Как сдать мелочь в Сбербанк

Мелочь воспринимается многими как нечто малозначительное, что не жалко потерять или выкинуть. Но есть те, кто любит собирать монетки или копить их на какую-то мечту. Когда копилка полна, возникает вопрос, как же превратить кучу металла в несколько бумажных купюр. Бробанк узнал, можно ли сдать мелочь в Сбербанк, или каким другим способом «избавиться»от тяжеловесных монет без потерь.

Особенности обмена

Сотрудники банка должны принимать к размену монеты на купюры, но за это в отделениях Сбербанка могут взимать комиссионное вознаграждение. Размер платы неодинаков для всех представительств и отделений. Он варьируется в пределах от 1 до 3 % от суммы, но не может быть менее ста рублей. Уплата комиссионных может происходить двумя способами:

• на руки клиенту после размена выдадут сумму в купюрах за минусом комиссии;
• до начала пересчета клиент заплатит комиссию, а на руки получит всю сумму обмена.

Не все кассиры охотно берутся за пересчет металлической наличности, потому что это отнимает большое количество времени.

Чтобы наверняка получить услугу желательно до посещения офиса позвонить на горячую линию и уточнить, в каком из отделений наверняка окажут услугу.

В некоторых представительствах с большей охотой принимают мелкую наличку, чем в других. На это влияет близость ресторанов, кафе, аттракционов или других заведений, которые нуждаются в монетках.>

Когда к обмену клиент дает монет меньше, чем на 100 рублей, то представитель банка вправе отказать в проведении операции. По внутреннему регламенту Сбербанка ему это разрешено.

Действия при отказе

Если сотрудник банка категорически отказывается принимать к размену монеты, то клиент вправе оформить письменное заявление и пожаловаться вышестоящему руководству. Но какие примут меры, и вообще будут ли они приняты, зависит от конкретной ситуации и решения начальства. Отказ кассира объективен в таких обстоятельствах:

• отсутствие в кассе купюр необходимого объема;
• неисправность оборудования для пересчета;
• несоответствие внешнего вида монет, когда невозможно установить их номинал;
• предъявление к обмену монет устаревшего образца, выведенных из обращения Банком России.

Чтобы снизить вероятность отказа желательно подобрать время для посещения отделения банка, когда в нем обслуживается меньше всего клиентов.

Порядок обмена

Если все же решено поменять монеты в Сбербанке в большом объеме, то необходимо соблюдать определенные условия:

1. Распределить монетки по номиналу в разные пакеты или емкости, то есть, 10-тикопеечные отдельно от 50-тикопеечных и других.
2. Провести самостоятельный подсчет. На бумаге написать их количество и итоговую сумму. Приложить опись к каждому номиналу.
3. Взять паспорт гражданина РФ.
4. Подать фасованные монеты в кассу пересчета Сбербанка и заявление с просьбой о размене.
5. В заявлении в свободной форме перечислить подаваемые к размену номиналы и их количество.

Сотрудник Сбербанка предпринимает такие действия:

1. Проверяет паспортные данные и проводит идентификацию личности клиента.
2. Пересчитывает мелочь вручную или при помощи автоматического терминала.
3. На заявлении клиента ставит свою печать и подпись.
4. Выдает купюры соответствующие сумме.

Звонок на горячую линию может помочь клиенту попасть в то отделение, которое оснащено механическим устройством для пересчета. В таких кассах реже отказывают, а для клиента это гарантирует точность операции.

Автоматы обмена

Для улучшения сервиса руководство Сбербанка в клиентских зонах устанавливает автоматы для механического пересчета металлической наличности. Обслужиться в них можно самостоятельно. Чтобы воспользоваться автоматом необходимо:

1. Засыпать монеты в любую из ячеек.
2. Автомат самостоятельно сортирует монеты, определяя достоинство каждой по диаметру и весу.
3. По завершению подсчета на дисплее появится итоговая сумма, размер комиссионного вознаграждения и сумма, которая будет выдана.
4. Забирать отсчитанное количество купюр, которое выдает автомат. Или выбирать, куда направить средства, например, перевести на счет мобильного телефона или использовать на пополнение карты.

Применение автоматов исключает человеческий фактор, что становится их существенным преимуществом и для кассира, и для клиента. Он откажет только в случае технической неисправности. Комиссия за размен в терминале составляет 3 %. Количество монет меньше 100 рублей он выдаст клиенту обратно, не произведя операцию.

https://www.youtube.com/watch?v=vcE1IiDQ1fE

Терминалы размещены не во всех отделениях. Можно позвонить в службу поддержки Сбербанка и уточнить, где расположен ближайший. Тогда не придется стоять в очереди. Автомат проводит процедуру гораздо быстрее, чем человек. Дополнительное преимущество, что нет необходимости сортировать мелочь, аппарат сам проводит эту операцию.

