Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

При оформлении кредита наибольшее напряжение наступает тогда, когда необходимо добиться ответа от Сбербанка по поводу одобрения ссуды. Порой узнать о решении необходимо максимально быстро, да и испытывать нервозность тоже никто не хочет, поэтому в данной статье мы рассмотрим все возможные способы получения информации о подтверждении кредита от Сбербанка.

Как узнать сумму, одобренную Сбербанком

Прежде чем обращаться в банк с просьбой займа денег необходимо предварительно рассчитать сумму, которую вы можете выплачивать и заранее рассчитать бюджет с учетом оплаты кредита.

Сделать это нужно для представления общей картины, так как расчеты могут сильно отличаться от предварительных. Связано это с тем, что сотрудники Сбербанка учитывают множество факторов и расчет производят с помощью собственной системы.

Для получения более конкретной картины необходимо воспользоваться калькулятором кредита на официальном сайте Сбербанка.

Калькулятор расчета

Для расчета определенного кредита существует свой калькулятор, который позволит получить предварительный результат и на его основе сделать какие-либо выводы. Получение результатов основывается на следующих данных:

• Сумма займа;
• Временной период оплаты кредита;
• Указание категории клиента Сбербанка (Получение пенсии, зарплаты);
• Ежемесячная заработная плата;
• Дата рождения и пол.

При необходимости можно ввести дополнительную информацию, которая поможет получить более точные данные. К этой информации относится:

• Количество членов семьи;
• Совокупный семейный доход;
• Дополнительные доходы;
• Обязательные финансовые обязательства.

Как формируется сумма одобренной ссуды

Получение данного числа осуществляется на определенных данных. Ими являются:

• Ежемесячный доход;
• Процентная ставка;
• Сумма переплаты;
• Срок погашения кредита.

При оформлении ссуды также будет составлен график ежемесячных платежей с отображением остатка, который необходимо погасить, после каждой произведенной оплаты.

Использования калькулятора официального сайта позволяет будущему клиенту Сбербанка узнать сумму кредита, которую он может взять.

Если система посчитает, что доходов клиента недостаточно, то системой будет предоставлен ответ, информирующий о невозможности получения кредита на данных условиях.

Если клиент отталкивается не от конкретно необходимой суммы, а от максимально возможной, то для этого необходимо сменить способ расчета на «По доходу».

Сбербанк практикует расчет персональных предложений по займу для определенных своих клиентов. К ним относятся зарплатные клиенты, вкладчики или заемщики с хорошей кредитной историей.

Предложения такого типа поступают по телефону, отображаются в банкомате или онлайн сервисах сбербанка. В таком предложении указываются основные условия кредитования.

Плюсом использования такого предложения является то, что при его приеме процесс получения денег происходит максимально оперативно.

Критерии одобрения займа

При оформлении кредита заемщику будет необходимо представить документы, необходимые для осуществления процесса кредитования. К ним относятся:

• Копия паспорта;
• НДФЛ-2;
• Информация о работодателе;
• Информация о поручителе (Если таковой имеется).

Эти документы необходимы для ознакомления с заемщиком, о его платежеспособности и ответственности. На основании предоставленных документов проводится тщательная проверка, по определенным критериям:

• Кредитная история. В случае безответственного отношения к погашению задолженности перед банком, получения штрафных санкций, несоблюдения утвержденного графика ежемесячного платежа Сбербанк откажется предоставить заем такому клиенту, так как не захочет потерять свои деньги. Если же задержки по оплате не превышают трех дней, что можно списать на перебои в работе банка или систем оплаты, то это не станет основанием для отказа в кредите;
• Наличие займов в других кредитных организациях. Сбербанк проведет проверку заемщика по базе данных всех банков, для ознакомления со всеми существующими обязательствами перед другими организациями. Это поможет правильно рассчитать предоставляемую для займа сумму;
• Наличие работы. В большинстве случаев Сбербанк требует определенного стажа на текущем месте работы. Проверка осуществляется посредством установления контакта напрямую с работодателем;
• Проверка паспортных данных (регистрации и прописки);
• Проверка заемщика по базе полиции на предмет правонарушений;
• Наличие долговых обязательств перед кем-либо, связанные с различными правонарушениями.

Часто необходимо узнать ответ банка в максимально короткий срок, но в большинстве случаев рассмотрение затягивается на очень большой срок, так что каждому клиенту необходимо знать сроки, предусмотренные для рассмотрения заявки.

