить заемные средства без поручителей и залога;
- услуга пролонгации договора;
- большое количество скидок, акций;
- высокий процент одобренных заявок;
- лояльные требования к просителям.
Среди недостатков пользователи отмечают лишь то, что нет возможности получить деньги в долг на электронный кошелек.
Требования к заемщику
В отличие от банков, этот сервис не требует сбора целого пакета документов. Условия для получения займа лояльные. Требования, предъявляемые МФО Быстроденьги к потенциальным клиентам, следующие:
- возраст от 18 до 75 лет;
- наличие паспорта с российским гражданством;
- есть личный мобильный телефон.
Обязательно проживание или работа в регионе обращения за микроссудой. Это основные критерии для всех заемщиков. Для индивидуальных предпринимателей может потребоваться свидетельство о регистрации организации, для пенсионеров ― соответствующее удостоверение.
https://www.youtube.com/watch?v=oUD-XPT871I
Отказ в выдаче микроссуды может произойти в случае предоставление недостоверных или неактуальных данных или если есть непогашенный долг в других МФО.
Для оформления заявки вы можете воспользоваться услугами сервиса Banki.ru или же зайти на официальный сайт компании. Помимо этого, есть возможность обратиться в один из 500 филиалов МФО.
Процесс оформления занимает 20 минут при первом обращении в Быстроденьги, при последующем обращении заявка рассматривается в течение пяти минут. Можно оформить заявку по телефону или на сайте. Менеджер рассмотрит ваше обращение и назначит время, на которое следует прийти в офис. В таком случае оформление занимает еще меньше времени.
Какими способами получают деньги?
Есть несколько вариантов получить займ в Быстроденьги. Клиент может выбрать наиболее удобный способ из перечисленных:
- наличными в офисе;
- перевод на банковскую карту в случае оформления договора у партнера ― компании Турбозайм;
- перечисление на Быстрокарту, полученную в филиале МФО;
- через Личный кабинет, приложение на смартфоне.
Быстрокарта представляет собой обычный пластик, с помощью которого можно производить все финансовые операции. Платежное средство оформляется на паспорт заемщика. Это удобно тем, что последующие микрозаймы будут осуществляться в максимально короткий срок. Для этого достаточно позвонить на горячую линию, сообщить персональные данные и необходимую сумму.
Как погасить задолженность?
Существует пять основных способов.
- Перевод в отделении банка. Для этого обратитесь в кассу и предоставьте сотруднику паспорт и квитанцию, содержащую информацию о договоре, реквизитах микрофинансовой организации. Следует учитывать, деньги на счет кредитора поступят в течение 1 – 3 дней, поэтому к платежу нужно добавить сумму за дни использования микроссуды.
- Осуществление платежа через карту в Личном кабинете.
- Оплата через QIWI, Pay.Travel.
- Наличными в любом отделении МФО Быстроденьги.
- Обратится в отделение Почты России. Для этого необходимо на сайте скачать, распечатать и заполнить бланк с информацией о реквизитах, назначении платежа. Важный момент: долг может погашать не только заемщик, но и третье лицо, достигшее 18 лет.
Главное, вносить правильную информацию в бланки, чтобы избежать ошибки. В случае просрочки платежей компания начисляет штрафные санкции. Поэтому учитывайте это, чтобы не испортить себе кредитный рейтинг.
Условия пролонгации
Клиентам МФО доступен процесс продления длительности договора микрозайма. В таком случае заемщику нужно будет выплатить только проценты за дни пользования деньгами.
Клиенты могут выбрать один из двух вариантов пролонгации.
- Онлайн.
- Через отделение компании.
В первом случае заемщику нужно воспользоваться Личным кабинетом. Там нужно найти кнопку Продлить и выбрать дату погашения. МФО сделает индивидуальное предложение для клиента. Установлен лимит на количество пролонгаций ― пять на один займ.
Если проситель планирует продлить долговые обязанности в офлайне, ему стоит обратиться в отделение компании и сообщить о своем намерении сотруднику. Во время визита следует оплатить проценты за пользование.
🌟 Видео
Обзор и отзыв о МФК БыстроденьгиСкачать
Нечем платить микрозаймы в МФО. Что делать и какие могут быть последствия в 2022 году?Скачать
Беру кредит у коллектора и списываю долг бесплатно. Банкротство физических лицСкачать
Как списать известные онлайн микрозаймы бесплатно без банкротства физических лиц.Скачать
Быстроденьги - отзывы реальных людей об МФО | Вся правдаСкачать
Как выгодно оплачивать кредиты с Тинькофф Платинум без процентов 120 днейСкачать
Быстроденьги ТурбозаймСкачать
Телефон горячей линии Пенсионного Фонда РФСкачать
Быстроденьги - Быстроденьги На Карту, Быстроденьги ОнлайнСкачать
ПОЕХАЛ В РЕЙС. С ЧИСТОЙ СОВЕСТЬЮ ЗА БОЛЬШИМИ ДЕНЬГАМИ 😄Скачать
Быстроденьги - 1Скачать
Самые отбитые мфо 2022-никогда не берите здесь займы| мфо с черными коллекторамиСкачать
КАК ГАРАНТИРОВАННО ПОЛУЧИТЬ ЗАЙМ? | Выбираем МФО которые точно одобрятСкачать