Альтернативные способы

Монеты по законодательству считаются таким же полноценным платежным средством, как и купюры. Но не всегда кассиры берутся за их пересчет. Чтобы не писать жалобы и не уговаривать сотрудника банка, можно использовать такие методы:

1. Озвучить кассиру операцию пополнения существующего банковского счета, а затем дать на пополнение мелочь. Это могут быть депозитные, кредитные, карточные счета.
2. Провести покупку валюты.
3. Купить лотерейные билеты, реализуемые Сбербанком.
4. Открыть карту мгновенной выдачи и пополнить ее баланс.
5. Оплатить коммунальные платежи, штрафы, налоги или услуги сотового оператора.

Отказать в проведении таких операций кассир не может, поэтому такими обходными путями можно уменьшить объем скопившейся мелочи.

Акции от Сбербанка

Не все кассиры с радостью проводят размен монет на купюры, а для Банка России возврат металлических денег в оборот очень важен. Мелочь часто оседает в карманах россиян, и Центробанку приходится заказывать дополнительный выпуск мелочи.

Чтобы избежать такого несоответствия руководство Сбербанка периодически проводит акции для стимулирования населения принести мелочь в отделения.

В некоторых ситуациях клиенты получают за разменные операции памятные монеты или проводят обмен без уплаты комиссии.

Информация об акциях размещается на сайте Сбербанка, на информационных стендах и возле окошек кассиров-операционистов. Также узнать о том, есть ли на текущий момент подобные программы можно по телефону горячей линии.

Без комиссии

Если искать отделение банка неудобно или на это попросту нет времени, то можно обратиться в ближайший магазин, аптеку, кафе, почтовое отделение или автозаправку.

Кассиры могут пойти на такую операцию, но чаще всего они предпочитают обменивать железные рубли, а не копейки.

Провести процедуру можно так:

1. Заранее рассортировать металлическую наличность по номиналу.
2. Обратиться к любому кассовому сотруднику и поинтересоваться, нужны ли монеты магазину.
3. Передать расфасованные деньги кассиру для пересчета.
4. Получить бумажные купюры.

Магазины не взимают комиссию за такой размен. Чаще всего они сами нуждаются в мелочи, особенно на начало рабочего дня.

Не обязательно идти таким путем. Можно взять в магазине или аптеке товары и рассчитаться за них у кассира. Он обязан принять монеты, потому что это такие же полноценные деньги, как и купюры. Но в этой ситуации нужно быть готовым к недовольству, как от самого кассира, так и от покупателей, стоящих в очереди.

Чтобы облегчить кошелек от постоянно скапливающейся мелочевки удобнее завести карту. Тогда не придется ждать, пока кассир найдет сдачу, а вы не будете копаться в сумке в поиске затерявшихся копеек. Безналичные расчеты по картам или бесконтактные платежи намного удобнее и не занимают много места и времени.

Некоторые банки предлагают карты с начислением остатка на счетт или с бесплатным обслуживанием. И на этом можно даже накопить дополнительные средства.

Об авторе

Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о.

начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет.

treskova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Видео:КУДА СДАТЬ МЕЛОЧЬ ВЫГОДНО!!! МЕТАЛЛ ДОРОЖЕ ДЕНЕГ!!!!Скачать

Можно ли сдать в Сбербанк мелочь? Обмен мелких монет на купюры в Сбербанке: варианты и порядок действий

Наверное, у каждого человека за много лет покупки товаров скопилось приличное количество монет по 50 копеек или даже десятикопеечных. Как правило, подобная мелочь собирается в стеклянной банке и оставляется до лучших времен. Разумеется, использовать данные монеты для того, чтобы приобрести тот или иной товар, не очень удобно.

С одной стороны, продавец не может отказаться, так как это деньги (неважно в какой они форме), но с другой – появляется большая неловкость оттого, что человек будет вынужден вручную пересчитывать все эти монеты.

Поэтому рано или поздно наступает момент, когда копилка переполняется и возникает вполне рациональный вопрос, можно ли сдать в Сбербанк мелочь.

Мкр. Янтарный, Балашиха: описание, особенности, отзывы

https://www.youtube.com/watch?v=tJMZ9uA4rUo

На данный момент подобная услуга сильно не афишируется по вполне логичным соображениям. Однако в Сбербанке есть возможность размена денег, несмотря на то что сами сотрудники настаивают на обратном. Они говорят, что в этом случае речь идет только об обмене более крупных купюр на мелкие. Так ли это?

Можно ли сдать в Сбербанк мелочь

А на самом деле некоторые операционисты финансового учреждения немного лукавят. Им просто не хочется лишний раз связываться с пересчетом мелочи.

Однако стоит обратиться к Положению Центрального банка РФ № 318 «О порядке ведения кассовых операций».

Здесь есть пункт, в котором говорится о том, что сотрудник банка в обязательном порядке должен принимать мелочь, если таким образом клиент производит оплату.

Однако для того чтобы произвести обмен меньших купюр на более крупные, в Сбербанке требуется заполнить соответствующее заявление, а также заплатить комиссию, которая может составлять от 1 до 3 %. При этом переплата не может быть менее 100 рублей. Это официальное требование, поэтому можно на него опираться в том случае, если возникают проблемы.