В большинстве случаев ответ приходит через 5-7 рабочих дней при заявленных двух. Это связанно с большим количеством желающих получить кредит. В некоторых ситуациях рассмотрение может затянуться на две недели и более. Информирование после принятия решения обычно происходит по телефону или при помощи СМС сообщения.

Текст сообщения включает в себя ответ, по предъявленной заявке и в случае её подтверждения необходимость посетить отделение банка. Если информирование происходит посредством звонка сотрудника, то в большинстве случаев это связано с тем, что существует необходимость в уточнении какой-либо информации или запросе дополнительных документов.

Как уточнить факт одобрения?

В данный момент существует несколько способов ознакомления с информацией о подтверждении или отклонении заявки. Узнавать статус заявки рекомендуется не менее чем через 10 дней с момента её подачи. Рассмотрим все возможные способы:

• Посещение отделения Сбербанка;
• Звонок в отделение банка;
• Обращение на горячую линию. Телефон 8-800-555-55-05 или 900;
• Через интернет. Данный способ действует только при подаче заявки на кредит через онлайн сервисы. Этот вариант наиболее предпочтительный, так как позволяет постоянно осуществлять мониторинг за статусом заявки.

Информирование о статусе заявок происходит с задержкой, так как этот процесс осуществляется не автоматически, а с помощью операторов банка, так что если существует необходимость в немедленном запросе статуса заявки, то следует обратиться в банк. Вполне возможно, что решение уже было вынесено, но информирование еще не произошло.

https://www.youtube.com/watch?v=R5hFOR3NOiQ

Если вы осуществляете контроль за статусом заявки через интернет, то после вынесения решения и изменения статуса заявки в сервисе Сбербанк Онлайн не обязательно ожидать информирования, достаточно явиться в отделения банка для дальнейшего оформления кредитного договора.

Видео:Как в один клик узнать какую сумму кредита вам одобрит банк?Скачать

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

При оформлении займа всегда очень важен срок рассмотрения. В связи с возросшей конкуренцией, кредитные учреждения всячески стараются сокращать этот показатель. Даже довольно дотошный и консервативный Сбербанк сегодня обещает дать быстрый ответ потенциальным заемщикам. Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?

Владельцы зарплатных карт

Вероятность одобрения заявки таким клиентам намного выше, чем обычным. Ведь они являются постоянными клиентами, чем заслужили к себе лояльное отношение. К их привилегиям также можно отнести:

• возможность оформить заявку удаленно на сайте банка;
• более короткие сроки рассмотрения (предварительное решение онлайн выдается в пределах двух часов);
• оптимизированный пакет документов при подаче.

Как получить ответ онлайн

Для получения решения на удаленном сервисе, необходимо просмотреть в Онлайн Сбербанк статус заявки на кредит. Если вы еще не пользовались данной услугой, зарегистрируйтесь с официального сайта банка.

Можете обратиться по телефону в центр поддержки клиентов для консультации и регистрации. Все операции при работе с данной услугой подтверждаются разовыми паролями, отправленные в форме СМС на ваш мобильный телефон.

При отсутствии вашего номера в системе сбербанка, сделайте следующее:

• подключите СМС-сервис;
• получите список разовых паролей в банкомате.

В разделе “Кредиты” интернет-портала можно предварительно ознакомиться со всеми условиями кредитного предложения и сделать предварительный расчет на виртуальном калькуляторе. Это поможет вам определиться с суммой и сроком для последующего указания этих показателей в заявке.

Потом заходите в свой кабинет при мощи логина и пароля. В кредитном разделе находите операцию подачи электронной заявки. Заполняете открывшуюся форму и делаете отправку в банк. Обратите внимание на статус – он должен принять значение “На рассмотрении”. Остается ждать решения в течение нескольких часов (обещают 2), если рабочий день не закончился.

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн? Перезайдите в личный кабинет или обновите страницу. Если вы видите статус “Одобрено”, можно созвониться с менеджером по кредитованию и обсудить время посещения отделения.

Возможно, предварительное решение вам озвучит сотрудник банка, позвонив по телефону.

Поход в отделение

Для предварительного одобренного кредита понадобятся следующие документы:

• удостоверяющий личность паспорт;
• справки, подтверждающие ваш дополнительный доход, не поступающий на карту Сбербанка (если это необходимо для увеличения показателя вашей платежеспособности);
• другие документы, если это обусловлено другой кредитной программой, например, ипотекой.

Зарплатникам нет необходимости предоставлять трудовую книжку и справку об основном доходе, если именно он поступает на карту регулярно.

При заполнении личных анкетных данных, правильно указывайте свой номер телефона. Лучше указать несколько контактных номеров, при возможности стационарных. Также напишите номера близких родственников.