Канал ДНЕВНИК ПРОГРАММИСТА Жизнь программиста и интересные обзоры всего. , чтобы не пропустить новые видео.

Но по факту, говоря о том, можно ли сдать в Сбербанк мелочь, происходит так, что кассир банка просто перенаправляет клиентов в продуктовые магазины и говорит о том, что подобная услуга не может быть оказана.

С одной стороны, понять работников финансовой организации можно, так как если каждый клиент будет приносить с собой много мелочи, то работа банковского учреждения просто встанет. Но с другой стороны, есть закон.

Поэтому если говорить официально, можно ли сдать в Сбербанк мелочь, то ответ будет положительным. Однако добиться этого не всегда получается.

Особенности процедуры

Если говорить об обмене 10-рублевых монет на купюры, то с этим обычно проблем не возникает. Сотрудники банка без негатива воспринимают подобные процедуры. Но если речь идет о монетах меньшего номинала, то есть один нюанс.

Согласно общему законодательству и регламенту, касающемуся оказания банковских услуг, сотрудник банка может принимать решение о том, чтобы отказать клиенту в обслуживании.

Кроме этого, стоит учитывать, что если клиент банка не хочет оплачивать никакую комиссию, то в этом случае он на законных основаниях может получить отказ.

Срочный сберегательный счет: правила открытия, описание, проценты, банки и отзывы

Если же подобная деятельность со стороны сотрудника банка вызывает негодование, то можно составить жалобу и направить ее управляющему отделения Сбербанка России. Однако нужно быть реалистами.

Как правило, никто не наказывает операционистов за то, что они не хотят тратить лишнее время на обслуживание клиентов. В этом случае нет никаких нарушений регламента.

А вот если речь идет именно о процедуре с соответствующей комиссией в пользу финансового учреждения, то здесь сложно отказаться от подобной оплаты.

Однако когда получен отказ, можно пойти на некоторые хитрости.

Секрет того, как гарантированно обменять мелочь

Независимо от отделения Сбербанка России подобные методы должны сработать. Чтобы не вызывать лишнего негодования со стороны сотрудника банковского учреждения, можно пойти несколькими путями.

Если у пользователя есть счет или карточка Сбербанка, то он имеет полное право вносить на нее денежные средства. При этом в регламенте ничего не говорится о том, какого номинала должны быть средства.

То есть операционист просто не имеет права отказать в том, чтобы внести на счет мелочь.

Некоторые используют накопившиеся мелкие монетки для того, чтобы выплачивать платежи по кредитам. В этом случае у сотрудника банка также будут связаны руки, и он не имеет права отказать.

Еще один интересный способ заключается в том, что можно открыть так называемую карту мгновенной выдачи и внести на ее счет деньги. Данные карточки выдаются бесплатно в момент обращения, их можно получить в течение 10 минут. Таким образом, и сотрудник банка не сможет отказать в обмене мелочи в Сбербанке, и клиент будет доволен. Вот такие нехитрые способы.

Порядок обмена купюр

Если операционист согласен обменять мелочь на купюры в Сбербанке, то в этом случае нужно произвести некоторые подготовительные мероприятия.

В момент посещения отделения у клиента банка обязательно должен быть паспорт гражданина РФ. Ему также следует заполнить заявку, в которой будут указаны его персональные данные.

Подобная бумага составляется в обязательном порядке на тот случай, если вдруг человек внес фальшивые деньги. Сам алгоритм обмена предельно простой.

https://www.youtube.com/watch?v=f07Ijk0FxU8

Страховая компания «Согласие»: отзывы по ОСАГО, оформление полисов, советы специалистов

В первую очередь клиент пишет заявление и указывает в нем все свои паспортные данные, а также размер суммы, которую хочет обменять. После этого сотрудник банка должен пересчитать все монетки и подтвердить данную операцию своей подписью и печатью, которые ставятся на заявление. На следующем этапе клиенту выдаются наличные деньги.

Полезно знать

Стоит обратить внимание, что для подобной процедуры в некоторых банковских отделениях стоят специальное устройства. Они производят корректные расчеты и подходят именно для мелких монет. Лучше всего обращаться именно в такие учреждения, так как в этом случае отказа не последует. Пересчет происходит очень быстро, поэтому операционистов не сильно раздражают подобные обращения.

Поэтому решая, где обменять монеты по одному рублю или мельче, стоит предварительно позвонить в отделение у уточнить, есть ли у них специальная счетная машина для металлических денег.

Лимиты

Как уже говорилось ранее, сумма комиссии не может быть менее 100 рублей. Соответственно, нужно понимать, что количество мелочи должно покрывать и саму переплату.

Кроме этого, если конечная сумма не превышает ста рублей, то в этом случае сотрудник финансового учреждения имеет полное право отказаться от выполнения данной манипуляции.

Если подобное происходит, например, нужно обменять 50 рублей, а платить комиссию не резон, то можно обратиться в магазин. У продавцов всегда огромная проблема, которая заключается в отсутствии мелочи.