После того как сотрудник примет заявление, решение принимается в течение двух дней, если это кредит доверительный. Если есть поручительство, то срок увеличивается до 5 дней. Поручитель также должен прийти в банк с документами и заполнить анкету.

Если он на карту зарплату не получает, необходимо взять справку о доходе и копию своей трудовой (или выписку из нее).

Сразу уточните у сотрудника контактный номер и срок рассмотрения, а также как узнать статус заявки после его истечения.

Документы сдали – никто не позвонил

Способов как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке или нет несколько:

1. Позвоните по номеру, который вам дал сотрудник. Назовите свои данные и ожидайте ответ.
2. Если вы номер отделения, где оставили заявку, просто не знаете – обращайтесь в центр по обслуживанию клиентов. Он работает круглосуточно по единому бесплатному номеру. При ответе оператора уточните, что вы хотите узнать статус заявки на кредит в Сбербанке. Если оператор не располагает необходимой информацией, попросите его продиктовать номер вашего отделения, указав его адрес.
3. Зайдите в отделение, в котором оставили свои данные. Лучше обратитесь к обслуживавшему вас менеджеру. Если его не окажется на месте, то обратитесь к другому сотруднику. Паспорт при себе иметь необходимо в любом случае.

Срок рассмотрения может быть увеличен по объективным причинам, и банк об этом предупреждает своих клиентов. Это может быть связано с техническими проблемами, возникшими в процессе проверки ваших данных.

Например, не работает сайт проверки кредитных историй.

Не сомневайтесь, банк заинтересован в выдаче кредита надежным клиентам, так как это его прибыль, поэтому незамедлительно с вами свяжется при принятии положительного решения.

Сторонний клиент

Если вы не получаете заработную плату на карту Сбербанка, вам потребуется больше документов для рассмотрения заявки. Однозначно, надо сразу обращаться в отделение банка.

Но, предварительно, зайдите на официальный сайт, и обратите внимание на требования к заемщикам такие, как ограничения по возрасту и трудовому стажу. Место регистрации (временное или постоянное) должно быть на подведомственной отделению банка территории.

Вы также можете просмотреть другие условия и обратиться за предварительным расчетом к онлайн-калькулятору.

После заполнения анкеты на бумажном носителе, сотрудник кредитного отдела должен озвучить срок рассмотрения, и подсказать, как узнать решение по кредиту в Сбербанке.

https://www.youtube.com/watch?v=nxFjlmjcQ3Y

Если по истечении обозначенного срока решения нет, действуйте, согласно вышеописанному алгоритму.

Вас никто не ограничивает подавать заявки в другие банки, пока нет одобрения в Сбербанке. Но имейте в виду, что при просмотре данных бюро кредитных историй, сотрудникам Сбербанка будет видна информация о ваших текущих обращениях. Это может повлиять на решение о выдаче.

Как повлиять на отказ

Для того чтобы хоть как-то повлиять на пересмотр решения об отказе, необходимо установить причину данного решения. Банки не обязаны давать объяснения по данному вопросу, но если вежливо попросить об этом сотрудника, он вам не откажет.

Самым реальным способом увеличить шансы на пересмотр решения является привлечение поручителей и предоставление залога в качестве обеспечения. Если есть какой-то дополнительный доход, попробуйте его подтвердить. Все это касается вашего финансового положения.

Если причина отказа – кредитная история, тут все гораздо сложнее. При наличии негативного опыта кредитования, исправить ее можно только путем хорошего обслуживания новых займов. А оформлять их придется в других кредитных учреждениях, где не скрупулезно относятся к кредитному прошлому. Некоторые даже предоставляют услугу, направленную на улучшения кредитной истории.

Закройте имеющиеся займы.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке — возможные варианты

Когда все сроки иссякли, а звонка не поступает, у клиента есть три возможности:

• Личное посещение;
• Звонок в Колл Центр;
• Онлайн-банк.

Первый вариант для получения сведений по решению финансовой организации наиболее продуктивен, так как позволит лично выяснить причины задержки.

Возможно, сотрудник из-за большой загрузки отложил звонок или в анкете-заявлении был указан неверный (ошибочный номер).

Не стоит забывать, что информация в базе заявок постоянно обновляется, а сотрудник заходит в нее лишь периодически, когда у него намечены контакты с заемщиками.

Если возникают сомнения по поводу сроков принятия решения по кредитной заявке, можно обратиться в банковское отделение

Также он сможет на месте оповестить о необходимости поднести некоторые документы или предоставить дополнительные данные, влияющие на получение займа. По этой причине личное обращение может оказаться более продуктивным в плане получения информации.