Также стоит обратить внимание, что у жителей крупных городов реже возникает проблема, где поменять монеты. Как правило, крупные банковские отделения оснащены необходимой техникой. В кредитно-финансовом учреждении может быть установлено специальное оборудование.

Терминал для обмена мелочи в Сбербанке

На сегодняшний день постепенно в банковских учреждениях стали появляться специализированные терминалы, которые производят обмен без участия операциониста. Таким образом процедура производится намного быстрее и не приводит к тому, что вся очередь вынуждена ждать, пока человек вручную пересчитает монетки.

Обменники этого типа работают по одному и тому же принципу. Сперва клиент должен засыпать все деньги в особую чашу –приемник, после чего аппарат произведет быстрый расчет.

На следующем этапе на терминале должно высветиться итоговое значение суммы, а также комиссия. После того как клиент подтверждает операцию, он получает бумажные купюры.

Однако нужно понимать, что в этом случае предусмотрена комиссия в размере 3 %.

Если говорить о том, куда сдать мелочь в Москве, то подобный терминал, например, можно найти по адресу: улица Вавилова, дом 19.

Также подобные устройства сегодня размещены в магазинах под названием «Монетная компания».

Если отказывают в обмене

В этом случае все зависит от того, какая именно сумма накопилась в монетках. С одной стороны, конечно же, можно пойти на принцип и потратить полдня на выяснение отношений для того, чтобы получить бумажку номиналом 100 рублей. Однако нужно быть готовым к тому, что сотрудники Сбербанка будут настаивать на том, что они не обязаны принимать подобную мелочь и так далее.

Разумеется, каждый клиент имеет право потребовать присутствия управляющего данного отделения и задать ему все интересующие вопросы. Как правило, если доходит до такого, то сотруднику банка не остается никакого выбора, так как согласно требованиям Центробанка сотрудники обязаны выполнять подобную процедуру.

Но есть несколько исключений. Разумеется, никто не станет обменивать один рубль. Также отказ будет законным в том случае, если в Сбербанке сломалось оборудование для нужной процедуры или просто нет разменных денег. Теоретически после этого можно договориться с сотрудником банка о том дне, когда он сможет принять необходимую сумму и выдать бумажные наличные.

Специальные предложения банков

Лучше всего обращать внимание на акции, которые постоянно проводятся банками. Дело в том, что Центробанк старается по возможности вернуть монеты, которые сегодня в огромном количестве отлеживаются в копилках граждан, так как это металл, который необходим для производства новых денежных средств. В связи с этим периодически банком принимаются мелкие купюры.

https://www.youtube.com/watch?v=zT6_o_XQT9U

Амортизационная политика предприятия — определение, элементы и характеристики

Например, год назад Сбербанк перед наступлением нового года официально объявил о начале такой деятельности. Клиентам можно было обменивать довольно крупные суммы монет с наименьшей комиссией. Например, за 500 рублей монетками, клиенты получали по 450 рублей бумажными купюрами.

Еще одна хитрость

Существует еще один интересный вариант, которой можно использовать, когда накопилась очень большая сумма денег в монетах. Для этого достаточно открыть вклад до востребования. После этого на счет вносятся все необходимые деньги в любой форме.

На следующем этапе пользователь может получить бумажные купюры по вкладу. В этом случае не стоит опасаться того, что операционист банка намерено выдаст ему его же мелкие монеты. Металл от десятикопеечных монеток, который поступает в распоряжение банка, обычно не возвращается. Данные деньги уже давно начали изымать из оборота.

Однако нужно понимать, что при любых хитростях, которые связаны с внесением денежных средств на карту монетами, нужно быть готовым к очень неприятным словам свой адрес. Разумеется, операционист не имеет права на подобное. Но все знакомы с таким понятием, как человеческий фактор. Если такое происходит, то можно попробовать вызвать главного менеджера.

В заключение

Исходя из вышесказанного, становится очевидно, что сотрудник банка должен предоставить услугу по обмену денег. Однако на деле многие сталкиваются с многочисленными проблемами.

Чтобы этого избежать, проще всего найти отделение с соответствующим терминалом или хотя бы со счетным аппаратом.

Некоторые и вовсе отказываются от идеи обмена мелких денег, так как верят, что в будущем коллекционеры будут готовы платить за них намного больше. В этом случае ждать придется слишком долго.

Видео:Подсчет мелочи в Сбербанке. + инструкция по обмену монет на купюры.Скачать

Обмен мелочи на купюры в Сбербанке

У каждого со временем накапливаются мелкие деньги, которые неудобные в использовании. У многих возникает  желание куда-то их сдать. При этом могут возникнуть трудности в виду отказа в их принятии. Рассмотрим, возможен ли обмен мелочи на купюры в Сбербанке и как происходит данная процедура.

Процедура осуществляется по заявлению физического лица

В банковском учреждении не предусмотрен обязательный прием мелких денежных знаков.

Если есть желание обменять накопившуюся мелочь на купюры, можно обратиться в отделение к свободному сотруднику. Он может выполнить просьбу или отказать.