Если же посещение не удобно для заявителя, лучше выбрать более простой способ — обращение по телефону. Можно набрать номер отделения, в котором подавались документы или позвонить в Контактный Центр.

В последнем случае по личным данным заявителя ему могут предоставить нужные сведения или сообщат номер телефона необходимого офиса (если клиент его не знает).

Совершить звонок доступно в любой момент, и для этого не потребуется тратить время на поездку в офис.

Получение ответа через интернет

Наиболее комфортный способ получения информации по поданной заявке — через онлайн-сервис банковского учреждения. Им могут воспользоваться те, кто уже является клиентом учреждения и подключен к сервису. Доступ в интернет-банк могут получить те, кто имеет карточки (в том числе и зарплатные), счет, займы или вклады, т.е. лица, которые любым способом взаимодействуют с данной организацией.

Регистрация в сервисе подразумевает предварительный запрос логина. Его может передать сотрудник в телефонном режиме (консультант Контактного Центра) или допустимо запросить его в банкомате. Во втором случае полученные коды имеют однократное действие. Пароль при регистрации пользователь назначает сам.

Посмотреть ответ в Личном кабинете Сбербанк Онлайн

Сама процедура, как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке через Сбербанк Онлайн, выглядит таким образом:

1. Авторизоваться и зайти в Личный кабинет.
2. Зайти в раздел Кредиты. Здесь отражены заявления пользователя, ожидающие оценки.
3. Посмотреть статус на поданной заявке. «На рассмотрении» укажет на необходимость еще обождать.
4. При наличии статуса «Одобрено», можно смело идти в отделение с документами и заключать договор.

Для получения информации по поданной заявке необходимо зайти в Личный кабинет

Интернет-банкингом можно воспользоваться и для подачи самой заявки, оформив ее в том же разделе.

https://www.youtube.com/watch?v=rVtqLeVVkXo

Стоит помнить, что из-за человеческого фактора, заявитель может не получить своевременно информацию относительно принятого решения. Поэтому стоит использовать доступные возможности и выяснять результат самостоятельно.

Как установить приложение Сбербанк Онлайн на мобильный телефон? (видео)

Небольшое ролик с советами, как просто и быстро поставить необходимую программу и начать совершать банковские операции прямо с мобильного устройства.

Заключение

После подачи заявки на заем многие заявители начинают нервничать в ожидании решения кредитной организации. Если все официальные сроки вышли, то можно самостоятельно получить долгожданную информацию. Для этого можно выбрать любой из вариантов: обратиться в отделение, получить сведения по телефону или в онлайн-сервисе банка.

• Нравится
• Класс!
• Нравится

Видео:Как узнать сколько денег может предложить Сбербанк в виде кредита.Скачать

Как узнать решение Сбербанка по кредиту

Заемщик, подавая заявку на выдачу займа, ждет ответа как можно быстрее. Среднее время рассмотрения заявки составляет 3-5 дней, но может дело и затягиваться. Далее мы расскажем, как узнать, одобрили вам кредит в Сбербанке или нет, какие способы для этого предусмотрены.

Сроки рассмотрения заявок

Одобрят ли кредит – главный вопрос, который интересует заемщика, подавшего заявку.

Средние сроки рассмотрения запроса составляют 3-5 дней, точнее вам скажет специалист – по некоторым программам этот период уменьшен до 1-2 дней, по другим увеличен до 7-14.

Процесс может затянуться, если у заемщика неоднозначная ситуация с кредитной историей, заработком, залогом, либо для проверки было предоставлено недостаточно данных.

Обязательно спросите у сотрудника Сбербанка при подаче заявки, как долго будет рассматриваться запрос.

Ждите заявленное время, если ответ не будет дан по его истечении, берите ситуацию в свои руки.

Обычно сотрудники Сбербанка перезванивают потенциальным заемщикам или отправляют СМС с решением, даже если оно отрицательное.

Но если заявление клиента в Сбербанке рассматривается дольше положенного времени, можно проверить статус заявки онлайн или задать соответствующий вопрос сотруднику колл-центра.

Как узнать одобрение: доступные варианты

Когда сроки рассмотрения заявки давно иссякли, а ответ так и не поступил, есть смысл уточнить информацию самостоятельно. Узнать решение по кредиту можно в телефонном режиме, онлайн или позвонив в бесплатный колл-центр по номеру 8-800-555-5550.

Через Сбербанк онлайн

Самый быстрый и комфортный способ получения информации по заявке – онлайн-сервис банка. Пользоваться им можно только после подключения. Доступ к личному кабинету есть у всех клиентов финансового учреждения, процесс регистрации простой и много времени не занимает.