Согласно правилам и регламенту по оказанию банковских услуг, он на это имеет право и может принимать решение на свое усмотрение.

Если клиент не доволен отказом, он имеет право подать жалобу на данного менеджера. Но нужно быть готовым, что сотрудника не накажут, а жалобу могут в принципе не рассматривать в виду того, что она не выявляет нарушения регламента.

Некоторые клиенты и граждане идут на определенные хитрости, чтобы осуществить подобную операцию:

• Вносят на имеющийся счет/карточку определенную сумму мелочью.
• Выплачивают часть ежемесячного платежа по кредиту.
• Открывают карту мгновенной выдачи и вносят деньги на ее счет. Поскольку карта бесплатная и выдается в момент обращения, процедура достаточно быстрая.

Терминалы для обмена мелочи

Пользоваться таким устройство не сложно, к нему прилагается понятная инструкция

Сегодня уже стали появляться первые терминалы, в которых можно произвести замену мелочи на бумажные деньги.

Это сравнительно новая услуга, в рамках проекта банка по расширению программ, позволяющих улучшить качество обслуживания.

Пока она доступна только жителям столицы, в иных городах терминалы еще не устанавливают.

https://www.youtube.com/watch?v=OhA_CJDlEa4

Обменное устройство работает по такому принципу:

• Клиент засыпает все деньги в специальный приемник.
• Аппарат производит классификацию и пересчет.
• Терминал показывает итоговое значение, размер комиссии (3%) и сумму к выдаче.
• Клиент получает бумажные купюры согласно рассчитанному значению.

Данное оборудование удобно в эксплуатации и работает очень быстро. Так, дистанционное банковское устройство позволяет снизить возможность возникновения проблем или жалоб  в банковских подразделениях.

Заключение

Если вы не сторонник хранения денежной мелочевки в своем кошельке, то можно попытаться заменить ее на более крупные денежные знаки. Не всегда подобная процедура возможна в банке: существует несколько условий для ее проведения. Но обратившийся в банковское подразделение имеет право на эту услугу.

• Нравится
• Класс!
• Нравится

Видео:Как положить мелочь на карту СбербанкаСкачать

Как поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке в 2020 году

Банк не меняет мелочь на сумму менее 100 рублей.

• Желательно расфасовать имеющиеся монеты по номиналам и подсчитать, хотя бы примерно, сколько каких монет получилось.
• Предъявить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• Написать заявление в произвольной форме, где указывается номинал размениваемых денежных знаков, номинал запрашиваемых денег, фамилия и инициалы физического лица, который обратился в отделение банка, дата составления документа, наименование организации (при необходимости), денежная сумма цифрами и в прописной форме. Заявитель должен подписать документ. В некоторых отделениях используются стандартные бланки таких заявлений, поэтому нужно обратиться к представителю банка с просьбой предоставить такой бланк;
• Дождаться пока кассовый сотрудник пересчитает деньги и убедится в их платёжеспособности, подпишет заявление и выдаст бумажными купюрами суммы обмена.

За обмен мелочи может взиматься комиссия в размере от 1 до 3%.

Так же есть небольшие хитрости для обмена мелочи, если сотрудники банка отказываются менять или вы не хотите терять процент на комиссии:

• Внести на кассе мелочь на имеющуюся карту или счет.
• Можно так же выплатить платеж по кредиту или рассрочке.
• Оформить мгновенную карту и закинуть мелочь на нее.

Какие монеты можно сдать в Сбербанк и получить за них деньги

При выбор отделения Сбербанка следует знать, что за обменные операции в Сбербанке взимается комиссия, размер которой устанавливается индивидуально для каждого отделения в пределах 1-3%, но не может быть меньше 100 рублей (с декабря 2009 года).

В заявлении необходимо указывать количество монет и их номинал (отдельно для каждого вида, если обмену подлежат деньги разного номинала). Что бы сдать монеты в Сбербанк за деньги нужно приносить монеты, рассортированные в отдельные мешочки или пакеты по номиналам.

Рекомендуется положить в каждый пакет бумажку, где указать общую сумму и номинал денег в ней, что значительно ускорит процесс подсчёта сотрудником Сбербанка.

Паспорт необходим для того, чтобы в случае выявления среди денег фальшивых монет, можно было выявить личность предоставившего их человека.

Операции на обмен мелочи рекомендуется заранее согласовывать в Сбербанке, поскольку есть отделения, в которых установлены специальные автоматизированные машины по пересчёту монет. В таких отделениях без проблем примут клиента в любое удобное для него время.

Если же в вашем населённом пункте пункта Сбербанка с таким устройством нет, либо отсутствует возможность до него добраться, то лучше всего согласовать время посещения, особенно если мелочи очень много. Ручной пересчёт монет – это довольно длительная процедура, поэтому сотрудники банка назначат время минимальной загруженности касс, чтобы не создавать большие очереди во время подсчёта мелочи.

https://www.youtube.com/watch?v=3QwwWF5ON18

В Сбербанке могут встретить недружелюбно посетителя, который намеревается поменять монеты на бумажные купюры, или даже заявить, что такая услуга не предоставляется.