Важно. Чтобы создать личный кабинет, нужно сначала сделать запрос на логин. Возможные варианты сделать это – передача от сотрудника по телефону, запрос в банкомате. Пароль при регистрации вы выбираете сами.

Чтобы узнать, одобрен ли займ:

• Заходите в личный кабинет.
• Открывайте раздел «Кредиты», в котором содержатся ожидающие оценок заявления пользователя.
• Проверьте статус заявки – если указано «На рассмотрении», ждите, если «Одобрено», идите в отделение с документами.

Онлайн можно отправить запрос на выдачу кредита.

Мобильный банк

Мобильный банк – это тот же личный кабинет, что в предыдущем пункте, но в вашем смартфоне или планшете. Через официальный сайт заходить можно, но это не всегда удобно, сервис может работать некорректно. Поэтому устанавливайте приложение и просматривайте доступные сервисы через него. В случае с одобрением заявки нужен все тот же раздел – «Кредиты».

По телефону либо в банке

Самое верное, хотя не всегда удобное решение – обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Дежурный специалист проверит статус заявки и даст ответ. Минус способа – временные затраты на визит, ожидание в очередях.

Важно. Ответы на заявки должны даваться в любом случае – положительные они или отрицательные. Но в программе бывают сбои, сотрудники тоже ошибаются, вы могли неправильно указать номер телефона.

Телефонный звонок – более быстрый и удобный вариант. Контакт-центр работает круглосуточно, если свободных специалистов не будет, вам предложат оставаться на линии.

Звонок можно сделать в любое время, со стационарного или мобильного номера телефона.

: установка мобильного приложения Сбербанк

Процесс установки банковского приложения займет у вас пару минут. Если вы постоянно пользуетесь смартфоном, посмотрите данное видео:

Если вы получили отказ

Среднее время рассмотрения заявки составляет 3-5 дней, если прошло больше, а ответа нет, вам, скорее всего, отказано. Можно связаться с банком любым способом, чтобы уточнить информацию.

Причины

Причины отказа Сбербанк не называет, но обычно они следующие:

• Низкий уровень дохода – если платежи по кредиту составляют 40% от ежемесячной заработной платы и более, в выдаче займа будет отказано.
• Плохая кредитная история – просрочки и, тем более, невозвраты.
• Непрезентабельный внешний вид – если вы пришли в отделение в неопрятном виде, с запахом перегара и т.д., вероятен отказ.
• Высокая кредитная нагрузка – при большом количестве открытых займов отказ практически гарантирован.
• Автоматический скоринг – анализ заемщика системой субъективен, точно сказать, почему она дала добро или отказ, нельзя.

Интересно. Скоринг иногда учитывает совершенно неожиданные факторы – например, заемщица только что развелась, и это становится поводом для отказа кредита. Даже если нет детей или выплачиваются алименты.

Повторная заявка

Дадут ли кредит в Сбербанке повторно после отказа, заранее сказать нельзя, но обычно ответ отрицательный. Если вы точно знаете причину отказа, ее сначала нужно будет устранить. Возможно, нужно сначала закрыть другие займы, подождать, пока пройдет достаточно времени с подачи большого количества заявок, снизить запрашиваемую сумму.

Ответ не поступает: что делать. Способы оповещения

Обычно ответ по заявке предоставляется в телефонном режиме или по СМС. Можно проверить статус заявки в личном кабинете заемщиков. Если ни один из способов в вашем случае не сработал, разберемся, как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке.

Телефонный звонок

Из кредитной организации вам должны позвонить, но если никто не делает этого – свяжитесь с экспертом сами. Можете набрать номер горячей линии или того отделения, в котором вы подавали заявку на кредит. Второй вариант обычно является более верным, особенно если данные по заявке в системе отсутствуют по причине человеческого фактора.

SMS-сообщение

По СМС банк отправляет решения сам. Обычно данный канал срабатывает в течение первых дней после отправки запроса. Может в сообщении присылать ответ сотрудник банка в случае, если вы оставляли заявку в телефонном режиме.

Интернет

Онлайн узнать статус заявки можно в пару кликов:

• Авторизуйтесь в системе.
• Подтвердите вход паролем из СМС.
• Откройте раздел «Кредиты».
• Посмотрите статус заявления.

Важно. При подаче заявки в отделении информации о ее статусе в онлайн-кабинете на сайте не будет.

Видео:Как Взять Кредит в Сбербанк Онлайн - оформляем заявку и получаем кредит на карту в приложении СбераСкачать

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: проверить статус заявки

Заявка на кредит в Сбербанке подается по двум каналам — в интернет-банке и отделении обслуживания клиентов. Все обращения потенциальных заемщиков рассматриваются в порядке их поступления. Узнать статус заявки по кредиту в Сбербанке можно в зависимости от того, каким способом она подавалась.

Кредит наличными Хоум Кредит Банк

Способы подачи заявки на кредит в Сбербанке

Обратиться за кредитом можно в Сбербанк Онлайн или в любом отделении банка. В первом случае заявка подается через раздел «Кредиты». Здесь выложены все актуальные предложения Сбербанка. Условия по ним меняются в режиме реального времени, поэтому суммы, проценты, сроки всегда точные.

Второй способ — обращение в отделение Сбербанка. Сервис Brobank.ru уточняет, что при личном обращении в отделение банка необходимо иметь при себе паспорт и все документы, которые требуются в соответствии с выбранной программой.

Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

На официальном сайте Сбербанка указано, что заявки на кредит рассматриваются в срок, не превышающий 2 дней. На практике этот срок — короче. Способ подачи заявки определяет скорость ее рассмотрения.

https://www.youtube.com/watch?v=P19iODacsAo

Если заявка подается в Сбербанк Онлайн (в личном кабинете), то предварительное решение банком принимается в течение нескольких минут. При личном обращении в отделение банка конечное решение принимается в течение дня. Разница в скорости принятия решения заключается в следующем:

• При подаче дистанционной заявки клиент указывает личные и паспортные данные — решение принимает программа, которая до этого оценивает клиента по многочисленным показателям.
• При личном обращении в банк потенциальный заемщик подает пакет документов, достоверность которых необходимо установить — по результатам рассмотрения заявки банк принимает конечное решение.

Следовательно, онлайн-заявка в интернет-банке эффективна тем, что помогает заемщику и кредитору сэкономить время — если сотрудничество оказывается невозможным, система принимает отрицательное решение. Конечное решение принимается банком в течение 1-2 дней.

Как узнать о статусе заявки в Сбербанке

Если клиент обращается за кредитом через Сбербанк Онлайн, предварительное решение в режиме онлайн он может узнать спустя 1-2 минуты. Для этого потребуется в личном кабинете войти в раздел «Кредиты».

Здесь отражаются: наименование кредитного продукта, его основные условия, а также статус — «заявка обрабатывается».

Потенциальный заемщик отслеживает дальнейший статус — «заявка отклонена» или «заявка одобрена».

Одновременно с этим на телефон, привязанный к банковской карте, Сбербанк высылает смс-сообщение. Положительное решение — предварительное, потребуется предоставить в банк подтверждающие документы. Отрицательное решение — окончательное.

При подаче заявки в отделении кредитной организации ее статус отслеживается в смс-сообщении. Клиент заполняет заявление, в котором указывает действующие контакты — основной и дополнительный. Сообщение с окончательным решением банк присылает на телефон, указанный в заявлении на кредит.

Срок действия положительного решения по кредиту в Сбербанке

Если банк вынес окончательное положительное решение, оно действительно в течение 30 дней. Клиенту необходимо явиться в офис Сбербанка для заключения кредитного договора. Деньги перечисляются на счет заемщика на следующий день.

При неявке клиента в офис в месячный срок, заявка аннулируется. Для повторного оформления кредита потребуется: вновь подать заявку, предоставить на проверку документы, дождаться окончательного решения. Игнорирование положительного решения Сбербанка может негативно повлиять на попытки получить кредит или кредитную карту в будущем.

Может ли Сбербанк отказать в кредите после положительного решения

Сбербанк статус заявки в личном кабинете указывает с целью оперативного информирования клиента: не нужно несколько дней тратить на ожидание, после которого банк отказывает в кредите. Оформление банковских продуктов в интернет-банке в приоритете у действующих и потенциальных клиентов первого банка страны. Такая схема имеет один недостаток.

Основные данные по потенциальному заемщику в анкете заполняются автоматически. При оформлении кредита в Сбербанк Онлайн пользователи указывают размер заработной платы, место фактического проживания, и некоторые другие данные.

Если заявитель не получает зарплату на карту Сбербанка, то кредитор не сможет принять объективное решение по заявке — указанные данные нужно подтвердить документально.

Отказ после предварительного положительного решения поступает по следующим причинам:

• Пользователь указал в заявке недостоверную информацию.
• Указанные данные нет возможности подтвердить документально — в частности, данные о доходах или о трудовой занятости.
• Паспорт гражданина РФ находится в изношенном или испорченном состоянии — информация в документе приобрела нечитабельный вид.