В этом случае необходимо попросить вызвать начальника отделения и объяснить ему суть проблемы, упомянув о том, что это право закреплено в нормативных актах РФ.

Если даже в этом случае сотрудники банка не согласятся обменять, следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов.

Где обменять монеты номиналом 10 и 50 копеек

На территории РФ монеты по 10 копеек и по 50 копеек а так же любого номинала считается платёжным средством и их обязаны принимать любые организации, в том числе торговые точки и банки.

Для того чтобы избежать неприятных моментов, связанных с оформлением обмена и уплатой комиссии, где можно положить мелочь на депозит (Сберкнижка).

В принципе ничего не запрещает на следующий день после оформления депозита, запросить деньги обратно, при этом вернут его уже на бумажные деньги.

Можно ли мелочь сдать в Сбербанк, или купить валюту, лотерею, заплатить за другие платные услуги банка? Это всё и многое другое можно сделать в банке.

Терминалы для обмена монет

В Москве есть также специальные терминалы для обмена монет, они не привязаны к Сбербанку, но работают с картами и счетами этого банка. Как  пользоваться данным сервисом?

• Засыпать в аппарат имеющуюся мелочь, для сортировки и подсчета.
• Получить результат о подсчете, не забудьте о комиссии в 3%.
• Выбрать куда поместить деньги: наличные, карта, счет.

Видео:Обмен мелочи в Сбербанке. Особенности и преимуществаСкачать

Обмен монет на купюры в Сбербанке

Мелкие деньги в виде монеток имеют обыкновение накапливаться в кошельках и карманах. Рано или поздно возникает желание обменять их на купюры, пользоваться которыми значительно удобнее. Никому не хочется тщательно пересчитывать монеты при расчете в магазинах и нервировать очередь. Оптимальный выход в подобной ситуации – сдать мелочь в Сбербанк.

Могут ли отказать в приеме мелочи

Существует положение, согласно которому работник любого отделения банка должен выполнять размен банкнот и мелочи по просьбе клиента.

Однако банковское учреждение взимает комиссию за проведение обменных операций, причем их размер в разных филиалах может не совпадать. Комиссионные составляют 1-3%, но не могут быть меньше 100 рублей.

Комиссию можно оплачивать отдельно либо получить на руки сумму, уменьшенную на размер комиссионных.

Работники банка не всегда готовы разменять деньги. Чтобы не тратить время зря, желательно заранее связаться с горячей линией и выяснить, где и когда можно обменять мелочь.

Наиболее охотно проводят эту процедуру учреждения, расположенные вблизи ресторанов и кафе, поскольку такие организации нередко обращаются в банк для размена крупных денег на более мелкие, поскольку нуждаются в разменных монетах.

Если договориться со служащим финансового учреждения не удается, можно попробовать разменять деньги в ближайшем магазине.

Как поступить в случае отказа

В случае отказа на обмен монет на купюры в Сбербанке клиент вправе подать письменную жалобу на действия сотрудника.

Работники учреждения могут попытаться объяснить свой отказ в размене «объективными» обстоятельствами:

1. Незаконностью пожеланий клиента.
2. Отсутствием финансов, предназначенных для таких операций.
3. Неисправностью оборудования для пересчета.

Ни одна из этих причин не является законной и обоснованной.

Важно! Для обмена крупной суммы лучше всего посетить банковское учреждение в то время, когда клиентов там меньше всего.Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Порядок обмена металлических дензнаков

Чтобы поменять мелочь на бумажные деньги в Сбербанке, необходимо соблюдать определенный порядок, в особенности, если это касается большой суммы. Действовать следует таким образом:

1. Положить копейки по отдельности согласно номиналу.
2. Подсчитать суммы по отдельности из них.
3. Иметь при себе паспорт.
4. Заполнить в учреждении заявление по свободной форме.
5. В документе перечислить все номиналы и суммы, подлежащие обмену.

Далее работник учреждения проведет пересчет и поставит печать на заявлении, а также подпишет его. После этого выдается соответствующий объем наличных. Подсчет может производиться вручную либо с помощью специального устройства. Такие приспособления распознают номиналы дензнаков и точно считают их.

Важно! Желательно заранее уточнить, есть ли в ближайшем банковском отделении такое устройство. Его наличие позволяет избежать ошибок при обмене монет на купюры в Сбербанке. Помимо этого, в филиалах с подобных оборудованием реже отказывают в проведении разменных операций.

https://www.youtube.com/watch?v=-8zHFnT2kGY

Для обмена мелочи в Сбербанке действует лимит. Если мелочи скопилось меньше чем на 100 рублей, сотрудник на законных основаниях откажет в проведении операции.

Использование терминалов

Обменять мелочь в Сбербанке на купюры стало проще с появлением терминалов. Они устанавливаются в филиалах кредитно-финансовой структуры в рамках улучшения обслуживания. Правда, пока воспользоваться таким технологичным методом возможно далеко не везде.

Автомат работает следующим образом:

1. Пользователь пересыпает монеты в особое отделение для приема.
2. Аппаратура классифицирует и пересчитывает их.
3. На экране отображается итоговое значение и размер комиссии, а также сумма к выдаче.
4. Клиенту выдаются банкноты на нужную сумму.

Пользоваться таким оборудованием для обмена мелочи на купюры в Сбербанке легко и удобно. Его использование заметно снижает количество претензий и жалоб в филиалах организации. В этом случае клиенты могут не сомневаться, примут ли у них металлические дензнаки.

Важно! Комиссия при обмене через терминал составляет 3%. Автоматы не меняют денежные знаки на сумму меньше 100 рублей.

Альтернативы обмену

Несмотря на то что на российской территории металлические деньги любых номиналов считаются полноценным платежным средством, банки отказываются производить размен. В подобных случаях подача жалобы будет не единственным способом сдать мелочь в Сбербанке. У клиента есть возможность:

1. Внести определенную сумму на существующий счет мелочью.
2. Воспользоваться металлическим дензнаками для пополнения карты.
3. Выплатить ежемесячную сумму по кредиту.
4. Купить валюту.
5. Приобрести лотерейные билеты в кассах банка.
6. Открыть карточку моментальной выдачи и внести средства мелочью на карт-счет.

В последнем случае речь идет о бесплатном пластике, который выдается сразу при обращении. Вся процедура занимает очень мало времени. Снять деньги с карточки также можно в кратчайшие сроки в любом банкомате. Да и саму карту можно использовать по назначению для проведения безналичных платежей.

В банке можно провести любые платежи монетами. Не запрещается оплачивать такими дензнаками штрафы ГИБДД, коммунальные или другие услуги. В этом случае отказа в приеме денег быть не может. Если же в этом плане возникли проблемы, необходимо обратиться в службу поддержки. Такие действия расцениваются как нарушение внутреннего регламента финансовой организации.

Если банк не принимает мелочь либо клиент хочет избежать уплаты комиссии, ничто не мешает ему положить средства на депозит. При желании запросить деньги обратно можно уже на следующий день, причем вернут их в бумажных купюрах.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Важно! Поврежденные монеты в банковском учреждении обязаны заменить по первому требованию клиента. Правда, выдать деньги кассир имеет право также в металлических платежных средствах.

Специальные акции

Руководству финансового учреждения известно о проблемах, которые возникают у клиентов, желающих обменять монеты на купюры в Сбербанке. Периодически проводятся масштабные акции с целью стимулирования граждан к сдаче монеток. Людям, сдающим мелочь на установленную сумму, выдают бумажные купюры, а иногда и юбилейные памятные монеты.

Причина таких действий очень проста. Центробанк заинтересован в возврате металлических дензнаков в оборот, поскольку на финансовом рынке регулярно наблюдается их нехватка. В результате регулятор вынужден заказывать очередные партии монет, а это обходится недешево. Именно поэтому ЦБ выгодно, если люди меняют монеты на купюры.

Сегодня у каждого гражданина есть возможность поменять монеты на купюры в Сбербанке. Чтобы упростить себе задачу и не столкнуться с отказом, лучше заранее уточнить правила приема металлических денег кассирами определенного филиала. Важно помнить и о наличии комиссий. Если вопрос касается незначительной суммы, обмен будет невыгодным для владельца дензнаков.

https://www.youtube.com/watch?v=eedha2G7j1E

Самый простой способ размена – использование автоматических терминалов. сложность заключается в том, что установлены они далеко не в каждом филиале, к тому же при обмене взимается 3%-ная комиссия.

Видео:Сотрудники "Сбербанка" сумели посчитать тысячу рублей мелочью и вызвали полициюСкачать

Скинуть ношу. Куда девать скопившуюся мелочь

Полные карманы мелочи, кошелек распух от монет, детская копилка забита доверху. С переизбытком металлических денег сталкивается время от времени каждый. Если накопились монеты, как избавиться от них в Москве цивилизованно?

портал Москва 24/Владимир Яроцкий

Всё по кучкам

Мешки со звонкими монетами можно отнести в Сбербанк. Их обменяют на бумажные купюры во всех столичных отделениях.

Однако сразу нести «капитал» не стоит. Вначале нужно прийти лично и договориться об операции с сотрудником банка. По телефону клиентов Сбербанк не обслуживает. За обмен монет на купюры банк не возьмет комиссию.

Затем нужно подготовиться к сдаче денег. Рассортировать монеты в кучки по номиналам, подсчитать, записать получившиеся суммы и разложить монетки каждого достоинства по отдельным пакетам. Помимо монет, в Сбербанк обязательно нужно захватить паспорт.

Сдающий должен знать сумму, которую намерен обменять, так как в банке попросят написать заявление об операции.

В нем необходимо указать фамилию, инициалы, дату составления, сумму наличных денег цифрами и прописью, количество и номинал банкнот, подлежащих размену монет («Положение о порядке ведения кассовых операций и инкассации банкнот и монет Банка России в кредитных организациях на территории РФ». – Ред.).