Одного фиктивного номера телефона будет достаточно, чтобы банк ответил по заявке отказом. Поэтому рекомендуется при обращении за кредитом указывать максимально достоверные данные, которые подтверждаются документально.

Что делать, если от Сбербанка не поступило решение по кредиту

При заполнении заявке в офисе банка потенциальные заемщики могут неправильно указывать номера телефонов, на которые банк высылает смс-сообщение с решением по кредиту. Это наиболее частая причина.

https://www.youtube.com/watch?v=Yvykhs0KkWg

В этом случае рекомендуется позвонить по короткому номеру 900 для уточнения информации. Оператору необходимо сообщить ФИО, а также прочую информацию: регион, дату подачи заявки. После короткой проверки сотрудник Сбербанка уточнит на статус заявки.

Если банк вынес отрицательное решение, то на подачу повторной заявки налагается мораторий на срок в 30 дней. Это правило распространяется и на оформление кредитных карт. Таким образом, Сбербанк освобождает себя от рассмотрения спамных и повторных обращений от клиентов, получивших несколько дней назад отказ в заключении кредитного соглашения.

Источники информации:

• Официальный сайт Сбербанка России — ссылка.

Об авторе

Анатолий Дарчиев — высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит» и высшее юридическое образование по направлению «Уголовное право и криминология» в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ).

Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк.

Аналитик и эксперт по банковской деятельности. darchiev@brobank.ru

Эта статья полезная?

Видео:Потребительский кредит в Сбербанк. Условия, ставка, страховка и рекомендации по оформлению кредитаСкачать

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке?

Вы подали заявку на кредитование? Узнать, одобрен кредит в Сбербанке или нет, можно несколькими способами.

Каким бы образом вы ни обратились за ссудой, ответ будет готов в течение двух рабочих дней. Фактические клиенты банка получают деньги на карту; новые заёмщики должны обратиться в территориальный офис.

Способы подачи заявления на выдачу кредита

Если вы впервые обращаетесь в Сбербанк за кредитованием, вам доступны два варианта. Вы можете выбрать кредитную программу через официальный сайт и заполнить онлайн-заявку либо посетить ближайшее банковское отделение с паспортом.

В обоих случаях для заключения договора обычно требуются дополнительные документы, например, справка о доходах.

Фактические клиенты банка могут взять кредит в онлайн-режиме, придерживаясь инструкции:

1. авторизуйтесь в «Сбербанк Онлайн»;
2. зайдите в раздел «Кредиты»;
3. выберите программу кредитования или предодобренное предложение, нажав «Оформить кредит»;
4. заполните поля появившейся электронной формы;
5. подтвердите действие.

Фактические клиенты, регулярно пользующиеся банковскими услугами, могут получить специальное предложение по кредитованию от Сбербанка с предварительно одобренным лимитом. Узнать о его наличии возможно через личный кабинет (интернет-банкинг либо приложение для смартфонов).

Если вы уже имеете карту от Сбербанка, вам могут перечислить заёмные деньги на её баланс в случае одобрения заявки. Новые клиенты должны обратиться в территориальное отделение с паспортом, чтобы получить наличные или специальную карточку, на которую переведут средства.

 Подробнее о кредите наличными в Райффайзенбанке.

Как скоро рассмотрят заявку?

Каким бы способом вы ни подали заявление на выдачу кредита, банк подготовит решение в течение двух рабочих дней. Ответ будет выслан в СМС-сообщении на номер телефона заявителя или электронную почту, указанную при заполнении заявки.

Кроме этого, специалист может созвониться с вами, чтобы лично сообщить статус вашего обращения.

Как правило, узнать решение по кредиту, оформляемому в онлайн-режиме, можно в течение одного часа. Денежные средства перечисляются на пенсионный или зарплатный счёт в тот же день. Остальным клиентам стоит обратиться в территориальное отделение.

Как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке?

Если в течение двух рабочих дней вы так и не получили СМС или сообщение на e-mail с решением по кредиту, вы можете:

• позвонить в call-центр;
• воспользоваться функционалом «Сбербанк Онлайн»;
• обратиться в ближайший банковский офис с паспортом.

Свяжитесь с оператором call-центра банка, сообщите ему свои персональные данные и номер заявки, чтобы он смог проверить её статус. Если ваше обращение было отклонено, вы сможете уточнить причины принятия подобного решения.

Как узнать статус заявки на кредит через «Сбербанк Онлайн»?