До недавнего времени в некоторых отделениях Сбербанка были банкоматы, которые принимали мелочь без сортировки, считали, выдавали чек с подсчитанной суммой, после чего кассиры выдавали бумажные купюры. За подсчет денег банкомат брал комиссию 3%. Сейчас в столичных офисах Сбербанка они не используются.

Деньги за деньги

Другой способ поменять монеты на купюры в Москве – это обратиться в коммерческий банк. Однако эту услугу оказывают не во всех банках.

Как правило, если у коммерческого банка есть такая услуга, он оказывает ее за комиссионное вознаграждение.

Например, в Абсолют банке можно обменять металлические монеты на бумажные купюры, если вы собираетесь менять не менее 100 рублей, сообщила порталу Москва 24 консультант.

Сто монет примут в любом офисе банка и обменяют на крупные купюры без комиссии, а если монет больше, отдать за операцию придется 10% от суммы.

В Московском кредитном банке есть такая же возможность, правда, сделать это можно лишь в двух отделениях: в Луковом переулке и на Цветном бульваре. За операцию возьмут комиссию в 2,5% от суммы, уточнила консультант. Как и в Сбербанке, там просят предварительно рассортировать мелочь по номиналу.

В банке «Открытие» порталу Москва 24 сообщили, что обмен мелочи на бумажные купюры производится без комиссии, сортировка не требуется. Совершить операцию можно в любом отделении, где есть кассы для физических лиц. Но перед походом в банк лучше уточнить наличие кассы на сайте банка или у оператора контакт-центра.

Во всех банках попросят предъявить паспорт.

ТАСС/Валерий Матыцин

Спецмашина

В Москве мелочь можно сдать в специальные терминалы сети Сoincom.ru. Они принимают монеты любого номинала – от одной копейки до 10 рублей. Предварительно сортировать и считать монеты необязательно, принесенную мелочь нужно просто загрузить в указанный отсек.

Представитель сети в беседе с порталом Москва 24 рассказал, что за каждую операцию взимается комиссия в размере 11,9%. Кроме того, бумажные купюры за металлические деньги не выдадут.

Автомат предложит выбрать один из двух способов зачисления денег: положить на телефон или на карту. Если монет меньше, чем на тысячу рублей, то подойдет только первый вариант.

На телефон деньги поступят примерно через два часа, на карту – в течение трех дней.

https://www.youtube.com/watch?v=9Z9imSeLyoM

В Москве и Подмосковье насчитывается 39 офисов Сoincom.ru. Все они расположены в крупных торговых центрах. В Центральном административном округе столицы подобный монетоприемник лишь один: в торговом центре «Ашан Тройка» на Верхней Красносельской улице.

Без потерь

Деньги из копилки можно отнести в аптеку, на почту, в магазины или рабочую столовую, где зачастую не хватает мелочи для размена и сдачи. Монеты могут принять с радостью, а могут и отказать, – никаких обязательств у них нет.

Избавиться от мелочи можно, попросту расплатившись ею. Ее принимают, например, в кассах самообслуживания некоторых магазинов.

Еще один вариант – сделать доброе дело и сдать монеты на благотворительность. Коробки для сбора пожертвований стоят во многих магазинах и сетевых кафе и ресторанах.

И не забывайте: монетами можно расплачиваться за любые покупки и при оплате любых сервисов. Это норма прописана в федеральном законе «О Центральном банке РФ». Так что отказывать в приеме монет продавцы не имеют никакого права.

Что делать, если в магазине отказываются принимать мелочь, смотрите в сюжете телеканала Москва 24.

📺 Видео

Монетоприёмник. Аппарат по приёму монет в российском банкеСкачать

Как положить деньги на карту сбербанка через банкомат и внести наличные на карту через терминал сберСкачать

Мелкие монеты любого номинала можно обменять на бумажные купюры в отделениях банковСкачать

КАК МЕНЯ КИНУЛ БАНК. ВКЛАД В МОНЕТЫ, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙСкачать

Обменяла мелочь в банке... Лучше бы отнесла в магазин... #рек #сбербанк #Скачать

С 1970 года он собирал монеты и спустя 45 лет не поверил услышанномуСкачать

ИСТОРИЯ О ТОМ КАК АКТЕР СДАВАЛ МЕЛОЧЬ В СБЕРБАНКСкачать

Автомат по приему мелочиСкачать

Началось! Как сбербанк ворует деньги со счетов клиентов.Скачать

600 тонн копеек сдал на металлолом - сколько заработал?Скачать

Центральный банк в 2022 году начнёт сбор мелочи у РоссиянСкачать

Как работает аппарат по обмену монет на купюры. В чем подвох?Скачать

Почему банкомат не принимает мелочь? Личная инициатива. Сбербанк и прочееСкачать

Как в Сбербанке обменять порванную купюру на целуюСкачать

Куда продать монеты из СБЕРБАНКАСкачать