Авторизуйтесь в системе, выберите раздел «Кредиты» и изучите актуальную информацию по вашему обращению.

https://www.youtube.com/watch?v=iUhdW13vaa8

Данная услуга доступна только фактическим клиентам банка, например, получающим пенсию или зарплату на специальную карту.

При необходимости обратитесь в ближайший банковский офис. При себе потребуется иметь паспорт. Сообщите специалисту номер вашей заявки и/или ваши контактные и персональные данные.

Как правило, о результате рассмотрения заявления клиент уведомляется в письменном виде в СМС или на e-mail. Специалист может созвониться с вами по указанному в анкете номеру телефона, чтобы сообщить решение по ссуде. Если вы не получили ответ в первые сутки, подождите в течение двух рабочих дней.

Интересная статья: Подробнее о кредите наличными в Хоум Кредит банке.

Что делать, если кредит не одобрили?

К причинам отклонения заявления на кредитование Сбербанком можно отнести:

• указание недостоверной или ошибочной информации в бланке либо онлайн-форме;
• недостаточную платёжеспособность заявителя;
• наличие у клиента негативной кредитной истории;
• несоответствие потенциального заёмщика основным требованиям банка;
• предоставление в территориальный офис неполного комплекта документации.

В большинстве случаев заявитель должен быть старше 21 года и иметь определённый трудовой стаж (общий – от 1 года; текущий – от полугода). Меньше требований предъявляется к клиентам, получающим зарплату или пенсию на счёт в Сбербанке. Например, при наличии зарплатной карточки подать заявку на кредит можно уже с 18 лет.

Если вы не соответствуете одному из основных требований банка, ваше заявление будет отклонено. Выбрав соответствующую кредитную программу, убедитесь, что подходите под банковские критерии.

Если вашу заявку отклонили, повторно обратиться в банк за кредитом можно будет через два месяца.

Если вам одобрили ссуду, вы можете заключить кредитный договор на предложенных условиях в течение 30 дней. Если вы не получили займ, повторно подать заявление возможно только через один месяц.

Чтобы повысить шансы на одобрение ссуды, вы можете:

• подготовить объёмный пакет документов для подтверждения уровня доходов;
• снизить размер запрашиваемого займа.

После подписания кредитного договора заёмные средства зачисляются на специальный счёт в течение одного рабочего дня.

Если деньги нужны вам срочно, но вашу заявку отклонили, закажите кредитную карточку. Сбербанк имеет предложения с лимитом до 3 000 000 рублей и фиксированной годовой ставкой. Кредитки подключены к программе лояльности, поэтому за безналичный расчёт вы сможете заработать бонусы, обмениваемые на существенные скидки от партнёров.

Ознакомьтесь с предложениями банков

• Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% — на все покупки;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

• До 5% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Обслуживание карты — бесплатно;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

• До 7% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Обслуживание карты — бесплатно;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты — бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• До 6% на остаток по счету
• Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
• Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
• Для граждан любых стран;
• Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии.

• Выписки по карте — бесплатно;
• Стоимость обслуживания от 0 рублей;
• Комиссия за перевод от 0 рублей;

• Кэшбэк 3% на все!;
• Стоимость обслуживания от 0 рублей;
• Комиссия за перевод от 0 рублей;

🎥 Видео

Что такое кредитный потенциал в Сбербанке? Как он влияет на одобрение?Скачать

Как узнать проверить кредитную историю через телефон бесплатноСкачать

Кредит в Сбербанк Онлайн - Как получить / взять кредит Онлайн в Сбере без визита в банк 2023Скачать

КАК Я ОФОРМИЛ ДЕНЬГИ В КРЕДИТ 650 000 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ | Как Взять Кредит в Сбербанк Онлайн.Скачать

Как узнать остаток по кредиту в СбербанкеСкачать

Как взять кредит в Сбербанк онлайн через мобильное приложениеСкачать

Как рассчитать свой кредитный потенциал в СбербанкеСкачать

Что такое предварительное одобрение кредитаСкачать

Кредитный потенциал в Сбербанк Онлайн. Кредит в СбербанкеСкачать

Как отказаться от одобренного кредита в СбербанкеСкачать

Теперь банки мне дают Кредиты ‼️ Как я сформировал кредитную историюСкачать

Как узнать свои долги по кредитам и микрозаймам | Бесплатная кредитная историяСкачать

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке с мобильного телефонаСкачать

Что значит предварительно одобрен кредит? Его дадут или нет?Скачать

Мошенники взяли кредит. Могут ли мошенники взять кредитСкачать

Как узнать задолженность по кредиту в СбербанкеСкачать